張斌

作為擁有40年酒店業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Worldhotels集團(tuán)，為希冀獲得豪華而精致的旅行者們，在世界各地甄選最優(yōu)質(zhì)的酒店，這一次，我們專訪Worldhotels董事總經(jīng)理兼政總裁 Kristin Intress女士，她將為我們分享Worldhotels是如何挑選獨(dú)一無(wú)二的酒店體驗(yàn)的。

Q & A

Profile

Kristin Intress女士于2014年出任Worldhotels行政總裁前，Kristin在領(lǐng)先的中央預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）供應(yīng)商。

InnLink LLC擔(dān)任總裁兼行政總裁。InnLink LLC總部設(shè)于美國(guó)納什維爾，在其帶領(lǐng)下發(fā)展成為最成功的中央預(yù)訂系統(tǒng)提供商之一，服務(wù)全球超過(guò)7，000家獨(dú)立酒店。

Q：Worldhotels品牌有何特點(diǎn)，它的與眾不同之處在哪里？

A：到目前為止，我們?cè)跇I(yè)內(nèi)已擁有超過(guò)40年的經(jīng)驗(yàn)，Worldhotels旨在為旅客提供別具個(gè)性和特色的豪華及高級(jí)酒店體驗(yàn)。每家加盟Worldhotels的酒店均經(jīng)過(guò)精心甄選，確保符合由集團(tuán)制訂的嚴(yán)格品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。每年，集團(tuán)均會(huì)派員進(jìn)行品質(zhì)檢測(cè)，而評(píng)估項(xiàng)目更超過(guò)1000條。Worldhotels提供一系列全面的服務(wù)，涵蓋環(huán)球市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、培訓(xùn)、電子商貿(mào)及最先進(jìn)的分銷與科技系統(tǒng)，讓獨(dú)立酒店既可享有全球品牌的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)亦可保持獨(dú)特風(fēng)格與特色。除了原有的從屬模式（affiliation model）外，集團(tuán)亦特別為獨(dú)立酒店提供正式品牌方案（full licence），帶來(lái)傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)以外的理想選擇。

Q：Worldhotels最近有何新動(dòng)向可與大家分享？

A：目前，Worldhotels旗下的國(guó)際獨(dú)立酒店陣容迎來(lái)了第5家越南酒店 Salinda Premium Resort and Spa 的強(qiáng)勢(shì)加盟。作為Worldhotels豪華系列的一份子，Salinda Premium Resort and Spa 為顧客提供數(shù)不盡的繽紛娛樂(lè)選擇，從浮潛、潛水、水上運(yùn)動(dòng)和水上摩托到深海垂釣探險(xiǎn)等活動(dòng)一應(yīng)俱全。高端奢華的Salinda Spa則提供一系列護(hù)理體驗(yàn)，助顧客釋放身心、活膚修護(hù)、補(bǔ)充能量、保濕補(bǔ)水以及排毒養(yǎng)顏。酒店還設(shè)有一間開放式廚房餐廳，將當(dāng)?shù)嘏c國(guó)際美食毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給食客。此外，我們還宣布與Préférence Hotels達(dá)成策略性合作關(guān)系，揭開集團(tuán)最新區(qū)域發(fā)展計(jì)劃的序幕。在TAUZIA Hotel Management的管理下，Préférence Hotels提供一系列能真正詮釋“真實(shí)性與吸引力”品牌內(nèi)涵的特色設(shè)計(jì)酒店。位于巴厘島Gyanar的Préférence Rumah Luwih設(shè)有75間客房，將率先于2015年3月開業(yè)迎賓。

Q：Worldhotels品牌目前在中國(guó)市場(chǎng)拓展的情況如何？

A：我們一直大力拓展新興市場(chǎng)，尤其是中國(guó)，并樂(lè)見我們的努力正取得豐碩成果。Worldhotels于2011年正式進(jìn)入中國(guó)，已在無(wú)錫、蘇州、上海、佛山、西安、長(zhǎng)沙等地開設(shè)多家酒店，具體有無(wú)錫君來(lái)世尊酒店、長(zhǎng)沙佳興世尊酒店等，并期望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步鞏固品牌的地位。

Q：能否介紹一下最新加盟Worldhotels的長(zhǎng)沙佳興世尊酒店？

A：長(zhǎng)沙佳興世尊酒店坐落在湖南省長(zhǎng)沙市的中心地帶，時(shí)尚的雙子塔造型是當(dāng)?shù)氐囊蛔鶚?biāo)志性豪華酒店，酒店的加盟可以說(shuō)進(jìn)一步增強(qiáng)了Worldhotels集團(tuán)在亞太區(qū)不斷進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的信念。作為Worldhotels豪華系列的一份子，長(zhǎng)沙佳興世尊酒店距離長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)約35分鐘車程， 酒店擁有308間優(yōu)雅時(shí)尚的客房和套房，呈獻(xiàn)迷人的城市風(fēng)光，除現(xiàn)代高科技設(shè)施和免費(fèi)高速上網(wǎng)服務(wù)外，賓客還可在酒店的佳廷中餐廳享用地道而精致的湘菜和粵菜。其他當(dāng)?shù)孛鲤傄灿糜蓙?lái)已久的傳統(tǒng)炮制手法按季奉上。

Q：能否介紹一下Worldhotels集團(tuán)于今年4月推出的客戶忠誠(chéng)計(jì)劃WorldhotelsPeakpoints？

A：Worldhotels Peakpoint會(huì)籍費(fèi)用全免，賓客可經(jīng)Peakpoints網(wǎng)站、集團(tuán)官方網(wǎng)站、各個(gè)社交媒體平臺(tái)或“Travel Guide by Worldhotels”應(yīng)用程序申請(qǐng)會(huì)籍，亦可到旗下酒店的前臺(tái)辦理入會(huì)手續(xù)。計(jì)劃設(shè)有三個(gè)會(huì)員級(jí)別，讓賓客可以更快累積積分：銀級(jí)、金級(jí)和Navigator會(huì)員分別可額外獲取10%、25%和50%的積分。此外Worldhotels也擁有眾多航空公司合作伙伴，讓賓客可于每次入住集團(tuán)下酒店時(shí)輕松賺取飛行里數(shù)，其中包括26家國(guó)際著名航空公司的飛行?？陀?jì)劃，如法國(guó)航空、國(guó)泰航空、德國(guó)漢莎航空及美國(guó)聯(lián)合航空等。