洪艷萍

摘 要： 班主任的語(yǔ)言對(duì)于一個(gè)班級(jí)，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生的影響是很大的。班主任的一句話既可以拒學(xué)生于千里之外，使學(xué)生的自尊心受到挫傷，甚至?xí)绊憣W(xué)生的人格發(fā)展，又可以似一股清泉滋潤(rùn)學(xué)生干枯的心田。班主任說(shuō)話時(shí)要注意技巧，要講究說(shuō)話的藝術(shù)性。

關(guān)鍵詞： 班主任 說(shuō)話 藝術(shù)性

有次，我聽(tīng)到畢業(yè)生談?wù)撝袑W(xué)的班主任。一位男生說(shuō)起班主任語(yǔ)言惡俗對(duì)他的傷害。班主任當(dāng)時(shí)對(duì)他說(shuō)：“別的同學(xué)都勤奮，你卻無(wú)所事事；當(dāng)別人碩果累累時(shí)，你兩手空空；當(dāng)別人衣冠楚楚時(shí)，你看看，你只剩下一條褲衩了……”那位男生傷感地說(shuō)：“沒(méi)想到一個(gè)女教師會(huì)這樣說(shuō)話！我難過(guò)的是她肯定忘記自己說(shuō)過(guò)的這些話，而她的話我卻一輩子也忘不了?！?/p>

和常人一樣，班主任受到各種外界因素的影響，情緒時(shí)常會(huì)受到波動(dòng)。一時(shí)不冷靜，也許會(huì)說(shuō)出一些過(guò)火的話。這些定性的話、消極的斷言，會(huì)使學(xué)生的自尊心受到挫傷，甚至?xí)绊憣W(xué)生的人格發(fā)展。談話是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一種藝術(shù)。一個(gè)成功的班主任，是不能忽視說(shuō)話的藝術(shù)的。下面，我談?wù)劙嘀魅卧谡f(shuō)話方面的體會(huì)。

一、班主任要善于調(diào)適不良的情緒

班主任一旦情緒失去控制，與學(xué)生當(dāng)眾發(fā)生沖突，難免急火攻心。如果學(xué)生再反抗，就極容易口不擇言，說(shuō)出一些過(guò)火的話。如：“你真是無(wú)藥可救了，朽木不可雕也！”“一粒老鼠屎壞了一鍋粥，遇上你這樣的學(xué)生，我真是倒大霉了！”“我們班有了你算是完了，你就是一個(gè)小流氓坯子！”有時(shí)，教師一句傷學(xué)生的話，就可能使學(xué)生永遠(yuǎn)不能原諒老師，產(chǎn)生對(duì)立情緒，教育工作就更難進(jìn)行。

馬卡連柯曾說(shuō)：“不能控制自己情緒的人，不能成為好老師?！卑嘀魅斡斜匾獙W(xué)習(xí)一些基本的心理學(xué)原理，尋找更有效的處理不良情緒的方法與技巧。當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時(shí)，我們要用合理的方式處理，這樣才能不被情緒控制。例如：當(dāng)學(xué)生言行不當(dāng)，班主任處于非常難堪的情景時(shí)，最好采用轉(zhuǎn)移的方法控制情緒。暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，冷靜下來(lái)。我們不妨想一想：假如這位表現(xiàn)不好的學(xué)生是我的孩子，我會(huì)怎么做？

二、班主任批評(píng)學(xué)生盡可能不當(dāng)著第三人的面

某些班主任面對(duì)違反校規(guī)、班規(guī)的學(xué)生，不分場(chǎng)合，更不管有沒(méi)有第三人在場(chǎng)，習(xí)慣于“暴風(fēng)驟雨”式的批評(píng)，用極易傷害學(xué)生自尊心的話批評(píng)學(xué)生。這樣批評(píng)的結(jié)果，往往事與愿違，收效甚微，甚至使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗心理。

每個(gè)人都是有自尊心的。和乖巧懂事、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生一樣，屢教不改、頻頻違規(guī)的學(xué)生也有強(qiáng)烈的自尊心。而且他們往往會(huì)把自尊和面子排第一位，他們渴望得到老師的尊重、理解和肯定，他們不愿意甚至十分害怕在他人面前喪失顏面。如果班主任當(dāng)著其他老師或?qū)W生的面，批評(píng)犯錯(cuò)的學(xué)生，就會(huì)使挨批的學(xué)生覺(jué)得丟盡臉面，無(wú)地自容。這樣，很容易激起學(xué)生的逆反心理，把學(xué)生逼向自己的對(duì)立面，迫使學(xué)生與班主任為敵，導(dǎo)致問(wèn)題復(fù)雜化。尊重學(xué)生就從不當(dāng)著第三人的面批評(píng)開(kāi)始。

三、班主任教育學(xué)生需要換位思考

在日常教育教學(xué)中，遇到學(xué)生犯錯(cuò)，特別是屢教不改的時(shí)候，班主任經(jīng)常采取責(zé)問(wèn)、訓(xùn)斥、罰站等做法。結(jié)果往往事倍功半甚至事與愿違，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。班主任就會(huì)覺(jué)得“好心沒(méi)好報(bào)”，心灰意冷。其實(shí)，原因大都在于班主任批評(píng)教育時(shí)沒(méi)有進(jìn)行換位思考，沒(méi)把話說(shuō)到學(xué)生的心坎上。

換位思考是指班主任在教育學(xué)生的時(shí)候，先在心理上置于學(xué)生的位置上，站在學(xué)生的角度體驗(yàn)他們的感受，從中領(lǐng)悟怎樣說(shuō)話才能達(dá)到最佳教育效果。例如班主任要批評(píng)教育違反紀(jì)律的學(xué)生時(shí)，先換位思考：假如我是這名違紀(jì)學(xué)生，此時(shí)我會(huì)是怎樣的心情？班主任用什么方式批評(píng)教育我，我最易接受，甚至?xí)桓袆?dòng)；班主任說(shuō)哪些話，我最反感，最容易產(chǎn)生對(duì)立情緒，等等。再采取學(xué)生最容易接受的方式，耐心說(shuō)服教育。這樣，學(xué)生大多會(huì)樂(lè)意接受班主任的批評(píng)教育。因此，換位思考是提高班主任工作效率的重要藝術(shù)。

四、班主任教育學(xué)生要能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默藝術(shù)

很多班主任給自己的定位是沉穩(wěn)型的，是不怒自威的。他們與同事、朋友在一起時(shí)往往笑容可掬、幽默風(fēng)趣，可一到學(xué)生面前，就立刻板起面孔，不茍言笑，目的是樹(shù)立威嚴(yán)，使學(xué)生害怕自己而便于管理。這種“師道尊嚴(yán)”的教育結(jié)果往往是吃力不討好，事倍功半。

前蘇聯(lián)著名詩(shī)人米哈依爾·斯維特洛夫曾說(shuō)：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”著名兒童文學(xué)作家錫德·弗萊施曼曾呼吁：“把幽默引進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)之中?！钡拇_，用幽默的方式說(shuō)出嚴(yán)肅的真理，比直截了當(dāng)提出更能被人接受；用學(xué)生可以接受的方式指出學(xué)生不良的生活習(xí)慣、不良的學(xué)習(xí)行為，這樣既尊重了學(xué)生的人格，又達(dá)到了糾正的目的。班主任在工作中常常會(huì)遇到一些難題，如果火冒三丈，板起面孔說(shuō)教，強(qiáng)制學(xué)生聽(tīng)從，那么他們往往充耳不聞，無(wú)動(dòng)于衷。遇到這種情況，聰明的辦法就是用幽默化解。幽默的語(yǔ)言用于正面思想教育，勝于空洞直白的說(shuō)教；幽默的語(yǔ)言用于批評(píng)教育，勝過(guò)粗暴的訓(xùn)斥。

總之，班主任的語(yǔ)言，對(duì)于一個(gè)班級(jí)，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生的影響很大。班主任的一句話既可以拒學(xué)生于千里之外，又可以似一股清泉滋潤(rùn)學(xué)生干枯的心田。班主任說(shuō)話時(shí)要注意技巧，要講究說(shuō)話的藝術(shù)性。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳非.致青年教師.科學(xué)教育出版社，2011.