李志丹

【摘 要】常態(tài)化學(xué)習(xí)和教育教學(xué)能力的重構(gòu)是教師應(yīng)對數(shù)字時代社會發(fā)展的必由之路?？茖W(xué)開展基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的教師研修，完善網(wǎng)絡(luò)研修的質(zhì)態(tài)，提高網(wǎng)絡(luò)研修的效能，構(gòu)建有效的技術(shù)支撐和運維機(jī)制，成為當(dāng)前教師網(wǎng)絡(luò)研修管理的聚焦點。

【關(guān)鍵詞】教師網(wǎng)絡(luò)研修 管理 信息技術(shù)應(yīng)用能力

一、引言

教育的全球化和信息化，知識獲取途徑的多樣化、簡便性及知識爆炸式增長，使中小學(xué)教師在知識權(quán)威性、角色定位、專業(yè)性和教育技術(shù)等方面都受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。教師的常態(tài)化學(xué)習(xí)和教育教學(xué)能力的重構(gòu)是應(yīng)對這種挑戰(zhàn)的必由之路。因此，一種借助于互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)平臺和多媒體技術(shù)，在學(xué)習(xí)方式上更加靈活，在學(xué)習(xí)空間和時間上給教師帶來更大自由度的學(xué)習(xí)形式——網(wǎng)絡(luò)研修則應(yīng)需而生。這種數(shù)字化學(xué)習(xí)方式是將學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)技術(shù)和學(xué)習(xí)評價整合，使教師的常態(tài)化學(xué)習(xí)成為可能。目前，以中國教師研修網(wǎng)等平臺提供的教師研修活動正席卷全國。

如何科學(xué)地開展基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的教師研修，完善教師研修的質(zhì)態(tài)，提高網(wǎng)絡(luò)研修的效能，構(gòu)建有效的技術(shù)支撐和運維機(jī)制，成為當(dāng)前教師網(wǎng)絡(luò)研修管理的聚焦點。

二、教師網(wǎng)絡(luò)研修存在的主要問題

教師網(wǎng)絡(luò)研修工作還存在不少問題，正影響著教師專業(yè)發(fā)展，有必要認(rèn)真分析和研究相關(guān)對策。筆者以中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升為主題，在本地區(qū)采集了500多位中小學(xué)教師對網(wǎng)絡(luò)研修的認(rèn)識、態(tài)度、評價、期望等數(shù)據(jù)。分析結(jié)果顯示，問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）供應(yīng)需求不對稱

“成人教育的規(guī)則之一就在于，你不能教會成人那些他們不感興趣或覺得沒有意義的事?！苯處煼从齿^多的是學(xué)習(xí)內(nèi)容相對陳舊，偏重理論研究，實踐指導(dǎo)意義不大；有的課程技術(shù)要求較高，通過網(wǎng)絡(luò)研修達(dá)不到現(xiàn)場培訓(xùn)的效果。由于對教師網(wǎng)絡(luò)研修的需求調(diào)查不充分，導(dǎo)致了供需不對稱。因為這樣的“不對稱”，網(wǎng)絡(luò)研修的實際情形往往是“剃頭挑子一頭熱”，造成了研修的“投入”與“產(chǎn)出”不對稱。

（二）平臺功能不完善

目前，大部分教師網(wǎng)絡(luò)研修平臺以開放的社區(qū)平臺為主，也有使用內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS（即網(wǎng)站系統(tǒng)）等作為研修平臺。這些平臺以個人空間為中心，具備個人內(nèi)容發(fā)布、組建班級、BBS討論區(qū)等功能模塊。這些平臺在功能和技術(shù)上有一定的局限性，主要表現(xiàn)在：一是平臺功能模塊不足，不支持協(xié)同工具、移動學(xué)習(xí)、組卷、測試等功能；二是個人空間公開化，容易導(dǎo)致完成作業(yè)時的相互抄襲；三是內(nèi)容與技術(shù)的耦合性不強，無法在學(xué)習(xí)過程中嵌入?yún)f(xié)同和測試工具；四是技術(shù)架構(gòu)不堅固，特別是應(yīng)對大規(guī)模并發(fā)請求的能力不夠。

（三）課程設(shè)計不合理

網(wǎng)絡(luò)研修使用的課程，是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施教學(xué)活動的總和，它包括按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。受教學(xué)支撐環(huán)境限制，許多課程結(jié)構(gòu)不完整，只有教學(xué)內(nèi)容（相關(guān)數(shù)字資源），以及簡單的文章跟帖和BBS討論的交互活動；不支持學(xué)習(xí)流程控制；內(nèi)容呈現(xiàn)方式以文字和視頻課為主，難以深度閱讀；沒有協(xié)作學(xué)習(xí)模塊，無法實施協(xié)作式、探究式教學(xué)策略。

（四）研修方式較單一

網(wǎng)絡(luò)研修方式一般以教師在線自主學(xué)習(xí)為主，是被動的行政任務(wù)驅(qū)動。單一方式容易產(chǎn)生審美疲勞，難以維持學(xué)習(xí)興趣，相對現(xiàn)場式的傳統(tǒng)研修方式，網(wǎng)絡(luò)研修缺少相互協(xié)作和交流，不易產(chǎn)生學(xué)習(xí)者的“社會互賴”和價值認(rèn)同，也失去了大部分的“學(xué)習(xí)群體動力”。

（五）學(xué)習(xí)共同體作用難發(fā)揮

教師學(xué)習(xí)共同體是由教師以及關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展的社群就共同感興趣的各種話題自主自愿結(jié)合而成的學(xué)習(xí)型組織。目前，一些共同體產(chǎn)生的主要原因是行政部門的要求，由于不是興趣驅(qū)使和自愿組織的，所以難以取得持久的效果，不能激發(fā)教師學(xué)習(xí)的能動性。甚至由于管理不到位，一些共同體作用得不到發(fā)揮，形同虛設(shè)。

（六）學(xué)習(xí)評價不科學(xué)

對教師的研修活動進(jìn)行評價，目前的一般做法是通過提交學(xué)習(xí)心得，及統(tǒng)計點擊率、發(fā)帖量、在線時長、資源上傳量等方式進(jìn)行。教師普遍認(rèn)為，這樣的學(xué)習(xí)評價作用甚微，尤其是重復(fù)發(fā)帖、抄襲學(xué)習(xí)心得等不良現(xiàn)象難以避免。

三、教師網(wǎng)絡(luò)研修管理策略

筆者認(rèn)為，教師網(wǎng)絡(luò)研修管理的關(guān)鍵要素有六個方面：

（一）需求管理

1.開展調(diào)查分析。通過開展網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和建立QQ群，了解一線教師對研修的目標(biāo)任務(wù)、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、時間安排、指導(dǎo)教師等方面的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師最需要的是提高教學(xué)技能和技巧、解決實際教學(xué)問題的培訓(xùn)，如教學(xué)案例和分析、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計解讀、課件開發(fā)和新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容，而對教育技術(shù)理論則顯得不夠熱心。

2.掌握政策要求。近兩年，教育部印發(fā)中小學(xué)和幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、《關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見》《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等文件。開展以信息技術(shù)應(yīng)用能力提升為目標(biāo)的教師網(wǎng)絡(luò)研修，必須圍繞這些文件提出的目標(biāo)任務(wù)和實施要求，有計劃、分層次、分批次組織實施。

3.符合發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)研修要緊跟時代發(fā)展步伐，盡可能使用最新的科研成果和技術(shù)手段，如建構(gòu)主義理論新發(fā)展、腦科學(xué)與記憶科學(xué)新進(jìn)展、數(shù)字化學(xué)習(xí)與翻轉(zhuǎn)課堂、office 2013的新功能、微課制作工具等新理論、新產(chǎn)品。

（二）技術(shù)管理

1.完善技術(shù)架構(gòu)。要綜合考慮網(wǎng)絡(luò)研修平臺硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)架構(gòu)。理想的狀態(tài)是Web服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等的服務(wù)器相對獨立，配備專用存儲以應(yīng)對大量的資源上載，用戶數(shù)較多時則要使用負(fù)載均衡部署；服務(wù)器虛擬化則能更加靈活地應(yīng)對需求的劇增或驟減；使用linux操作系統(tǒng)能讓平臺運行更加安全和穩(wěn)定。

2.選擇優(yōu)秀平臺。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)平臺是確保網(wǎng)絡(luò)研修活動正常進(jìn)行的重要保障，不僅功能全面，而且技術(shù)耦合性強，有豐富的應(yīng)用案例。如blackboard learn系統(tǒng)，包括課程建設(shè)、協(xié)同學(xué)習(xí)工具、測試評價等管理模塊，具備課前、課中、課后的全線教學(xué)功能，是以課程為中心集成“教”與“學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，也是實施教師網(wǎng)絡(luò)研修的利器。

3.強化部署測試。教師網(wǎng)絡(luò)研修平臺部署涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、負(fù)載均衡、軟件兼容性等諸多技術(shù)問題，部署完成后必須經(jīng)過強化測試，完成每一個工作流程和功能模塊的校驗，還要使用不同網(wǎng)絡(luò)和終端環(huán)境測試平臺的穩(wěn)定性和兼容性，并將測試結(jié)果及時反饋用戶。

（三）課程管理

1.精心設(shè)計課程。網(wǎng)絡(luò)課程是研修取得成效的基石，不僅要符合教師的普遍需求，更應(yīng)具備引領(lǐng)、示范網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的作用。如在中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升課程設(shè)計時，可設(shè)計工具軟件使用、課件制作、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、微課與翻轉(zhuǎn)課堂研究等課程，圍繞信息技術(shù)應(yīng)用能力提升這根主線，做到從實踐到理論的梯度進(jìn)階。

2.精細(xì)制作內(nèi)容。課程內(nèi)容要完整、有序，課程內(nèi)容發(fā)布從簡單到復(fù)雜，讓研修老師漸進(jìn)學(xué)習(xí)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點，除了內(nèi)容材料外，還可以通過制作各個章節(jié)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，比如學(xué)習(xí)建議、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)導(dǎo)圖等內(nèi)容，讓學(xué)員一目了然，形成整體概念；內(nèi)容呈現(xiàn)方式的豐富性將給教師學(xué)習(xí)帶來較好體驗，制作精美的圖片、動畫和微視頻，讓學(xué)習(xí)更為輕松和愉悅。

3.制定學(xué)習(xí)策略。網(wǎng)絡(luò)研修的方式包括自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、虛擬課堂、在線直播等。根據(jù)課程內(nèi)容的特點和教學(xué)目標(biāo)的要求，以學(xué)習(xí)者為中心，合理安排資源閱讀、交流互動、作業(yè)測試的順序，科學(xué)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)策略，并提供相應(yīng)的協(xié)同和測評工具。

（四）教學(xué)管理

1.分配學(xué)習(xí)任務(wù)。以平臺公告、內(nèi)部通知、課程消息等多種形式，讓每一位參與網(wǎng)絡(luò)研修的教師都知曉自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)實際情況按學(xué)習(xí)進(jìn)度安排的時間節(jié)點自動、統(tǒng)一分配發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，或者按學(xué)員的需求選擇性發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，開展個性化網(wǎng)絡(luò)研修。

2.創(chuàng)新混合式學(xué)習(xí)。混合式學(xué)習(xí)就是圍繞特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，綜合應(yīng)用傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的多種信息傳遞過程。例如，將基于視頻會議系統(tǒng)（虛擬課堂）的同步學(xué)習(xí)、基于學(xué)習(xí)平臺和課程的異步學(xué)習(xí)、基于移動終端的泛在學(xué)習(xí)、基于協(xié)同工具的協(xié)作學(xué)習(xí)，及現(xiàn)場演講、研討等學(xué)習(xí)形式進(jìn)行適當(dāng)組合，各種學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢互補，形成新的學(xué)習(xí)方式。混合式學(xué)習(xí)方式的有效應(yīng)用和創(chuàng)新，是教師繼續(xù)教育新模式運作的核心內(nèi)容。

3.管理作業(yè)測試。管理好學(xué)習(xí)過程中的作業(yè)和測試，是保證研修質(zhì)量的有效手段。通過對作業(yè)和測試的時間限制，有效管理學(xué)習(xí)進(jìn)度；通過標(biāo)準(zhǔn)化測試，開展自主測評和自動反饋；通過平臺的成績中心管理，及時批閱作業(yè)并反饋給研修學(xué)員。

（五）共同體管理

1.建立學(xué)習(xí)共同體。學(xué)習(xí)共同體是構(gòu)成現(xiàn)代教師繼續(xù)教育的新型細(xì)胞單位，它以聯(lián)合發(fā)展的方式取代孤立的個體發(fā)展，實現(xiàn)教師向自主的專業(yè)學(xué)習(xí)者和實踐者轉(zhuǎn)變。實踐證明，組建一個信息技術(shù)應(yīng)用沙龍式的、教師完全自愿參與的學(xué)習(xí)共同體，教師對其中的觀點容易產(chǎn)生共鳴，共同體的內(nèi)聚力更容易形成。

2.開展協(xié)作交流。管理者通過公共QQ群、課程內(nèi)嵌的BBS、即時通訊、虛擬課堂、Blog等多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工具開展教師網(wǎng)絡(luò)研修主題交流，鼓勵教師發(fā)表個人觀點，在線交流學(xué)習(xí)心得，切磋專業(yè)話題，解決實際問題，共享網(wǎng)絡(luò)研修的成果。

3.引導(dǎo)達(dá)成共同目標(biāo)。共同體成員具有共同的愿景，也會存在一定的“差異”。正是這種“差異”讓共同體成員從不同視角獲得幫助，有利于共同體成長。通過積極引導(dǎo)，提倡尊重他人不同意見，構(gòu)建寬松、和諧、民主的合作共同體，集思廣益，才能開展有意義的合作，達(dá)成共同的目標(biāo)。

（六）評估管理

1.完善考核機(jī)制

制定一套較為科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)研修的考核指標(biāo)，綜合考量研修學(xué)員的社區(qū)活躍度、學(xué)習(xí)參與度、作業(yè)完成度、測試成績和作業(yè)作品水平等多個指標(biāo)。利用學(xué)習(xí)平臺的技術(shù)優(yōu)勢，采取自動分析和人工批閱的方式，重點放在測試和作業(yè)這些學(xué)習(xí)結(jié)果上。

2.嵌入式學(xué)習(xí)測評

與學(xué)習(xí)測試這種終結(jié)性評價不同，嵌入式測評是一種形成性評價，通過將評價嵌入持續(xù)的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者犯錯的可能性會大大降低。

3.強調(diào)即學(xué)即用

注重“學(xué)以致用”，強調(diào)即學(xué)即知，即知即用。只有把學(xué)習(xí)的新知識應(yīng)用到實際工作中去，才是真正的有效學(xué)習(xí)，也才能真正提高應(yīng)用能力。

四、結(jié)語

教師網(wǎng)絡(luò)研修管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。不僅要借助于平臺的技術(shù)優(yōu)勢，及時跟蹤、分析、診斷學(xué)員的學(xué)情，為管理者決策及時提供數(shù)據(jù)參考；還要在行政推動網(wǎng)絡(luò)研修活動的同時，創(chuàng)新管理機(jī)制，遵循信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，關(guān)注教師學(xué)習(xí)共同體的文化場和生態(tài)圈，激發(fā)教師參與網(wǎng)絡(luò)研修的興趣，變被動學(xué)為主動學(xué)，從而使教師成為信息時代終身學(xué)習(xí)的先行者、示范者和引領(lǐng)者。

（作者單位：江蘇省南通市電化教育館）