本刊記者｜姜紅德

隨著國(guó)際市場(chǎng)需求下降，外貿(mào)訂單減少，美國(guó)、日本等國(guó)電子制造產(chǎn)業(yè)架構(gòu)不斷調(diào)整，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)重產(chǎn)品輕品牌，重價(jià)格輕創(chuàng)新的模式已經(jīng)難以延續(xù)。中國(guó)電子企業(yè)迫切需要在產(chǎn)品、流程、業(yè)務(wù)模式等方面的全面創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的全球化道路。

在近日于深圳召開(kāi)的2014 IBM電子行業(yè)研討會(huì)上，IBM全球電子行業(yè)總經(jīng)理 Paul Brody表示：“創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這種創(chuàng)新不僅僅局限于產(chǎn)品創(chuàng)新，更是企業(yè)決策、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新?！?/p>

變革引領(lǐng)創(chuàng)新潮流

當(dāng)前全球電子行業(yè)的格局正處于日益變化中，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為電子行業(yè)正在面臨來(lái)自日益激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、愈發(fā)個(gè)性化的消費(fèi)者需求、物聯(lián)網(wǎng)的興起三大趨勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，更深入的企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。

在移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，電子產(chǎn)品間的互聯(lián)互通已經(jīng)成為未來(lái)的重要趨勢(shì)。甚至在剛剛結(jié)束的CES大會(huì)上2014年已經(jīng)被作為“物聯(lián)網(wǎng)元年”被頻頻提起。中國(guó)是家電業(yè)生產(chǎn)的大國(guó)，電子產(chǎn)業(yè)和家電結(jié)合也是非常緊密的，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)會(huì)將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。

但要真正有效利用物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，中國(guó)電子企業(yè)還需要解決一系列問(wèn)題。按照Paul Brody的理解，物聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)會(huì)在三個(gè)方面有比較好的發(fā)展：“一是我們一定要尋找到能夠全方位、大幅度連接各種設(shè)備的方式，很多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家電企業(yè)都在尋找能把各種設(shè)備和家電連接在一起的方法，關(guān)鍵在于我們連接以后一定要為消費(fèi)者提供更高的價(jià)值；二是要考慮設(shè)備間如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，如何能協(xié)同工作，在消費(fèi)電子展上我們看到很多公司提出物聯(lián)網(wǎng)如何協(xié)同工作的看法。 三是安全性和私密性的問(wèn)題，隨著日常電器更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化，病毒、黑客的威脅也更加突出，因此企業(yè)要考慮如何通過(guò)強(qiáng)大的安全措施讓消費(fèi)者確保對(duì)產(chǎn)品的信心。”

IBM全球電子行業(yè)總經(jīng)理 Paul Brody

現(xiàn)在中國(guó)電子制造企業(yè)面臨最大的問(wèn)題之一是處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，怎么能把產(chǎn)業(yè)鏈從低端向高端貫穿起來(lái)是個(gè)核心話題。這里面涉及到企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是實(shí)踐起來(lái)很困難。實(shí)際上在這方面國(guó)外有很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了產(chǎn)品從內(nèi)到外的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程，非常值得中國(guó)企業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)?！皬耐庵羶?nèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式的核心問(wèn)題是我們?yōu)檎l(shuí)生產(chǎn)產(chǎn)品，他們到底要什么？比如說(shuō)家用的平板電腦肯定要輕量，太重的話手拿著就酸了，也沒(méi)必要設(shè)計(jì)十小時(shí)的續(xù)航電池，不行的話家里又可以充電。而且一般家里面都有WiFi，我們可以實(shí)時(shí)地通過(guò)流媒體看電影，不需要把電影存在平板上，因此儲(chǔ)存器也不需要太大。我認(rèn)為這個(gè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是更好的增加價(jià)值的做法” ，Paul Brody對(duì)記者表示。

此外，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型是電子企業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新的另一個(gè)重要領(lǐng)域。從華為、TCL、小米這些智能手機(jī)制造企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維可以看出，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)需要進(jìn)一步在供應(yīng)鏈方面得到更進(jìn)一步的創(chuàng)新。沒(méi)有一個(gè)好的供應(yīng)鏈管理體系，是沒(méi)辦法設(shè)計(jì)制造一流的智能手機(jī)的。如果做最便宜的設(shè)計(jì)，就要犧牲掉質(zhì)量，同樣在渠道和庫(kù)存費(fèi)用都很多的情況下，如果一定要賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品三分之一的價(jià)錢(qián)，渠道應(yīng)該怎么做？營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么做？Paul Brody表示，對(duì)于智能手機(jī)來(lái)說(shuō)，很多的部件都是高度標(biāo)準(zhǔn)化的，而一部手機(jī)很多的價(jià)值其實(shí)來(lái)自于它的組裝、整合、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)，有的企業(yè)如小米能夠做得這么成功，在于它可以把昂貴的環(huán)節(jié)去掉。目前世界上很多的電信設(shè)備商，營(yíng)銷(xiāo)是他們最大的開(kāi)銷(xiāo)，他們可以通過(guò)P2P的銷(xiāo)售模式避免很多支出，而且它可以非常高效的管理自己的供應(yīng)鏈，比如說(shuō)通過(guò)預(yù)售的方法，避免了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)預(yù)售先把錢(qián)拿到，給供貨商付貨款晚一點(diǎn)，中間可以賺利差。這樣通過(guò)業(yè)務(wù)管理的模式能夠大大降低成本。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)的技術(shù)創(chuàng)新手段

隨著新技術(shù)與新生產(chǎn)模式的誕生，電子產(chǎn)品的生產(chǎn)與制造方式正在發(fā)生根本變化，并向軟件定義的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。在這種新的模式下，企業(yè)可以突破傳統(tǒng)模具制造、機(jī)械化生產(chǎn)所帶來(lái)的物理束縛，并利用3D打印技術(shù)、智能機(jī)器人技術(shù)等新技術(shù)手段以更低廉的成本、更簡(jiǎn)單的方式、更小的批次來(lái)制造產(chǎn)品。

軟件定義的供應(yīng)鏈增加了靈活性，制造商可以從中找到機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。作為制造企業(yè)來(lái)說(shuō)他們要重新考慮產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理念，有一些部件要充分考慮到生產(chǎn)設(shè)計(jì)上靈活性的優(yōu)勢(shì)，有些地方則要考量怎么進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。未來(lái)的電子制造業(yè)升級(jí)中其實(shí)多種技術(shù)手段或方式結(jié)合更為重要，比如社交媒體和3D打印結(jié)合起來(lái)威力更大，很多企業(yè)用3D打印做設(shè)計(jì)文件，并把設(shè)計(jì)文件分享給客戶(hù)，結(jié)合社交媒體之后形成一個(gè)社區(qū)，這個(gè)社區(qū)就可以對(duì)這個(gè)產(chǎn)品不斷提出升級(jí)的建議和改進(jìn)的空間，這樣的話就能夠不斷地推出更好、更新的產(chǎn)品。

Paul Brody表示，中國(guó)電子企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)、社交等新技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)的認(rèn)知與應(yīng)用。這種技術(shù)創(chuàng)新不僅僅局限于電子產(chǎn)品本身，更是對(duì)電子企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的改造。例如通過(guò)云計(jì)算服務(wù)，電子企業(yè)可以獲得更高效的、低成本的IT支持與服務(wù)能力；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以基于客戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析深刻了解客戶(hù)消費(fèi)行為的變化，從而支持業(yè)務(wù)決策；通過(guò)移動(dòng)社交的充分利用，電子企業(yè)可以開(kāi)拓新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；準(zhǔn)確把握物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展將使中國(guó)電子企業(yè)可以更有效地規(guī)劃產(chǎn)品，挖掘物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的新產(chǎn)品定位。

特別對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這幾年來(lái)基于云端的服務(wù)為他們帶來(lái)了眾多新機(jī)遇。利用云端服務(wù)，這些企業(yè)現(xiàn)在可以使用與大型企業(yè)同級(jí)別的應(yīng)用與服務(wù)，但規(guī)模和費(fèi)用卻小得多。一臺(tái)服務(wù)器可以在幾分鐘就設(shè)置完畢，同時(shí)功能也非常好，這樣一來(lái)小公司就不需要像大公司那樣有專(zhuān)門(mén)的IT部門(mén)來(lái)進(jìn)行管理，基建類(lèi)、平臺(tái)類(lèi)和軟件類(lèi)服務(wù)都可以通過(guò)云端的手段實(shí)現(xiàn)。這為中小企業(yè)的業(yè)務(wù)快速發(fā)展與變化提供了必不可少的靈活的、低成本的、高品質(zhì)的平臺(tái)支撐。同時(shí)，基于云平臺(tái)，中小企業(yè)可以進(jìn)一步開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)與社交應(yīng)用等創(chuàng)新，全面激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

雖然面臨諸多內(nèi)外挑戰(zhàn)，但新變革所帶來(lái)的機(jī)遇也愈發(fā)明顯，中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)正在面對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新契機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)雖然殘酷，但機(jī)遇更加巨大。這也是從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”蛻變的必經(jīng)之路。