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陳丹霞:做企業(yè)就是不斷解題

2014-09-24 23:51
營銷界·化妝品觀察 2014年8期
關(guān)鍵詞:專柜美白規(guī)則

沒有一條路是暢通無阻的,做企業(yè)其實(shí)就是一個(gè)不斷解決問題的過程。我們看到太多規(guī)則的瑕疵,我們不斷完善,不斷改變規(guī)則,所以就有了機(jī)會(huì)

在座的大家對(duì)立白都比較熟悉。我很感謝我的父輩將我生在一個(gè)很大的平臺(tái),父輩的起點(diǎn)位置決定了我的起點(diǎn)位置。不過,起點(diǎn)也許影響結(jié)果,但不決定結(jié)果,能力、抱負(fù)、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)才是品牌發(fā)展的重要推手。

很多人不了解,我們現(xiàn)在做得比較成功的高姿和格蘭瑪弗蘭(2014中國化妝品藍(lán)玫獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典冠名商),其實(shí)最初都經(jīng)歷過困難。說一些我從來跟人沒提過的事。我是2008年5月被緊急調(diào)到高姿的,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三任高層管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)高姿第一天,我是帶著保安過去的。為什么?因?yàn)槲覀兛偛拷拥搅擞惺芬詠淼谝环鈦碜月殬I(yè)經(jīng)理人的威脅信,他要求我們必須把財(cái)務(wù)完全下放,要不然管理層集體辭職。我知道,當(dāng)時(shí)我最主要的任務(wù)就是穩(wěn)定軍心。我們直接撤換掉了一把手,但并未出現(xiàn)集體辭職的現(xiàn)象。

一眨眼,六年過去了?,F(xiàn)在的高姿,有差不多300畝的生產(chǎn)基地,匯聚了一批國際一線研發(fā)人才。我們還建立了一支高效的品牌管理團(tuán)隊(duì),和一支非?,F(xiàn)代化的銷售管理督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,還有我們出色的經(jīng)銷商伙伴。

這六年來我們一直在增長,源于我們敢于做嘗試(因?yàn)楸P小不怕事,高姿對(duì)立白來說太小了)。比如在品牌營銷上,我們?cè)跇I(yè)內(nèi)率先做了電視劇和電影的植入,去年,我們又在業(yè)內(nèi)第一個(gè)用明星單品——高姿美白BB霜冠名了安徽衛(wèi)視《我為歌狂》,反響很大。之后,很快就被同行們效仿了,咱們這個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)能力還是非常強(qiáng)大的。去年,經(jīng)過了五年整合的高姿,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大調(diào)整。今年上半年,我們的業(yè)績同比翻了一番。這些年,我們著力在美白領(lǐng)域發(fā)力,到今年第六年的時(shí)候已經(jīng)有了更加明晰的美白定位。到2016年,我們的目標(biāo)是形成業(yè)內(nèi)最強(qiáng)和最齊全的美白產(chǎn)品線。

前面講了我的現(xiàn)實(shí),都說夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),那么,我的夢(mèng)想是什么?格蘭瑪弗蘭品牌可以說代表了我在國外六年后回來創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。這個(gè)外表性感的澳洲原裝進(jìn)口品牌,其實(shí)最注重的是內(nèi)涵和生活方式。她的產(chǎn)品包裝都是可以循環(huán)利用的,面霜用完可以當(dāng)裝飾。現(xiàn)在,格蘭瑪弗蘭已經(jīng)在中國建立200多個(gè)百貨專柜,且多數(shù)是一線商場;其他零售網(wǎng)點(diǎn)5000多個(gè)。日常促銷下,一個(gè)普通專柜月銷量在6至10萬元,好的專柜月銷可以達(dá)到40至60萬元。而在以前,一個(gè)柜臺(tái)月銷可能就萬把塊,做到今天這一步,我們花了八年。

最初,格蘭瑪弗蘭的SKU很少。要知道,作為進(jìn)口品,十幾個(gè)SKU是沒法做的。后來強(qiáng)制性開訂貨會(huì),來的某些三四線專營店老板多看格蘭瑪弗蘭的產(chǎn)品幾眼,他老婆都不允許。因?yàn)槠放菩蜗筇愿辛?。考慮到市場對(duì)品牌形象的接受程度,我們覺得只能從一線城市開始去做,就這樣,一直堅(jiān)持到了今天。格蘭瑪弗蘭的團(tuán)隊(duì)拋棄了行業(yè)重渠道填鴨式的做法,用很長時(shí)間實(shí)現(xiàn)了從品牌到團(tuán)隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略上的完全跨界,今晚藍(lán)玫之夜,模特所穿的衣服和道具都是我們自己的產(chǎn)品。

以上這些成績其實(shí)離我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。但不得不說,我是個(gè)幸運(yùn)的人,因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)能遇到這么多有趣又真誠的朋友。跟大家分享一下我更大的行業(yè)夢(mèng)想,我希望大家都能夠關(guān)注每個(gè)品牌的內(nèi)涵建設(shè),專注于消費(fèi)者和渠道的需求,把錢投放在開發(fā)消費(fèi)者需要和愛用的產(chǎn)品上,做好廣告?zhèn)鞑?,?shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷,讓賣我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商能夠賺到錢,而不是一堆貨。我希望自己可以建成業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),打造最有實(shí)力的中國化妝品集團(tuán)軍。

最后,跟大家分享一下我們“立白人”的企業(yè)理念:沒有一條路是暢通無阻的,做企業(yè)其實(shí)就是一個(gè)不斷解決問題的過程。我們看到太多規(guī)則的瑕疵,我們不斷完善,不斷改變規(guī)則,所以就有了機(jī)會(huì)。我們選擇一個(gè)不被看好的團(tuán)隊(duì),選擇一條充滿坎坷的道路,我們深知自己的夢(mèng)想,所以走一步看一步,從產(chǎn)品、市場、工廠、渠道、品牌、知名度,一步步地提升,一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)習(xí)。失敗變數(shù)太多,我們盡可能走得小心,走得平穩(wěn)。

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