一康
在巨頭相爭之外,我們也看到了行業(yè)發(fā)展的桎梏,市場競爭的失序,中小企業(yè)生存的困局。
康師傅和統(tǒng)一之間毫不掩飾的針鋒相對在食品行業(yè),是少見的。這背后的恩怨情仇,為行業(yè)制造了無數(shù)談資。但我們并不是來看戲的過客,在巨頭相爭之外,我們也看到了行業(yè)發(fā)展的桎梏,市場競爭的失序,中小企業(yè)生存的困局。
我們希望能看到的不是宮斗戲,而是一部在有序競爭促成市場凈化,在相互趕超中推動行業(yè)升級的勵志劇。
“兩面三刀”
公元1992年,京津地區(qū)先后來了兩位不速之客。從那一刻開始,一場關(guān)于方便面的對決便拉開序幕,江湖閃過刀光劍影,霸主之位正靜候著它的主人。這場對戰(zhàn)的主角,一位是當(dāng)時默默無名的小輩——康師傅;另一位則是其時已在臺灣號稱無敵的一方面霸——統(tǒng)一。
暗戰(zhàn)1992年-2007年
康師傅在大陸推出第一包紅燒牛肉面,僅僅比統(tǒng)一來到大陸早了15 天。讓統(tǒng)一沒有料到的是,它與康師傅之間的差距,并不是15天那么簡單。統(tǒng)一當(dāng)時帶來的最合臺灣人口味的鮮蝦面,在大陸市場遭遇了嚴(yán)重的水土不服。在鮮蝦面節(jié)節(jié)潰敗時,康師傅卻帶領(lǐng)紅燒牛肉面大舉攻占全國,市占率最高時達(dá)到98%。
在開局不利的情況下,統(tǒng)一開始通過戰(zhàn)略調(diào)整,意圖挽回敗局。他們調(diào)研大陸市場,并針對不同地區(qū)推出不同口味的方便面,同時,財大氣粗的統(tǒng)一也不惜重金砸向廣告,甚至以降價的方式向康師傅發(fā)起挑釁。到了1998年,統(tǒng)一和康師傅的營收一個20 多億元,一個30億元,差距已經(jīng)拉得很小。
2000年之后的統(tǒng)一,由于缺乏具備市場話語權(quán)的大單品以及內(nèi)部管理層的不斷更換,企業(yè)發(fā)展幾乎停滯。此時,康、統(tǒng)之間的暗斗已經(jīng)升級。有業(yè)內(nèi)人士透露,在2003年國際棕櫚油大漲風(fēng)波中,方便面企業(yè)們每個月的生產(chǎn)成本猛地增加了上千萬元,于是統(tǒng)一與康師傅相約一起漲價。但當(dāng)統(tǒng)一如約調(diào)整價格之后,康師傅卻按兵不動,悄無聲息地?fù)屨剂私y(tǒng)一的市場份額。
相同的約漲事件在2007年再次發(fā)生,統(tǒng)一預(yù)計“以其人之道,還治其人之身”,在方便面協(xié)會公布十幾家面企一齊漲價時,其中并沒有出現(xiàn)統(tǒng)一的身影。然而,國家發(fā)改委介入此次漲價事件,強制要求面企們降價或大力促銷,這讓統(tǒng)一的如意算盤落了空。
在這段漫長的歲月里,康師傅和統(tǒng)一在價格上、廣告上有過無數(shù)次的明爭暗斗,而結(jié)果則是統(tǒng)一不得不接受殘酷的現(xiàn)實:康師傅紅燒牛肉面一年可賣到70億元,統(tǒng)一同樣的單品卻只能賣1.2億元。出身寒門的康師傅已經(jīng)實現(xiàn)逆轉(zhuǎn),在大陸建立起了方便面的雄圖霸業(yè),而曾經(jīng)在臺灣方便面市場叱咤風(fēng)云的統(tǒng)一,來到大陸之后卻只能默默低頭舔舐受挫的創(chuàng)傷。
但或許,在統(tǒng)一心里,對這位搶了自己面霸寶座的康師傅,更多的是深深的不服。
逆戰(zhàn)2008年-2011年
2008年,市場排名從第二跌至第四的統(tǒng)一痛定思痛,采取市場收縮戰(zhàn)略,同時調(diào)整產(chǎn)品線,在全國大力推廣老壇酸菜牛肉面。而此時的康師傅紅燒牛肉面不但坐穩(wěn)了第一口味的寶座,還占據(jù)著方便面市場的半壁江山。
當(dāng)統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面年銷售額達(dá)20億元的消息傳來時,康師傅才恍然驚醒,在2010年連忙跟進(jìn)推出陳壇酸菜牛肉面,與統(tǒng)一正面交鋒。業(yè)內(nèi)的多個面企也看到了風(fēng)向,一窩蜂地跟隨,酸菜口味一躍成為方便面第二大品類,占據(jù)方便面市場近六分之一的份額。
統(tǒng)一酸菜牛肉面的異軍突起,讓康師傅感到絲絲寒意,這位老大不愿意看到任何自己的領(lǐng)地被一點點侵蝕。于是,康、統(tǒng)之戰(zhàn)的焦點集中在了酸菜面上。
從雙方的廣告宣傳上就能看出康師傅想要搶奪市場的決心。統(tǒng)一酸菜面聘請親民主持人汪涵為代言人,康師傅酸菜面就力邀“國民女神”姚晨代言;統(tǒng)一稱自己是銷量第一,康師傅便強調(diào)產(chǎn)品選用地道陳壇酸菜。而統(tǒng)一也隨后將汪涵代言的廣告語調(diào)整為:“有人模仿我的臉,有人模仿我的面,模仿得再像也不是統(tǒng)一老壇!”這其中的含沙射影和濃濃火藥味很明顯。
統(tǒng)一最終還是成為了這場口味之爭的最大贏家,不僅依靠老壇酸菜牛肉面在2011年扭虧為盈,單品年銷售額達(dá)到40億元,也通過這支大單品的崛起,奪回方便面第二的江湖地位??祹煾惦m然也在這個品類市場中分得一杯羹,但10億元的入賬顯然讓這位老大哥顏面無光。
惡戰(zhàn) 2012 年- 此時此刻
多年的恩怨,使得康、統(tǒng)在渠道終端上演起貼身肉搏,激烈程度更讓眾人跌破眼鏡。
一則小道消息在2012年5月不脛而走。為了打壓統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面,康師傅推行“排統(tǒng)計劃”,并放出一記狠招——向東北地區(qū)的各銷售點補貼至少500元/月的費用,全面封殺統(tǒng)一方便面。消息中更指出統(tǒng)一已經(jīng)因此失去4萬個銷售點。此事還未得到雙方證實,緊接著同年9月,網(wǎng)絡(luò)上曝出康師傅具有日資背景,并號召大家一起抵制日貨,抵制康師傅,而統(tǒng)一則被認(rèn)為是放出消息的幕后黑手。
金錢交易、惡意詆毀這些手段在康、統(tǒng)之爭中被頻頻曝光,不僅導(dǎo)致雙方持久的口水戰(zhàn),甚至上演過兩家公司業(yè)務(wù)員在終端大打出手的鬧劇。
在營銷上,兩位方便面大佬更是咬緊牙關(guān),一戰(zhàn)到底。幾乎整個2013 年,康師傅在所有的桶面中都添加了火腿腸促銷,而事情的起因則是因為統(tǒng)一首先在近六成桶裝面產(chǎn)品中搭贈火腿腸。一根小小的火腿腸,無疑讓康、統(tǒng)雙方本來就微薄的利潤雪上加霜。終端上的互相排擠,使得康、統(tǒng)銷售投入根本就停不下來。從兩家企業(yè)2013 年年報中可以看出,雖然各自年收入的增長都高于方便面市場的整體增長水平,但盈利能力卻下降不少,統(tǒng)一甚至再現(xiàn)虧損。
這場戰(zhàn)爭似乎仍然看不到盡頭。近期,又有媒體曝出,康師傅主席魏應(yīng)州在香港舉行的業(yè)績路演大會上放出豪言——“要打到他們(統(tǒng)一)叫我們做‘大佬為止”,并在老壇及鹵肉系列方便面中會持續(xù)贈送免費火腿腸,直到市場份額超過70%。而統(tǒng)一的回應(yīng)不卑不亢,不管戰(zhàn)爭如何激烈,都絕對挺得住。endprint
這場對決似乎將在2014年分出勝敗。
大戰(zhàn)背后
2014康、統(tǒng)之爭顯得更加微妙。在方便面行業(yè)整體市場萎縮的當(dāng)口,行業(yè)人士預(yù)測,這一役或?qū)㈥P(guān)乎企業(yè)生死。
實力稍有懸殊
分析戰(zhàn)情之前,不妨先看看雙方實力。
提到統(tǒng)一,業(yè)內(nèi)對其新品開發(fā)思路大多點贊。據(jù)說老壇酸菜面這個想法最初源于一家泡菜廠,為了推銷自己的酸菜,這個泡菜廠先找到康師傅合作,卻遭到拒絕。后來是統(tǒng)一慧眼識珠,誕生了老壇酸菜面這款明星產(chǎn)品。“統(tǒng)一在包裝材質(zhì)、產(chǎn)品原料和口感上也都比較講究?!编嵵菀恍郎藤Q(mào)有限公司總經(jīng)理胡彥峰評價說?!俺朔奖忝?,目前流行的飲品如冰糖雪梨、阿薩姆奶茶其實最初都是統(tǒng)一研發(fā)的。”相比之下,康師傅在產(chǎn)品上的跟隨策略更加明顯。
但康師傅通過大食品組合和區(qū)域定制產(chǎn)品布局的方式,也取得了戰(zhàn)略性的優(yōu)勢。康師傅擁有方便面、飲品、休閑食品等比較完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),方便面只占其整體業(yè)績的20%,而對于目前的統(tǒng)一來說,方便面依然是其第一產(chǎn)業(yè),企業(yè)命運與這個品類下的市場競爭更加休戚相關(guān)。另一方面,康師傅也意識到了“一支產(chǎn)品走天下”的時代已經(jīng)過去,所以在2011年就開始重新規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在保持紅燒牛肉面主導(dǎo)市場份額的同時,針對各區(qū)域定制了不少產(chǎn)品,比如脆海帶香鍋、傳香梅菜、鮮脆雪筍、辣白菜精燉牛肉面等。大食品戰(zhàn)略讓康師傅實現(xiàn)了實力的提升,而區(qū)域性產(chǎn)品的構(gòu)建則幫助他構(gòu)建起強大的區(qū)域市場消費基礎(chǔ)。
康師傅更加顯性的優(yōu)勢則勝在渠道掌控力。身為經(jīng)銷商,胡彥峰認(rèn)為康師傅渠道優(yōu)勢的根本在于強大的銷售團(tuán)隊以及合理的渠道策略??祹煾蹬c經(jīng)銷商的利益捆綁得更加緊密,產(chǎn)品的利潤空間和大規(guī)模的營銷推廣支持也是吸引經(jīng)銷商的重要原因。而統(tǒng)一則相對較弱,“統(tǒng)一給經(jīng)銷商的任務(wù)更高,激勵政策卻不如康師傅,所以在渠道上統(tǒng)一一直做不過康師傅?!?/p>
另一方面,康師傅在渠道投入上不惜血本也是令人驚訝的。河南千諾食品有限公司總經(jīng)理錢進(jìn)稱,康師傅一貫實施買斷策略,讓很多終端變成康師傅產(chǎn)品的專賣店,直接左右消費者的購買行為,因為消費者根本就買不到統(tǒng)一的產(chǎn)品。上海達(dá)叔董事總經(jīng)理譚迅告訴記者:“目前,康師傅和統(tǒng)一劃江而治,北方是統(tǒng)一的弱勢區(qū)域??祹煾禐榱颂嵘袌稣加新试蚁轮亟?,可能一家店鋪一個月的方便面銷售額才5000元,康師傅就能開出1000元的價碼。”
一山難容二虎
據(jù)AC尼爾森統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,方便面整體市場2013年銷售額較2012年同期僅增長2.6%,銷量則較2012年同期衰退1.3%,銷量首現(xiàn)下滑,整體市場增長放緩?!坝捎诔杀镜牟粩嗌蠞q,方便面單品的凈利潤一直在下行,行業(yè)低利潤已經(jīng)是從業(yè)者的共識。這樣,企業(yè)只能通過提高規(guī)模和市場占有率來實現(xiàn)盈利的最大化。”營銷專家王冠群分析。
俗話說,一山難容二虎,當(dāng)山上的獵物變得越來越少,康師傅的虎視眈眈也就更明顯了。但康師傅為何如此迫不及待地要滅掉對手?
湖北國華食品有限公司總經(jīng)理邵明首先認(rèn)為是“統(tǒng)一老壇酸菜面對康師傅的沖擊太大”,“老壇酸菜之所以成功,大家都以為是口味取勝,其實另一個重要原因是當(dāng)時統(tǒng)一高層換帥?!焙鷱┓甯嬖V記者:“統(tǒng)一最大的軟肋除了缺少康師傅的渠道網(wǎng)點,還在于其團(tuán)隊的營銷思路沒有脫離臺灣思維方式,康師傅則更接地氣。統(tǒng)一的新高管帶來了符合大陸市場需求的發(fā)展思路,也讓雙方的差距不斷縮小?!?/p>
但也有行業(yè)人士認(rèn)為,統(tǒng)一的暫時領(lǐng)先優(yōu)勢難以持續(xù)?!翱祹煾狄恢眹@一個口味做紅燒牛肉面,這也是該企業(yè)的最大優(yōu)勢,在這個品類他的市場份額不會低于70%;現(xiàn)在他們聚焦在老壇酸菜面市場的爭奪上,以康師傅的實力,未來超過統(tǒng)一的可能性很大?!卞X進(jìn)分析道。
也許,統(tǒng)一也意識到了康師傅的強勁趕超之勢,推出了火腿腸促銷大戰(zhàn),康師傅立即迎戰(zhàn)。錢進(jìn)告訴記者:“康師傅一般是不做產(chǎn)品內(nèi)部的促銷品的,他們只做捆綁在產(chǎn)品外部的促銷品。這次火腿腸大戰(zhàn)是康師傅的被動還擊,因為他們害怕自己在終端的動銷力減弱?!?/p>
70% 的寡頭野心
“要怎么當(dāng)老大?只要讓老二離你愈遠(yuǎn),你就是絕對的老大。”魏應(yīng)州曾公開表述他的競爭觀點??祹煾捣Q2014年將在鹵肉面和老壇酸菜面市場上搶占70%的市場份額。魏應(yīng)州為何把市場份額設(shè)置為70%,而非更加霸氣的80%,或者更加容易完成的60%,行業(yè)有多方解讀。
楊永華分析道:“這個點確實有意思,在我看來,康師傅希望通過火腿腸促銷戰(zhàn)把市場份額做到70%,這肯定是處于絕對的壟斷地位了。在快消行業(yè),如果能做到60%的份額已經(jīng)是老大了,但是位置還不足夠鞏固,如果把這一目標(biāo)設(shè)置為80%,成為行業(yè)寡頭的意圖似乎太過明顯,容易群起而攻之?!?/p>
邵明根據(jù)行業(yè)集中度指數(shù)來分析:“在快消行業(yè),規(guī)模最大的前4 名企業(yè)的市場占有率份額,即CR4指數(shù)如果達(dá)到65%-75%之間,行業(yè)就處于高集中寡占型。而康師傅很顯然是想一家獨占四家的市場份額,實現(xiàn)高集中寡頭壟斷?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士稱,“加多寶有一句‘每賣十罐涼茶,就有七罐是加多寶的廣告語,聯(lián)系加多寶在涼茶市場的絕對領(lǐng)先地位,你就不難理解康師傅希望將自己打造為國內(nèi)方便面市場上的巨無霸?!?/p>
再造一個大單品
2014年,康、統(tǒng)之爭還呈現(xiàn)出一個新的特點,那就是高端市場之戰(zhàn)。
康師傅在經(jīng)過8年的研發(fā)和消費者調(diào)查后,今年推出了具有革新意義的高端新品“愛鮮大餐”,市場終端價格在6元左右。北京贏銷力企業(yè)管理咨詢有限公司董事長王冠群告訴記者,“這款產(chǎn)品我吃過,面餅是非油炸的,脫離了傳統(tǒng)味道,輔料里面放了蔬菜和仿牛肉,味道不錯。這是康師傅引導(dǎo)市場消費趨勢的一個舉措。”
統(tǒng)一也推出“滿漢大餐”作為與之抗衡的高端產(chǎn)品。王冠群提到:“現(xiàn)在統(tǒng)一的高端產(chǎn)品包含湯達(dá)人和滿漢大餐。滿漢大餐市場零售價10元左右,在上海、廣東、深圳等市場做了很久的培育,統(tǒng)一今年會大力推廣這個產(chǎn)品?!眅ndprint
“過去康、統(tǒng)之所以不會大規(guī)模推非油炸高端方便面,最主要的原因還在于他們目前仍有百分之九十或更多的產(chǎn)品是油炸的,他們不可能否定自己。”胡彥峰告訴記者。而現(xiàn)在,消費市場的時機似乎已經(jīng)成熟?!跋M者現(xiàn)在不缺購買力,進(jìn)口食品的快速增長和高端水的興起就是很好的案例。消費者缺少的是一個購買理由?!?/p>
此時雙方不約而同推出高端產(chǎn)品的另一個關(guān)鍵原因在于,這種不計代價的促銷必然會累及企業(yè)利潤。據(jù)市場人士估算,一根火腿腸的成本約為0.3元,約占售價的7%,也就是說,這種推廣方式7%的利潤拱手讓給了火腿腸廠家。而此前有行業(yè)從業(yè)人士告訴記者,桶裝面的利潤在20%左右。也就是說,贈送火腿腸的活動,會占去廠家超過1/3的利潤,很容易導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績的縮水。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“分銷成本如此之高,再加上火腿腸的成本,康、統(tǒng)的面都已經(jīng)不賺錢了,不做高端產(chǎn)品,大家都挺不了多久?!?/p>
過去幾次面霸之爭背后,無疑都與明星產(chǎn)品的誕生息息相關(guān),所以在如今這一戰(zhàn)中,康、統(tǒng)的高端面比拼里,誰能崛起也顯得至關(guān)重要。
競底之殤
競底,就是把自己或他人打到難以容忍的底線,從而獲得競爭優(yōu)勢。康師傅與統(tǒng)一作為國內(nèi)方便面市場份額最大的兩個企業(yè),長期的市場肉搏讓雙方積怨已久,在整個方便面行業(yè)陷入產(chǎn)業(yè)升級困境、兩家企業(yè)的方便面業(yè)務(wù)走勢低迷之時,康統(tǒng)之戰(zhàn)再起波瀾,會對整個行業(yè)、市場帶來怎樣的影響?
一家獨大的行業(yè)代價
康師傅70%的目標(biāo),更讓行業(yè)人士感覺到烏云壓境。
“康、統(tǒng)爭斗很厲害,表面上贈送火腿腸讓消費者得了實惠,但消費者對這個品類的認(rèn)可度會不會提升?我們做過調(diào)查,結(jié)果大部分消費者認(rèn)為方便面產(chǎn)品常年缺乏創(chuàng)新,市場認(rèn)可度非常低?!蓖豕谌褐毖裕@樣的競爭明顯是賠錢賺不了吆喝。
“如果為了這70%的市場占有率,康師傅還沿用2012年以來常用的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、搶占終端等做法,其實是一種自殘的行為。”東方證券分析師陳靜指出。
“現(xiàn)在康師傅是占有一半以上的市場占有率,但看看他們怎么得到的——買終端貨架?,F(xiàn)在不但在商超里買貨架,還在縣級市場買了,而2012 年以前方便面哪有什么買貨架。他們搞促銷,五連包產(chǎn)品零售價就12.5元,還要送你一個不銹鋼碗,這種產(chǎn)品有多少毛利,一個碗就要吃掉所有利潤?!币晃环奖闶称菲髽I(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,“如果康師傅真要搶到70%的市場占有率,我有點不敢想象市場會亂成什么樣!”
重蹈乳業(yè)覆轍
“現(xiàn)在康師傅和統(tǒng)一不惜血本瘋搶市場份額,擴(kuò)大市場占有率,這樣的市場現(xiàn)狀和2008年之前的乳業(yè)競爭非常相似??梢哉f,方便面的今天就是乳業(yè)的昨天。”王冠群認(rèn)為。
在三聚氰胺事件爆發(fā)之前,乳品行業(yè)正處于“黃金十年”的高速增長期,以蒙牛、伊利為代表的巨頭企業(yè)也處于高速市場擴(kuò)張階段。而它們競爭市場的手段就是通過低價促銷、買贈常溫奶產(chǎn)品來達(dá)成快速占有市場的目的。這樣的競爭態(tài)勢讓整個行業(yè)一片死氣沉沉,“奶賤于水”“奶農(nóng)殺?!背蔀橹萍s行業(yè)發(fā)展的負(fù)面現(xiàn)狀,甚至在其后爆發(fā)大規(guī)模的三聚氰胺事件,也是因為超速擴(kuò)張留存了大量安全隱患而導(dǎo)致。
直到特侖蘇、金典等高端常溫奶開始發(fā)力市場,才逐漸讓行業(yè)恢復(fù)生機,引領(lǐng)了行業(yè)新一輪的發(fā)展。但問題是,方便面行業(yè)離出現(xiàn)自己的“特侖蘇”還有多久?
蒙牛、伊利等因為自己的超常規(guī)發(fā)展,給乳品行業(yè)帶來了巨大的破壞性,所以出現(xiàn)三聚氰胺事件為行業(yè)降了溫。如果康師傅一意孤行,放大自己的市場情緒要重蹈蒙牛、伊利的覆轍,那么方便面行業(yè)能否承受這場競底之殤?(編輯/可敬)endprint