郭靜文
(長(zhǎng)春工程學(xué)院人事處,長(zhǎng)春130012)
人事考核是促進(jìn)企業(yè)人力資源管理效率提升和員工能力充分發(fā)揮,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的一種重要手段,而不是目的。其次,考核是對(duì)員工在現(xiàn)有職務(wù)上的工作能力及工作績(jī)效的反映,通過分析可以找出進(jìn)一步提升工作績(jī)效的方法,使得其工作能力及潛力能夠進(jìn)一步得到發(fā)揮;最后,應(yīng)將考核結(jié)果及時(shí)向被考核這進(jìn)行反饋和溝通,已達(dá)到考核促進(jìn)管理的目的。
一直以來,高??己说脑紨?shù)據(jù)都是通過多渠道收集的,它既涉及了教職工本人,也涉及學(xué)院、人事、教務(wù)、科研等多部門,因此,通過對(duì)角色設(shè)定權(quán)限,各項(xiàng)數(shù)據(jù)在通過相關(guān)部門審核、規(guī)范后,分別進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入,從而大大提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。
為了增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性、適應(yīng)性和開放性,系統(tǒng)需建立考核指標(biāo)庫(kù),可進(jìn)行考核指標(biāo)的添加、修改等操作,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定考核指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重等,使考核系統(tǒng)更加靈活,以更好地適應(yīng)高校人事考核工作的發(fā)展變化需要。
將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入高校人事考核工作,充分利用計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度快、檢索方便、海量存儲(chǔ)等優(yōu)勢(shì),不僅可以降低人力資源成本,提高工作效率,而且可以提高人事考核工作的準(zhǔn)確性。因此,高校人事考核系統(tǒng)應(yīng)提供根據(jù)考核指標(biāo)、權(quán)重的設(shè)定值,自動(dòng)核算出考核結(jié)果的功能。
定性考核評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)的模式通常是以優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格來進(jìn)行描述,而績(jī)效量化考核要求計(jì)算機(jī)自動(dòng)把相應(yīng)的評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)為量化分?jǐn)?shù)。
教職工只要在有網(wǎng)絡(luò)的地方,不管是校內(nèi)還是出差,都可以進(jìn)行信息的網(wǎng)上填報(bào)、查詢和反饋等,不僅可以為廣大教職工提供方便,而且可以簡(jiǎn)化人事考核環(huán)節(jié)、提高人事考核效率。
系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)功能,提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖表,為考核者提供直觀的參考信息,同時(shí)可為考核工作的不斷改進(jìn)提供決策支持。
操作安全性方面,不同類型的用戶擁有不同的操作權(quán)限,而這些權(quán)限的指定都是需要由系統(tǒng)管理員來進(jìn)行的,無論何種操作,都只有具備該管理權(quán)限的人才可以對(duì)其進(jìn)行操作,這有效地減少了重要資料的接觸人員,也使得系統(tǒng)操作更加規(guī)范,確保了資料的安全性;數(shù)據(jù)安全性方面,系統(tǒng)提供友好的數(shù)據(jù)容錯(cuò)界面,是用戶對(duì)錯(cuò)誤一目了然,并知道如何處理常見錯(cuò)誤。
系統(tǒng)管理模塊主要包括用戶登錄、用戶注銷、信息發(fā)布、權(quán)限設(shè)置及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等功能,如下介紹:
(1)用戶登錄;(2)權(quán)限設(shè)置。
進(jìn)入系統(tǒng)的每個(gè)用戶其操作的權(quán)限都是由超級(jí)管理員及考核管理員來進(jìn)行設(shè)置的,根據(jù)用戶的類型設(shè)置其可操作的權(quán)限,權(quán)限設(shè)置過程中,管理員還可以根據(jù)需要對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行修改或刪除等。
(3)信息維護(hù);(4)考核狀態(tài)設(shè)置;(5)信息發(fā)布;(6)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
(1)考核指標(biāo)管理??己酥笜?biāo)管理功能模塊用于對(duì)高校的詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括指標(biāo)編號(hào)、指標(biāo)名稱、指標(biāo)簡(jiǎn)稱、權(quán)重值、上級(jí)指標(biāo)及指標(biāo)說明??己酥笜?biāo)管理功能可進(jìn)行詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)的添加、修改、刪除。(2)考核方案設(shè)置。考核方案設(shè)置功能模塊用于管理每次考核的考核基本信息和考核各級(jí)指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)置,考核方案設(shè)置功能可進(jìn)行考核方案的添加、修改、刪除,在進(jìn)行考核方案的添加時(shí)可以套用以前某次考核的考核方案,也可進(jìn)行考核方案的重新設(shè)置,每個(gè)考核方案中可分類別建立一個(gè)或多個(gè)考核指標(biāo)方案。
考核管理功能用于完成教職工考核從申報(bào)到結(jié)束整個(gè)過程的管理工作,其整個(gè)流程包含填報(bào)考核成果申報(bào)、考核成果審核、素質(zhì)評(píng)價(jià)、考核結(jié)果核算、打印考核表幾大功能模塊。
(1)考核成果申報(bào)該根據(jù)登錄用戶的崗位不同,顯示不同的考核內(nèi)容項(xiàng)。教職工可通過考核成果申報(bào)功能填寫考核表、對(duì)考核成果進(jìn)行核對(duì),同時(shí),教職工若對(duì)本人的業(yè)績(jī)成果存在異議,可對(duì)其提出申訴。(2)考核成果審核。成果考核人員可通過考核成果審核功能模塊對(duì)教職工的考核成果進(jìn)行審核,同時(shí),對(duì)有異議的考核成果應(yīng)給予核查解決并將形成反饋結(jié)果。(3)素質(zhì)評(píng)價(jià)。高校人事考核過程中除了一些可以量化的指標(biāo)外,還存在一些不易量化的指標(biāo),比如教師的師德、教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量等,這些很難用一個(gè)明確的數(shù)值來衡量,在考核時(shí)可通過素質(zhì)評(píng)價(jià)功能模塊對(duì)教職工從多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)衡量,包括同事評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行專家評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)定量與定性相結(jié)合的考核方法。(4)考核結(jié)果核算。人事部門可通過考核結(jié)果核算功能模塊批量生成所有教職工的考核結(jié)果。(5)打印考核表。人事考核表需裝入教職工個(gè)人檔案中,因此,各部門可通過打印考核表功能模塊實(shí)現(xiàn)考核表的自動(dòng)打印功能,各部門可統(tǒng)一對(duì)教職工的考核表進(jìn)行打印、蓋章等工作,省略了收集、整理、核對(duì)等工作,該功能不但節(jié)省了管理人員的工作成本,也為教職工節(jié)省了上交等往返時(shí)間,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了人事考核的人性化管理。
(1)基本信息查詢;(2)考核數(shù)據(jù)查詢;(3)統(tǒng)計(jì)匯總。
統(tǒng)計(jì)匯總考核數(shù)據(jù)是指管理員將教職工的各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并匯總,該項(xiàng)工作通常是在分類查詢以后進(jìn)行的,它可以將查詢到的結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),通過對(duì)統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果進(jìn)行分析,可以全面的了解到全校老師的整體工作狀況,分析出績(jī)效考核工作是否對(duì)學(xué)校的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用,同時(shí)也可以了解到考核指標(biāo)是不是合理,有沒有需要完善的地方,以便及時(shí)做出調(diào)整。
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