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所謂商業(yè)之美

2014-09-22 11:13吳曉波
東方企業(yè)家 2014年9期
關(guān)鍵詞:機(jī)械表寶珀瑞士人

瑞士手表這一段絕地復(fù)活的歷程,頗可以為當(dāng)今中國(guó)制造業(yè)所借鑒。

侏羅山脈汝拉山谷在瑞士西南部,比鄰法國(guó)普羅旺斯地區(qū),人類(lèi)學(xué)家在此地發(fā)現(xiàn)過(guò)恐龍化石,因此將這一階段稱(chēng)為侏羅紀(jì)。

17世紀(jì)初,蘇黎世等城市的鐘表匠避難至此,漸漸成為歐洲最著名的表匠聚集地,進(jìn)而構(gòu)成為一種“血統(tǒng)”。

汝拉山谷呈狹長(zhǎng)狀,僅寬數(shù)百米,長(zhǎng)十余公里,內(nèi)有一個(gè)雪山大湖,坡頂小屋遍布四野,一眼望去,是一個(gè)完全不起眼的瑞士村莊。

出生于汝拉山谷的青年人有九成以上加入鐘表學(xué)校學(xué)習(xí)技藝,鐘表有四十多個(gè)工種分工,漸漸地形成為了一個(gè)制造生態(tài)。當(dāng)今的世界級(jí)豪表中,愛(ài)彼、寶珀、寶璣以及江詩(shī)丹頓等都在此地設(shè)有工廠,超過(guò)一半的豪表機(jī)芯出產(chǎn)于此。

瑞士是一個(gè)山地小國(guó),幾無(wú)任何獨(dú)有的礦產(chǎn)資源,卻成全球最富有的國(guó)家,這自然有國(guó)民性格的因素在內(nèi)。在歐洲諸族中,瑞士人以固執(zhí)死磕出名。

中世紀(jì)時(shí),瑞士人貧窮潦倒靠當(dāng)雇傭兵謀生,1527 年 5 月 6 日,德國(guó)和西班牙軍隊(duì)進(jìn)攻羅馬教廷,守衛(wèi)教皇的各國(guó)雇傭兵全都作鳥(niǎo)獸散了,只有瑞士人留下拼死護(hù)衛(wèi)圣彼得大教堂,189 人僅有42人生還,后來(lái)梵蒂岡教皇只保留一支私人武裝,那就是著名的瑞士侍衛(wèi)隊(duì)。

自此,瑞士人以忠誠(chéng)和專(zhuān)注聞名,這兩個(gè)國(guó)民性格也強(qiáng)烈地滲透到商業(yè)領(lǐng)域,瑞士的銀行業(yè)和鐘表業(yè)獨(dú)步天下,應(yīng)該得益于此。

鐘表業(yè)是前工業(yè)革命時(shí)期最為精密的手工業(yè),無(wú)任何自然資源的瑞士人在這一幼掌大的天地里死磕打磨,硬是開(kāi)出一片自己的江山。

19 世紀(jì)中葉至 20 世紀(jì)初是瑞士高檔鐘表業(yè)的黃金時(shí)代,蕭邦、伯爵、百達(dá)翡麗、愛(ài)彼、名士、勞力士、茨尼特等一批耀眼的品牌相繼創(chuàng)業(yè)奠基,構(gòu)成瑞士高檔鐘表生產(chǎn)的主力。

這一次到巴塞爾和汝拉山谷,引起我極大興趣的,除了瑞士表的工藝精湛,更有一個(gè)頗可以拿到商學(xué)院課堂上去分享的故事:在過(guò)去的三十年里,瑞士表是如何抗擊了日本表的沖擊。

20 世紀(jì) 70 年代,同樣以固執(zhí)死磕、忠誠(chéng)專(zhuān)注著稱(chēng)的日本人發(fā)明了石英手表,它以超級(jí)廉價(jià)和輕便的優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)的機(jī)械表構(gòu)成致命的打擊。在短短的六七年里,瑞士鐘表遭遇了一場(chǎng)滅頂之災(zāi),其產(chǎn)量在全球的比例從45% 陡降到 15% 。一度,有上千家手表工廠倒閉,超過(guò) 10 萬(wàn)名鐘表工人失業(yè),這對(duì)于只有 700萬(wàn)人口的瑞士來(lái)說(shuō)難以承受,幾乎所有的人都認(rèn)為瑞士手表——特別是機(jī)械表的末日已經(jīng)降臨。

然而,在經(jīng)歷了二十多年的艱難轉(zhuǎn)型之后,瑞士手表居然奇跡般地走出了低谷,甚至迎來(lái)了前所未有的新繁榮時(shí)刻,在當(dāng)今的世界級(jí)豪表名單上,幾乎清一色是瑞士人的天下。這正是我此次瑞士之行試圖揭開(kāi)的謎團(tuán)。

簡(jiǎn)單歸納,瑞士人做到了三點(diǎn)。

其一,拒絕轉(zhuǎn)型,專(zhuān)注升級(jí),堅(jiān)持制造手工機(jī)械表。

二十多年里,瑞士鐘表工廠偏執(zhí)于機(jī)械表的功能升級(jí)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出諸多極其復(fù)雜的工藝,譬如升級(jí)版的陀飛輪、卡羅素、萬(wàn)年歷、月相、兩地時(shí),甚至還有中華年歷表。

在琺瑯工藝、深潛防水、金屬表面處理等方面,瑞士人利用當(dāng)代最先進(jìn)的新材料進(jìn)行了革命性的創(chuàng)新。在機(jī)芯工廠 Manufacture 里,我們看到很多獨(dú)有的模具,據(jù)介紹,它們都是當(dāng)?shù)毓そ匙灾餮邪l(fā)而成的,每一個(gè)模具的價(jià)值約為 3 萬(wàn)到 20 萬(wàn)瑞士法郎,機(jī)芯工廠擁有超過(guò) 10 萬(wàn)架模具,這在無(wú)形中構(gòu)成為一道長(zhǎng)長(zhǎng)的“技術(shù)護(hù)城河”,讓其他國(guó)家的鐘表工廠望塵莫及。

瑞士機(jī)械表的精密度愈來(lái)愈高,在寶珀公司,有一款名為“ 1735 ”的機(jī)械表,內(nèi)有 744 個(gè)零件,最小的細(xì)如毫發(fā),一位頂級(jí)表匠全心投入,一年只能制造出一只。

其二,強(qiáng)勢(shì)資本并購(gòu),形成超大型鐘表集團(tuán)。

隨著數(shù)以千計(jì)的中小型表廠的破產(chǎn),瑞士人展開(kāi)了大規(guī)模的同業(yè)并購(gòu)。1983 年,瑞士鐘表工業(yè)公司( ASUAG )和瑞士鐘表總公司( SSIH )率先合并、并于 1998 年易名為斯沃琪集團(tuán)( Swatch Group ),旗下?lián)碛袣W米茄、雷達(dá)、浪琴、天梭、卡文克萊、雪鐵納、美度、哈米爾通、皮巴曼、斯沃琪等手表品牌,同時(shí)擁有自己的裝配系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)、鐘表機(jī)芯生產(chǎn)企業(yè)以及紐扣電池廠等多家配套生產(chǎn)企業(yè),迄今已成為當(dāng)今世界最大的鐘表工業(yè)集團(tuán)。

此次邀請(qǐng)我赴瑞士考察的寶珀公司誕生于 1735 年,是瑞士最早注冊(cè)品牌的機(jī)械表,它也是在 1983 年正式并入瑞士鐘表總公司的,到2010 年,斯沃琪集團(tuán)將汝拉山谷里最大、也是最先進(jìn)的機(jī)芯工廠 FP 更名為寶珀機(jī)芯工廠( Manufacture Blancpain),歸于寶珀旗下,由此讓這一古老品牌形成了新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

到今天,瑞士形成了斯沃琪、勞力士、Vendome 三大鐘表集團(tuán),控制全球八成的豪表品牌和生產(chǎn)能力。

其三,實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略,引領(lǐng)世界奢侈品消費(fèi)浪潮。

從 20 世紀(jì)70 年代到 80 年代,在美國(guó)和日本的強(qiáng)力壓迫之下,歐洲制造業(yè)在成本控制和效率提升兩方面幾乎完敗,以致于眾多行業(yè)分崩瓦解。相反,一些傳統(tǒng)行業(yè),譬如服裝、鐘表、化妝品等則守正出奇,以文化為背靠,趟出一條高附加值的品牌營(yíng)銷(xiāo)之路。

20 世紀(jì) 90 年代之后,這些老枝新發(fā)的品牌進(jìn)一步開(kāi)拓全球市場(chǎng),特別是徹底地激活了中東和東亞市場(chǎng)。在鐘表領(lǐng)域,我們目前所熟知的豪表品牌幾乎都是這一輪全球化營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,那些跟上了潮流的,煥然一新,那些固守于既往的,則銷(xiāo)聲匿跡。

瑞士手表這一段絕地復(fù)活的歷程,頗可以為當(dāng)今中國(guó)制造業(yè)所借鑒。

行走于汝拉山谷,在寂靜的機(jī)芯工廠參觀考察,屋內(nèi)是一個(gè)個(gè)坐在特制高桌前埋頭打磨的工匠,窗外是幾百年風(fēng)景不變的瑞士高山草甸,而從這個(gè)偏僻村莊生產(chǎn)出來(lái)的手表在不久后將被陳列在世界各地最昂貴的櫥柜里,穿戴在那些趾高氣昂的時(shí)尚人士的手腕上,聯(lián)想起這些,常常會(huì)讓人有一種很奇特的穿越感。這種感覺(jué),我在硅谷的那些簡(jiǎn)潔明亮的咖啡館里有過(guò),在日本京都的那些低矮潔凈的器皿小店里有過(guò)。

所謂的商業(yè)之美,就本質(zhì)而言,是人們對(duì)自然與物質(zhì)的一種敬畏,并在這一敬畏之上,以自己的匠心為供奉,投注一生。

(本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào):吳曉波頻道)endprint

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