劉月琴　郝朝虹

摘 要：隨著國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)工作的進(jìn)一步開展，信息通信專業(yè)融合的腳步也逐漸加快。提升信息通信專業(yè)管理和運(yùn)維水平是支撐體系建設(shè)工作的重要手段，由信息通信專業(yè)設(shè)備與其上構(gòu)建的各類應(yīng)用信息組成通信系統(tǒng)的科學(xué)的運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估及運(yùn)檢輔助建議的研究工作很有必要。文章主要介紹了通過針對(duì)信息通信系統(tǒng)的設(shè)備和軟件等組成部分進(jìn)行分解評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息通信系統(tǒng)的有效評(píng)價(jià)，并構(gòu)建各類設(shè)備故障智能分析模型和運(yùn)檢建議模型形成準(zhǔn)確、可執(zhí)行、可操作性強(qiáng)的運(yùn)檢策略及方案，為信息通信資產(chǎn)優(yōu)化配置提供科學(xué)合理的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息；通信系統(tǒng)；狀態(tài)評(píng)估；模型構(gòu)建

引言

為提升信息通信設(shè)備及其相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)維及檢修水平，忻州供電公司及信通公司于2011年率先在國(guó)網(wǎng)公司范圍內(nèi)開展了信息通信設(shè)備狀態(tài)檢修工作。按照主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、保護(hù)專業(yè)的狀態(tài)檢修體系及建設(shè)思路，發(fā)揮信息通信專業(yè)可全方位、全過程采集設(shè)備運(yùn)行信息的優(yōu)勢(shì)，采用數(shù)學(xué)模型，實(shí)現(xiàn)狀態(tài)檢修基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的高效篩選、處理、優(yōu)化、分析。創(chuàng)新性提出并制定了狀態(tài)檢修七大評(píng)價(jià)細(xì)則體系，細(xì)化到設(shè)備的最小單元，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的狀態(tài)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。智能生成檢修策略，并輔助編制檢修計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)信息通信專業(yè)狀態(tài)檢修，進(jìn)一步提升信息通信運(yùn)維管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 項(xiàng)目理論依據(jù)

項(xiàng)目作為信息通信設(shè)備狀態(tài)檢修的深化和提升，基于設(shè)備狀態(tài)檢修開展的前提實(shí)現(xiàn)設(shè)備與軟件共同組成的系統(tǒng)層面的狀態(tài)檢修工作開展。設(shè)備狀態(tài)檢修嚴(yán)格遵循主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、保護(hù)專業(yè)狀態(tài)檢修體系及建設(shè)思路，結(jié)合信息通信專業(yè)開展?fàn)顟B(tài)檢修優(yōu)勢(shì)，利用數(shù)學(xué)模型，對(duì)信息通信狀態(tài)檢修基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、處理、分析。結(jié)合狀態(tài)檢修七大評(píng)價(jià)細(xì)則體系實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并細(xì)化到設(shè)備最小單元進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果和評(píng)估結(jié)果結(jié)合狀態(tài)檢修細(xì)則形成輔助檢修策略。檢修策略為檢修計(jì)劃編制提供了科學(xué)、合理的編制依據(jù)，檢修計(jì)劃編寫審批通過后作為系統(tǒng)資產(chǎn)運(yùn)維管理的起始，實(shí)現(xiàn)對(duì)檢修工作全過程管理支持，并將過程中各項(xiàng)記錄，并實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理。檢修工作完結(jié)后通過再評(píng)價(jià)掌握設(shè)備檢修后運(yùn)行狀態(tài)。

系統(tǒng)的狀態(tài)評(píng)價(jià)及故障診斷將基于設(shè)備和軟件評(píng)價(jià)結(jié)果形成，其中軟件評(píng)價(jià)作為系統(tǒng)的探索研究?jī)?nèi)容之一，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件狀態(tài)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)狀態(tài)評(píng)價(jià)和支撐系統(tǒng)評(píng)價(jià)等。項(xiàng)目將沿用原有設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合軟件及系統(tǒng)相關(guān)特點(diǎn)構(gòu)建相應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方法。

2 項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容

項(xiàng)目的主要研究?jī)?nèi)容為構(gòu)建信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修體系，明確信息通信系統(tǒng)的典型構(gòu)成及信息通信狀態(tài)檢修準(zhǔn)確定義，為工作開展樹立明確目標(biāo)和范圍。研究軟件評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)采集、指標(biāo)體系及方法，從技術(shù)評(píng)價(jià)、安保運(yùn)維評(píng)價(jià)和設(shè)備評(píng)價(jià)三個(gè)角度進(jìn)行軟件運(yùn)行狀態(tài)特征量收集、評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立，并引入?yún)⒖紮?quán)重理念實(shí)現(xiàn)軟件評(píng)價(jià)。基于設(shè)備/軟件相關(guān)評(píng)價(jià)結(jié)論，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)、支撐系統(tǒng)評(píng)價(jià)和綜合系統(tǒng)評(píng)價(jià)三個(gè)層面形成系統(tǒng)層面的評(píng)價(jià)體系。形成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，根據(jù)狀態(tài)評(píng)價(jià)結(jié)果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估參數(shù)對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)兩個(gè)層面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并計(jì)算出相應(yīng)的資產(chǎn)損失、系統(tǒng)性能下降風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)丟失等安全風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建系統(tǒng)故障診斷方法，通過對(duì)系統(tǒng)的組成部分設(shè)備與軟件的相關(guān)運(yùn)行情況、故障情況及評(píng)價(jià)結(jié)論等信息的分析，對(duì)系統(tǒng)故障及異常進(jìn)行預(yù)警分析，給出針對(duì)性較強(qiáng)的處理建議。

3 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

（1）建立信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修體系，基于現(xiàn)有信息通信設(shè)備狀態(tài)檢修工作開展的前提下實(shí)現(xiàn)軟件、軟件與硬件構(gòu)成的系統(tǒng)的狀態(tài)檢修體系的建立。

（2）建立IMS、一體化安全運(yùn)維系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)軟件的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接入。

（3）構(gòu)建軟件、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合軟件和系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)抽取、評(píng)價(jià)指標(biāo)分類及評(píng)價(jià)方法的制定。

（4）建立系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)、支撐系統(tǒng)評(píng)價(jià)和綜合系統(tǒng)評(píng)價(jià)三個(gè)層面形成系統(tǒng)層面的評(píng)價(jià)體系。

（5）形成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，根據(jù)狀態(tài)評(píng)價(jià)結(jié)果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估參數(shù)對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)兩個(gè)層面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并計(jì)算出相應(yīng)的資產(chǎn)損失、系統(tǒng)性能下降風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)丟失等安全風(fēng)險(xiǎn)。

（6）基于設(shè)備和軟件的在線監(jiān)測(cè)預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)各組成設(shè)備和軟件的關(guān)聯(lián)關(guān)系，智能分析系統(tǒng)故障原因，軟硬結(jié)合實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)故障診斷并給出輔助處理建議。

4 項(xiàng)目研究路線

一是進(jìn)行項(xiàng)目范圍定義及相關(guān)關(guān)鍵概念的歸納總結(jié)，形成系統(tǒng)的典型構(gòu)成、信息通信系統(tǒng)概念、信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修工作等內(nèi)容界定。

二是全面調(diào)研現(xiàn)有信息通信設(shè)備、軟件和系統(tǒng)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)對(duì)其關(guān)聯(lián)關(guān)系、組成結(jié)構(gòu)的分析，建立相應(yīng)模型分類。

三是研究探索軟件及系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型和方法，建立相應(yīng)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)流程以及設(shè)備/軟件和系統(tǒng)的評(píng)價(jià)影響模型。

四是研究軟件與系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。

五是研究軟件及系統(tǒng)的故障診斷方法，結(jié)合設(shè)備和軟件的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和故障情況，為系統(tǒng)故障和異常的預(yù)警分析提供細(xì)化處置建議。

六是嚴(yán)格項(xiàng)目管理，制定可行的項(xiàng)目管控措施。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修工作的開展，新檢修工作模式的優(yōu)點(diǎn)逐步展現(xiàn)，為信息通信專業(yè)運(yùn)維檢修工作提供準(zhǔn)確、可執(zhí)行、可操作性強(qiáng)的檢修策略及方案。實(shí)踐證明，項(xiàng)目的應(yīng)用使信息通信設(shè)備故障率降低42.3%，檢修效率提升27%，及時(shí)、高效、快捷、節(jié)約的實(shí)現(xiàn)了專業(yè)管理設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)維。