摘 要:進入21世紀后,我國的城鎮(zhèn)化水平、基礎(chǔ)工程的建設(shè)能力都大幅提升。但是在工程管理方面,仍然落后于西方發(fā)達國家,滯后的工程管理方式已成為制約我國工程事業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,提高工程管理水平迫在眉睫。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為我國的工程管理工作指明了方向。文章介紹了工程管理信息化所涉及的概念、實現(xiàn)工程管理信息化的過程、工程管理信息系統(tǒng)以及構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)的方法。
關(guān)鍵詞:工程管理;信息化;企業(yè)
工程管理信息化包括兩方面內(nèi)容:工程管理、信息化。我們可以從兩個角度來闡述二者的關(guān)系:(1)信息化的應(yīng)用領(lǐng)域很廣,工程管理只是其中一個子項。(2)信息化是未來工程項目的重要管理手段、技術(shù)。
1 工程管理信息化所涉及的概念
1.1 信息化。目前,社會各界對信息化沒有統(tǒng)一的定義,但是卻有一個共識:信息化打破了信息孤島,信息技術(shù)的發(fā)展有利于信息資源的整合,信息化建設(shè)能有效提高各個領(lǐng)域(經(jīng)濟、文化等)的管理效率和效益。不斷提高人民群眾的物質(zhì)生活和精神生活水平。
實現(xiàn)信息化的兩個基本要件是應(yīng)用領(lǐng)域和信息技術(shù),兩者結(jié)合在一起形成即定目標,并按照目標的要求,建立信息系統(tǒng),最終達到應(yīng)用的目的。信息化的過程如下圖所示:
1.2 管理信息化。(1)政治信息化。政府的職能包括兩個:管理與服務(wù)。其中管理是它最重要的職能,因此,政務(wù)信息化主要指的是管理信息化。(2)經(jīng)濟信息化。經(jīng)濟信息化主要分為兩個方面:①某些行業(yè)(工農(nóng)業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等)的生產(chǎn)過程本身就帶有信息化,例如裝備產(chǎn)品的信息技術(shù)含量不斷提高。②人為管理的信息化。如多數(shù)企業(yè)都設(shè)有財務(wù)管理部門、銷售管理部門、生產(chǎn)管理部門,這些部門需要對市場信息、企業(yè)的財務(wù)報表信息等進行分析和處理。另外,文化、影視等產(chǎn)業(yè)中包含了大量的信息,也涉及管理的問題。
1.3 工程管理信息化。工程項目與經(jīng)濟活動是分不開的,因此,它屬于經(jīng)濟管理信息化的范疇。工程管理信息化是管理者通過信息技術(shù)建立信息系統(tǒng),并在實際的管理工作中予以應(yīng)用的過程。工程管理信息化的作用在于提高建設(shè)工程項目的經(jīng)濟效益和社會效益,達到項目建設(shè)增值的目的。
2 實現(xiàn)工程管理信息化的過程
2.1 信息采集。由于工程存在許多不確定因素,在建設(shè)工程之前,首先要對工程進行評估,這個過程就是信息采集的過程。采集的信息包括外部信息和內(nèi)部信息。就外部信息而言,包括相關(guān)法律法規(guī)、工程技術(shù)的發(fā)展情況、市場的動向、當?shù)貧庀笄闆r等,內(nèi)部信息則包括企業(yè)的資金狀況、工程決策等。不同工程項目的建設(shè)階段所需要的信息是不一樣的,如在施工招投標階段,企業(yè)需要收集建設(shè)單位前期準備和項目審批完成情況信息;在項目的決策階段,企業(yè)需要收集項目產(chǎn)品市場占有率、社會需求量信息;在項目的設(shè)計階段,企業(yè)需要收集可行性研究報告和項目前期相關(guān)文件資料審批信息。
2.2 篩選并加工信息。21世紀是信息時代,信息資源多而繁雜。為了確保信息的真實性、可靠性,企業(yè)首先應(yīng)該采用信息篩選技術(shù)、信息加工技術(shù)對信息進行分析和判斷。其次,沒有價值的信息勢必會加重信息系統(tǒng)的處理負擔。因此,企業(yè)還要考慮信息的必要性和實用性,確保信息量始終處于一個合理的區(qū)間。
2.3 構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)。這是實現(xiàn)工程管理信息化的重要環(huán)節(jié)。(具體的構(gòu)建方法見5小節(jié))
2.4 合理地設(shè)計應(yīng)用項目。在確立目標時,應(yīng)該注意服務(wù)對象。因為不同服務(wù)對象所需要的信息有所不同,例如甲方在意的是工程的進度和資金的控制,而乙方則在意工程的安全和質(zhì)量。因此,設(shè)計工程管理信息系統(tǒng)的人員應(yīng)該合理地設(shè)計每一個應(yīng)用項目,以滿足不同服務(wù)對象的需求。
3 工程管理信息系統(tǒng)
3.1 工程管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點。工程管理信息系統(tǒng)是一個由多個子系統(tǒng)組建而成的綜合系統(tǒng)。包括預(yù)算管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)以及工程質(zhì)量管理系統(tǒng)等。各個子系統(tǒng)擁有專項功能,也正因為此,各種特定信息得以有效流通和處理。隨著計算機硬件設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,目前,多數(shù)工程管理信息系統(tǒng)都具備電網(wǎng)工程承包、分包、采購、結(jié)算的全過程管理功能,并具有商業(yè)智能分析、電子倉庫盤點、智能短信提醒等管理模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)工程、財務(wù)一體化。
3.2 工程管理信息系統(tǒng)的主要作用。工程項目管理系統(tǒng)能讓管理者從項目的選址、立項、設(shè)計、招投標、開工、施工過程管理到項目竣工驗收、工程結(jié)算、固定資產(chǎn)移交等實行全過程動態(tài)監(jiān)管,并在工程建設(shè)管理過程中進行動態(tài)分析、實時預(yù)警,對超期節(jié)點、超時任務(wù)等進行跟蹤、督查,以實現(xiàn)動態(tài)共享、項目推進、輔助決策的工程項目管理目標。
3.3 工程管理信息系統(tǒng)具有異構(gòu)性。工程項目的建設(shè)、驗收等涉及很多施工企業(yè)和政府機構(gòu)。因此,工程管理信息系統(tǒng)是建立在相關(guān)企業(yè)和組織的信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的。然而,各個企業(yè)以及相關(guān)組織的管理信息系統(tǒng)在標準、規(guī)格上是存在差異的,需要管理者從工程的實際需要出發(fā),把這些系統(tǒng)的連接起來,將與本工程相關(guān)的部分聯(lián)系在一起。
4 構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)的方法
4.1 重視工程管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建工作。構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)是工程項目建設(shè)的重要組成部分。 因此,在實際的工程建設(shè)中,必須予以相應(yīng)的人力、物力支持。
4.2 培養(yǎng)專業(yè)人才。目前項目管理系統(tǒng)較多,但是由于部分軟件生產(chǎn)公司不了解工程項目管理的流程、方法等,致使市場上操作性強的信息系統(tǒng)非常少,在這種情況下,培養(yǎng)既懂工程項目管理又懂軟件操作的人才勢在必行。首先,企業(yè)應(yīng)該鼓勵工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)人員在實踐中不斷積累源信息,總結(jié)管理經(jīng)驗,找出不同種類工程的共同點與差異。其次,企業(yè)應(yīng)該與知名軟件公司合作開發(fā)一些專用軟件,在軟件中加入必要的工程管理知識,使得軟件具有創(chuàng)新性和可操作性。
4.3 加大企業(yè)內(nèi)外部的溝通力度。企業(yè)應(yīng)該建立多種有效溝通途徑,讓企業(yè)的相關(guān)工作人員之間、內(nèi)部與外界及時溝通,包括企業(yè)管理人員與承建方,企業(yè)管理人員與工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)人員,企業(yè)工程管理人員與信息技術(shù)人員之間的溝通。以便于管理人員能及時地了解工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的新問題。
5 結(jié)語
總之,信息化技術(shù)大大地減少工程管理的人力成本,使得工程管理現(xiàn)代化、智能化。企業(yè)應(yīng)該在分析自己業(yè)務(wù)能力和宏觀環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定出適應(yīng)未來發(fā)展的信息化管理策略。對外,積極整合和利用信息資源;對內(nèi),不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提高管理效率和應(yīng)變能力,使得自己具備良好的內(nèi)部控制能力,相關(guān)決策能得以有效實施。
參考文獻
[1] 劉超.工程項目管理信息化研究[J].城市建筑,2014,06.
作者簡介:阮國杰(1975- ),男,甘肅林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,副教授。