汪洪棟+謝丹丹

在App普遍短命的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一款“長(zhǎng)壽”的健康醫(yī)療應(yīng)用必須抓住用戶的“痛點(diǎn)”，其數(shù)據(jù)深耕能力，決定著這款應(yīng)用的商業(yè)生命力。

當(dāng)前，中國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療與健康服務(wù)被認(rèn)為是跨行業(yè)、跨部門(mén)的新興技術(shù)，大量資金投資都在關(guān)注著這個(gè)產(chǎn)業(yè)，已呈現(xiàn)出良好的市場(chǎng)發(fā)展前景和機(jī)遇。

在投資者眼里，移動(dòng)醫(yī)療更是被視作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的下一座金礦。根據(jù)清科研究中心統(tǒng)計(jì)，從2010年至2014年3月份，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)共發(fā)生投資事件58起，披露金額超過(guò)1億美元。從2013年至2014年3月，29起投資事件均投向個(gè)人移動(dòng)醫(yī)療。

如何趕上這個(gè)風(fēng)口，打造一款成功的健康醫(yī)療應(yīng)用？

“痛點(diǎn)”深耕是關(guān)鍵

在大姨嗎創(chuàng)始人柴可看來(lái)，在App普遍短命的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一款“長(zhǎng)壽”的健康醫(yī)療應(yīng)用必須注重用戶的“痛點(diǎn)”，把圍繞它的服務(wù)做得更貼心，更深入。

企業(yè)必須弄明白自己最核心的價(jià)值觀以及要解決的終極問(wèn)題。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能夠保證每一步都緊貼核心價(jià)值點(diǎn)，總是在不同階段遇到問(wèn)題，同時(shí)，又在圍繞自己的主業(yè)深耕。柴可認(rèn)為，這樣一個(gè)螺旋式上升路徑才是企業(yè)應(yīng)該有的狀態(tài)。

作為企業(yè)的領(lǐng)頭人，必須要耐得住寂寞，因?yàn)樵谶@不斷深耕、不斷優(yōu)化服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)是不掙錢(qián)的。創(chuàng)始人同時(shí)還要忍受股權(quán)被稀釋，同伴隨時(shí)可能離去的可能性。在企業(yè)以為快要結(jié)束長(zhǎng)征路的時(shí)候，又要準(zhǔn)備迎接巨頭的切入，這是一個(gè)非常寂寞的過(guò)程。

企業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深耕，提升其產(chǎn)業(yè)整合能力，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的新型領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)整合能力將是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)要素，具有產(chǎn)業(yè)整合能力的企業(yè)將會(huì)拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離，提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。

找到你的“數(shù)據(jù)沉淀”的方式

盡管每一家公司都盯著大數(shù)據(jù)下的金礦，但國(guó)內(nèi)大多數(shù)的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)仍然處于用戶積累的初級(jí)階段，其盈利模式并不清晰。

在健康醫(yī)療領(lǐng)域，數(shù)據(jù)是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)資源，誰(shuí)掌握了用戶資源，誰(shuí)就擁有了用戶數(shù)據(jù)的沉淀，也就擁有更多的話語(yǔ)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)力。掌握大量用戶數(shù)據(jù)不僅能提升用戶粘性、提升流量，更重要的是可以在商業(yè)化嘗試上做更多的創(chuàng)新。企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，也可以憑借這一數(shù)據(jù)資源與藥企、醫(yī)院等展開(kāi)更多的合作。

到目前為止，移動(dòng)醫(yī)療健康企業(yè)的首要任務(wù)仍然是積累足夠量的數(shù)據(jù)。

就數(shù)據(jù)沉淀方式而言，按照用戶的主動(dòng)性可以分為主動(dòng)輸入與被動(dòng)搜集兩類(lèi)，被動(dòng)監(jiān)測(cè)類(lèi)的數(shù)據(jù)除了依靠智能手機(jī)本身的功能之外，較多依賴外部硬件設(shè)備，在這方面健康醫(yī)療類(lèi)應(yīng)用需要進(jìn)行更多拓展。而與硬件設(shè)備的結(jié)合將會(huì)加速壯大企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫(kù)。

責(zé)任編輯：朱麗endprint