王 慧 湯志偉

（浙江圖書(shū)館，浙江 杭州 310007）

圖書(shū)推薦是圖書(shū)館讀者服務(wù)的重要內(nèi)容之一。圖書(shū)推薦的形式多樣，專題圖書(shū)推薦是圖書(shū)推薦的一種重要形式，也是一種值得探討的形式。它可以引導(dǎo)讀者多讀書(shū)，讀好書(shū)，同時(shí)也可以提高圖書(shū)的利用率。

1 活動(dòng)概況

2008年，浙江圖書(shū)館圖書(shū)文獻(xiàn)部在原文學(xué)閱覽室不定期推出一些小型的專題圖書(shū)展，很受讀者的歡迎。2012年，浙江圖書(shū)館對(duì)開(kāi)架外借借閱室進(jìn)行了整體改造，擴(kuò)大了外借區(qū)域的面積。因?yàn)檫@里是讀者出入的必經(jīng)之地，人流量相對(duì)來(lái)說(shuō)是最大的。所以為了提高服務(wù)質(zhì)量，圖書(shū)文獻(xiàn)部決定在此區(qū)域設(shè)立專題書(shū)架，并以相對(duì)固定的模式為讀者推薦圖書(shū)。在經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準(zhǔn)備之后，從2013年2月份開(kāi)始，正式設(shè)立專題圖書(shū)書(shū)架，由工作人員輪流對(duì)開(kāi)架借閱室內(nèi)的書(shū)籍作專題圖書(shū)推薦。圖書(shū)推薦每次推出兩個(gè)專題，周期為一個(gè)月（由于讀者反映一個(gè)月時(shí)間太短，從7月份開(kāi)始延長(zhǎng)至兩個(gè)月），對(duì)被推薦的圖書(shū)，由工作人員適時(shí)做好補(bǔ)充。2013年我們共推出了16期專題圖書(shū)推薦，內(nèi)容涵蓋文學(xué)、藝術(shù)、歷史、醫(yī)學(xué)、教育等多個(gè)學(xué)科，獲得了讀者的一致好評(píng)。

2 活動(dòng)數(shù)據(jù)分析

從表1中可以看出，圖書(shū)的流通率還是非常高的，平均幾乎達(dá)到了90%，這說(shuō)明我們推薦的圖書(shū)還是受到了讀者極大的關(guān)注和歡迎。

表2 2013年專題圖書(shū)推薦所屬科室

從表2中可以看出，社科借閱室推薦的專題最多，其次為文學(xué)和自科，外文借閱室的推薦為0。這也說(shuō)明由于閱讀群體相對(duì)較小、圖書(shū)數(shù)量相對(duì)較少，加之對(duì)推薦者本身的專業(yè)要求較高，在推薦外文原版圖書(shū)這方面還沒(méi)有人敢于嘗試。

表1 2013年專題圖書(shū)推薦一覽表

表3 日本著名推理小說(shuō)家東野圭吾的代表著作借出量統(tǒng)計(jì)

表4 佛學(xué)專題圖書(shū)借出率統(tǒng)計(jì)

表3和表4是其中兩期專題圖書(shū)推薦的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。表3選擇了某位作者的代表著作，對(duì)比了在推薦前月與推薦當(dāng)月的圖書(shū)借出次數(shù)；表4選擇了專題中的幾類圖書(shū)，對(duì)比了在推薦前月與推薦當(dāng)月的圖書(shū)借出率，我們不難發(fā)現(xiàn)，在推薦當(dāng)月圖書(shū)的外借數(shù)量都有了比較大的提升。

從表5中可以看出，部分圖書(shū)之前沒(méi)有借閱量，在此次專題推薦后，被成功借出，這也印證了“每本書(shū)有其讀者”，但是讀者卻不一定知道這本書(shū)的存在。因此在滿足讀者顯性需求的同時(shí)，深入挖掘讀者的潛在需求，將會(huì)有效延長(zhǎng)某些圖書(shū)的生命周期。

通過(guò)以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，我們可以看出專題圖書(shū)推薦這種形式受到了讀者的歡迎，其實(shí)不僅僅對(duì)讀者有利，專題圖書(shū)推薦這種形式對(duì)工作人員來(lái)說(shuō)也是不無(wú)裨益的。因?yàn)闉榱俗龊靡粋€(gè)主題的圖書(shū)推薦，要求工作人員熟悉館藏情況，有哪些書(shū)是適合某個(gè)主題，或者綜合館藏中某類書(shū)的情況，擬定一個(gè)主題，這就要求工作人員在平時(shí)的工作中要用心去留意。如何取一個(gè)適當(dāng)?shù)念}名，以怎樣的形式展示在讀者面前，這些都是我們要考慮的因素。要搜集大量的與主題有關(guān)的圖書(shū)的信息，了解推薦圖書(shū)的作者、出版社、書(shū)評(píng)、閱讀面、可讀性等方面的信息；了解讀者的心理、讀者的需要，在做這些工作的同時(shí)，不知不覺(jué)中學(xué)到了不少知識(shí)，提升了我們各方面的知識(shí)水平。

3 效果

通過(guò)近一年來(lái)的專題圖書(shū)推薦活動(dòng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，這一形式在讀者服務(wù)過(guò)程中主要有以下作用：

3.1 能夠節(jié)省讀者時(shí)間和精力，省卻了讀者在浩如煙海的文獻(xiàn)中查找資料所浪費(fèi)的時(shí)間。

3.2 對(duì)于某一專題圖書(shū)設(shè)立專架可以提高查全率、查準(zhǔn)率。

3.3 進(jìn)行專題圖書(shū)推薦是輔導(dǎo)讀者閱讀的一種好方法，能夠提高讀者閱讀水平和閱讀效果。

3.4 專題圖書(shū)推薦能夠起到及時(shí)、直觀宣傳圖書(shū)的效果。

表5 零借閱圖書(shū)在專題推薦期間的外借數(shù)量統(tǒng)計(jì)

3.5 易于操作，不必花費(fèi)大量人力物力。

4 思考

一年的專題圖書(shū)推薦總體來(lái)說(shuō)是比較成功的，但是也有一些不足之處。其一是主題的內(nèi)容全部來(lái)源于工作人員，盡管內(nèi)容的確立也是大家根據(jù)平時(shí)對(duì)讀者借閱需求的觀察得來(lái)，但是可能也會(huì)忽略了一部分讀者的需求，因此今后可考慮收集讀者對(duì)專題圖書(shū)主題內(nèi)容的建議，有可行性的便可采納；其二是推薦的專題都是比較熱門的圖書(shū)，其實(shí)也可適當(dāng)推出一些相對(duì)冷門的專題，或是不為多數(shù)讀者了解的專題，說(shuō)不定會(huì)收到意想不到的效果；其三是推薦的專題全部為中文，作為省級(jí)圖書(shū)館，館藏外文原版圖書(shū)可以說(shuō)是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，應(yīng)該把它揭示出來(lái)并發(fā)揮作用，因此今后可考慮適當(dāng)推出一些外文圖書(shū)的專題推薦，以豐富我們的內(nèi)容。

〔1〕龔海清.專題圖書(shū)閱讀季：一種新型圖書(shū)閱讀推廣模式的探討［A］//中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)編.中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)年會(huì)論文集［C］.2011年卷.北京：北京圖書(shū)館出版社，2011

〔2〕文立輝.論公共圖書(shū)館主題圖書(shū)的推薦宣傳〔J〕.河南圖書(shū)館學(xué)刊，2013（9）

〔3〕胡海清.主動(dòng)做好圖書(shū)推薦工作的若干方法〔J〕.圖書(shū)館建設(shè)，2001（增刊）

〔4〕涂能彬.圖書(shū)館檢索系統(tǒng)中圖書(shū)推薦技術(shù)的研究〔D〕.廣州：暨南大學(xué)，2011