王瑜WANG Yu;李慧LI Hui;楊光露YANG Guang-lu
(河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司南陽卷煙廠,南陽 473007)
(Nanyang Cigarette Factory of China Tobacco Henan Industrial Co.,Ltd.,Nanyang 473007,China)
近年來,隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,打造“數(shù)字化工廠”被定為煙草行業(yè)新的發(fā)展方向。而面對(duì)大量繁雜而分散的產(chǎn)、銷、耗等數(shù)據(jù)資源,如何有效地管理和重組數(shù)據(jù),提煉出有價(jià)值的綜合數(shù)據(jù)信息,為行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改進(jìn)、管理水平的提升和品牌發(fā)展服務(wù),是廣大統(tǒng)計(jì)人員的一項(xiàng)重要任務(wù),也是目前行業(yè)存在的短板問題。下面就如何加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理,為行業(yè)改革發(fā)展服務(wù),淺談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
隨著行業(yè)深化改革、發(fā)展步伐的加快,信息化工具越來越多地被應(yīng)用到行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中,并且更多的傳統(tǒng)非數(shù)據(jù)工作被以數(shù)據(jù)形式表現(xiàn),也就是說行業(yè)的各項(xiàng)管理工作都可以找到以數(shù)據(jù)量化的切入點(diǎn)。因此當(dāng)前的數(shù)據(jù)信息與傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已發(fā)生了諸多變化。
意義不同。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)雖然都是為行業(yè)管理所用,但主要是為統(tǒng)計(jì)報(bào)表服務(wù)。而在當(dāng)前的信息化時(shí)代,更主要是為行業(yè)物流、資金流和信息流服務(wù),是行業(yè)信息化的基礎(chǔ)。沒有數(shù)據(jù),行業(yè)信息化就如紙上談兵,失去了發(fā)展的根基。
范圍不同。在傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)中,數(shù)據(jù)由不同管理?xiàng)l、線而各自統(tǒng)計(jì)運(yùn)行,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、完整性較差。在行業(yè)信息化管理系統(tǒng)中,各個(gè)條、線的數(shù)據(jù)都集合在一個(gè)系統(tǒng)中運(yùn)行;數(shù)據(jù)范圍從計(jì)劃定單到銷售流向、資金流轉(zhuǎn)、成本管理、人事管理等各個(gè)領(lǐng)域。
方法不同。在傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)中,數(shù)據(jù)主要靠手工錄入。在行業(yè)信息化管理系統(tǒng)中,已發(fā)展為自動(dòng)采集、整理、分類,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性大大提高。
要求不同。在傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作中,數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確至多影響到一張統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并且主要是紙質(zhì)流轉(zhuǎn),共享程度低。在行業(yè)信息化管理系統(tǒng)中,一個(gè)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,將影響到整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行和系統(tǒng)分析,且是在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),共享程度高。
統(tǒng)計(jì)規(guī)范建設(shè)主要包括依法治統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍和規(guī)章制度三個(gè)方面。
強(qiáng)化依法統(tǒng)計(jì)意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)人員均要增強(qiáng)法律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行新《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和行業(yè)《統(tǒng)計(jì)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)人員維護(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的自覺性,杜絕以權(quán)定數(shù)、虛報(bào)瞞報(bào)等違法違紀(jì)現(xiàn)象,不出假數(shù),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)精準(zhǔn)。
強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),為統(tǒng)計(jì)工作提供人才支撐。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),一要明確統(tǒng)計(jì)部門職能和責(zé)任,根據(jù)工作需要定崗定責(zé);二要建立起一支愛崗敬業(yè)、理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)過硬,同時(shí)具備計(jì)算機(jī)操作能力、良好的寫作基礎(chǔ)及表達(dá)能力的復(fù)合型統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。三要堅(jiān)持以人為本,積極營(yíng)造一個(gè)“制度留人、事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境,激發(fā)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的工作活力和工作熱情,確保統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍在穩(wěn)定中不斷增強(qiáng)。
完善統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,建立依法統(tǒng)計(jì)保障。行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)章制度建設(shè)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,關(guān)系到行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的整體水平和效率,行業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)必須圍繞統(tǒng)計(jì)法制、統(tǒng)計(jì)資料檔案、統(tǒng)計(jì)工作考核、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估等方面建章立制,通過制度建設(shè)不斷提高統(tǒng)計(jì)人員堅(jiān)持“求真求準(zhǔn)”的自覺性,進(jìn)一步增強(qiáng)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任感,從而形成一種自覺抵制和反對(duì)在統(tǒng)計(jì)工作中弄虛作假的良好氛圍,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量提供制度保障。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理是行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的重要基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的有效性和科學(xué)性是數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵。只有充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作用,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,才能更好地為“卷煙上水平”目標(biāo)服務(wù)。要做好眾多數(shù)據(jù)管理,采用的方法很重要。應(yīng)結(jié)合行業(yè)的實(shí)際,采用科學(xué)的方法,在數(shù)據(jù)梳理中做到兩個(gè)統(tǒng)一和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。即數(shù)據(jù)歸類方法的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)制度規(guī)范數(shù)據(jù)管理工作。
數(shù)據(jù)歸類的統(tǒng)一。數(shù)據(jù)是任何方式、任何種類的記錄單體,每一個(gè)記錄稱為一個(gè)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的歸類可以根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)量的多少,劃分不同的層次。按指標(biāo)名稱進(jìn)行數(shù)據(jù)歸屬和細(xì)分,方便數(shù)據(jù)的查找,保證數(shù)據(jù)的完整性。
數(shù)據(jù)描述的統(tǒng)一。行業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā),軟件程序涉及大量數(shù)據(jù),這就需要我們對(duì)指標(biāo)名稱中每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的描述。包括:計(jì)量單位、指標(biāo)名稱、采集周期、計(jì)算方法、去向、定義、采集地點(diǎn)等內(nèi)容。對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)描述,形成行業(yè)數(shù)據(jù)資源的管理機(jī)制,逐步建立行業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系。
用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)管理。目前,“ERP”系統(tǒng)在產(chǎn)銷存、材料消耗等方面普遍應(yīng)用,數(shù)據(jù)的范圍更寬、系統(tǒng)性更強(qiáng)。而數(shù)據(jù)的管理涉及行業(yè)各個(gè)層級(jí),只有通過制度約束,依法監(jiān)管才能保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性,才能保證系統(tǒng)有效運(yùn)行。從制度上強(qiáng)化數(shù)據(jù)的管理,應(yīng)結(jié)合行業(yè)的實(shí)際,制定適宜行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)。主要應(yīng)建立健全兩方面制度標(biāo)準(zhǔn):①行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作管理制度。包括數(shù)據(jù)上報(bào)流程、數(shù)據(jù)源管理、數(shù)據(jù)異常預(yù)警機(jī)制和責(zé)任追究考核等全方位的統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn),確保行業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范、有效,進(jìn)一步適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的需要。②統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)容易受到很多因素的影響,比如統(tǒng)計(jì)范圍、計(jì)算口徑等,使統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性得不到保證。因此就需要我們制定統(tǒng)一的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),確保統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的規(guī)范性,合理性,科學(xué)性和統(tǒng)一性。
創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力和源泉,是推進(jìn)管理上水平的有效手段。行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,要在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)創(chuàng)新,以創(chuàng)新促進(jìn)步,以創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作上水平。
拓展統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域,創(chuàng)新分析方法。煙草統(tǒng)計(jì)由于所涉及的統(tǒng)計(jì)對(duì)象具體明晰,應(yīng)歸為應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)范疇。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)是搜集、整理、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法論,其核心內(nèi)容是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的加工和分析推斷,目的是探索數(shù)據(jù)的內(nèi)在數(shù)量特征,以達(dá)到對(duì)客觀事物的科學(xué)認(rèn)知?,F(xiàn)階段,要想使現(xiàn)有資源得到合理的整合利用,發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益,必須運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,通過收集有關(guān)數(shù)據(jù)并分析,做出預(yù)期效益較高而風(fēng)險(xiǎn)較小的決策。由于在煙草經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué),所以相關(guān)工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)。多掌握和了解一些相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí),對(duì)煙草統(tǒng)計(jì)參與經(jīng)濟(jì)管理,提高統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新意識(shí),有效利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù),可選擇更多的切入點(diǎn),不斷提高統(tǒng)計(jì)分析水平。
創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)手段,適應(yīng)制度改革。統(tǒng)計(jì)手段的創(chuàng)新含義非常豐富,所有新技術(shù)新方法的應(yīng)用均可稱之為創(chuàng)新,對(duì)行業(yè)而言,一是統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)用程序的創(chuàng)新。行業(yè)各級(jí)單位在開發(fā)有關(guān)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序時(shí),設(shè)計(jì)要盡可能嚴(yán)密周全,在程序的靈活性上多下功夫,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)軟件的適應(yīng)性,延長(zhǎng)使用壽命。二是統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究方法的創(chuàng)新。行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)考慮結(jié)合行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,在深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,廣泛搜集資料,全面了解情況的基礎(chǔ)上,引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析軟件,挖掘數(shù)據(jù)深層規(guī)律,做到定性與定量的有機(jī)科學(xué)結(jié)合,探求行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。三是數(shù)據(jù)管理的刨新。目前,行業(yè)正在實(shí)施的“卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)”為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理提供了統(tǒng)一的傳輸渠道和技術(shù)平臺(tái)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集后,整個(gè)行業(yè)形成了一個(gè)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)至統(tǒng)計(jì)范疇的信息流,信息流從一個(gè)環(huán)節(jié)到另一個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)志就是標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)。當(dāng)前統(tǒng)計(jì)部門重要任務(wù)之一就是要加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的管理,理清業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系,所有的統(tǒng)計(jì)范圍、統(tǒng)計(jì)對(duì)象、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、計(jì)算方法、統(tǒng)計(jì)分類等內(nèi)容均應(yīng)符合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全社會(huì)統(tǒng)一執(zhí)行的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),從管理上保證數(shù)據(jù)的合法性。
提供宏觀經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)。市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源配置的基礎(chǔ)作用,是以市場(chǎng)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確為前提,日常報(bào)表形式提供的數(shù)據(jù)是市場(chǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)信息的重要組成部分。行業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)的職業(yè)精神,嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成各專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核評(píng)估,不提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,最大限度地讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓有關(guān)職能部門滿意、讓行業(yè)滿意。
提供高層咨詢服務(wù)。目前,行業(yè)“卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)”已正式運(yùn)行,統(tǒng)計(jì)部門要充分發(fā)揮職能作用,由數(shù)據(jù)的采集、整理和匯總轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)的多維分析、深度挖掘和靈活快速的專項(xiàng)調(diào)查等高層咨詢服務(wù)上。比如:利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)深挖數(shù)據(jù),建立起跨專業(yè)、跨時(shí)間的關(guān)聯(lián),進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的快捷查詢和在線分析,或根據(jù)不同業(yè)務(wù)部門需求,分門別類地在數(shù)據(jù)“集市”上以豐富生動(dòng)的形式展現(xiàn),以及引進(jìn)先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù),圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題展開專項(xiàng)調(diào)查,提供預(yù)測(cè)預(yù)警的高層次統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。目前行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的利用度還不夠,僅僅是部分報(bào)表數(shù)據(jù)的采集、報(bào)表傳送和處理,初步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化?!熬頍熒a(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)”形成一個(gè)集數(shù)據(jù)采集、審核、查詢、分析、決策管理、信息發(fā)布等多項(xiàng)功能于一體的信息平臺(tái),統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新的工作方式,把更多的精力放在信息的多樣加工和深度挖掘上,并最大程度地通過完備的網(wǎng)絡(luò)資源,展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的內(nèi)容與能力。
隨著信息化的快速發(fā)展和煙草行業(yè)改革的進(jìn)一步深化,一方面對(duì)煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求,賦予了新的內(nèi)涵;另一方面也為改進(jìn)和提高統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量,提高服務(wù)水平提供了可能。按照國(guó)家局對(duì)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作“在提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量能力上有新進(jìn)展,在提升統(tǒng)計(jì)工作能力上有新舉措,在深度挖掘信息資源上有新成效”的要求,通過不斷探索和創(chuàng)新,更新思想觀念,以“快、精、準(zhǔn)”的統(tǒng)計(jì)信息為行業(yè)改革與發(fā)展服務(wù),為“卷煙上水平”目標(biāo)服務(wù)。
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