摘 要:PEST模型、波特五力分析模型以及SWOT模型是現代社會最重要的幾種戰(zhàn)略模型,本文通過幾種模型的綜合運用,以華為公司為例,分析當前國產手機的發(fā)展環(huán)境,幫助國產手機抓住機遇,規(guī)避風險,為其品牌化、國際化提供戰(zhàn)略思路。
關鍵詞:國產手機;PEST模型;波特五力分析模型;SWOT模型
一、前言
2012年是中國手機市場發(fā)展歷史上具有劃時代意義的一年,總出貨量超過200億美元,超過PC市場正式成為全球最大的電子市場。而華為也在這次發(fā)展浪潮中脫穎而出,智能手機業(yè)務實現歷史性突破,進入全球TOP3,其中Ascend P6在全球超過100多個國家上市,實現了品牌利潤雙贏。此外,Emotion UI用戶體驗提升,移動寬帶LTE份額進一步提升。縱觀經濟形勢和手機行業(yè)情況,現在是國產手機進行國際化進程的極好機遇。
現有研究大多圍繞國產手機市場的結構進行分析,鮮有文獻利用幾種戰(zhàn)略模型對國產手機的國際化進行綜合分析,本文希望通過研究華為公司品牌化與國際化的成功經驗,通過PEST模型、波特五力分析模型以及SWOT模型對國產手機品牌化和國際化之路進行理論探索,以此來發(fā)現國產手機發(fā)展過程中的各項問題,并提出可行性意見,為國產手機的國際化、品牌化發(fā)展提供理論指導。
二、基于PEST模型的宏觀環(huán)境分析
PEST分析方法是戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具,用于分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境,主要包括政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境和技術環(huán)境。PEST分析與外部總體環(huán)境的因素互相結合就可歸納出SWOT分析中的機會與威脅。
1.政治環(huán)境分析。(1)4G時代的來臨。2013年12月,工信部統(tǒng)一為我國三家運營商發(fā)放首批4G牌照,為TD-LTE制式。4G網絡是第四代移動電話行動通信標準,4G網絡能夠達到100Mbps以上的下載速度,比4M的寬帶快25倍,并且覆蓋面極為廣泛。(2)移動智能終端進網管理更加嚴格。2013年10月,工信部發(fā)布《工業(yè)和信息化部關于加強移動智能終端進網管理的通知》,這使得整個手機市場將在未來更加規(guī)范化,手機品牌廠商面臨山寨廠商時權益可以得到更好的保障。
2.經濟環(huán)境分析。(1)經濟全球化浪潮,國產手機取得一定成績。在全球經濟一體化,國產手機在亞洲、非洲和拉丁美洲、歐洲尋找新的市場機會的背景下,已成為一種普遍的趨勢。但在三星、蘋果在國內的市場占有率等國際品牌沖擊國產手機逐漸下降,華為在如此惡劣的環(huán)境下突出重圍,進入國際市場,2013年的全球市場份額僅次于三星和蘋果。(2)宏觀經濟增速放緩,出口業(yè)收到一定影響。隨著近幾年人民幣的升值,中國GDP增速的放緩,中國的出口業(yè)務受到較大影響。
3.文化環(huán)境分析。中國文化在國際影響逐漸增強,但和西方主流文化影響仍有差距。國產手機廠商的經營理念和企業(yè)文化往往深受中國傳統(tǒng)的影響,而要將產品推廣向國際市場,必須要有先進的國際理念和對西方主流文化的深入理解。但對于華為公司,長期的海外通訊器材業(yè)務使其具有一定的國際貿易經驗。
4.技術環(huán)境分析。(1)4G網絡快速發(fā)展。4G網絡是第四代移動電話行動通信標準,4G網絡能夠達到100Mbps以上的下載速度,比4M的寬帶快25倍,并且覆蓋面極為廣泛。4G移動通信對加速增長的寬帶無線連接的要求提供技術上的回應,對跨越公眾的和專用的、室內和室外的多種無線系統(tǒng)和網絡保證提供無縫的服務。(2)手機制造技術落后。在核心技術,國內手機產業(yè)在本地鏈路上取得了一定的突破,并在國內市場已經形成了比較完整的手機生產和供應鏈,但由于缺乏核心技術仍是顯而易見的。從貼牌生產進入了世界先進的縮短水平的核心技術研發(fā)水平,距離和技術的發(fā)展,但國產手機企業(yè)的整體技術水平國內手機企業(yè)仍遠遠落后于國外手機企業(yè)。
三、基于波特五力模型的競爭環(huán)境分析
波特五力模型認為行業(yè)中存在進入壁壘、替代品威脅、買方議價能力、賣方議價能力以及現存競爭者之間的競爭這五種力量,綜合決定了行業(yè)的競爭激烈情況,從而為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供建議。
1.供應商的議價能力。目前由于廣大國產手機廠商缺少核心技術,CPU、顯示屏供應都被幾家大型跨國公司壟斷,目前CPU最主要的供應商是高通公司,顯示屏的主要供應商是JDI、SHARP、三星、LG,這些供應商基本都來自歐美日韓等發(fā)達國家,這也使得供應商議價能力較強。
2.購買者的議價能力。對于手機行業(yè)來說,購買者基本是普通消費者,幾乎沒有議價能力。
3.新進入者的威脅。隨著技術的不斷進步,手機行業(yè)的進入壁壘正在逐漸弱化,越來越多的資本進入到新興手機公司中,但值得注意的是,新進入廠商主要集中在中低端市場,高端手機市場仍被蘋果、三星壟斷。
4.替代品的威脅。短期內不會出現智能手機的替代品。
5.同業(yè)競爭者的競爭程度。手機行業(yè)競爭激烈,尤其是在中低端市場,幾乎沒有廠商能形成穩(wěn)定的壟斷地位,原有的市場領導者隨時可能被挑戰(zhàn)者取代,隨時可能有新的廠商進入并搶奪大量市場份額。
四、基于SWOT模型的企業(yè)競爭力分析
SWOT分析法,又稱優(yōu)劣勢分析法,主要用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機地結合起來。
1.優(yōu)勢分析。第一,營銷優(yōu)勢。國產手機與一個地區(qū)的營銷渠道模式,一方面是分流的獎勵,并通過利潤提升渠道成員的忠誠度和積極性被保險政策;另一方面,通過增加銷售渠道的價值,共同努力,使其不僅僅是一個營銷渠道的營銷平臺,而是物流、服務以及管理平臺。對于華為手機來說,通訊器材在國際市場的良好口碑也將幫助華為獲得更好的營銷優(yōu)勢。第二,企業(yè)綜合實力優(yōu)勢。華為作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,其產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口,建立了良好的品牌優(yōu)勢。endprint
2.弱勢分析。第一,核心技術有待提高。在核心技術方面,國內手機產業(yè)在局部環(huán)節(jié)取得了一定的突破,并在國內市場上形成了較為完整的手機生產供應鏈,但是核心技術的不足依然明顯。由于缺少核心技術,大多數手機企業(yè)仍然停留在組裝加工的層面,CPU、顯示屏等重要零件仍然依賴進口。第二,國產手機品牌用戶忠誠度較低。國產手機以其高性價比吸引了大量顧客,但卻沒有建立顧客忠誠度,很多消費者在更高性價比產品問世時便毫不猶豫的換了品牌,國產手機的質量有待進一步提高,對于服務也要更加重視。
3.機遇分析。首先,4G時代的到來。國外公司雖然在很多技術方面都有很先進的設備,但在4G終端測試領域卻和國內廠商處于同一起跑線上,這對目前處于落后地位的國產手機企業(yè)來說,是一次騰飛的機遇。其次,智能手機更換速度加快。當前技術進步日新月異,智能手機更新換代速度非常快,華為手機在國產手機廠商中具有一定優(yōu)勢,率先研發(fā)了具有自主知識產權的海思CPU并在自己的產品中搭載,相對其他國產手機品牌,在國際化競爭中更有優(yōu)勢。
4.風險分析。風險主要來源于宏觀經濟增長放緩、人民幣升值和手機行業(yè)的退出壁壘。近期人民幣不斷升值,這對出口業(yè)將會造成巨大的影響,對于國產手機,外國消費者就要以更高的價格購買國產手機,這必然會降低國產手機的國際競爭力,導致消費量的下降;要進行品牌國際化,便要進行渠道建設和服務基礎建設,但退出國際市場時,這些成本都將沉沒。
五、國產手機國際化發(fā)展戰(zhàn)略
1.增強技術創(chuàng)新能力,增強核心競爭力。華為不僅應該在資金上增加投入,更應該招收擁有很強的專業(yè)知識能力的人才,運用高新科技,研究出擁有自主知識產權的技術產品;利用好大數據進行用戶行為分析,精確了解客戶需求,然后進行改進和創(chuàng)新;要建立合理、有效的人才培養(yǎng)機制和晉升機制,吸引更多技術人才、生產型人才、科研型人才到企業(yè)就業(yè)。
2.抓住4G網絡機遇,搶占市場份額。4G網絡的普及浪潮對所有手機廠商都是一個重要的發(fā)展機遇,對于穩(wěn)固國內市場地位,為進一步國際化進程提供更堅實的國內基礎。為抓住4G機遇,手機廠商要和運營商做好合作,盡快推出適應各運營商的產品;做好硬件配套,使產品性能提升;做好軟件、系統(tǒng)優(yōu)化,提升用戶體驗;優(yōu)化自有系統(tǒng),提升用戶粘度。
3.提升品牌知名度,塑造良好用戶口碑。華為作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,其產品和解決方案已經應用于140是多個國家,建立了良好的口碑。但值得注意的是,華為以前的業(yè)務主要企業(yè)業(yè)務,消費者業(yè)務較少,因此品牌的知名度仍需要進一步提升。增加國際市場廣告投入;建立完善的銷售渠道和服務體系。
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作者簡介:章啟明(1994- ),男,漢族,皖,安徽財經大學,本科生,經濟學endprint