王立華

當(dāng)淘寶、天貓、一號(hào)店、京東電子商務(wù)為顧客帶來消費(fèi)品網(wǎng)購(gòu)的快樂與方便時(shí)，工業(yè)品電商在我國(guó)流通領(lǐng)域里仍然缺少成功案例。在上海市的北京東路生產(chǎn)資料一條街上，南來北往的采購(gòu)員還是走東家逛西家挑選著軸承、閥門、密封件、電線電纜、五金產(chǎn)品等工業(yè)品零部件。他們企盼著采購(gòu)工業(yè)品也能有一個(gè)專業(yè)的品種規(guī)格齊全的網(wǎng)站，且能送貨上門，免除他們鞍馬勞頓之苦。

如今，上海愛姆意供應(yīng)鏈管理有限公司（簡(jiǎn)稱愛姆意供應(yīng)鏈公司）經(jīng)多年的探索，打造出365me工業(yè)品電商平臺(tái)，為廣大裝備制造業(yè)企業(yè)、工業(yè)品經(jīng)銷商提供供應(yīng)鏈服務(wù)，從而愛姆意也從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)。

工業(yè)品電商與消費(fèi)品電商相比，有其行業(yè)的特殊性，各方利益博弈激烈，推廣、運(yùn)行難度大，不光是網(wǎng)上點(diǎn)擊送貨就可以了，必須以O(shè)2O的方式實(shí)現(xiàn)線上和線下聯(lián)動(dòng)，線上功能與線下配套服務(wù)相結(jié)合，所以還沒有成功的先例。愛姆意打造的365me電商平臺(tái)線上鏈接上游的工業(yè)品制造商和銷售代理商、下游的工業(yè)品制造企業(yè)和經(jīng)銷商，線下提供供應(yīng)鏈增值服務(wù)和物流集成等各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，此舉不僅為國(guó)內(nèi)制造業(yè)物流的外包探索出一條新路，也為傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料貿(mào)易企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型樹立了一個(gè)樣板。

愛姆意供應(yīng)鏈公司是從上海市機(jī)電設(shè)備總公司轉(zhuǎn)制而來的混合所有制企業(yè)，十多年前，公司在全國(guó)物資系統(tǒng)首家推出“愛姆意在線”電商平臺(tái)、開展機(jī)電產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí)，時(shí)任物資部副部長(zhǎng)的陸江同志曾親臨公司考察，對(duì)愛姆意提出了“連鎖千家、服務(wù)萬家”的殷切期望。2003年4月，時(shí)任中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)研究室主任的賀登才同志也專程赴滬，寫了調(diào)查報(bào)告在行業(yè)內(nèi)介紹他們的經(jīng)驗(yàn)。

近年來愛姆意供應(yīng)鏈公司先后被評(píng)為上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、上海市電子商務(wù)“雙推”平臺(tái)企業(yè)、上海市電子商務(wù)示范企業(yè)，愛姆意服務(wù)商標(biāo)被評(píng)為上海市著名商標(biāo)、上海市最具特色服務(wù)商標(biāo)，愛姆意電商榮獲國(guó)家級(jí)和上海市管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。

公司董事長(zhǎng)戴佩華說：我國(guó)作為全球制造業(yè)大國(guó)，但仍處在產(chǎn)業(yè)鏈低端，隨著勞動(dòng)力成本上升，人民幣升值，商務(wù)成本居高不下等因素影響，制造企業(yè)也面臨產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力下降等許多困難。制造企業(yè)進(jìn)行主輔剝離、降低生產(chǎn)和采購(gòu)成本，以集中精力抓研發(fā)、提質(zhì)量已經(jīng)成為共識(shí)。市場(chǎng)在呼喚新的工業(yè)品生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)模式的出現(xiàn)，365me電商平臺(tái)是順應(yīng)這一形勢(shì)的，我們目標(biāo)就是要打造中國(guó)最具價(jià)值的工業(yè)品供應(yīng)鏈集成服務(wù)商。

365me電商平臺(tái)，打造工業(yè)品采購(gòu)新模式

從8號(hào)線翔殷路地鐵站出來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就可以望見高聳的“365me”招牌，由原機(jī)電總公司大型倉(cāng)庫改建的愛姆意供應(yīng)鏈總部近二萬平方米建筑，365me電商運(yùn)營(yíng)中心裝飾一新，電商用戶體驗(yàn)館寬暢明亮，電商配送中心內(nèi)的配送車輛進(jìn)出繁忙，“愛姆意”給人一種蓬勃向上的感覺。

365me電商平臺(tái)建立后，制造業(yè)會(huì)員用戶可以享受365天、7*24小時(shí)服務(wù)，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以在網(wǎng)上下單，制造企業(yè)需要的各類工業(yè)品，都能在該平臺(tái)集聚。本地的現(xiàn)貨庫存，當(dāng)天上午下單，下午就能到貨。制造企業(yè)可以不必再備庫存，既減少了庫存資金的占用，又節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間。

365me電商平臺(tái)，通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以O(shè)2O方式實(shí)現(xiàn)線上、線下的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了制造商、供應(yīng)商及服務(wù)商（愛姆意）三者資源共享，降低了銷售成本和采購(gòu)成本。它已顯示出五大優(yōu)勢(shì)，一是提供直觀便捷的訂單通道；二是在線產(chǎn)品豐富、品種齊全；三是支付手段多樣，能提供供應(yīng)鏈融資；四是有自有的倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，響應(yīng)迅速；五是能提供各種個(gè)性化的零庫存解決方案。尤其對(duì)于眾多的中小制造企業(yè)的小批量訂單，平臺(tái)都能按照客戶需求快速反應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前365me已經(jīng)擁有28萬個(gè)SKU，其影響力已從上海擴(kuò)展到全國(guó)。

做供應(yīng)鏈增值服務(wù)的提供商

與一般消費(fèi)品電商不同的是365me電商平臺(tái)除通過平臺(tái)提供快速響應(yīng)的產(chǎn)品外，還提供供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的增值服務(wù)。如為裝備制造業(yè)的零庫存解決方案和物流增值服務(wù)。

愛姆意為上海高端制造企業(yè)上海機(jī)床廠提供的供應(yīng)鏈服務(wù)就是生動(dòng)的一例。目前由愛姆意公司派出的40名員工已全部承接了該廠二萬多平方米的十一個(gè)零部件倉(cāng)庫，替代了上機(jī)廠原來的110名倉(cāng)庫管理人員，保管的品種也從開始的電動(dòng)機(jī)、皮帶盤、砂輪之類擴(kuò)大到五金標(biāo)準(zhǔn)件、機(jī)床附件、軸承、機(jī)床電器等一萬多個(gè)品種規(guī)格的零部件。服務(wù)內(nèi)容也從開始的保管、收發(fā)貨擴(kuò)展到電動(dòng)機(jī)、砂輪等功率測(cè)試和動(dòng)平衡測(cè)試，生產(chǎn)需要的零部件用不著到倉(cāng)庫零料，由愛姆意員工直接送到工位。倉(cāng)庫全部實(shí)現(xiàn)了零部件條形碼管理，每月為工廠提供各類及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。此外，上海機(jī)床廠的成品出廠，上海地區(qū)也由愛姆意實(shí)施總代理。愛姆意公司對(duì)上海機(jī)床廠供應(yīng)鏈增值服務(wù)使上機(jī)廠物流總成本費(fèi)用每年可以節(jié)約50%以上。

據(jù)悉，上機(jī)廠的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫目前也已經(jīng)由愛姆意進(jìn)行管理，通過與愛姆意合作，無后顧之憂，企業(yè)有了更多的精力進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在通過365me電商平臺(tái)，愛姆意公司的零庫存解決方案已逐步擴(kuò)展到上海工具廠、上海滾動(dòng)軸承廠等裝備制造企業(yè)。

“網(wǎng)上北京路”引領(lǐng)生資一條街轉(zhuǎn)型發(fā)展

上海北京東路生產(chǎn)資料一條街是有100多年歷史，國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的生產(chǎn)資料特色街，目前有2600家商鋪。2000年以后隨著上海傳統(tǒng)制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，該街市場(chǎng)蔞縮商鋪經(jīng)營(yíng)維艱，北京東路生資一條街面臨轉(zhuǎn)型，謀求走出困境。

脫胎于北京東路的愛姆意供應(yīng)鏈公司提出了網(wǎng)上銷售十實(shí)體體驗(yàn)的O2O模式，即在365me電商平臺(tái)上設(shè)立“網(wǎng)上北京路”頻道，提供線上交易的功能，并在已建成的翔殷路工業(yè)品電商體驗(yàn)館同時(shí)，在北京東路四川中路上再建一個(gè)365me電商城市體驗(yàn)館，同時(shí)配備專業(yè)化的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行營(yíng)銷，形成“網(wǎng)上北京路”的品牌優(yōu)勢(shì)和號(hào)召力，通過供應(yīng)鏈管理為用戶提供各種類型的零庫存解決方案，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)配套。這樣通過2-3年的努力，實(shí)現(xiàn)整個(gè)北京東路生產(chǎn)資料一條街的業(yè)態(tài)升級(jí)，轉(zhuǎn)型發(fā)展。

上海鑫船焊接材料公司總經(jīng)理周偉軍說：我公司雖不在北京東路，但我們加入了365me電商平臺(tái)后，供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商三方合作，我進(jìn)貨的渠道廣了，采購(gòu)成本下降了，物流成本下降了。愛姆意公司還推出了365me采購(gòu)卡服務(wù)，我們的經(jīng)營(yíng)融資成本也下降了。由愛姆意引領(lǐng)，北京東路生資一條街?jǐn)[脫困境轉(zhuǎn)型發(fā)展肯定有希望！

愛姆意這幾年來能較快地轉(zhuǎn)型發(fā)展，一是得益于體制的優(yōu)勢(shì)，公司是由原國(guó)企改制的混合所有制結(jié)構(gòu)企業(yè)，董事長(zhǎng)選舉產(chǎn)生，總經(jīng)理由董事會(huì)聘用，股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)運(yùn)作規(guī)范，經(jīng)營(yíng)者和員工持股形成了創(chuàng)新的原動(dòng)力，員工隊(duì)伍在用工制度、考核分配、薪酬激勵(lì)上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化，制度保障是愛姆意取得成功的一大優(yōu)勢(shì)。

二是得益于經(jīng)營(yíng)上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)電子商務(wù)剛開始時(shí)，就率先建立“愛姆意在線”，以信息化推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)，沈陽機(jī)床、寶鋼、上機(jī)、哈軸等許多先進(jìn)制造企業(yè)成為在線會(huì)員，引入了眾多的優(yōu)質(zhì)機(jī)電產(chǎn)品資源。接著公司將傳統(tǒng)貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)相融合，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，愛姆意官網(wǎng)、365me電商平臺(tái)、OA系統(tǒng)全程化電子商務(wù)，企業(yè)管控實(shí)現(xiàn)了信息化。目前公司正抓住這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)，積極參與上海國(guó)資改革后的工業(yè)大集團(tuán)轉(zhuǎn)型合作，與各地機(jī)電五金城及眾多工業(yè)品供銷商的合作，引領(lǐng)北京東路生資一條街轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)展前景十分看好。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工業(yè)品電商，上海愛姆意供應(yīng)鏈管理有限公司不僅為傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展闖出了一條新路子，也為全國(guó)物流業(yè)與制造業(yè)“兩業(yè)聯(lián)動(dòng)”、工業(yè)化與信息化“兩化融合”確立起一個(gè)全新的模式。

上海物流，因“愛姆意”而精彩！endprint