郭晶+李慕楊

新媒體時(shí)代，用戶對(duì)新聞的“剛需”未曾降低，紙媒的內(nèi)容質(zhì)量、專業(yè)水平也始終過硬，為何會(huì)在20世紀(jì)初期面對(duì)打著“我們不生產(chǎn)內(nèi)容，我們只是內(nèi)容的搬運(yùn)工”旗號(hào)的網(wǎng)絡(luò)新聞敗下陣來(lái)？答案是，誕生于新媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)新聞，其對(duì)新聞的整體把握更符合數(shù)字時(shí)代的傳播規(guī)律。相比之下，由紙媒誕生的新聞網(wǎng)站需經(jīng)歷額外的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變過程。

進(jìn)入21世紀(jì)，國(guó)外各大報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛著手對(duì)旗下品牌進(jìn)行全面的數(shù)字化改革，從內(nèi)容采編、用戶體驗(yàn)兩方面入手，由傳統(tǒng)“內(nèi)容為王”的單一價(jià)值取向轉(zhuǎn)為將新聞質(zhì)量與讀者需求并重的雙核心運(yùn)作；同時(shí)，依托新媒體市場(chǎng)生態(tài)打造出令人耳目一新的運(yùn)營(yíng)模式，如美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》和英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版的“付費(fèi)墻”系統(tǒng)。如今，數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)已成英美報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)展的普遍趨勢(shì)，但技術(shù)進(jìn)步一日千里，傳媒環(huán)境從未停止改變，伴隨著大數(shù)據(jù)的興起、社交網(wǎng)絡(luò)的流行、物聯(lián)網(wǎng)的推廣、云計(jì)算的普及和全媒體時(shí)代的降臨，成功“觸網(wǎng)”的新聞媒體相繼步入轉(zhuǎn)型新階段，數(shù)據(jù)新聞，用戶分享互動(dòng)及特色的解釋性深度報(bào)道成為這場(chǎng)改革的突破口。

數(shù)字化新聞：一切皆可量化

在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中維克托·邁爾·舍恩伯格與肯尼思·庫(kù)克耶提出，人類在數(shù)據(jù)的采集、處理與分析能力上的進(jìn)步已經(jīng)引發(fā)了生活、工作與思維層面的巨變，更語(yǔ)出驚人地宣稱數(shù)據(jù)化的核心在于“量化一切”。雖然此言論不免危言聳聽，但數(shù)據(jù)化對(duì)新聞業(yè)的沖擊卻是顯而易見的。隨著社會(huì)各領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)應(yīng)用重視程度的增加，新聞網(wǎng)站對(duì)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用與解讀也越來(lái)越重視，近年來(lái)新聞可視化的流行便是一例。

相比印刷版，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)^少受到版面與表達(dá)方式的限制，可以充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)向讀者提供形式更豐富的可視化信息，進(jìn)而以更精準(zhǔn)和直觀的方式解釋和探討復(fù)雜的問題。2005年《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)卡特里娜颶風(fēng)的報(bào)道便是一個(gè)將信息數(shù)據(jù)化、可視化的例子。在其網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道中，網(wǎng)絡(luò)新聞工作者制作了一張新奧爾良的交互地圖，上面標(biāo)注了由一線采編人員所收集的災(zāi)難細(xì)節(jié)信息。

然而隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈，新聞數(shù)字化早已不是簡(jiǎn)單地將現(xiàn)有信息放入圖表那樣簡(jiǎn)單，而是要求從業(yè)者能夠進(jìn)行“數(shù)據(jù)化敘事”，運(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)合理選取和解讀信息，采用交互式設(shè)計(jì)和編程技術(shù)制作新聞，將跨領(lǐng)域的信息重新整合，烹飪出“選材獨(dú)到，營(yíng)養(yǎng)豐富，內(nèi)容可口”的數(shù)字化新聞。為了滿足這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)外大牌新聞網(wǎng)站紛紛成立視覺新聞團(tuán)隊(duì)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)據(jù)記者帶領(lǐng)來(lái)自采編、服務(wù)、技術(shù)等不同部門的成員，采用不同于傳統(tǒng)媒體的采編程序制作網(wǎng)絡(luò)版稿件。在此過程中，數(shù)據(jù)記者常由傳統(tǒng)新聞?dòng)浾咿D(zhuǎn)型而來(lái)，具備扎實(shí)的專業(yè)功底，主要負(fù)責(zé)新聞選題、收集、過濾并分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行內(nèi)容編輯。而專門的數(shù)據(jù)技術(shù)人員則負(fù)責(zé)協(xié)助數(shù)據(jù)記者進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)運(yùn)算，并從海量資源中抽取符合要求的材料。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)效果的編輯人員則專注于視覺化處理，將分析好的數(shù)據(jù)制成圖表或影像，架設(shè)交互頁(yè)面并制作后期效果。此外，要使這個(gè)團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，還需要行政職能部門及客戶服務(wù)人員的積極參與。

美國(guó)總統(tǒng)大選一向以復(fù)雜著稱，也是受眾關(guān)注范圍廣、媒體報(bào)道集中的領(lǐng)域。在2012年的美國(guó)總統(tǒng)大選報(bào)道中，面對(duì)豐富的數(shù)據(jù)資源，《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道團(tuán)隊(duì)決定采用新的數(shù)據(jù)化方式來(lái)報(bào)道，甚至預(yù)測(cè)大選。他們?cè)诩~約時(shí)報(bào)網(wǎng)站中發(fā)布了一個(gè)交互式的樹狀圖，完美呈現(xiàn)了競(jìng)選者在各州獲得支持的情況，并通過數(shù)據(jù)模型計(jì)算出，奧巴馬比羅姆尼勝算更高。如此復(fù)雜的運(yùn)算與設(shè)計(jì)效果是如何實(shí)現(xiàn)的呢？原來(lái)紐約時(shí)報(bào)集團(tuán)此前早已將一眾數(shù)據(jù)與圖形編輯人才收入旗下。在2014年初，《紐約時(shí)報(bào)》甚至以數(shù)據(jù)分析為中心，開辦了以政治政策與經(jīng)濟(jì)分析為主要內(nèi)容的The Upshot。該網(wǎng)站的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)由15人組成，其中包括三名全職圖像記者，而網(wǎng)站的目的在于“幫助讀者抓住事件的核心，并通過上下文和交互式的方法來(lái)讓受眾讀懂事件”。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，負(fù)責(zé)人Leonhardt表示，“我們會(huì)大量運(yùn)用數(shù)據(jù)，但不是因?yàn)閿?shù)據(jù)是神奇的密碼，而是因?yàn)橹灰褂眠m度，這便是一種向大眾解釋現(xiàn)實(shí)的有效的手段”。

數(shù)字化新聞的魔力并不僅限于幫助讀者更直觀地理解復(fù)雜問題，更為新聞采編人員與傳媒公司的工作帶來(lái)了福音，新技術(shù)被創(chuàng)新性地融合在傳統(tǒng)新聞中。英國(guó)《每日電訊報(bào)》的采編人員就向新媒體人、視頻制作人、Current TV創(chuàng)始人Michael Rosenblum取經(jīng)，讓自己的文字記者在本次南非世界杯期間搖身一變成為全媒體記者，運(yùn)用iPhone的記錄功能輔助文字稿件的撰寫，并借助軟件將iPhone中拍攝的視頻剪輯后發(fā)回報(bào)社，以此與主打視頻新聞的媒體競(jìng)爭(zhēng)。在不久前召開的2014年全球編輯網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)（GEN）上，知名數(shù)碼策略師Amy Webb認(rèn)為，新聞技術(shù)的發(fā)展將在極大程度上改變傳統(tǒng)新聞的組織工作。其中，作為一種新興的數(shù)字新聞技術(shù)，計(jì)算機(jī)輔助報(bào)道（Robo-journalism）可以幫助媒體將一些機(jī)械性、重復(fù)性的簡(jiǎn)單任務(wù)從采編者身上剝離，讓他們更好地專注于復(fù)雜的分析性報(bào)道中。

數(shù)字化新聞同樣為傳統(tǒng)新聞工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。近年來(lái)，美國(guó)的敘事科學(xué)公司（Narrative Science）開發(fā)出了一款能夠根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)即時(shí)生成新聞的軟件。這款與開發(fā)公司同名的軟件擅長(zhǎng)搜索、積累并運(yùn)用數(shù)據(jù)，因而被廣泛應(yīng)用于數(shù)字敏感性強(qiáng)的財(cái)經(jīng)體育新聞中；同時(shí)，這種使用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助的新聞生成方式成本低廉，撰寫500字的新聞稿件僅需10美元。該軟件早在2010年春季就被《紐約時(shí)報(bào)》及十大體育電視網(wǎng)應(yīng)用于體育賽事的簡(jiǎn)要報(bào)道中。在它的協(xié)助下，在2009到2010年賽季期間，約有40%的足球賽事報(bào)道由其自動(dòng)撰寫。該軟件甚至能夠在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上選擇特定的新聞角度，并在報(bào)道中使用該領(lǐng)域中的特色詞匯使報(bào)道更加貼切，再加上它無(wú)與倫比的“即刻”新聞發(fā)布速度，該軟件在體育板塊中生成的賽后總結(jié)性報(bào)道常能獲得極高的點(diǎn)擊量。基于新聞機(jī)器人目前的優(yōu)異表現(xiàn)，開發(fā)者對(duì)其前景十分看好，認(rèn)為未來(lái)15年中完全由機(jī)器人撰寫的文章會(huì)攀升至90%，機(jī)器人記者甚至可能在未來(lái)五年內(nèi)贏得普利策新聞獎(jiǎng)。endprint

雖然有人認(rèn)為數(shù)字化新聞生成將威脅到傳統(tǒng)新聞業(yè)，但無(wú)論新聞機(jī)器人的研發(fā)者，還是新聞業(yè)內(nèi)人士，都認(rèn)為傳統(tǒng)從業(yè)者的“飯碗”不會(huì)被如此輕易地?fù)屪?。從新聞選題到數(shù)據(jù)范圍選定，從事件監(jiān)測(cè)到內(nèi)容把關(guān)，機(jī)器人工作的每一環(huán)都要受到記者與編輯的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，更不用提那些機(jī)器人只能起到輔助作用的綜合性、分析性、解釋性報(bào)道。盡管數(shù)字時(shí)代一切皆可量化，但新聞的“質(zhì)”依舊被新聞人所把控。

深度報(bào)道的演進(jìn)：做有特色的品牌“專賣店”

在新媒體挺進(jìn)新聞業(yè)之時(shí)，有人哀呼：網(wǎng)絡(luò)新聞是一站式的“超市”，而傳統(tǒng)新聞媒體則是“專營(yíng)店”。新聞消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)一定更喜歡先逛超市，專營(yíng)店則會(huì)因?yàn)閮?nèi)容過窄、過少被逐漸邊緣化。

如果事實(shí)真是如此簡(jiǎn)單，在互聯(lián)網(wǎng)新聞發(fā)展的初期，內(nèi)容尚不豐富的網(wǎng)絡(luò)新聞便該被財(cái)大氣粗又資源豐富的“新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)”所扼殺；而專注于深度而非廣度，主打政治分析的FiveThirtyEight與解釋性新聞的Vox.com也不會(huì)在近年由《紐約時(shí)報(bào)》與《華盛頓郵報(bào)》相繼推出。

FiveThirtyEight是由有“大數(shù)據(jù)巫師”之稱的Nate Silver創(chuàng)立的博客。著眼于運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析政治走向，F(xiàn)iveThirtyEight屢次獲得美國(guó)“最佳政治博客”與“最佳政治報(bào)道”獎(jiǎng)項(xiàng)。2010年，《紐約時(shí)報(bào)》將其納入麾下并置于“政治”板塊下。Nate Silver對(duì)于數(shù)據(jù)應(yīng)用的角度獨(dú)到，分析準(zhǔn)確，在重大政治新聞的報(bào)道中，特別是在2012年美國(guó)總統(tǒng)大選期間，其精準(zhǔn)的分析與預(yù)測(cè)為《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站提供了可觀的瀏覽量及關(guān)注度。除FiveThirtyEight外，《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站還設(shè)立了眾多專欄與博客，為專長(zhǎng)作者提供深度寫作、個(gè)性化報(bào)道的平臺(tái)，吸引讀者付費(fèi)購(gòu)買內(nèi)容。

《華盛頓郵報(bào)》旗下的Vox.com主打分析與解釋新聞，它運(yùn)用了多種方式呈現(xiàn)內(nèi)容，“讀懂新聞”板塊專注于對(duì)新聞核心問題進(jìn)行全面性解釋，如“關(guān)于GDP你該了解的一切”“在一張交互式地圖上了解印第安原住民的失地情況”“伊拉克什葉派和遜尼派沖突的真正根源”；“影像”和“對(duì)話”兩個(gè)欄目則以視頻的方式展現(xiàn)對(duì)特定問題的深度討論。在介紹頁(yè)面，Vox將專注于開發(fā)高品質(zhì)數(shù)字新聞，而目標(biāo)讀者群則定位在 “網(wǎng)絡(luò)上最為忙碌而富有的一群人”身上。

Vox.com的一大技術(shù)性亮點(diǎn)是其對(duì)“卡片式”報(bào)道（Cardification）的應(yīng)用。作為新聞媒體應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息碎片化、電子化、閱讀設(shè)備移動(dòng)化趨勢(shì)的產(chǎn)物，“卡片式”報(bào)道摒棄老式的信息呈現(xiàn)方式，將長(zhǎng)段內(nèi)容按照主題與關(guān)聯(lián)分散在類似卡片的頁(yè)面中。這種顯示方式對(duì)于智能手機(jī)、平板電腦和個(gè)人電腦的支持性與兼容性均優(yōu)于傳統(tǒng)方式；同時(shí)，讀者可以快速地查詢、挑選并閱讀自己需要的信息?！缎l(wèi)報(bào)》的移動(dòng)應(yīng)用程序雖然也采用了“卡片式”報(bào)道，但解釋類新聞網(wǎng)站Vox.com將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮至極致。

不同于對(duì)新聞淺層的報(bào)道，Vox的目的不是告訴讀者發(fā)生了什么，而是通過提供傳統(tǒng)報(bào)道缺乏的“上下文”信息幫助讀者明白發(fā)生了什么，以及為什么發(fā)生。這種由What向Why的轉(zhuǎn)變?cè)诮Y(jié)合了數(shù)據(jù)化的潮流的同時(shí)，試圖重塑“解釋性報(bào)道”這一傳統(tǒng)媒體的招牌內(nèi)容。新聞技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)革命將持續(xù)擠壓低端報(bào)道的生存空間，新聞的數(shù)字化變革迫使傳統(tǒng)新聞工作向復(fù)雜性報(bào)道演進(jìn)，這是新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)新聞的發(fā)展趨勢(shì)之一，無(wú)論從業(yè)者是否接受，都必須直面這一挑戰(zhàn)，并設(shè)法將之轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。作為根植于傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站，無(wú)論FiveThirtyEight還是Vox.com，其運(yùn)營(yíng)目標(biāo)都十分明確：緊跟技術(shù)潮流，抓住高端群體，做有特色的品牌“專賣店”。

用戶分享與體驗(yàn)：敲響讀者的“數(shù)字家門”

新聞數(shù)字化已不再單指內(nèi)容豐富的網(wǎng)站主頁(yè)，如《赫芬頓郵報(bào)》高層所言，“首頁(yè)一直是我們向讀者展示新聞的主要工具，每月有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的讀者來(lái)訪問。但是正如所有新聞主頁(yè)一樣，它的影響力正在衰退。在我們的讀者中，訪問首頁(yè)的還不到一半。更多的讀者期待我們?cè)谀樧V等網(wǎng)站上，或者通過電子郵件和‘提醒找到他們，而不是尋找我們?！弊鳛閾碛凶罴迅寮|(zhì)量的媒體之一，《紐約時(shí)報(bào)》也感受到了數(shù)字化環(huán)境的沖擊。一篇名為《<紐約時(shí)報(bào)>新總編面臨的六大數(shù)字化挑戰(zhàn)》的文章透露，“與眾多出版物一樣，《紐約時(shí)報(bào)》依賴網(wǎng)站主頁(yè)發(fā)布新聞的日子即告終結(jié)”，因?yàn)椤皟H有三分之一的讀者會(huì)瀏覽時(shí)報(bào)主頁(yè)”；同時(shí)，與上一年的數(shù)據(jù)相比，“這部分讀者縮短了他們的頁(yè)面停留時(shí)間”。

面對(duì)不斷衰減的瀏覽量，在《紐約時(shí)報(bào)》創(chuàng)新報(bào)告（2014版）中，讀者體驗(yàn)與讀者拓展被放在了與制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同等重要的地位上：報(bào)紙內(nèi)容不單單要送到讀者的家門口，還要叩響潛在讀者的“數(shù)字家門”。而拓展工作的關(guān)鍵在于結(jié)合最新的信息技術(shù)與概念，如基于讀者行為的大數(shù)據(jù)計(jì)算與社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的構(gòu)造，不斷改善讀者的閱讀與分享體驗(yàn)。

認(rèn)知計(jì)算（Cognitive Computing）是一項(xiàng)基于人類行為的數(shù)據(jù)收集與分析的技術(shù)。目前，該項(xiàng)技術(shù)已被新興的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體所廣泛應(yīng)用，如谷歌新聞會(huì)根據(jù)讀者的搜索與閱讀記錄調(diào)整搜索結(jié)果的排序，將讀者可能感興趣的內(nèi)容提高位次；同樣，《赫芬頓郵報(bào)》也采用了類似的技術(shù)，其新聞的選取不再依賴于編輯的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而是數(shù)據(jù)的測(cè)算結(jié)果。在讀者希望進(jìn)行淺層快速閱讀時(shí)，基于認(rèn)知計(jì)算提取出的新聞頁(yè)面對(duì)讀者口味的把握可能更加準(zhǔn)確。此外，基于讀者行為的數(shù)據(jù)，如讀者的文章閱讀順序、在內(nèi)容上的選取偏好、瀏覽特定段落的時(shí)間等，還可被用于改進(jìn)寫作與排版質(zhì)量，構(gòu)造專題與個(gè)性化推薦，精確廣告投放。

作為Web 2.0階段的產(chǎn)物，新聞結(jié)尾處的評(píng)論欄是編輯得以窺視讀者的一扇窗。進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，讀者分享交流的能力與欲望不斷增加，評(píng)論區(qū)對(duì)于用戶體驗(yàn)及讀者社區(qū)構(gòu)造的影響也越來(lái)越大。一個(gè)優(yōu)秀的評(píng)論社區(qū)會(huì)對(duì)讀者群產(chǎn)生積極的影響，為新聞內(nèi)容賦予額外的價(jià)值，因此國(guó)外新聞網(wǎng)站普遍重視評(píng)論欄的設(shè)置。然而，它們對(duì)于評(píng)論欄的管理與互動(dòng)生態(tài)營(yíng)造的手段卻是大相徑庭。為減少網(wǎng)絡(luò)匿名帶來(lái)的非理性、粗俗和攻擊性言論，一些新聞網(wǎng)站采取限制性的“半實(shí)名制”，如《赫芬頓郵報(bào)》要求讀者使用社交網(wǎng)站賬號(hào)登陸才可發(fā)表評(píng)論，《今日美國(guó)》的體育新聞欄目則鼓勵(lì)讀者直接在社交網(wǎng)絡(luò)上開展討論。另一些網(wǎng)站則采取人工審核加認(rèn)證的模式，如Vox.com的評(píng)論版塊由專人負(fù)責(zé)審查過濾，《紐約時(shí)報(bào)》則將帶來(lái)高質(zhì)量言論的讀者在評(píng)論欄中標(biāo)注為“認(rèn)證評(píng)論員”，并將有價(jià)值的評(píng)論內(nèi)容匯總為“讀者精選”，推薦給其他用戶。endprint

在內(nèi)容推送方面，各大報(bào)紙網(wǎng)站紛紛通過社交網(wǎng)站、電子郵件與讀者建立連接，鼓勵(lì)讀者對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分享，并基于閱讀習(xí)慣對(duì)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化推送。同時(shí)，移動(dòng)和社交賦予了用戶新聞閱讀全新的體驗(yàn)，比如《洛杉磯時(shí)報(bào)》今年5月改版后的網(wǎng)站有可供選擇的預(yù)設(shè)分享標(biāo)題，顯示出“一切向移動(dòng)時(shí)代新聞靠近?！薄都~約時(shí)報(bào)》方面則通過與社交網(wǎng)站深度整合，通過新聞客戶端應(yīng)用向讀者推送《紐約時(shí)報(bào)》在Twitter上點(diǎn)擊量最高的文章，并用圖形在谷歌地圖上標(biāo)注。這樣，讀者不僅可在了解大眾喜好的同時(shí)保留個(gè)性化選擇的余地，還可以即時(shí)跟進(jìn)社交網(wǎng)站上其他人對(duì)新聞的評(píng)論并作出回復(fù)。然而，相比根植于網(wǎng)絡(luò)的新興新聞媒體，傳統(tǒng)報(bào)網(wǎng)的社交融入度仍顯不足?！都~約時(shí)報(bào)》創(chuàng)新報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示，其在線流量?jī)H有一成來(lái)自于社交網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，報(bào)告認(rèn)為問題在于“許多人不知道如何有效地運(yùn)用社交媒體”，并建議將內(nèi)容的社交化整合到每日的工作流程中。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)對(duì)于內(nèi)容推送與社交媒體互動(dòng)的嘗試，不僅體現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的變革，更體現(xiàn)出信息化時(shí)代內(nèi)容上包裝與整合的革新。作為傳媒公司，受眾拓展不僅是業(yè)務(wù)部門的任務(wù)，它已成為公司的整體性目標(biāo)。這意味著要讓內(nèi)容叩響讀者的“數(shù)字家門”，僅在文章旁放置一個(gè) “分享到Facebook”按鈕的做法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，新聞采編部一樣也要參與其中，并起到主導(dǎo)作用。如，在內(nèi)容生產(chǎn)的過程中便考慮到被搜索引擎的抓取情況，評(píng)估內(nèi)容在社交媒體上被分享的潛力，以及滿足讀者對(duì)個(gè)性化的需求等。

雖然在應(yīng)對(duì)新媒體沖擊時(shí)，新聞網(wǎng)站采取了種種不同的應(yīng)對(duì)策略，不斷創(chuàng)新，不斷跌倒，不斷掙扎，不斷前行，但在創(chuàng)新中依然保留了些許紙媒的傳統(tǒng)。在《紐約時(shí)報(bào)》創(chuàng)新報(bào)告中，一方面作者建議對(duì)讀者活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)結(jié)果引導(dǎo)公司決策；另一方面，面對(duì)一些擔(dān)憂，如數(shù)據(jù)會(huì)影響新聞工作者的判斷，鼓勵(lì)把頁(yè)面訪問量作為唯一關(guān)注焦點(diǎn)等，做出了自信的反駁：“我們相信，這些擔(dān)心是不必要的。我們的新聞價(jià)值是深厚而穩(wěn)固的。顯而易見，讀者看《紐約時(shí)報(bào)》是因?yàn)槲覀儶?dú)有的新聞采編上的判斷力和高品質(zhì)……數(shù)據(jù)指標(biāo)可以幫助我們作出更有效的決策，來(lái)提高到達(dá)率和《紐約時(shí)報(bào)》在新聞上的影響力。記住以下這一點(diǎn)很重要：最有效的指標(biāo)通常是高品質(zhì)的新聞。”

數(shù)字時(shí)代的變革其目的在于讓更多有需要的受眾看到他們希望看到的新聞，滿足其不同層次的需求（如深層閱讀與淺層閱讀，對(duì)特定領(lǐng)域內(nèi)容的需求，在不同平臺(tái)上閱讀分享新聞，對(duì)突發(fā)新聞的告知），而非刻意迎合受眾口味來(lái)制造新聞。同時(shí)，除服務(wù)讀者取得盈利之外，傳統(tǒng)新聞業(yè)還有一份社會(huì)責(zé)任，不以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不以利益為轉(zhuǎn)移，而這些正是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)化之后應(yīng)當(dāng)盡力保持并全力移植的。endprint