錢玉娟
戰(zhàn)略選擇1
對(duì)于智能互聯(lián)產(chǎn)品,公司應(yīng)開發(fā)哪一類的功能和特色?首先,公司必須選擇那些能為客戶帶來(lái)真正價(jià)值,且成本相對(duì)較低的功能。其次,對(duì)于不同市場(chǎng)分層,功能的價(jià)值也各異。最后,公司應(yīng)該選擇能加強(qiáng)其戰(zhàn)略定位的功能。
戰(zhàn)略選擇2
產(chǎn)品應(yīng)搭載多少功能?多少功能應(yīng)該搭載在云端?一旦決定提供的功能,公司就必須決定每一種功能應(yīng)該內(nèi)置在產(chǎn)品中,還是通過(guò)云端提供,亦或同時(shí)采用兩種方式。
戰(zhàn)略選擇3
公司應(yīng)該采用開放還是封閉系統(tǒng)?封閉系統(tǒng)的目的是迫使客戶從一家生產(chǎn)商購(gòu)買一整套智能互聯(lián)系統(tǒng)。完全開放的系統(tǒng)允許任何實(shí)體參與到系統(tǒng)中或與系統(tǒng)進(jìn)行交互。
戰(zhàn)略選擇4
對(duì)于智能互聯(lián)產(chǎn)品的功能和基礎(chǔ)設(shè)施,公司應(yīng)該進(jìn)行內(nèi)部開發(fā)還是外包?公司必須選擇哪些技術(shù)需要在公司內(nèi)部開發(fā)和維護(hù),哪些能外包給供應(yīng)商和合作伙伴。
戰(zhàn)略選擇5
公司應(yīng)該對(duì)哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行捕捉、保護(hù)和分析,從而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化?要發(fā)現(xiàn)哪些類型的數(shù)據(jù)有最高的性價(jià)比,公司必須先回答相關(guān)問(wèn)題,包括:每一類數(shù)據(jù)如何為產(chǎn)品功能增添實(shí)際價(jià)值?數(shù)據(jù)如何提高公司在價(jià)值鏈中的效率?這些數(shù)據(jù)能否幫助企業(yè)理解并提升整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)的性能?
戰(zhàn)略選擇6
公司應(yīng)如何管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)的所有權(quán)和接入權(quán)?當(dāng)公司選擇需要收集和分析的數(shù)據(jù)后,它必須選擇如何保護(hù)數(shù)據(jù)的所有權(quán)以及如何管理數(shù)據(jù)接入權(quán)。其中的關(guān)鍵在于搞清誰(shuí)是數(shù)據(jù)的所有者。
戰(zhàn)略選擇7
智能互聯(lián)產(chǎn)品為公司帶來(lái)更直接,更深入的客戶關(guān)系,這降低了對(duì)分銷渠道合作伙伴的需求。對(duì)于分銷渠道或服務(wù)網(wǎng)絡(luò),公司是否應(yīng)該采取部分或全面的“去中介化”戰(zhàn)略?比如,合作伙伴是進(jìn)行簡(jiǎn)單的分銷,還是提供關(guān)鍵的培訓(xùn)和上門服務(wù)?合作方的服務(wù)有多少能由智能互聯(lián)產(chǎn)品替代?
戰(zhàn)略選擇8
公司是否應(yīng)該改變自身的商業(yè)模式?傳統(tǒng)制造企業(yè)的商業(yè)模式主要聚焦于生產(chǎn)產(chǎn)品,通過(guò)銷售,產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶,從中獲得利潤(rùn)。產(chǎn)品所有者承擔(dān)產(chǎn)品售后服務(wù)和其他使用成本,此外產(chǎn)品停機(jī)、損壞和故障的風(fēng)險(xiǎn)也由客戶自己承擔(dān)。而智能互聯(lián)產(chǎn)品的出現(xiàn),是制造商可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的收集和分析,提前預(yù)測(cè)并修理故障,減少產(chǎn)品損壞的幾率。制造商優(yōu)化產(chǎn)品性能和服務(wù)的能力得到前所未有的提升,一系列全新的商業(yè)模式成為可能。
戰(zhàn)略選擇9
公司是否應(yīng)該開展新的業(yè)務(wù),將數(shù)據(jù)出售給第三方?在智能互聯(lián)時(shí)代,公司會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn),它們積累的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不僅對(duì)客戶有價(jià)值,對(duì)第三方也非常有價(jià)值;公司可能還會(huì)發(fā)現(xiàn),它們還能收集更多對(duì)第三方有價(jià)值的數(shù)據(jù)。無(wú)論哪種情況,公司都有可能基于這些數(shù)據(jù)開展新的業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略選擇10
公司是否應(yīng)該擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍?智能互聯(lián)產(chǎn)品不但會(huì)替代現(xiàn)有產(chǎn)品,更常常擴(kuò)展行業(yè)的邊界。相互隔絕的單一產(chǎn)品成為優(yōu)化系統(tǒng)的組成部分,甚至成為產(chǎn)品體系的零件。行業(yè)邊界不斷擴(kuò)張,那些幾十年來(lái)處于行業(yè)領(lǐng)袖地位的公司可能突然發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)變?yōu)閺V闊產(chǎn)品體系中的配角。