6月9日，上海東方廣播有限公司官網(wǎng)——東方廣播網(wǎng)，刊發(fā)了“東方廣播中心揭牌”的消息，將廣播媒體適應(yīng)新媒體環(huán)境，進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的議題，給出了“上海模式”的答案。其中提到的“制作人制”和“主持人工作室”機(jī)制與中央人民廣播電臺(tái)播音主持指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行的嘗試，有相似之處。

中央人民廣播電臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱中央臺(tái)）播音主持指導(dǎo)委員會(huì)于2012年搭建了全臺(tái)播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)（逐步完善中）。該平臺(tái)包含播音員主持人考核管理平臺(tái)、交流互動(dòng)平臺(tái)、中廣網(wǎng)接口、HR系統(tǒng)接口四個(gè)板塊。

考核管理

首先，考核管理平臺(tái)是對(duì)中央臺(tái)播音員主持人進(jìn)行個(gè)人信息管理，包含播音節(jié)目管理，工作情況管理，業(yè)務(wù)能力考核、年審考核等內(nèi)容的信息化管理平臺(tái)。它的用戶范圍有中央臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)；中央臺(tái)各級(jí)管理干部、考核人員；播音主持人等工作人員；系統(tǒng)管理員。該平臺(tái)考核內(nèi)容設(shè)置有：一、播音員個(gè)人基礎(chǔ)信息收集維護(hù)，如人員基本信息管理；個(gè)人音頻數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)信息；個(gè)人節(jié)目管理、工作日志等。二、播音員主持人業(yè)務(wù)情況管理考核，如工作情況管理、年審打分，年審考核，以及HR系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互。三、播音員主持人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，如數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)匯總；數(shù)據(jù)分析、圖形展示；個(gè)人能力指標(biāo)分析查詢；崗位與個(gè)人發(fā)展路線推薦分析查詢。

建立中央臺(tái)播音員主持人考核管理平臺(tái)的價(jià)值在于，該系統(tǒng)以播音員主持人的節(jié)目、音視頻作品為中心，是播音員主持人個(gè)人數(shù)據(jù)的管理平臺(tái)。它打破了以往以頻率、中心為建制的分散管理格局，有利于實(shí)施向新媒體轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略，有利于進(jìn)一步整合內(nèi)容、以播音員主持人品牌資源推動(dòng)廣播媒體進(jìn)行全媒體發(fā)展的戰(zhàn)略。如，按條件對(duì)（節(jié)目播音情況等）進(jìn)行人員篩選匯總查詢、統(tǒng)計(jì)；在工作平臺(tái)上將數(shù)據(jù)上傳下達(dá)，簡(jiǎn)化工作流程，迅速統(tǒng)計(jì)出所需要的信息。對(duì)播音主持人進(jìn)行年審考核工作的數(shù)據(jù)，寫(xiě)回HR系統(tǒng)。通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)播音員主持人崗位與個(gè)人發(fā)展路線進(jìn)行推薦分析。

交流平臺(tái)

中央臺(tái)播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)，除了對(duì)臺(tái)內(nèi)人員設(shè)計(jì)有考核管理平臺(tái)外，還為臺(tái)外人員設(shè)計(jì)有交流互動(dòng)平臺(tái)。該交流互動(dòng)平臺(tái)包含對(duì)地方臺(tái)、社會(huì)專(zhuān)業(yè)人員、院校人員提供技術(shù)支持、個(gè)人發(fā)展、作品展示、學(xué)習(xí)交流、人才招聘、資源共享等互動(dòng)、分享、雙贏的人際網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。地方臺(tái)專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)專(zhuān)業(yè)人員、院校學(xué)生、獵頭公司、興趣愛(ài)好者都可以成為這個(gè)平臺(tái)的用戶。用戶可以通過(guò)注冊(cè)、審核登錄指定頁(yè)面，個(gè)人或單位經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證后，享有不同等級(jí)的權(quán)限。如，個(gè)人基礎(chǔ)信息收集維護(hù)：人員基本信息；音、視頻作品數(shù)據(jù)上傳（審核后發(fā)布）；文學(xué)創(chuàng)作或其他原創(chuàng)；社區(qū)互動(dòng)；作品點(diǎn)評(píng)等。專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布，如行業(yè)資訊、藝考專(zhuān)欄、職場(chǎng)心得、專(zhuān)業(yè)百科等。地方臺(tái)求職招聘、個(gè)人求職、實(shí)習(xí)崗位、獵頭公司、VIP服務(wù)等。

建立中央臺(tái)播音員主持人交流平臺(tái)的價(jià)值在于，將社會(huì)資源引入節(jié)目生產(chǎn)，探索有利于激發(fā)節(jié)目創(chuàng)新的“制作人制”和適應(yīng)節(jié)目制播分離的“主持人工作室”機(jī)制，儲(chǔ)備平臺(tái)信息資源。如，中央臺(tái)通過(guò)此平臺(tái)，尋找、發(fā)掘適合臺(tái)內(nèi)需求的人才；了解行業(yè)內(nèi)其它地方臺(tái)的新需求，為地方臺(tái)、院校提供人員及技術(shù)支持；為地方臺(tái)建立人才交流平臺(tái)；為獵頭公司、專(zhuān)業(yè)人員等提供VIP服務(wù)；對(duì)外提供培訓(xùn)、外包、廣告等服務(wù)的發(fā)布平臺(tái)；行業(yè)內(nèi)信息和研究發(fā)布。

此外，播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)設(shè)專(zhuān)門(mén)的接口與中國(guó)廣播網(wǎng)對(duì)接，維護(hù)中廣網(wǎng)實(shí)時(shí)采集的播音主持?jǐn)?shù)據(jù)，導(dǎo)入存儲(chǔ)在中廣網(wǎng)上的播音主持音視頻數(shù)據(jù)。

最后，作為中央臺(tái)人員資料的一部分，播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)與全臺(tái)HR系統(tǒng)享有資源共享的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)基本考核數(shù)據(jù)自動(dòng)來(lái)自HR系統(tǒng)，考核管理結(jié)果自動(dòng)寫(xiě)回HR系統(tǒng)中。

技術(shù)要求

建立中央臺(tái)播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)需要的關(guān)鍵技術(shù)一是混合云服務(wù)。云計(jì)算意味著集成化的動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，它可以將 IT 以服務(wù)形式提供給內(nèi)部（私有云）或者外部（公共云）。關(guān)鍵技術(shù)二是基于NC業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理系統(tǒng)；關(guān)鍵技術(shù)三是智能移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)（支持IOS、WP7、Android）的智能操作系統(tǒng)。關(guān)鍵技術(shù)四是權(quán)限管理與安全保障體系的設(shè)計(jì)。基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的綜合考慮，該平臺(tái)建設(shè)的安全需求包含身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制、入侵檢測(cè)、容錯(cuò)容災(zāi)、審計(jì)跟蹤。關(guān)鍵技術(shù)五是可靠的安全運(yùn)維體系。其中包含物理安全：物理監(jiān)控與檢測(cè)；生物識(shí)別；認(rèn)證令牌和卡；報(bào)警裝置；物理鎖；雙鏈路設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)安全：防火墻；入侵檢測(cè)與漏洞評(píng)估；自防御網(wǎng)絡(luò)；防DDoS；流量異常監(jiān)控和安全管理；網(wǎng)絡(luò)備份。信息安全：VPN/IPsec，病毒防治，郵件過(guò)濾，安全內(nèi)容管理，安全3A（授權(quán)、認(rèn)證、管理），加密機(jī)及加密軟件，傳輸安全，安全管理制度。業(yè)務(wù)安全：高可獲得性與容錯(cuò)計(jì)算，性能監(jiān)視，RAID，SAN，NAS，負(fù)載均衡，備份與災(zāi)難恢復(fù)，業(yè)務(wù)授權(quán)體系。

播音員主持人三證年審案例

中央臺(tái)播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)，采取邊實(shí)踐邊完善的思路，在運(yùn)營(yíng)中不斷升級(jí)產(chǎn)品。截止到目前為止，該平臺(tái)已經(jīng)在全臺(tái)完成，播音員主持人普通話等級(jí)證、播音員主持人資格證、播音員主持人技術(shù)上崗證的三證年審工作。此次年審工作，以中央臺(tái)播音員主持人所在頻率、中心為單位進(jìn)行組織，全臺(tái)在崗播音員主持人、職稱為播音系列的人員、新近招聘的播音員主持人或新近轉(zhuǎn)崗為播音員主持人的人員參與此次年審，涉及中央臺(tái)中國(guó)之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、音樂(lè)之聲、央廣都市（含都市之聲、文藝之聲、娛樂(lè)廣播、老年之聲）、北京廣播中心、軍事中心、華夏之聲、對(duì)臺(tái)廣播中心、民族中心、網(wǎng)絡(luò)中心、技術(shù)中心共11個(gè)頻率、中心，327名人員提交審核資料，各位播音員主持人年審信息由各頻率、中心組織并初審確認(rèn)后提交播音主持指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行復(fù)審。并準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出中央臺(tái)播音員主持人普通話等級(jí)為一級(jí)甲等并審核通過(guò)的人數(shù)，具有播音主持資格考試合格證并審核通過(guò)的人數(shù)，具有中央臺(tái)播音員主持人技術(shù)上崗證資格的人數(shù)。此次年審統(tǒng)計(jì)，是對(duì)中央臺(tái)播音員主持人業(yè)務(wù)水平的一次集中摸底，對(duì)頻率專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)化、市場(chǎng)科學(xué)化管理來(lái)說(shuō)，邁開(kāi)了機(jī)制建設(shè)的第一步。

與當(dāng)下方興未艾的電視節(jié)目制播分離相比較，廣播節(jié)目的制播分離相對(duì)遲緩，原因之一是節(jié)目運(yùn)行模式不同，廣播節(jié)目更依賴播音員主持人的業(yè)務(wù)水平，在很大程度上，優(yōu)秀的播音員主持人就是廣播節(jié)目的一種‘LOGO’。建立適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制的播音員主持人管理模式，釋放廣播節(jié)目中人的生產(chǎn)能力，成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，廣播節(jié)目的終端不僅是收音機(jī)和車(chē)載音響了，還有手機(jī)、iPad等，這意味著新媒體真正的沖擊要來(lái)了。廣播現(xiàn)有的伴隨性強(qiáng)、以路況服務(wù)為主的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在如高德地圖、滴滴打車(chē)等技術(shù)軟件的沖擊下，逐漸式微，但節(jié)目生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)仍然存在。如何將廣播節(jié)目的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，按照市場(chǎng)規(guī)律科學(xué)發(fā)展，是播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)建立需要不斷完善解決的首要任務(wù)。

實(shí)踐的道路沒(méi)有終點(diǎn)。建立以播音員主持人業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)檔案平臺(tái)的大數(shù)據(jù)服務(wù)體系，對(duì)于臺(tái)內(nèi)一線工作人員是踐行制播分離，實(shí)踐主持人工作室制度的業(yè)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)；對(duì)于管理者而言是進(jìn)行人員動(dòng)態(tài)管理，施行資源優(yōu)化配置的參考依據(jù)；而對(duì)于全國(guó)播音員主持人行業(yè)管理而言，這個(gè)平臺(tái)的搭建是從易到難，逐步實(shí)踐全媒體環(huán)境下，播音員主持人科學(xué)管理的路徑嘗試。