顏 敏
(東莞理工學(xué)院圖書館,廣東 東莞 523808)
1990年,邁克爾·波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中針對集群現(xiàn)象首先提出用產(chǎn)業(yè)集群(Industrial Cluster)一詞,并將產(chǎn)業(yè)集群定義為特定區(qū)域中,具有競爭與合作關(guān)系,且在地理上集中,有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體[1]。產(chǎn)業(yè)集群已成為全球經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展模式。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來讓知識超越傳統(tǒng)的人力、土地等資源,成為產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展過程中最為重要的戰(zhàn)略資源,知識管理通過引導(dǎo)群內(nèi)的知識流動把集群內(nèi)的各個(gè)企業(yè)緊密的聯(lián)系成一個(gè)整體,從而提升整個(gè)集群的競爭力。知識共享是知識管理的核心,因此研究產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識共享具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
產(chǎn)業(yè)集群知識共享是指產(chǎn)業(yè)集群中各行為主體(如集群內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)、政府、中介機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)等)之間通過各種手段傳遞、交流、分享集群中存在的各種類別知識,從而實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新和知識增值的過程[2]。知識共享作為產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部存在的重要機(jī)制,已成為集群獲得強(qiáng)大競爭力的深層原因,是決定集群成敗的關(guān)鍵因素。產(chǎn)業(yè)集群是因?yàn)橄嚓P(guān)企業(yè)的聚集而形成的,從世界范圍內(nèi)來看,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部雖是既競爭又合作的關(guān)系,但都把知識共享放在一個(gè)戰(zhàn)略的高度,為集群內(nèi)部知識共享創(chuàng)造各種條件。集群內(nèi)部知識共享可以給集群及內(nèi)部企業(yè)帶來的效用有:降低知識獲取成本、提升集群創(chuàng)新能力、提高集群適應(yīng)能力和擴(kuò)大集群競爭優(yōu)勢等[3]。
從知識的轉(zhuǎn)移方式和存在形態(tài)來看,知識表現(xiàn)為隱性知識和顯性知識,產(chǎn)業(yè)集群知識共享是一個(gè)知識整合的過程,同時(shí)也是隱性知識和顯性知識的相互轉(zhuǎn)換過程,通過運(yùn)用文字、圖片等載體可以將集群內(nèi)有價(jià)值的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,而員工通過參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動把獲得的顯性知識內(nèi)化成新的隱性知識。知識共享的實(shí)踐證明,共享知識的意愿取決于關(guān)系模式的應(yīng)用[4],以下列舉了目前影響比較大的產(chǎn)業(yè)集群知識共享模式。
日本學(xué)者野中郁次郎和竹內(nèi)弘高在1995年提出了SECI模型[5](如圖1),用來說明企業(yè)內(nèi)部知識的共享過程,這個(gè)理論隨后也得到了美國華盛頓大學(xué)南希教授的大力推廣。該模型把知識共享過程分為四個(gè)部分,分別是知識的匯總組合模式(顯性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識)、知識的潛移默化模式(隱性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識)、知識的內(nèi)部升華模式(顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識)、知識的外部明示模式(隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識),在企業(yè)各種活動中,顯性知識和隱性知識兩者之間相互作用、相互轉(zhuǎn)化,完成企業(yè)知識創(chuàng)造的過程。
圖1 SECI模型
我國學(xué)者萬幼清、鄧明然根據(jù)哈佛大學(xué)邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)集群理論并結(jié)合知識的共享過程,將產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識共享的模式分為以下五種[6],如表1所示。
表1 產(chǎn)業(yè)集中內(nèi)部知識共享的模式
20世紀(jì)90年代初期,美國心理學(xué)家費(fèi)斯克提出了關(guān)系模式理論(RMT),該理論將社會互動分為公共共享、等級排序、平等配對和市場定價(jià)四種模式[7]。這個(gè)理論逐漸被各國學(xué)者引入到知識共享領(lǐng)域,我國學(xué)者王培林、郭春俠根據(jù)RMT理論,將產(chǎn)業(yè)集群組織間的知識共享模式分為:公共共享模式、排序共享模式、平等共享模式和交易共享模式[8]。
產(chǎn)業(yè)集群是由很多企業(yè)組成,規(guī)模比較大,知識資源涵蓋了集群內(nèi)各行為主體里所有成員的知識總和,這個(gè)量大且結(jié)構(gòu)復(fù)雜。集群內(nèi)的企業(yè)想要分享其他企業(yè)的知識會遇到各種困難,因此存在著很多制約其發(fā)展的因素。在關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識共享的影響因素方面,國內(nèi)學(xué)者已經(jīng)做了很多研究:萬幼清從集群知識共享的保障機(jī)制出發(fā),認(rèn)為知識存量、制度規(guī)范、集群文化、共享渠道是影響集群知識共享的因素[9];羅亞非、張勇從集群知識共享效果的角度認(rèn)為,影響因素分為集群內(nèi)組織間和個(gè)體之間的信任程度、知識需求者的學(xué)習(xí)能力和消化吸收能力、知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性、社會環(huán)境因素[10];劉春芝等從宏觀角度出發(fā),根據(jù)客觀必然性認(rèn)為信息技術(shù)的發(fā)展、資源環(huán)境變化、國際市場、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對企業(yè)知識共享的影響很大[11];李靜、陳圣群對影響產(chǎn)業(yè)集群知識共享的因素做了一個(gè)總結(jié),分為主體因素、客體因素、手段因素、情節(jié)因素四大部分,并細(xì)分為知識共享意識、知識共享能力、知識共享利益、知識距離、知識存量、知識性質(zhì)、政策因素、信任、文化因素、交流渠道、技術(shù)平臺等11個(gè)具體的因素。這些都是研究產(chǎn)業(yè)集群的知識共享需要考慮的影響因素,筆者通過調(diào)研走訪東莞松山湖產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)發(fā)現(xiàn),對于企業(yè)的管理者而言,他們很頭疼的一個(gè)問題是很難平衡知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識共享,換個(gè)角度來說就是知識專有和知識共享的矛盾問題。
目前,知識共享和知識產(chǎn)權(quán)的這種對立面由于企業(yè)之間的競爭被無限的放大了,一方面,有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)該盡可能地增加知識的流動來產(chǎn)生社會效益,知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)該要弱化,甚至要取消知識產(chǎn)權(quán)存在的必要性;另一方面,有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化的知識越來越多,給知識產(chǎn)品的保護(hù)帶來了很大的沖擊,需要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán),限制知識共享。
這些觀點(diǎn)僅僅只是看到了知識產(chǎn)權(quán)和知識共享表面的對立,卻沒有發(fā)現(xiàn)兩者的共性。知識共享與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的宗旨是一致的,它們之間存在著既相互促進(jìn)、又相互約束的關(guān)系[12]。知識產(chǎn)權(quán)和知識共享都具有增進(jìn)知識的作用。知識產(chǎn)權(quán)法的目的是保護(hù)知識產(chǎn)品的生產(chǎn)者的權(quán)益,追求整體的社會利益,在這種環(huán)境下,知識生產(chǎn)者才會有積極性創(chuàng)造知識產(chǎn)品,知識產(chǎn)權(quán)制度越完善,知識生產(chǎn)者的熱情越高,知識產(chǎn)品的量就會越大,社會上傳播的知識才會多,這跟知識共享的目的是一樣的,都是為了促進(jìn)知識產(chǎn)生更多的社會價(jià)值。如果沒有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)下的知識創(chuàng)新,知識共享就是無源之水、無本之木;反過來,通過知識創(chuàng)新生產(chǎn)出來的知識如果不能被社會所共享,那么這種知識生產(chǎn)出來就沒有保護(hù)的必要性。產(chǎn)業(yè)集群中知識共享和知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)發(fā)展非常重要的兩個(gè)方面,相輔相成,缺一不可。
東莞市松山湖高新區(qū)是國家級高新開發(fā)區(qū),重點(diǎn)發(fā)展高端電子信息、生物技術(shù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)及其他戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)[13],生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)指那些隨著生物技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的各類產(chǎn)業(yè),通常分為上游產(chǎn)業(yè)和下游產(chǎn)業(yè),上游產(chǎn)業(yè)是指那些屬于科學(xué)研究階段的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如開發(fā)新的材料、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)方法等等;下游產(chǎn)業(yè)是指技術(shù)的應(yīng)用階段的產(chǎn)業(yè),把開發(fā)出來的生物技術(shù)應(yīng)用到某一產(chǎn)品中,提升產(chǎn)品新的性能的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。本文以目前松山湖發(fā)展規(guī)模比較大的生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群作為研究對象,通過確定知識共享的行為主體和模式,構(gòu)建知識共享模型。
5.1.1 企業(yè)
目前,松山湖產(chǎn)業(yè)園區(qū)已引進(jìn)和培育了廣東瀚森藥業(yè)、廣濟(jì)集團(tuán)、東陽光藥業(yè)等100多家生物技術(shù)企業(yè),經(jīng)營范圍包括基因診斷、實(shí)驗(yàn)動物、醫(yī)療器械、新藥研發(fā)等方面,形成了從教育、科研、中試到生產(chǎn)、銷售較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈[14]。
5.1.2 知識生產(chǎn)機(jī)構(gòu)
松山湖高新區(qū)建有東莞理工學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院3所高校,并通過引進(jìn)國內(nèi)著名高校、科研院所組建的公共研發(fā)平臺,目前已成功引進(jìn)了17個(gè)科技創(chuàng)新平臺,包括上海大學(xué)納米研究院、電子科技大學(xué)電子信息工程研究院、華南協(xié)同創(chuàng)新研究院、北京大學(xué)光電研究院和東莞華中科技大學(xué)制造工程研究院等。由廣東電子工業(yè)研究院發(fā)起成立“東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟”,為東莞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供科技研發(fā)、檢驗(yàn)認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)等一站式服務(wù),這些平臺聚集了一批頂級的科研團(tuán)隊(duì),并將生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)主要研發(fā)方向,進(jìn)行核心技術(shù)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)環(huán)節(jié)的研發(fā),為該產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展形成提供了共性技術(shù)支撐。
5.1.3 管理機(jī)構(gòu)
東莞松山湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(以下簡稱管委會)是松山湖園區(qū)的管理機(jī)構(gòu),管委會大力鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新,提供科技發(fā)展專項(xiàng)資金扶持企業(yè),建設(shè)高新區(qū)科技服務(wù)體系,加強(qiáng)創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
根據(jù)松山湖的生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),筆者構(gòu)建出松山湖內(nèi)生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識共享模型,主要分為鏈狀共享模式和中介共享模式,如圖2所示。
圖2 松山湖生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的知識共享模型
鏈狀模式是一種縱向的知識共享模式,如圖2的實(shí)線所示,由園區(qū)內(nèi)的知識生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、中試企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、專業(yè)市場通過供應(yīng)鏈形成了知識共享,知識內(nèi)容是生產(chǎn)、供需、產(chǎn)品信息等。這種緊密的聯(lián)系會使產(chǎn)業(yè)鏈上的某個(gè)企業(yè)的知識創(chuàng)新都會給上下游企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會利益。在這種雙贏模式下,企業(yè)都會建立自己的優(yōu)勢知識,上下游企業(yè)之間由于合作建立了非常穩(wěn)固的信任關(guān)系,因此,鏈狀模式的知識共享很順利,集群里面大量的隱性知識和顯性知識都在這里匯集,形成了順暢的知識鏈。產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)企業(yè)充分利用共享得來的知識促進(jìn)本企業(yè)的知識創(chuàng)新,提高企業(yè)自身競爭力,整個(gè)集群的創(chuàng)新能力和競爭能力也將在各企業(yè)的相互促進(jìn)過程中得到提升,這也正是企業(yè)集群相比單個(gè)企業(yè)所具備的強(qiáng)大優(yōu)勢。
中介共享模式是一種橫向的知識共享,如圖2中虛線所示,包括中試企業(yè)之間的、生產(chǎn)企業(yè)之間的、銷售企業(yè)之間的知識共享??傮w來說,橫向的知識共享是指生產(chǎn)同種或者同類產(chǎn)品的企業(yè)之間的知識共享。首先,這些企業(yè)的組織文化、技術(shù)知識、制度設(shè)計(jì)等內(nèi)部環(huán)境很相似,企業(yè)員工之間的轉(zhuǎn)移很普遍,使得企業(yè)內(nèi)部的知識更容易為其他企業(yè)獲得,這種被動的知識外溢容易形成知識共享。其次,有競爭關(guān)系的企業(yè)通常都會用到同一個(gè)供應(yīng)商或者經(jīng)銷商,因此,大量的知識都會聚集到這些共同的知識節(jié)點(diǎn)上,這也容易導(dǎo)致企業(yè)的知識外溢。但是由于這些企業(yè)之間存在著商業(yè)競爭,無法直接建立對等的共享關(guān)系,企業(yè)間往往通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、設(shè)置知識壁壘來阻止知識流動,因此,需要通過政府、行業(yè)協(xié)會等中介組織來實(shí)施知識共享。園區(qū)政府在這種共享模式中主要承擔(dān)兩部分的責(zé)任:一是推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專利、技術(shù)轉(zhuǎn)移等政策法規(guī),鼓勵(lì)集群內(nèi)的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行知識創(chuàng)新,提升群內(nèi)企業(yè)的知識共享積極性,規(guī)范集群內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)制度、知識共享的獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)集群內(nèi)的企業(yè)哪些知識行為是可以的,哪些知識行為是禁止的,維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)管理與知識共享的平衡。二是建立集群內(nèi)的知識共享平臺,推進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)的知識共享。整合集群企業(yè)里面愿意共享的內(nèi)部知識,分類搜集集群外的外部知識,通過計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)建設(shè)知識共享平臺把這些知識推送出去。同時(shí)推廣“互惠互利”的集群企業(yè)文化,通過組織企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)交流,增加知識的流動。
產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展是國家工業(yè)化的必經(jīng)之路,提高產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部企業(yè)知識共享的效率才能進(jìn)一步發(fā)揮知識的作用,這是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。本文通過SECI等相關(guān)知識共享理論,嘗試構(gòu)建松山湖生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的知識共享模型,這對指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有一定的積極意義。但這個(gè)模型的構(gòu)建還只是停留在知識流動的研究,缺少具體的實(shí)施規(guī)則和保障機(jī)制,并且僅僅研究了一個(gè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的特定產(chǎn)業(yè)的知識共享模式,沒有與其他地區(qū)的其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較分析,這個(gè)是未來需要研究的問題。
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