范 誼

（廣州市海珠區(qū)教育發(fā)展中心，廣東 廣州510310）

一、問題的提出

初中階段信息技術(shù)課程目的之一是學(xué)會(huì)使用和學(xué)習(xí)與實(shí)際生活直接相關(guān)的工具和軟件。[1]因此培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的操作技能以解決現(xiàn)實(shí)任務(wù)是初中信息技術(shù)教學(xué)的重要任務(wù)，但近年的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)表明：數(shù)據(jù)處理技能（通常使用Excel開展教學(xué)）的教學(xué)績(jī)效一直有待改進(jìn)。

二、產(chǎn)生績(jī)效差距的原因分析

筆者以問卷調(diào)查和下校訪談作為績(jī)效分析的主要手段，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生數(shù)據(jù)處理技能績(jī)效差距的一個(gè)重要原因在于綜合復(fù)習(xí)課教學(xué)效益有所欠缺。綜合復(fù)習(xí)課是一種考前沖刺式的強(qiáng)化復(fù)習(xí)。[2]

表1海珠區(qū)近年參加廣州市信息技術(shù)統(tǒng)測(cè)技能部分得分率比較

其教學(xué)的主要績(jī)效差距如下：

1.觀念不正確，使復(fù)習(xí)實(shí)施時(shí)異化成“習(xí)題講評(píng)”，導(dǎo)致灌輸式復(fù)習(xí)比比皆是；

2.面對(duì)知識(shí)點(diǎn)多，日常應(yīng)用較少；知識(shí)內(nèi)容可遷移度低；學(xué)、考間隔長(zhǎng)（一年），造成遺忘率較高等困難，缺乏合理的教學(xué)流程以實(shí)現(xiàn)“梳理歸納、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”的復(fù)習(xí)目的；

3.沒有針對(duì)技能學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)評(píng)改工具，使課堂學(xué)習(xí)信息反饋不及時(shí)，無法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)生成性課堂。

三、優(yōu)化復(fù)習(xí)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)

針對(duì)上述問題，采取了以下對(duì)策以實(shí)現(xiàn)Excel技能教學(xué)綜合復(fù)習(xí)課的績(jī)效改進(jìn)：

1.優(yōu)化設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)流程

信息技術(shù)基于局域網(wǎng)的教學(xué)環(huán)境使它的技能復(fù)習(xí)能做到當(dāng)堂測(cè)評(píng)，因此一方面能節(jié)約時(shí)間，在傳統(tǒng)的復(fù)習(xí)模式后增加一個(gè)“測(cè)”的環(huán)節(jié)，即“講→練→評(píng)→改[3]→測(cè)”；另一方面可以優(yōu)化各環(huán)節(jié)的執(zhí)行效果，實(shí)現(xiàn)技術(shù)改變教學(xué)。

“測(cè)”旨在準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)一節(jié)課學(xué)生最終的掌握情況，并增加學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這五個(gè)環(huán)節(jié)中，以學(xué)生操作為主的練、改、測(cè)占3/5，課堂的實(shí)際用時(shí)也是如此或略超，體現(xiàn)了技能教學(xué)精講多練的特點(diǎn)。

各環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)如下：

（1）講解任務(wù)，梳理知識(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

先以任務(wù)創(chuàng)設(shè)復(fù)習(xí)情境，營(yíng)造良好的復(fù)習(xí)氛圍。再通過對(duì)任務(wù)的講解，讓學(xué)生了解所要復(fù)習(xí)的內(nèi)容。同時(shí)，借助概念圖工具對(duì)任務(wù)所蘊(yùn)含的知識(shí)進(jìn)行整理，使學(xué)生對(duì)相關(guān)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

（2）精練、善變提升復(fù)習(xí)成效

“練”是復(fù)習(xí)的主體，要求面向全體，精選習(xí)題，變形比較。

面向全體是因?yàn)閺?fù)習(xí)重點(diǎn)不在知而在能，只有全體學(xué)生都動(dòng)起來才能發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾錯(cuò)，深化體驗(yàn)。練習(xí)承擔(dān)了帶領(lǐng)學(xué)生循序漸進(jìn)地過三關(guān)的任務(wù)（記憶關(guān)——了解操作步驟；理解關(guān)——辨析難點(diǎn)，理解關(guān)鍵；應(yīng)用關(guān)——靈活、綜合運(yùn)用知識(shí)，解決實(shí)際問題），責(zé)任雖重，但習(xí)題數(shù)通常不應(yīng)超過5道。因?yàn)閺?fù)習(xí)課上練習(xí)與講評(píng)是一對(duì)組合拳，只有題量精才能保證學(xué)生既有充裕的實(shí)踐體驗(yàn)，又有在教師評(píng)析引導(dǎo)下對(duì)知識(shí)的透徹思考。

精選習(xí)題也是上面要求的體現(xiàn)，它一是指題目要貼近考試大綱要求；二是指習(xí)題所含的知識(shí)點(diǎn)要做到不漏、不偏；三是指習(xí)題要做到量精、質(zhì)高、典型，違反上述要求只會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生做無用功，偏離復(fù)習(xí)應(yīng)有的方向?？紤]到學(xué)生在新學(xué)知識(shí)時(shí)缺乏對(duì)知識(shí)恰當(dāng)?shù)睦斫?，為避免無謂嘗試帶來的時(shí)間損耗，專題復(fù)習(xí)課習(xí)題設(shè)計(jì)應(yīng)有較強(qiáng)的操作指向，即題目中有明確的知識(shí)點(diǎn)術(shù)語，如圖1“在Sheet1工作表中，用Sum函數(shù)統(tǒng)計(jì)出各類貨品的季度銷售總量”。操作術(shù)語能幫助學(xué)生確定解決問題的方法，對(duì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)生遺忘的部分學(xué)生可通過查書、閱讀軟件幫助等手段完成操作，此類練習(xí)起到喚醒記憶、熟悉操作步驟的作用。

綜合復(fù)習(xí)在Excel新授后的一年進(jìn)行，此時(shí)遺忘多、時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力更加突出，所以習(xí)題設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以解決實(shí)際問題為內(nèi)容，通過將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合明確其本質(zhì)。如“在不改變工作表數(shù)據(jù)位置的前提下，求出Sheet3工作表中各人的盈利排名，從而選出‘金牌銷售’”。題目的關(guān)鍵字是“不改變位置”和“排名”，讓學(xué)生抓住它們來思考該用哪些學(xué)科知識(shí)點(diǎn)解決有關(guān)問題，由于新授課也是強(qiáng)調(diào)講解要結(jié)合生活，因而避免了用排序解決問題的失誤，再在概念圖中找到解決問題的方法——Rank函數(shù)，殘缺的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)通過這種方式被重新聯(lián)通。

變形比較是讓學(xué)生觸類旁通，加深對(duì)知識(shí)的理解。圖1是典型的針對(duì)記憶操作步驟而設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)練習(xí)題。圖2是圖1的變形，多出的“單價(jià)”這一干擾條件使那些只會(huì)死記硬背菜單命令，機(jī)械地按軟件“下一步”按鈕的學(xué)生手足無措，突出了考點(diǎn)——“選取（修改）區(qū)域”在本題的作用。而接下來再要求學(xué)生借助公式來求季度銷售總額，不但能熟悉“公式使用”的操作步驟，還有了解公式與函數(shù)各自應(yīng)用特點(diǎn)的作用，一題多變，舉一反三的教學(xué)作用由此可見。

圖1基礎(chǔ)練習(xí)題

圖2變式練習(xí)題

（3）評(píng)“步驟”中引方法

在復(fù)習(xí)課的“練”與“測(cè)”環(huán)節(jié)后都有“評(píng)”，兩者相同的是“評(píng)”主要包含了演示操作步驟和歸納操作方法兩方面的任務(wù)，即在解決具體任務(wù)的操作步驟中感受操作方法，通過所掌握的方法總結(jié)出正確的步驟解決問題。一般而言，大多數(shù)老師都比較重視呈現(xiàn)解決問題的操作步驟，但疏于關(guān)注根據(jù)操作步驟歸納出通用方法。

方法的歸納其實(shí)可在揭示操作步驟的同時(shí)進(jìn)行，根據(jù)知識(shí)類屬，逐步歸納。以圖2的練習(xí)為例，通過引導(dǎo)學(xué)生解決問題，歸納出數(shù)據(jù)計(jì)算的一般方法，具體如下：

①參考概念圖，求“季度銷售總量”有哪些方法？（知識(shí)歸類，明確有“公式法”和“函數(shù)法”兩種解法）

②結(jié)合本題的數(shù)據(jù)特征，此時(shí)用哪種方法比較簡(jiǎn)便，為什么？（明確方法特點(diǎn)）

③怎樣求出“季度銷售總量”，操作時(shí)要注意什么？（明確操作步驟，注意正確判別及選取數(shù)據(jù)區(qū)域）

教師此時(shí)小結(jié)：在進(jìn)行Excel數(shù)據(jù)計(jì)算時(shí)，如果“公式法”和“函數(shù)法”都能解決問題的話，一般用函數(shù)法解決會(huì)比較簡(jiǎn)便，但要注意檢查數(shù)據(jù)區(qū)域的選取是否正確。

以上的引導(dǎo)邏輯較嚴(yán)密，學(xué)生因此對(duì)Excel數(shù)據(jù)計(jì)算的理解不再局限于一題一例，而是有了全面、清晰的理解且整個(gè)過程學(xué)習(xí)效率也很高。

“練”與“測(cè)”的“評(píng)”所不同的是，由于“練”既是精練，又是下一步“測(cè)”的鋪墊，針對(duì)它的“評(píng)”一般要求所練的習(xí)題全部評(píng)講。而“測(cè)”的考查范圍大于“練”，加上部分內(nèi)容已在“練”后評(píng)析，所以這時(shí)充分發(fā)揮“在線測(cè)試”的統(tǒng)計(jì)功能，教師僅對(duì)多錯(cuò)題的要點(diǎn)進(jìn)行評(píng)析，以增強(qiáng)評(píng)析的針對(duì)性。

（4）人機(jī)支持，生生互改

學(xué)生練習(xí)的錯(cuò)誤各異，潛在范圍較廣。為幫助學(xué)生順利改錯(cuò)，通?？商峁┮韵轮С郑阂浴皩W(xué)習(xí)幫助”告訴學(xué)生怎樣改錯(cuò)，以練習(xí)講評(píng)使學(xué)生理解為什么這樣改。如果學(xué)生因題目步驟較多而無法把握其中關(guān)鍵，還可得到小組內(nèi)做對(duì)該題的同學(xué)給予的幫助，使全部同學(xué)都能正確完成練習(xí)操作，做好迎接下面測(cè)試的準(zhǔn)備。

（5）在線測(cè)試，揭示學(xué)情，指明方向

如前文所述，“測(cè)”基于局域網(wǎng)環(huán)境，以在線實(shí)時(shí)測(cè)試的形式開展。它不但及時(shí)反饋成績(jī)和正確答案，讓學(xué)生真切了解自身水平，并指導(dǎo)分層練習(xí)，即有錯(cuò)的同學(xué)重做錯(cuò)題，全對(duì)的同學(xué)研究教師預(yù)設(shè)的拓展題。老師根據(jù)作答成績(jī)等信息（見圖4、5）準(zhǔn)確把握班級(jí)學(xué)生水平，科學(xué)地進(jìn)行下一步的復(fù)習(xí)決策。

五個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)習(xí)過程使學(xué)生經(jīng)歷了充分的聽、練、想，對(duì)單元知識(shí)要點(diǎn)有了深刻的認(rèn)識(shí)，能明辨其中的混淆點(diǎn)，歸納出本專題知識(shí)的基本應(yīng)用規(guī)律，構(gòu)建起完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

2.分?jǐn)?shù)驅(qū)動(dòng)，分層、協(xié)助，點(diǎn)燃學(xué)習(xí)興趣

（1）分?jǐn)?shù)驅(qū)動(dòng)，激發(fā)興趣

長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)使學(xué)生對(duì)分?jǐn)?shù)仿佛產(chǎn)生了一種與生俱來的渴求，利用這一特點(diǎn)，如上文所述，我們將實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)軟件批改的練習(xí)得分轉(zhuǎn)換為學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)積分，通過獲取積分不斷升級(jí)來提升學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的間接興趣。實(shí)踐證明，這樣的復(fù)習(xí)方式起到既強(qiáng)化記憶、理解，又能克服復(fù)習(xí)的疲憊感，營(yíng)造出努力競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的復(fù)習(xí)氛圍的作用。

（2）分層練習(xí)，充分發(fā)展

針對(duì)學(xué)生間的差異，我們還制作了電子習(xí)題，它集評(píng)價(jià)與指導(dǎo)于一身，針對(duì)學(xué)生對(duì)知識(shí)遺忘不等的現(xiàn)象，分層要求學(xué)生完成練習(xí)。如圖3的練習(xí)就期待學(xué)生以3種方式完成操作：獨(dú)立完成、依托操作提示完成（圖3中的“操作要點(diǎn)”）、參考圖文并茂的完整操作指南完成（圖3中的“詳細(xì)步驟”）。練習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生憑記憶或參考教材完成操作，確有困難可以看上述的“幫助”（課件會(huì)予以不同程度的扣分，但為了防止學(xué)生空想，又有按完成的先后順序給予加分的獎(jiǎng)勵(lì)）。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后，學(xué)生對(duì)練習(xí)方式的選擇愈趨合理，整個(gè)課堂也愈趨緊湊。

圖3嵌入概念圖中的電子習(xí)題

（3）以點(diǎn)帶面，克服差異

學(xué)生間差異過大既是信息技術(shù)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)問題，也是令信息技術(shù)老師在新授課程教學(xué)時(shí)頗感頭疼的問題，但在復(fù)習(xí)課上老師應(yīng)積極利用這一點(diǎn)，發(fā)動(dòng)學(xué)生開展小組內(nèi)的互助，這樣做不但能擴(kuò)大掌握率，更使得所有學(xué)生都有事可做，避免了潛在違紀(jì)事件的發(fā)生。老師還可騰出手來將自身的主要精力用于輔導(dǎo)學(xué)困生，防止學(xué)習(xí)分化，盡量減少因?qū)W習(xí)挫折而產(chǎn)生的喪失學(xué)習(xí)興趣的現(xiàn)象。

3.運(yùn)用教育技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，提高效率

（1）借助概念圖，梳理知識(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

技能教學(xué)固然要精講多練，但只練不講或見題講題，缺乏引領(lǐng)的講解只會(huì)使復(fù)習(xí)課淪為習(xí)題講評(píng)課。因此首先要使“講”落在需要處，其次為了深化“講”的效果，教師可以借助概念圖使“講”具有梳理作用，從而幫助學(xué)生構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

圖4分?jǐn)?shù)段圖

圖5知識(shí)點(diǎn)掌握情況

以《Excel綜合復(fù)習(xí)1》為例，該課含3個(gè)任務(wù)，其中圖3是以零花錢是否夠支付手機(jī)話費(fèi)消費(fèi)為任務(wù)，復(fù)習(xí)Excel數(shù)據(jù)計(jì)算以及小數(shù)位數(shù)設(shè)置、自動(dòng)填充等知識(shí)。老師同時(shí)打開知識(shí)樹與習(xí)題，以對(duì)照講解的方式進(jìn)行知識(shí)歸類，先提問：求話費(fèi)月均消費(fèi)額屬于Excel的哪一類知識(shí)應(yīng)用？然后逐次打開知識(shí)樹，再要求學(xué)生回答：本題使用函數(shù)還是公式算？計(jì)算的有效數(shù)據(jù)區(qū)域是什么?這種結(jié)合實(shí)際問題整理知識(shí)的方式能更直觀地說明知識(shí)的功用、主要操作方法和知識(shí)間的關(guān)系，起到幫助審題、概括特點(diǎn)、梳理認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、激發(fā)興趣、驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)過程的作用。

（2）實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)，提高復(fù)習(xí)效率

復(fù)習(xí)課講究“快節(jié)奏，大容量”，為了充分用好課堂上的每一分鐘，我們專門開發(fā)了“Excel技能學(xué)習(xí)在線評(píng)測(cè)”軟件。該軟件可對(duì)課堂練習(xí)進(jìn)行即時(shí)評(píng)改，在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，借助軟件自動(dòng)反饋的習(xí)題錯(cuò)誤頻數(shù)、各題得分率、班級(jí)在全年級(jí)的到達(dá)度和對(duì)全年級(jí)的貢獻(xiàn)率等信息（如圖4、5），老師可以準(zhǔn)確地診斷教學(xué)，也使接下來的教學(xué)調(diào)整更富針對(duì)性。

四、改進(jìn)Excel復(fù)習(xí)績(jī)效的效果評(píng)定

在明晰了復(fù)習(xí)課的教學(xué)要求與流程后，本區(qū)舉行了一次區(qū)公開課并承擔(dān)了一次廣州市初中信息技術(shù)復(fù)習(xí)公開課，參加聽課的本區(qū)和外區(qū)老師打分如表2。

表2本區(qū)承擔(dān)的市公開課教學(xué)效果

此外，他們一致認(rèn)為：該課的主要亮點(diǎn)有二，一是借助教育技術(shù)，形象地幫助學(xué)生構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和透徹了解學(xué)情，使師生的評(píng)、練更有針對(duì)性；二是五個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)習(xí)流程保障了教師主導(dǎo)作用在復(fù)習(xí)課中的發(fā)揮，老師點(diǎn)睛式的“講”與“評(píng)”使學(xué)生的“練”、“改”、“測(cè)”更有效率，整節(jié)課強(qiáng)化了學(xué)生的基本技能，并分層發(fā)展了綜合應(yīng)用能力，體現(xiàn)了復(fù)習(xí)課“查漏補(bǔ)缺，提升發(fā)展”的要求，Excel復(fù)習(xí)的績(jī)效得到了明顯改善。同時(shí)，有關(guān)老師也認(rèn)為本區(qū)的復(fù)習(xí)計(jì)劃基于學(xué)科實(shí)際，符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，內(nèi)容編排恰當(dāng)、用時(shí)精簡(jiǎn)、過程緊湊、設(shè)計(jì)合理。

參與本研究的6個(gè)學(xué)校在2012學(xué)年初中信息技術(shù)結(jié)業(yè)考試中，Excel部分的平均得分率達(dá)到73%。

五、研究局限與努力方向

限于自身水平與時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等客觀因素，本研究還存在很多不足之處，比較突出的是：復(fù)習(xí)過程仍屬于線性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，有待進(jìn)一步結(jié)合學(xué)科教學(xué)，深入提煉出其本質(zhì)特點(diǎn)，并上升為學(xué)科教學(xué)模式。

今后我們還將積極創(chuàng)造條件，繼續(xù)就此不足開展研究，通過提升信息應(yīng)用技能水平，促進(jìn)本地區(qū)學(xué)生信息素養(yǎng)的均衡發(fā)展。

[1]教育部.中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要（試行）[S].2000.

[2]范誼.基于績(jī)效技術(shù)的Excel專題復(fù)習(xí)課教學(xué)過程結(jié)構(gòu)的研究[J].電化教育研究,2011(6):77.

[3]阮桂卿.例談閱讀課和復(fù)習(xí)課的有效性[A].廣州市海珠區(qū)教育發(fā)展中心.東部研訓(xùn)——整合研訓(xùn)功能 促進(jìn)教育均衡發(fā)展[C].2010:164.