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海南醫(yī)療改革如何讓群眾滿意?

2014-12-11 22:39矢弓
今日海南 2014年3期
關鍵詞:醫(yī)療衛(wèi)生全民海南

□矢弓

什么都有,不能有??;什么都沒,不能沒錢。人如果有病還沒錢,那可就攤上大事了。有段子酸澀調(diào)侃,說有病還沒錢的人,就只能小病自我診斷,大病自我了斷。醫(yī)療改革,如何讓群眾滿意,是各級政府必須面對的一個課題。

剛剛閉幕的海南省第五屆人民代表大會第二次會議,省長蔣定之在《政府工作報告》中表示,2014年將根據(jù)“深化改革年”的部署,推進農(nóng)村、國企國資、財稅金融、投融資體制、農(nóng)墾、教育文化體制、醫(yī)療衛(wèi)生體制和旅游管理體制八項改革。其中關系到千家萬戶,與老百姓息息相關的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,更是備受關注,讓人看到了一線曙光。

海南深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革從何切入?報告給出了較為明晰的改革線路:統(tǒng)籌推進醫(yī)療保障、醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、藥品供應、監(jiān)管體制綜合改革,繼續(xù)開展公立醫(yī)院改革試點和基層綜合醫(yī)改試點,逐步完善合理分級診療模式,推進建立社區(qū)醫(yī)生和居民契約服務關系。逐步取消以藥補醫(yī),理順醫(yī)藥價格,建立科學補償機制,推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),鼓勵社會辦醫(yī)。

醫(yī)療改革的難處在哪?錢!老百姓目前對醫(yī)療最不滿意的焦點,就是看病難和看病貴。前者是對醫(yī)療的發(fā)展不滿意,后者是對醫(yī)療的收費不滿意。解決這兩大不滿意,都要投入。試想,如果老百姓在家門口就能享受到滿意便捷的醫(yī)療服務,看病的過程中不再關注賬單,這樣的醫(yī)改,還能有誰不滿意?

歷史常常讓人產(chǎn)生錯覺,愛懷舊的人們似乎還沒忘記當年赤腳醫(yī)生走紅的全民醫(yī)保。不過,人們懷念的只是那時候的看病不花錢,沒誰還想回到針灸和草藥主打一切的醫(yī)療歲月。與時俱進,現(xiàn)在民眾的健康意識提高了,醫(yī)療常識增加了,看病不再是醫(yī)生單方面說了算。當然,醫(yī)院也不再是過去單純的醫(yī)院,醫(yī)生的職責也不再僅僅是治病救人。醫(yī)療改革,必須通盤考慮,整體推進。

翻開舊報紙,人們不難發(fā)現(xiàn),海南一直在探索一條讓群眾滿意的醫(yī)療改革之路,力求用適應現(xiàn)階段經(jīng)濟狀況的模式,囊括全部人群,讓人人都能享有醫(yī)療保障,讓有病的人不再為沒錢發(fā)愁,這條路子就是全民醫(yī)保。

早在2009年8月,海南省政府就加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。如今,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)保,3張大網(wǎng),已基本實現(xiàn)全民醫(yī)保覆蓋。納入報銷范圍的醫(yī)療費用越來越多,自掏腰包的越來越少。一些市縣還在試點“限費醫(yī)療”,不管什么疾病,個人最多支付不超過180元,其他費用的缺口由新農(nóng)合基金和醫(yī)院補足。因病致貧,也許正在成為往事。

全民醫(yī)保保證了醫(yī)療經(jīng)費的來源,但還得有措施保障經(jīng)費落到實處。查處醫(yī)療腐敗,海南力度很大。僅2013年,省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)通過深挖細查,連續(xù)查辦了8起醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)套取醫(yī)保資金、貪污受賄、收受“紅包”、商業(yè)回扣等違紀違法案件。在全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展違規(guī)收受“紅包”、商業(yè)回扣清退工作,共有2055人次向省紀委廉政賬戶上繳1261.5萬元,人均6000元,觸目驚心。其中4名違紀數(shù)額較大、在規(guī)定期限內(nèi)不主動清退、經(jīng)核實談話仍拒不改正錯誤的醫(yī)務人員被及時移送司法機關處理。雷厲風行,全民振奮,震懾了腐敗分子,抑制了所謂的“潛規(guī)則”,讓有限的醫(yī)保資金能好鋼用在刀刃上。

近年,醫(yī)患關系緊張,醫(yī)療改革過程中出現(xiàn)的不和諧音。據(jù)中華醫(yī)院管理學會統(tǒng)計,近年我國醫(yī)療糾紛發(fā)生率每年上升22%,中國每年被毆打受傷的醫(yī)務人員已超過1萬人。細心的人們發(fā)現(xiàn),這些極端案例,沒有一起發(fā)生在海南。

醫(yī)患關系為什么會緊張到你死我活的地步?是醫(yī)德淪喪,還是患者家屬刁蠻?醫(yī)生戴著鋼盔就能保護自己?患者家屬不醫(yī)鬧就不能維護自身合法權益?患者帶刀,醫(yī)生習武,雙方劍拔弩張,這難道是和諧社會應該出現(xiàn)的現(xiàn)象嗎?

有專家認為,這些現(xiàn)象其實是醫(yī)生成了以往醫(yī)療改革不成功的替罪羊。早在2010年9月,由海南省綜治辦、高院、衛(wèi)生廳等10個部門推動成立的第三方調(diào)解機構——海南醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會成立,僅2011年,就調(diào)處終結139起醫(yī)療糾紛,無一例反悔。

盡管海南醫(yī)改步子很大,可面對人民群眾的需求,只有步子邁得更大才行。人們期盼,合理分級診療模式能緩解看病難,小病就在家門口的社區(qū)診所治療,麻煩一點的病在當?shù)蒯t(yī)院就可以治療,就是不幸患了大病,也不再會看不上病,掏不出錢。理順醫(yī)藥價格,有效抑制看病貴,讓醫(yī)院不再為發(fā)展發(fā)愁,使醫(yī)生不再背著經(jīng)濟指標,醫(yī)生回歸白衣天使角色。只有醫(yī)療改革向縱深發(fā)展,讓每個人享有醫(yī)療權益,有病能得到及時治療,才能讓老百姓滿意,海南島才會真正成為健康島、長壽島。

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