責(zé)編:張里E-mail:zhangli@ittime.com.cn美編:玲玲校對(duì):蘇煥文
中石油再一次激怒了全國人民。
4月10日17時(shí)至11日凌晨2時(shí),蘭州市自來水苯含量高達(dá)118微克/升至200微克/升,遠(yuǎn)超國家限值的10微克/升。蘭州市政府隨后宣布24小時(shí)內(nèi)自來水不宜飲用,超市商場里的瓶裝水桶裝水被老百姓一搶而空。新華社在12日的報(bào)道中指出,造成蘭州自來水苯超標(biāo)的原因系中石油蘭州石化的一條管道發(fā)生原油泄漏,污染了供水企業(yè)的自流溝。
我們無法統(tǒng)計(jì)中石油扮演環(huán)保殺手的次數(shù),卻能清楚記得,2005年11月13日,中石油吉林石化公司100噸有機(jī)污染物流入松花江;2009年12月30日凌晨,陜西華縣中石油地下輸油管道漏油,對(duì)河南境內(nèi)黃河水質(zhì)造成影響;2010年7月16日,中石油大連保稅區(qū)內(nèi)上萬噸原油入海,創(chuàng)下中國海上溢油最惡性事件。
如此“作惡多端”,是中石油不懂環(huán)境保護(hù)的重要性嗎?不是,就在屢破國內(nèi)環(huán)保紅線的同時(shí),這家恐龍型央企在海外卻是“綠色環(huán)保標(biāo)兵”。
據(jù)媒體報(bào)道,中石油在智利安第斯項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)污水“零排放”;在印度尼西亞的Jabung區(qū)塊,中石油對(duì)油氣生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用;在蘇丹的項(xiàng)目中,中石油主導(dǎo)的聯(lián)合作業(yè)公司投資超過2億美元建成世界最大的生物降解污水處理工程,還為當(dāng)?shù)毓喔壬习偃f畝經(jīng)濟(jì)林。
但讓人深感不解的是,一家生于斯,長于斯的國有企業(yè),為何在環(huán)境保護(hù)上如此厚待他人,卻經(jīng)常讓自己同胞生活在觸目驚心的環(huán)境污染之中。
當(dāng)然,厚此薄彼的還有中國移動(dòng)。
近期,中國移動(dòng)在香港的68元“超值”套餐,被內(nèi)地網(wǎng)民質(zhì)疑為消費(fèi)歧視。中國移動(dòng)在香港的68元套餐包含1700分鐘通話,10000條短信,上網(wǎng)流量不限。在內(nèi)地,中國移動(dòng)推出的相似價(jià)格的套餐則與上述香港套餐相差較大。例如,中國移動(dòng)廣東分公司推出的88元檔位上網(wǎng)套餐包含200分鐘通話和300M流量。面對(duì)如此巨大差異,內(nèi)地網(wǎng)民質(zhì)疑中國移動(dòng)為“價(jià)格歧視”。
“量中華之物力,結(jié)與國之歡心”,這是晚清統(tǒng)治者慈禧太后留給中華民族的百年之傷。在此,我們不敢說中石油、中國移動(dòng),以及其他把他人利益放置在本國群眾之上的中國企業(yè),有著與慈禧同樣的心態(tài),但站在內(nèi)地民眾的立場,它們的所作所為很難不讓人作此想。
無論是在國內(nèi)設(shè)廠,還是服務(wù)海外,人們對(duì)中國企業(yè)的期待,無外乎提供合理的就業(yè)機(jī)會(huì),提供公平的價(jià)格機(jī)制,提供放心的質(zhì)量體系,提供健全的服務(wù)渠道,作環(huán)境的和諧守望者。在這一點(diǎn)上,內(nèi)地群眾和外國人有著同樣的訴求。因此,即使不奢求中國企業(yè)“高覺悟”地自覺善待本國市場,但也不能拐棍倒著拄,讓國內(nèi)民眾淪為二等公民。
造成中國企業(yè)習(xí)慣性厚此薄彼行徑的原因,固然有國內(nèi)法律不健全,官官相護(hù)等體制內(nèi)原因,但更關(guān)鍵的癥結(jié)在于,中國企業(yè)心中,至今沒有存放自己同胞的一席之地。和自身利益相比,它們沒有將群眾利益——公眾健康放在天平上等同度量。
在所在國維護(hù)外國人利益,中國企業(yè)當(dāng)然是責(zé)無旁貸,這也是它們走向世界的必備素質(zhì),但在國內(nèi),在價(jià)格上保證公平,在質(zhì)量上讓人放心,幫助周邊環(huán)境做到山清水秀,中國企業(yè)更是有著無可推脫的責(zé)任。
所謂責(zé)任,就是對(duì)自己的企業(yè)行為和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)說一不二的法則,就是依法生產(chǎn),保證質(zhì)量,底線服務(wù),它源于企業(yè)對(duì)市場的責(zé)任心,源于企業(yè)對(duì)國家法律法規(guī)的承諾和遵守。
一個(gè)有責(zé)任的中國企業(yè),無論什么時(shí)候,不分中國,還是外國,它都會(huì)把社會(huì)、人民利益放在首位。在社會(huì)遇到一些突發(fā)性事件無法被明確地劃分到具體的部門或行業(yè)時(shí),自覺從社會(huì)的需要出發(fā),積極去處理,承擔(dān)社會(huì)事務(wù),維護(hù)社會(huì)利益。
其實(shí),也只有靠著這種強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,企業(yè)才能贏得愈來愈多的顧客忠誠度,贏得社會(huì)和市場更多的關(guān)懷,從而獲得更多的發(fā)展資源和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)有效發(fā)展。如果與之相反,在外國人面前充當(dāng)老好人,卻一而再、再而三地傷了本國人民的心,那么,這樣的中國企業(yè)很難做強(qiáng)走遠(yuǎn),除非永遠(yuǎn)躺在國家政策營造的壟斷安樂窩里。