○聞 笛

“生存還是死亡，這是一個問題?！薄墩l能引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場》一書開頭，作者便如此定義全球媒體所面對的劇變現(xiàn)實(shí)。在重大變革、激烈競爭、深度整合、局部洗牌的現(xiàn)代輿論之海中，傳統(tǒng)媒體又應(yīng)去向何方？該書作者以一名資深記者和世界級媒體掌舵人的身份，為中國媒體規(guī)劃了嶄新的航程。

變局之帆

這個世紀(jì)對媒體從業(yè)者來說，正如狄更斯所言是最好也最壞的時代，也正如在這二百多頁文字中可以同時嗅到作者的雄心與危機(jī)感一樣。這個時代媒體從業(yè)者的雄心，來自信息的爆炸和技術(shù)的狂飆：資訊數(shù)據(jù)得來仿佛全不費(fèi)功夫，社交媒體的流行讓新聞線索多如牛毛，多媒體技術(shù)則令報(bào)道能以圖文影音全維度呈現(xiàn)……但滾雪球式的發(fā)展同樣帶給媒體人深重的不安：每天刷刷微博微信，總能看到某報(bào)要解散攝影部，某網(wǎng)站低價收購某報(bào)紙，某名記辭職搞自媒體收入頗豐……飛速的變革裹挾著浮躁的人心，敲擊出時代特有的節(jié)奏。

現(xiàn)代輿論場中的這些“變”，令作者重新思索媒體自身的定位。當(dāng)美國總統(tǒng)奧巴馬將專訪機(jī)會交給亞馬遜Kindle電子書平臺時，當(dāng)蓋蒂圖片社數(shù)據(jù)庫中的全部圖片比不上Facebook一天上傳的圖片數(shù)時，當(dāng)普利策獎領(lǐng)獎臺上開始出現(xiàn)《赫芬頓郵報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)記者時，傳統(tǒng)媒體也在壓力下不斷摸索前行。從起初的原生內(nèi)容直接上網(wǎng)，到采用適合網(wǎng)絡(luò)受眾的編輯風(fēng)格，再到記者直接生產(chǎn)新媒體內(nèi)容，最終呈現(xiàn)并成功的，是更適應(yīng)Web3.0時代特征的集成報(bào)道模式，不僅在策劃和運(yùn)作上實(shí)現(xiàn)集成，在采集和展示方面實(shí)現(xiàn)全媒體，更重要的是充分引入受眾的互動和反饋。這是以傳統(tǒng)媒體的權(quán)威地位和雄厚資源對抗碎片化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的必由之路，更是在人心浮動的網(wǎng)絡(luò)迷宮中，以正能量點(diǎn)起指路篝火的高能燃料。

現(xiàn)代輿論場中的“變”，也令作者重新思索媒體人的必備技能。一支鋼筆一本稿紙做記者、一把剪刀一瓶漿糊當(dāng)編輯的時代早被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，文字記者會攝影、攝影記者能攝像也已是基礎(chǔ)要求。作者清醒地指出，新一代媒體人需成為超級記者（super reporter），不僅要采寫編評拍攝錄音剪輯制表樣樣來得，還要講政治、擅歷史、懂外語、能公關(guān)……在強(qiáng)大的技術(shù)素養(yǎng)和知識儲備之外，Web3.0時代的媒體人更需要擁有能夠?qū)＞膱鲇?，形成自己的風(fēng)格。這個喧囂時代的很多問題并無直接答案，而僅僅表現(xiàn)為高度的復(fù)雜性，當(dāng)今受眾更需要的，正是可以復(fù)合運(yùn)用技術(shù)素養(yǎng)、知識儲備和專精領(lǐng)域解釋這種復(fù)雜性，幫助受眾看清迷霧背后之真相與本質(zhì)的專家型媒體人，而這種專家眼光，正是在寫作軟件已可自動撰寫新聞故事的當(dāng)下，媒體人生存的核心競爭力。

Web3.0時代吹起的變革強(qiáng)風(fēng)中，正裹挾著強(qiáng)勁的能量，而明智的船長自不畏懼揚(yáng)帆借勢。

不變之錨

其實(shí)，每個變革的時代中也總有些東西是不變的，真正能引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場的，正是那些不僅能夠追隨這些“變”，也能堅(jiān)守這些“不變”的人?！墩l能引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場》一書，不僅指出了如何應(yīng)對劇烈變革，更重新堅(jiān)定了那些大變革時代中絕不能變的媒體精神。

現(xiàn)代輿論場中的“不變”，是作者在書中堅(jiān)持的媒體導(dǎo)向性。正如作者所說，相對其他失誤而言，媒體導(dǎo)向失誤帶來的后果更加嚴(yán)重。在競爭激烈、媒生維艱的當(dāng)下，用八卦吸睛、為廣告折腰、見條子撤稿看來似乎是比較明智的選擇，但也正是在這樣一個謠言似草，網(wǎng)言如刃，“民意”足以形成暴力的時代，輿論場中才更需要能挺得住的脊梁。有研究表明，看來平等開放的互聯(lián)網(wǎng)空間恰好對輿論有著強(qiáng)大的極化能力，網(wǎng)絡(luò)熱議話題的態(tài)度傾向性往往更為極端，而非想象中經(jīng)充分討論后的兼容并蓄、中正平和另一項(xiàng)研究則表明，媒體在網(wǎng)絡(luò)輿論中恰好具有極強(qiáng)的引導(dǎo)力，可以稱得上是沸騰輿論中的“定海神針”。輿論漩渦中，人們最需要的媒體，正是作者書中所描述的敢于在眾聲喧嘩中振聾發(fā)聵的事實(shí)與價值平臺，是以時效性和權(quán)威性保證內(nèi)容安全，以人文關(guān)懷和平易氣質(zhì)贏取人心所向的真正輿論脊梁。

現(xiàn)代輿論場中的“不變”，是作者懇切要求的媒體人的溫情與理性。正如作者在文中所說，我們的采訪不應(yīng)只是采訪筆記上那些冷冰冰的文字，而是必須帶著溫?zé)岬母星椋€必須含著冷峻的思考。媒體從業(yè)者的一大特點(diǎn)就是長年受大量信息和人事的“沖刷”，于是新記者雖有熱血沖勁，卻因經(jīng)驗(yàn)所限而難有深刻思索，老記者往往眼光老辣，卻因見識太多而再難重燃熱情。其實(shí)，理性的光源，正在知識的積累和批判的思維中，在審慎的觀察、歷史的書頁和學(xué)術(shù)的思辨里；而溫情的火種，則正在基層的泥土和人民的聲音中，在山野的犁鋤、江邊的魚簍和市井的炊煙里。如作者所言，基層永遠(yuǎn)是新聞的源頭，生活永遠(yuǎn)是新聞的富礦，精彩永遠(yuǎn)在采訪路上，人民永遠(yuǎn)是我們的老師。

曖昧的價值觀海洋里，該書字里行間那些不變的堅(jiān)守是錨，錨定的是經(jīng)營媒體百年老店所必須的一縷精氣神。

運(yùn)用之舵

軟實(shí)力之父約瑟夫·奈在新作《權(quán)力大未來》中提出，僅有硬實(shí)力或僅有軟實(shí)力都是不夠的，更重要的是“巧實(shí)力”，即把硬實(shí)力與軟實(shí)力相結(jié)合，在變化環(huán)境中形成有效戰(zhàn)略的能力。在《誰能引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場》中處處可以看到的，正是這種在變革與堅(jiān)守間游刃有余的巧實(shí)力思維。

要引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場，作者提醒媒體需從經(jīng)營上下功夫。這不僅是變化環(huán)境的客觀要求，更是在傳媒領(lǐng)域推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的題中之義。在信息供過于求的今日輿論場中，“只管上天，不管落地”的經(jīng)營觀念已難以為繼，設(shè)備到位、網(wǎng)站建立、客戶端上線后的苦心經(jīng)營，才是真正考驗(yàn)的開始。經(jīng)營的硬實(shí)力，要求的是機(jī)構(gòu)、技術(shù)和渠道的革新，經(jīng)營的軟實(shí)力，呼喚的則是理念、內(nèi)容和服務(wù)的升級；統(tǒng)合以上二者的，是作者所提出的科學(xué)規(guī)范、以人為本和與時俱進(jìn)的管理要求；支撐以上二者的，是作者所期待的適應(yīng)新媒體和集成服務(wù)，具有經(jīng)營理念的復(fù)合型人才隊(duì)伍；而在兼具政治敏感、創(chuàng)新意識和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，既能踏實(shí)苦干，又富管理藝術(shù)的媒體管理者手中，良好的經(jīng)營會形成循環(huán)如意的制度體系，并最終決定10年乃至20年后輿論場上的真正贏家。

要引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場，作者希望媒體人學(xué)會溝通技術(shù)和業(yè)務(wù)。技術(shù)的價值，在于幫助媒體提升效益和效率。再先進(jìn)的技術(shù)，如果不能與媒體的業(yè)務(wù)和需求無縫契合，不能形成對新聞產(chǎn)品的有力支撐，便談不上充分發(fā)揮了其作為第一生產(chǎn)力的全部作用，甚至有可能使內(nèi)容為技術(shù)所役，效果適得其反。作者所設(shè)想的，是一個不僅具有基礎(chǔ)性和安全性，更注重實(shí)用性和開放性的技術(shù)系統(tǒng)，其最終目的和導(dǎo)向是為受眾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。而受眾，正是溝通技術(shù)與內(nèi)容的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有明確了技術(shù)升級和內(nèi)容生產(chǎn)最終都是在為用戶服務(wù)，都是為了滿足受眾“給我一個好故事”的要求，才能最終實(shí)現(xiàn)以技術(shù)支撐用戶體驗(yàn)，用內(nèi)容豐滿技術(shù)骨架的雙贏局面，也才能讓媒體人不再為技術(shù)所役，重新貼近新聞的本源，再次煥發(fā)講故事的熱情。

變與不變之間的運(yùn)用之妙，正是舵手心中的海圖，引領(lǐng)媒體航船正確的方向。

“誰能引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場？如果一定要回答的話，答案只有一個——超越自己?！弊髡呷缡钦f。距毛澤東“新華社要把地球管起來”的壯志豪言已近一個甲子，幾十載搏風(fēng)擊浪，不僅錘煉出中國媒體巨輪堅(jiān)韌的龍骨，更鍛煉出中國媒體人強(qiáng)健的臂膀。而現(xiàn)在，新的浪潮又一次席卷而來，呼喚著變革與超越。

揚(yáng)帆迎向變革之風(fēng)，落錨堅(jiān)定職業(yè)操守，手中把穩(wěn)運(yùn)用之舵，如是，巨輪足以遠(yuǎn)航。