蔡曉琳

摘 要：為了能有效對實驗水質(zhì)的監(jiān)測工作施行有效的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制與質(zhì)量保證都非常重要，它們是水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)可靠與準確的保障。本文將從不同方面對這兩項工作的重要性和具體措施進行分析探討，為實驗水質(zhì)監(jiān)測工作提供理論支持。

關(guān)鍵詞：水質(zhì)監(jiān)測、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證

引言

質(zhì)量控制與質(zhì)量保證作為環(huán)境監(jiān)測的技術(shù)手段，為準確的監(jiān)測數(shù)據(jù)的取得提供了先決條件。完善的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證能夠令針對水質(zhì)的監(jiān)測技術(shù)與監(jiān)測儀器規(guī)劃化、先進化，提升水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、可比性、完整性、準確性、精密性，最終令我國的水質(zhì)監(jiān)測工作更具有現(xiàn)實意義，為民眾所相信。

1. 質(zhì)量控制與質(zhì)量保證對實驗水質(zhì)監(jiān)測的重要性

質(zhì)量控制的目的是通過對實驗過程的監(jiān)視來將其中的不合格與不滿意因素加以排除，最終取得最佳的實驗效果，其實質(zhì)是一系列用于滿足質(zhì)量要求的作業(yè)技術(shù)與作業(yè)活動。質(zhì)量保證的目的則是證明實體可以滿足質(zhì)量要求，為此而施行的全部證實活動都可以歸類進質(zhì)量保證，但其實施范圍必須是質(zhì)量管理體系以內(nèi)。因為對監(jiān)測質(zhì)量的提高與對數(shù)據(jù)準確性的保證一直在實驗水質(zhì)監(jiān)測中占有重要地位，因此用于確保這兩項關(guān)鍵因素的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證具有無可替代的重要性。

2. 質(zhì)量控制與質(zhì)量保證在實驗水質(zhì)監(jiān)測中的實施措施

質(zhì)量控制與質(zhì)量保證相當于對實驗室的質(zhì)量管理工作的完善，應(yīng)從三個方面來著手進行，分別是前期保證、過程控制、數(shù)據(jù)保證。

2.1 前期保證方面

（1）監(jiān)測人員素質(zhì)

監(jiān)測人員的自身素質(zhì)對實驗水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)的影響是最重要的。無論實驗室所使用的儀器有多繁多、多先進、多現(xiàn)代化，其操作者依然是人，監(jiān)測人員自身的技術(shù)水平、經(jīng)驗程度、操作技巧等個人素質(zhì)才是決定監(jiān)測數(shù)據(jù)是否可靠準確的最直接因素。

因此，實驗室的監(jiān)測人員至少要有能達到監(jiān)測項目要求的能力素質(zhì)，在上崗前必須進行理論知識和操作能力兩方面的考核。另外，監(jiān)測人員對計量學也應(yīng)有一定的認識，包括計量知識、誤差理論、統(tǒng)計理論等都要有所了解，工作過程中同時還要注重積累實際工作經(jīng)驗，以提高自己的監(jiān)測能力。

（2）實驗設(shè)施與環(huán)境條件

實驗設(shè)施與環(huán)境條件是準確的監(jiān)測結(jié)果的客觀基礎(chǔ)?，F(xiàn)代化的化學分析對設(shè)備儀器的適合度要求很高，對設(shè)備儀器的合理配備和合理使用對實驗能否成功有很大影響，因此設(shè)備儀器一定要長期進行維護與保養(yǎng)，確保其能保持完好、精確。為了給儀器提供最適合的工作環(huán)境，要以空調(diào)、通風櫥之類的設(shè)施來控制實驗室內(nèi)的溫度、濕度等環(huán)境要素。這一措施不但能確保實驗設(shè)備儀器的工作環(huán)境，而且能令實驗室更加整潔有序，對實驗人員的健康有益。

（3）檢測方法

實驗水質(zhì)的檢測方法需要從兩方面去選擇，分別是適用性和合理性。實際選取的檢測方法要與實際實驗情況相適應(yīng)，平衡適用性和合理性，嚴格甄別其中的可選步驟，力爭將所選檢測方法的有效性提到最高。值得注意的是，有些檢測工作中標準方法并不完全適用，比如需要使用操作特殊儀器的工作、需要制備或處理特殊樣品的工作、需要進行追加檢測的工作，對這些類型的檢測工作，可以有針對性地編寫適用的作業(yè)指導書，達到規(guī)范步驟和方法的目的。

（4）實驗藥劑

分出專人來進行對實驗室中標準物質(zhì)與化學試劑的管理工作，保管、使用、出庫、入庫都要確實登記，每次實驗開始前對所需試劑都要進行檢查，對已過期或產(chǎn)生變質(zhì)的試劑及時處理和替換，為實驗實際的安全性和有效性提供保障。這是一項需要長期進行的工作，避免了因?qū)嶒炘噭﹩栴}引起的實驗失敗，降低了人力、物力、時間的浪費，對實驗水質(zhì)監(jiān)測的經(jīng)濟意義很大。

（5）檢前處理

水質(zhì)樣品在送交檢測之前需要進行檢前處理，首先進行分樣工作，由質(zhì)量管理室對上交的樣品與采樣記錄統(tǒng)一分樣并標明樣品編號；然后對樣品進行清點，并填寫監(jiān)測點位、監(jiān)測項目、項目等各項樣品記錄；最后將密碼標簽貼好。以上工作完成后才會把樣品與分樣任務(wù)單交給檢測人員進行檢測工作。

2.2過程控制方面

（1）空白試驗

空白試驗控制是一種過程控制的手段，對實驗室中的多項指標都能直接反映出來，包括純水質(zhì)量、試液的配制質(zhì)量、試劑的純度、容器潔凈度、滴定終點誤差等。一旦空白試驗的試驗值偏離了規(guī)定值，要在正式試驗前找出原因并予以排除。

（2）精確度

對精確度的過程控制可以分為加標回收分析和標準物質(zhì)分析兩部分。其中加標回收分析的用途是對實驗水質(zhì)監(jiān)測的完整系統(tǒng)進行評價；而標準物質(zhì)分析的目的則是對實驗室的樣品檢測精度加以衡量。

（3）精密度

對精密度的控制分為三個方面，分別是對平行樣的分析、對校準曲線斜率的控制、對質(zhì)量控制圖的繪制。對平行樣進行分析能夠了解實驗水質(zhì)監(jiān)測的具體精密度；對校準曲線斜率的控制能夠降低因各種客觀條件而引起的誤差；對質(zhì)量控制圖的繪制能將實驗水質(zhì)監(jiān)測中分析得到的數(shù)據(jù)情況直觀地體現(xiàn)出來，讓看圖者對這些數(shù)據(jù)是否受控一目了然。

2.3 數(shù)據(jù)保證方面

（1）校檢檢查

為了保證實驗水質(zhì)監(jiān)測工作的質(zhì)量，需要確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和實驗記錄都真實、完整、可靠。對監(jiān)測數(shù)據(jù)的要求包括四方面，分別是數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、完整性、準確性；對實驗記錄的要求則是實驗監(jiān)測過程牽涉到的全部成文記錄都要進行校檢，無論是監(jiān)測計劃、監(jiān)測方法、監(jiān)測環(huán)境還是對數(shù)據(jù)的處理過程。對監(jiān)測數(shù)據(jù)和實驗記錄進行嚴格謹慎的校檢，保證以上要求無誤達成。

（2）核實數(shù)據(jù)

實驗過程難免牽扯到部分質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)相關(guān)人員要加以核實，對超出標準的質(zhì)控數(shù)據(jù)做到及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正，避免在報告上有所訛誤。

3. 結(jié)語

對以上三方面工作的加強是質(zhì)量控制與質(zhì)量保證實施的有效措施，給實驗水質(zhì)監(jiān)測打下了可靠的基礎(chǔ)，將實驗中的問題與困難大大削減，不但能令水質(zhì)的監(jiān)測結(jié)果更準確，更能進一步提高水質(zhì)監(jiān)測報告的社會公信力。優(yōu)秀的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證充分保證了實驗水質(zhì)監(jiān)測工作的質(zhì)量，相信會在未來長期發(fā)揮良好的效果。

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