王曄
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。對于規(guī)模日漸擴大的企業(yè)來說,傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。在信息化的社會中,企業(yè)也應(yīng)逐步實現(xiàn)信息化才能在激勵的競爭中獲得發(fā)展。而人力資源管理是企業(yè)管理最重要的部分,是企業(yè)長久發(fā)展的必要因素,必須要與時代的發(fā)展相結(jié)合,將傳統(tǒng)的管理理念與信息技術(shù)相結(jié)合,整體提升企業(yè)的管理水平。
在經(jīng)濟全球化發(fā)展的熱浪之下,信息技術(shù)的發(fā)展也出現(xiàn)了前所未有的突破。國際之間的交流合作項目越來越多,我國的企業(yè)想要進一步擴大規(guī)模,實現(xiàn)與國外知名企業(yè)的聯(lián)合,就需要對企業(yè)實施更全面的管理。人力資源管理作為企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,應(yīng)該引起企業(yè)領(lǐng)導層的高度重視。針對傳統(tǒng)人力資源管理存在的不足,人力資源管理與信息技術(shù)的結(jié)合已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
1人力資源管理信息化建設(shè)中遇到的困難
為引起領(lǐng)導者的高度重視。人力資源管理是一個相當復雜的過程,從最初的人事管理,逐漸發(fā)展為人力資源管理,再到如今更加全面的人力資源開發(fā)與經(jīng)營。這期間隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,管理流程逐漸復雜,企業(yè)的人力資源管理水平也在不斷上升。而現(xiàn)在實施的人力資源管理信息化,看似將人力資源管理更加簡單化,實際上在實施人力資源管理信息化的初期需要很大的投入。尤其是作為企業(yè)的領(lǐng)導者,首先要對人力資源管理信息化有一個全面的認識,認識到人力資源管理信息化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,避免用傳統(tǒng)的觀念對其進行判斷,進入認識誤區(qū)。在對人力資源管理有了較為客觀的認識之后,領(lǐng)導者要在工作中對人力資源信息化的管理給予必要的重視。而目前我國很多企業(yè)的領(lǐng)導者往往忽略這一點,導致人力資源管理混亂,進而影響到整個企業(yè)的管理。
管理人才缺乏。我國傳統(tǒng)的人力資源管理僅僅是以人事部存在的,而人力資源管理模式則是由于經(jīng)濟全球化,大量國外企業(yè)的進駐才逐漸引進的。由于人力資源管理是由國外引進的概念,國內(nèi)缺乏相應(yīng)的文化。在這種情況下很多企業(yè)盲目地跟風,簡單地將傳統(tǒng)的人事部改為人力資源管理部門。在國內(nèi),對人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分這一認識不夠充分,真正受過專業(yè)培訓的人力資源管理人員匱乏。而在實施人力資源管理信息化之后,對于管理人員的專業(yè)技能的要求就相應(yīng)的更嚴格,相關(guān)的計算機技術(shù)、管理類軟件、信息化系統(tǒng)的熟練操作。其次,鑒于信息技術(shù)的更新速度,此類相關(guān)人員還應(yīng)與時俱進,逐步更新自己的專業(yè)技術(shù),才能保證人力資源管理信息化發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
企業(yè)中信息化局限于業(yè)務(wù)處理。企業(yè)人力資源管理信息化與傳統(tǒng)的人力資源管理模式不同,不僅是對于招聘、人事、薪酬的管理,還囊括了工作業(yè)績考核、工作內(nèi)容分析、以及人力資源的規(guī)劃等多方面內(nèi)容。目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)人力資源信息化管理都還處在起步階段,甚至有些企業(yè)并沒有引進人力資源管理信息化。已經(jīng)引進人力資源信息化的企業(yè),其管理系統(tǒng)過于單一,業(yè)務(wù)流程有待進一步完善。
軟件市場不成熟、資金匱乏。人力資源管理信息化順利實施的基礎(chǔ)就是一套完善的人力資源管理軟件。由于我國的人力資源管理信息化模式都是在短短數(shù)年間由國外引進的形象工程,在加上我國本身電子行業(yè)的不成熟,導致目前針對企業(yè)人力資源管理的軟件都還處在起步階段。我國針對人力資源管理信息化的研究不深,導致很多軟件開發(fā)商不能準確把握人力資源管理軟件的真正需求,致使很多人力資源管理軟件已經(jīng)有十余年的發(fā)展,但是產(chǎn)品仍還存在很多不足。另外一些軟件開發(fā)商只注重商品的出售,而忽略隨著企業(yè)的發(fā)展需要進行的流程改進、售后、升級等。因此大多數(shù)軟件開發(fā)商都不能滿足現(xiàn)代人力資源管理信息化對于人力資源管理軟件的需求。而制約我國軟件開發(fā)的另外一個很重要一個因素就是資金的缺乏。雖然一個完善的人力資源管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來豐厚的利潤,但是對于人力資源管理信息化的建設(shè)卻需要事先投入大量的資金。規(guī)模較小的企業(yè)根本沒有能力準備出足夠的資金用來人力資源管理信息化建設(shè)。由此可見,資金緊張也是我國人力資源管理信息化建設(shè)止步不前的重要原因。
2完善人力資源管理信息化的措施
2.1改變管理者對信息化管理的看法
每個企業(yè)的規(guī)模、員工質(zhì)量、業(yè)務(wù)方向以及領(lǐng)導者的水平的存在著差異,因此沒有一套人力資源管理信息化系統(tǒng)是通用的。因此,企業(yè)必須要按照自身的特點,完善內(nèi)部的人力資源管理信息化系統(tǒng),讓人力資源管理體統(tǒng)為公司的正常運轉(zhuǎn)提供保障。人力資源管理信息化是一種新型的管理手段,鑒于人們對于新事物都有一定的接受適應(yīng)時間,只有領(lǐng)導者首先從觀念上接受這種新型的管理手段,才能保證其順利實施。當今社會企業(yè)之間的競爭,無非就是人才和信息的競爭,因此企業(yè)若想獲得更高效率的發(fā)展,就要及時提供準確信息、吸收更多的人才。所以,企業(yè)領(lǐng)導者要及時更新自己的觀念,明確人力資源管理信息化對于企業(yè)高效發(fā)展的重要性。為確保人力資源管理信息化的順利實施,企業(yè)領(lǐng)導者要積極幫助人力資源管理信息化建設(shè)中遇到的各種問題,全力支持建設(shè)。
大量培養(yǎng)管理人才。人力資源管理信息化系統(tǒng)對于我國大多數(shù)企業(yè)還說是一個陌生的系統(tǒng),而一個新的系統(tǒng)要想發(fā)揮其最大作用,就需要有具備專業(yè)知識的人員來進行操作。人力資源管理對于管理人員的專業(yè)性以及操作能力都有較高的要求,因此相關(guān)人員要對該系統(tǒng)有較為全面的了解,才能全面發(fā)揮作用。對于管理人員的選拔,除了進行招聘以外還可以對企業(yè)原有員工進行定向培訓。因為每個企業(yè)都有自己的文化,本企業(yè)的員工對企業(yè)有更為深刻的認識,對于系統(tǒng)的操作上能更熟練的找到適合該企業(yè)的最佳方案。高素質(zhì)的管理人員應(yīng)具備以下素質(zhì):第一,要有較好的管理能力,能夠運用掌握的基本信息來處理工作中的實際問題。第二,針對不同的對象要有一定的管理信息服務(wù)能力。也就是對不同的管理業(yè)務(wù)進行相應(yīng)地搜集、檢索、開發(fā)等服務(wù)的能力。信息服務(wù)工作要按照對象的不同調(diào)整信息服務(wù)方案。第三,管理人員還應(yīng)具有較高的信息獲取與處理能力。
重新調(diào)整業(yè)務(wù)流程。為了使企業(yè)更加順應(yīng)時代的發(fā)展,要適當?shù)膶θ肆Y源管理管理信息化業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整。充分利用好人力資源管理信息平臺,規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程,不但使人力資源管理部門對各部門的工作更加熟悉,方便以后的工作調(diào)整,并且能避免人力資源管理系統(tǒng)在實施工程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程改變,給員工與企業(yè)帶來的不利。高效的工作是建立在員工對工作的熟悉度上的,將員工安排在不熟悉的部門,只會增加工作的難度。因此,人力資源部門要全面了解公司的各個工作職能,真正參與到公司的日常經(jīng)營中,以便實現(xiàn)更好的人員安排。
規(guī)范軟件開發(fā)市場。人力資源管理信息化的實施是建立在健全的人力資源管理軟件的基礎(chǔ)之上的。目前我國針對人力資源管理軟件的開發(fā)技術(shù)相對較為落后。不少軟件開發(fā)商為追求利益最大化,只注重于軟件的出售,獲得暫時利潤。而對于軟件后期針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程變化的重組以及產(chǎn)品升級等缺乏研究。相關(guān)部門要及時完善對于軟件開發(fā)市場的管理。
人力資源管理是企業(yè)管理中的重要部分,而在信息化發(fā)展的當今社會中,人力資源管理信息化是企業(yè)發(fā)展的大趨勢。我國在企業(yè)的信息化管理上還存在著嚴重的不足,因此需要各企業(yè)根據(jù)自己的實際情況,制定出合理的管理方案,通過各方面的努力打造出我國特有的人力資源信息化管理模式。改善企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)工作效率,將企業(yè)和員工帶入更加廣闊的國際競爭平臺。