許愛東

目前，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源是每個企業(yè)第一戰(zhàn)略資源。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得勝利，必須具備一定的人才資源。中小企業(yè)雖不具備與大型企業(yè)相匹敵的資本，但因其小而靈的特點(diǎn)，具備在市場中搶占一定份額的實(shí)力。為了適應(yīng)未來競爭和自身的發(fā)展，中小企業(yè)切不可忽視了對人才的投入和制定適應(yīng)自身需要的人力資源戰(zhàn)略方針。

一個企業(yè)發(fā)展的程度取決于人才的培養(yǎng)，人才完備、完善的企業(yè)會表現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展，反之如果人才發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)問題，就會對其他的發(fā)展產(chǎn)生影響，本文以我國中小型企業(yè)發(fā)展為例，對我國中小型企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。

一、 人力資源管理的含義和重要性。

（一）人力資源是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、行為進(jìn)行有效的管理、充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論，通過不斷獲取人力資源，并對其進(jìn)行整和、調(diào)控和開發(fā)，并給予他們報(bào)償而有效地開發(fā)和利用，其基本功能主要有以下幾方面：規(guī)劃、甄選、考評、激勵、開發(fā)和調(diào)配。這六大功能雖各有側(cè)重，但又不是割裂的，而是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、是一個循環(huán)的過程。

（二）人力資源管理的重要性。在企業(yè)人力資源管理中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性，而且具有戰(zhàn)略性，所以對企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識、信息、技術(shù)等資源的載體。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭歸根到底表現(xiàn)為人才的競爭

二、我國中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）人力資源短缺、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

中小企業(yè)人力資源進(jìn)出的頻率相對大企業(yè)而言要高，人才流失的可能性也比大企業(yè)要大。因?yàn)?，一般而言，中小企業(yè)的工作壓力比大企業(yè)大，工作的強(qiáng)度也較大，特別是一些關(guān)鍵崗位的管理人員和技術(shù)人員經(jīng)常進(jìn)行超強(qiáng)度的工作，如果報(bào)酬待遇或個人的發(fā)展機(jī)會不像預(yù)期的那樣好，他們很容易就從企業(yè)流出。由于這些人不僅有特長，而且還有管理經(jīng)驗(yàn)，他們從企業(yè)流出，不僅帶走了商業(yè)技術(shù)機(jī)密、帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接的損失，還會增加企業(yè)人力的重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性。

（二） 缺乏有效的人才激勵制度

中小企業(yè)的激勵措施或行為，隨意性較大，常根據(jù)老板的心情或感覺來做。往往使下屬無所適從，員工更加茫然，激勵行為達(dá)不到預(yù)期目的。另外企業(yè)內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)不能體現(xiàn)出崗位的價值。表現(xiàn)在工資收入與業(yè)績銜接不合理，經(jīng)常有大鍋飯的現(xiàn)象存在，所以員工感覺不公平，激勵措施執(zhí)行后，達(dá)不到預(yù)期效果，有時還適得其反。常常表現(xiàn)為員工對收入缺乏良好的預(yù)期，積極性不高，導(dǎo)致人員穩(wěn)定性差。

（三）缺乏合理的企業(yè)文化建設(shè)

中小企業(yè)要想能夠較好的發(fā)展，需要合理的企業(yè)文化建設(shè)做支撐。當(dāng)前，許多中小企業(yè)只是一味追求高收益，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不是急需解決的問題，因而在思想上根本不重視企業(yè)文化建設(shè)。大多數(shù)中小企業(yè)在文化建設(shè)方面幾乎是空白。然而，眾多事實(shí)證明，無論企業(yè)規(guī)模大小，凡是企業(yè)都應(yīng)該有企業(yè)文化。

三、提高我國中小企業(yè)人力資源管理水平的對策

企業(yè)的任何經(jīng)營活動都是在市場的競爭力基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)的，其最終的目標(biāo)是在日趨競爭的市場中贏得一席之地，獲得市場份額。隨著市場競爭的加劇，進(jìn)一步提升中小企業(yè)人力資源管理水平已成當(dāng)務(wù)之急。具體來說，應(yīng)從以下幾個方面入手。

（一） 把人力資源開發(fā)管理工作放在戰(zhàn)略地位

中小企業(yè)要想做大做強(qiáng)，必須高度重視人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用。一是要樹立大人力資源觀，把人力資源管理工作提升至戰(zhàn)略高度；二是要建立一個現(xiàn)代化的人力資源管理機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其在選拔人才、留住人才、發(fā)展人才和配置人才等方面的職能；三是在建立健全機(jī)構(gòu)的同時，還應(yīng)配備高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍，積極推動中小企業(yè)人力資源管理水平的提高。

（二）建立完善的激勵機(jī)制

建立完善的激勵和約束機(jī)制，是充分調(diào)動員工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要舉措。

1、中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的不同需求建立不同的激勵機(jī)制。即根據(jù)企業(yè)的績效標(biāo)準(zhǔn)和員工的各種需求，建立一種基于物質(zhì)獎勵和精神獎勵的激勵機(jī)制，并適時調(diào)整二者的比例關(guān)系，使激勵措施更加有效。比如說，有些員工是管理型的人才，公司會考慮為他們安排管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)職位的提升；有些員工屬于專家型人才，公司就會考慮在薪資上對他們的工作表示肯定，讓他們從管理中抽出身來，利用更多的時間去研究開發(fā)。

2、中小企業(yè)應(yīng)設(shè)立具有激勵作用的薪酬體系。做到既能體現(xiàn)按勞分配的分配原則，又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)大小的原則；做到既能充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才的流失。每一個獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位和員工個體所獲得的激勵，完全取決于其業(yè)績；其他不直接產(chǎn)生績效的員工和經(jīng)理人，其薪酬也或多或少、直接或間接地與企業(yè)和部門的績效發(fā)生聯(lián)系。

（三）加快中小企業(yè)文化建設(shè)的步伐

優(yōu)秀的企業(yè)文化可增進(jìn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和友愛，減少培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，降低管理成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。針對我國中小企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，應(yīng)著重做好以下幾項(xiàng)工作：

1、要高度重視企業(yè)文化建設(shè)

對于中小企業(yè)來說，從創(chuàng)業(yè)之初就須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)作為支持企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力。

2、要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

對于中小企業(yè)來說，在建設(shè)和提升企業(yè)文化過程中，要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，建立起獨(dú)具個性的企業(yè)文化，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。確立起企業(yè)自身的核心價值觀，并將這一價值觀時時刻刻體現(xiàn)在行動上，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、總結(jié)

總之，中小企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境中求生存和發(fā)展，不僅要真正認(rèn)識到人力資源開發(fā)對企業(yè)的重要性，更要及時發(fā)現(xiàn)人力資源開發(fā)上存在的問題，并盡快采取具體措施加以解決，為企業(yè)長期穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。

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