文/胡小軍

文/孫傳卿 柯遵印

黨建通訊

提倡更多的“微信”服務

一幅圖片、一段文字或者語音、視頻，一來一往間，果農(nóng)的技術難題解決了、在外務工人員的煩心事辦成了——在手機普遍使用的今天，免費、便捷、即時的微信工具，成了基層干部為民服務、踐行群眾路線的好幫手。也正是在這頻繁的一來一往中，在一次次貼心的“微服務”中，黨群干群關系變得更融洽了。

張家塬微信架起連心橋

文/胡小軍

5月14日,千陽縣張家塬鎮(zhèn)曹家塬村村民王記才在“蘋果園地”通過手機微信向鎮(zhèn)技術人員李永強發(fā)了一張?zhí)O果樹的圖片,咨詢應該怎樣管理,不到5分鐘,就收到了回復“我在雙廟塬村蘋果園里,像這樣的樹形應去掉競爭枝,掐掉頂梢下的2到3個新梢……”

張家塬鎮(zhèn)是蘋果種植大鎮(zhèn) 目前蘋果面積達到2.6萬畝 如何解決果園管理中信息來源和信息傳輸“最后一公里”的問題 成為該鎮(zhèn)黨員領導干部一直思索的難題。在群眾路線教育實踐活動中 張家塬鎮(zhèn)針對目前群眾手機普及使用的實際 及時開通了政務微信平臺 服務群眾生產(chǎn)生活 提升工作效能。

該鎮(zhèn)柳家塬村民柳換生說：“開通了微信,隨時就能和技術人員交流,有些說不清的發(fā)個照片,就像技術員現(xiàn)場指導一樣。再說了,技術員也忙,不能一個勁地讓人家給咱單獨指導吧?！?/p>

同時,該鎮(zhèn)還通過微信平臺監(jiān)督項目建設具體進展情況。鎮(zhèn)干部李鵬艷介紹 上個月寺坡村在“美麗鄉(xiāng)村”環(huán)境綜合整治工作中 一戶人家外出打工,柴草長時間堆在家門口無人清理,嚴重影響了村容環(huán)境衛(wèi)生。村民用手機拍照上傳微信后,村組干部臉紅的擱不住,及時組織人員清理 把清理后的照片再次上傳 贏得了鎮(zhèn)村領導干部“點贊”。

“挺實用的 ”用過的群眾都這樣說?，F(xiàn)在很多人都使用手機 “見縫插針”地隨時隨地看微信 “內(nèi)容很有趣 不知不覺中就豐富了知識 輕而易舉解決了自己的煩心事?！睋?jù)了解 截至目前 該鎮(zhèn)通過微信平臺溝通、解決群眾的生產(chǎn)難題35起 曝光村級環(huán)境衛(wèi)生死角、綠化不到位現(xiàn)象26起 實現(xiàn)了黨員干部與群眾之間的零距離溝通。

隴縣政務微博“矩陣”聯(lián)合發(fā)聲

近日，隴縣36個單位全面開通政務微博，并通過官方加V認證，構建起網(wǎng)絡時代接通民間輿論場的政務微博“矩陣”，為政府信息公開、政民互動、輿論互通創(chuàng)造了更加便捷的條件。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，為了通過更多途徑傾聽群眾呼聲、更好服務公眾需求，隴縣將主體延伸、渠道拓展作為回應群眾關切、深化政府信息公開的主要舉措。精心謀劃，提早部署。3月中旬組織全縣各鎮(zhèn)、政府部門負責人和網(wǎng)管員100余人，圍繞助力政府工作效能提升、促進陽光政府建設，就政府網(wǎng)站管理和政務微博建設舉辦專項業(yè)務培訓會，進一步理清了政府信息工作思路。明確責任，細化制度。通過在新浪網(wǎng)申請注冊，開通了7個鎮(zhèn)、29個政府部門政務微博，改變了“隴縣發(fā)布”微博單一格局，實現(xiàn)了多部門在微博“矩陣”中聯(lián)合發(fā)聲，使其成為政府信息公開新平臺、社情民意集散地。細化管理，成效顯著。據(jù)統(tǒng)計，今年一季度隴縣通過政府網(wǎng)站公開各類政府信息1354條，受理答復“公眾參與”和“縣長信箱”群眾網(wǎng)絡問政留言285條，發(fā)布政務微博874條，在保障公民知情權、增進政民互動溝通、營造良好發(fā)展氛圍方面發(fā)揮了重要作用。

（李雙峰 師 琴）

商南“微信支書”為民理事忙

文/孫傳卿 柯遵印

“請告訴收件地址，馬上寄給你?！?月25日，商南縣城關鎮(zhèn)五里牌村黨支部書記郭煥民用微信聯(lián)系在外務工的村民王振華，告之其需要辦理的流動人口計生證已辦好。王振華用微信回一句：“太感謝了，不然回來一趟既花路費又耗時間?！?/p>

五里牌村地處城鄉(xiāng)結合部，全村有2258名村民,有680多人在廣東、浙江、深圳等地務工,再加上黨員流動性很大，想開個支部大會都很困難。去年元月，郭煥民學會了用微信,他突發(fā)奇想，聯(lián)系外出務工村民建立起五里牌村微信群。去年收取農(nóng)村合作醫(yī)療保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險時，微信就幫了大忙,不到幾天就收繳完了。從此，村民們都稱之為“微信支書”。

“通過微信，通過文字、語音、圖片和視頻，在外村民隨時了解政策、相關信息及村上發(fā)展規(guī)劃，方便及時?！惫鶡窠榻B，今年3月，縣上第二水廠項目建蓄水池，需占用村民劉慶華的耕地，而他遠在浙江，起初不同意占地，郭煥民便每天在微信里和劉慶華談心，你一句我一句聊，劉慶華終于松口，春節(jié)前，干凈的自來水流進了各家各戶。

村民鄭紅剛告訴筆者，去年父親住院，出院時需要農(nóng)村合作醫(yī)療證才能報賬，可證件在搬家時遺失，自己又遠在杭州，于是在微信群內(nèi)向郭煥民求助。郭煥民收到微信后，開好村里的證明，馬上到醫(yī)院辦理好報賬和出院手續(xù)。

“以前有事打長途電話很貴,又不方便,微信隨時隨地可聯(lián)系,省時省力?！惫鶡翊蜷_手機告訴筆者,微信群名稱是“魅力五里牌”，用戶300多個。一年來,通過微信，累計幫助外出村民辦理流動人口計生證105個，傳達政策2200人次，溝通交流2580人次，及時化解矛盾糾紛30余起。

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編者的話