互聯(lián)網金融的發(fā)展需要社會各界共同努力,保持開放、包容、理性的態(tài)度,處理好跨界競爭的關系,處理好創(chuàng)新與風險的平衡。
從銀行為主體的視角來看,互聯(lián)網金融是一種新業(yè)態(tài)、新產品和新機制。
新業(yè)態(tài)是指,在互聯(lián)網環(huán)境下,商業(yè)銀行在重構新的業(yè)務模式,互聯(lián)網也利用自身渠道和載體,培育新的產業(yè)鏈和業(yè)態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網金融的跨界是雙向的,不存在誰跨誰,商業(yè)銀行要善于利用互聯(lián)網技術,順勢而為。
比如支付結算領域,銀行已經大力拓展移動支付業(yè)務,與客戶端無縫對接,大幅提高了效率,改善了支付體驗。再如信貸領域,多家銀行探索發(fā)展線上融資,探索數(shù)據(jù)挖掘、業(yè)務營銷、風險管理等;互聯(lián)網公司如阿里、騰訊等,利用互聯(lián)網思維改變對客戶的定位,為客戶量身定做一些信貸服務,利用大數(shù)據(jù)走在了前列。
新產品是指,銀行及互聯(lián)網企業(yè)等,利用互聯(lián)網的渠道來為客戶的服務升值,強調在線常態(tài)化,購物網絡化,社交虛擬化的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網成為銀行用以信息搜集甄別和精準定位的渠道,這已經成為很多銀行的共識。
新機制是指,因為互聯(lián)網企業(yè)通過技術創(chuàng)新,實現(xiàn)部分金融服務后,對金融領域機制產生了一些突破。銀行也在突破傳統(tǒng)的路徑依賴和思維觀念的束縛,積極推進戰(zhàn)略轉型。這些轉型包括,客戶定位變??;業(yè)務流程轉簡;服務效率轉快;風險控制轉優(yōu)。
要實現(xiàn)上述“三新”,也要重視一些問題:比如很多新產品需要公共平臺支撐,比如征信平臺。如果這些平臺不開放,信息的真實性就會打折,那么依據(jù)該信息判斷的結論就有誤差。
互聯(lián)網金融并沒有改變金融屬性,互聯(lián)網金融的創(chuàng)新遵循金融發(fā)展的邏輯。比如支付,是金融價值的跨空間轉移,第三方支付公司的崛起就突破了支付空間限制,加快了支付速度,改變了支付流程。比如融資,是金融價值的跨時間轉移,網絡信貸等仍然是對風險進行分散、分配和防控。
同時,互聯(lián)網金融有益于構建普惠金融體系。普惠金融的內涵是惠及各階層群體,互聯(lián)網金融將金融門檻降低,使大量民間資本得以進入,增加鯰魚效應。
更為重要的是,盡管互聯(lián)網金融有不同業(yè)態(tài),但和監(jiān)管機構所強調的監(jiān)管差別化是一致的。比如,P2P和眾籌,由于兩者法律性質不同,監(jiān)管也會據(jù)其差異,需要準確界定兩者業(yè)務范疇、外延和標準。
監(jiān)管以風險為本,對互聯(lián)網監(jiān)管的原則是鼓勵創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展并舉,主要立足于三點:
第一是立足于監(jiān)管理念的轉變。對互聯(lián)網金融的監(jiān)管,應置于“金融領域改革和創(chuàng)新”的大格局中統(tǒng)籌考量。互聯(lián)網金融是對普通客戶服務的,是民主化、低門檻的,因此要轉變監(jiān)管理念,開“正路”來引導和規(guī)范,使其陽光化、制度化和規(guī)范化。
第二,立足于監(jiān)管制度的完善。早在11年前,巴塞爾委員會(編者注:銀行監(jiān)管的國際標準制定者)就對電子銀行提出了一定的風險控制標準,比如對賬戶的安全性等。要吸收各個領域最新的實踐成果,探索互聯(lián)網金融的法律法規(guī)。
第三,立足于監(jiān)管方法的創(chuàng)新。銀行采用現(xiàn)代信息技術,比如云計算和大數(shù)據(jù),形成以數(shù)據(jù)挖掘為基礎的業(yè)務模式和風控技術,這也促進了監(jiān)管機構的手段信息化。監(jiān)管機構可通過加大計算機輔助的監(jiān)管工具研發(fā)投入,用信息化的手段進行監(jiān)管。
(本文根據(jù)閻慶民在2014夏季達沃斯論壇發(fā)言整理,標題為編者所加)endprint