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避免錯(cuò)位:賦權(quán)式經(jīng)營(yíng)模式 等

2014-10-20 12:20
中外管理 2014年10期
關(guān)鍵詞:蒙娜麗莎賦權(quán)執(zhí)行力

在企業(yè)中,“錯(cuò)位”現(xiàn)象比比皆是。要解決這類問題,除了通過培訓(xùn)教育等手段引導(dǎo)之外,組織必須要打造高、中、基層各守其位的機(jī)制,這就要在企業(yè)內(nèi)部形成賦權(quán)式經(jīng)營(yíng)模式,讓高層思考“做正確的事情”,讓中基層思考“將事情做正確”。賦權(quán)式經(jīng)營(yíng)模式可以將中基層員工激活,讓他們能在既定的戰(zhàn)略之下挑戰(zhàn)高目標(biāo),并啟迪智慧,全力以赴,協(xié)同作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)。賦權(quán)不等于放任,高層要在此過程中對(duì)中基層進(jìn)行及時(shí)充分的輔導(dǎo),而中基層在挑戰(zhàn)高目標(biāo)完成高績(jī)效的過程中得到成長(zhǎng)和提升,不斷獲得成就感,進(jìn)一步自我激活,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),高層也可節(jié)省出更多的時(shí)間與精力進(jìn)行籌謀布局和戰(zhàn)略鋪排。

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從超級(jí)員工到超級(jí)企業(yè)夢(mèng)

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“員工培養(yǎng)”與“人才流失”如同一把雙刃劍高懸在管理者的頭上。企業(yè)如同一個(gè)時(shí)刻運(yùn)轉(zhuǎn)的星球,當(dāng)這個(gè)星球的質(zhì)量越大,它對(duì)員工的吸附力也便越大,同時(shí)也保證了超級(jí)員工的得失對(duì)企業(yè)的影響越小,而增加這個(gè)質(zhì)量的方法便是企業(yè)內(nèi)部管理操作系統(tǒng)的高度細(xì)致化與強(qiáng)勁化。將所有企業(yè)管理的精髓、每個(gè)崗位乃至每個(gè)工位每個(gè)動(dòng)作的分解達(dá)到極致,將最末端最直接的操作通過簡(jiǎn)單易懂的方法教給員工,這便是企業(yè)打造的超級(jí)后臺(tái),而這也正是日本企業(yè)孜孜不倦將所有工作的任何部分的細(xì)枝末節(jié)都研磨到極致的根本原因。將員工的執(zhí)行力發(fā)揮到極致,在執(zhí)行力的基礎(chǔ)上發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,同時(shí)將創(chuàng)造力及時(shí)吸收轉(zhuǎn)化為企業(yè)的固定資源,在這樣強(qiáng)大的后臺(tái)上,任何人員經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)都可以成為超級(jí)員工,而超級(jí)員工將不會(huì)再是企業(yè)的威脅,而成為與企業(yè)粘合在一起、共同打造超級(jí)企業(yè)的強(qiáng)勁伙伴。

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真正的產(chǎn)品創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)終端市場(chǎng)

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從本文中,我讀懂了一個(gè)道理:技術(shù)創(chuàng)新有效驅(qū)動(dòng)終端市場(chǎng),才是真正的產(chǎn)品創(chuàng)新。蒙娜麗莎實(shí)現(xiàn)“薄型化瓷磚”的夢(mèng)想,依靠的是技術(shù)和膽量的支持,通過讓利于市場(chǎng),讓用戶感覺物有所值,最終驅(qū)動(dòng)了市場(chǎng)終端。這是一個(gè)營(yíng)銷過程,或稱創(chuàng)造過程。

“綜合就是創(chuàng)造。”楊沛霆老師的這句話用在這里是最恰當(dāng)?shù)?。產(chǎn)品創(chuàng)新不單單是科技和研發(fā)人員的任務(wù),他們的主要貢獻(xiàn)是解決技術(shù)問題,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品推介,尋找終端市場(chǎng),售后服務(wù)等一系列問題要經(jīng)過有效的綜合。一個(gè)成功的企業(yè)家,如蒙娜麗莎的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),往往擅長(zhǎng)這種綜合。2012年,我們也曾做過類似的嘗試,我們的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的蓋杯,也在綜合了材質(zhì)、設(shè)計(jì)、用戶意見等多方智慧之后獲得了成功。

山東硅苑新材料科技股份有限公司黨群部長(zhǎng) 程衛(wèi)忠

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