來信點評:《IT時代周刊》總第293期,“見解”,《新浪微博的故事不好講》
讀者觀點:商業(yè)化的成功與否與微博的市值息息相關(guān),如何處理商業(yè)化和用戶體驗之間的矛盾,是新浪微博必須要面對的問題。
4月18日,新浪微博正式登陸納斯達(dá)克,終于風(fēng)風(fēng)光光地在資本市場上露了回臉。
但必須承認(rèn)的是,當(dāng)曹國偉不無得意地站在聚光燈下之時,新浪微博的商業(yè)故事確實不好講,或者說還沒有開講。即使新浪微博在2013年最后一個季度取得300萬美元的盈利,但知情人士都清楚,如果把來自阿里巴巴的廣告收入摘掉,那么,新浪微博將依舊是一臺昂貴的燒錢機(jī)器。
當(dāng)然,對于社交媒體而言,無論是Facebook還是Twitter,都存在商業(yè)化的難題,商業(yè)化的成功與否與微博的市值息息相關(guān),如何處理商業(yè)化和用戶體驗之間的矛盾,是微博必須要面對的問題。曹國偉表示,微博將繼續(xù)以用戶體驗為核心,進(jìn)一步提升移動端和PC端的使用體驗,以使用戶可以更為流暢便捷地獲取和分享信息,同時微博將在移動互聯(lián)網(wǎng)廣告、電子商務(wù)、移動支付等方面展開探索,打造社會化營銷生態(tài)體系。
那么,我們拋開阿里巴巴的廣告效應(yīng)不談,新浪微博在商業(yè)化道路上還可能有哪些商業(yè)化方向可以突圍呢?
筆者認(rèn)為首先是精準(zhǔn)化廣告,這也是新浪微博在去年成立秘密項目“達(dá)爾文”的目的。據(jù)了解,達(dá)爾文項目成果是將信息按照人、物、關(guān)系進(jìn)行重組。重組后的數(shù)據(jù)將用于新浪微博的推薦、搜索、廣告等。而這些數(shù)據(jù)將產(chǎn)生兩方面價值:一是為用戶提供更加精準(zhǔn)、更加智能的產(chǎn)品投放與推薦,提高用戶活躍度和參與度;二是為廣告主與商家提供基于消費者興趣的、更加智能的一站式廣告服務(wù)。
此外,曹國偉還可以在社會化電商上做文章。多年來,微博已經(jīng)積累用戶口碑的底層數(shù)據(jù),基于用戶的口碑和評論,隨著微博支付的布局成功,已經(jīng)逐步形成“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”的營銷閉環(huán),企業(yè)可以在微博完成一站式營銷活動,微博成為社會化電商主陣地,影響電商行業(yè)現(xiàn)有格局。社會化電商,已經(jīng)改變了以往微博單純作為口碑和抽獎平臺的局面,真正形成營銷的閉環(huán)。4月14日,極路由在新浪微博上發(fā)起首次無需預(yù)約的售賣活動,3個小時里近萬臺極壹S被網(wǎng)友搶購。社會化電商,具有廣闊的想象空間。