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市場經(jīng)濟條件下的家電性能認(rèn)證

2014-11-30 01:59:34魯建國
家電科技 2014年12期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量市場經(jīng)濟消費者

依法治國是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要,也是建設(shè)中國特色社會主義文化,促進(jìn)精神文明建設(shè)的重要條件。而社會文明進(jìn)步的一個重要標(biāo)志是以市場為導(dǎo)向的規(guī)則性經(jīng)濟,即市場經(jīng)濟,市場經(jīng)濟本質(zhì)上是以法律準(zhǔn)則來約束的法制經(jīng)濟,只有用健全的法律法規(guī)引導(dǎo)和制約人們的經(jīng)濟行為,才能維護良好的市場秩序,才能維護和實現(xiàn)人民群眾的根本利益,促進(jìn)經(jīng)濟和社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,以及人們生活水平的提高,消費者對所購產(chǎn)品質(zhì)量的期望值不僅僅停留在產(chǎn)品外觀和價格上,其內(nèi)在質(zhì)量和使用價值也越來越被人們重視。但目前社會誠信體系尚未完全建立,質(zhì)量意識還沒有成為全員的自覺行動,甚至有些企業(yè)把質(zhì)量檢查當(dāng)作應(yīng)付過關(guān),搞表面形式的概念炒作,誤導(dǎo)消費者。面對激烈的市場競爭仍然有一些企業(yè)不守職業(yè)道德,為了獲取更多利益,隨意夸大性能等級,并為自己的欺詐行為辯解。這些行為嚴(yán)重阻礙了市場經(jīng)濟的發(fā)展。

在市場經(jīng)濟條件下,制造企業(yè)需要展示其產(chǎn)品質(zhì)量水平,而消費者也要求其出示產(chǎn)品質(zhì)量證據(jù),從而衍生了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證活動。在認(rèn)證過程中,從事這些工作的應(yīng)由與買賣雙方都沒有利益關(guān)系,并且獨立于雙方的第三方機構(gòu)承擔(dān),這就是我們通常說的“第三方認(rèn)證”。質(zhì)量認(rèn)證是經(jīng)權(quán)威機構(gòu)確認(rèn),并通過合格證書或合格標(biāo)志,證明某一產(chǎn)品或服務(wù)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動。市場經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,推動了工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大;商品生產(chǎn)品種和數(shù)量的不斷增長,使得認(rèn)證被廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品質(zhì)量范疇,加速了各國工業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證制度的進(jìn)程。

由于性能認(rèn)證是自愿性的,企業(yè)和社會的關(guān)注度低,因此目前從事性能認(rèn)證的企業(yè)只占少數(shù),真正愿意從事性能認(rèn)證的企業(yè)只是一些質(zhì)量過硬,技術(shù)水平高的企業(yè),所以一直沒有形成規(guī)模。隨著檢測認(rèn)證市場的進(jìn)一步放開,性能認(rèn)證不被看好的尷尬局面即將過去,將迎來一個快速的發(fā)展時期。

市場經(jīng)濟條件下消費者將成為產(chǎn)品質(zhì)量最直接和最有效的監(jiān)督主體,通過產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志進(jìn)行質(zhì)量水平的判定,成為質(zhì)量監(jiān)督的主要手段。因此,為了維護消費者的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)誠實守信,消費者應(yīng)多關(guān)注產(chǎn)品性能認(rèn)證,使其成為商品選購的主要參考依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證之所以得到國外消費者的普遍重視,關(guān)鍵在于它是由專業(yè)機構(gòu)或試驗室對產(chǎn)品質(zhì)量做出的具有權(quán)威性的評價,使顧客和企業(yè)本身對產(chǎn)品質(zhì)量建立信心。

目前,我國已經(jīng)開展的家用電器性能認(rèn)證包括針對高端產(chǎn)品的A+認(rèn)證;保護消費者健康的除菌和抗菌認(rèn)證;保護環(huán)境,節(jié)電、節(jié)水的節(jié)能認(rèn)證;體現(xiàn)產(chǎn)品性能等級的3A、6A和羊毛洗認(rèn)證。這些產(chǎn)品包括家用洗衣機、洗碗機、干衣機、電冰箱、空調(diào)器、空氣凈化器、電熱水器、電子坐便器、加濕器等。據(jù)統(tǒng)計,家電產(chǎn)品性能認(rèn)證費用低于其銷售額的1%,因此不會給企業(yè)和消費者帶來負(fù)擔(dān)。隨著市場經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,家電性能認(rèn)證將成為展示產(chǎn)品質(zhì)量水平的主要手段。

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