隨著智能手機(jī)的興起和普及,手機(jī)網(wǎng)民快速增長,世界正邁向移動互聯(lián)時(shí)代。移動互聯(lián)網(wǎng)使社會化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密,“微信營銷”成為當(dāng)下時(shí)髦的詞匯,被越來越多的人提及。
微信,正如廣告語“超過三億人使用的手機(jī)應(yīng)用,是一種生活方式”一樣,無論你用或不用,微信已影響著我們的生活。
馬云的阿里巴巴、馬化騰的騰訊這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的打車神器之戰(zhàn),大家不會陌生。在這次“二馬請全國人民免費(fèi)打車”的活動中,如果你沒有微信,那你是享受不到任何優(yōu)惠的,因?yàn)樗熊囐M(fèi)的支付都是通過微信的支付工具來完成的。
微信營銷中,最重要的是網(wǎng)羅人氣。杜蕾斯用十盒套裝換來幾萬粉絲,星巴克根據(jù)客戶評論回饋音樂,小米微留言均人工回復(fù)等都是成功案例。
若藝術(shù)品拍賣也通過微信平臺來實(shí)現(xiàn)了,你會參與嗎?
事實(shí)證明,微信拍賣并不是一個(gè)假設(shè),很多人已經(jīng)把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
用微信買包?還是買畫?
微信朋友圈最??吹降氖牵徧焯煲运⑵恋墓?jié)奏發(fā)各種奢侈品包包、衣服、鞋子。這些包少則幾千元,多則幾萬元,但奢侈品的擁躉們還是不惜將一個(gè)月的工資或者幾個(gè)月的工資花費(fèi)在一個(gè)包上。
如果說一幅當(dāng)代名家的畫作也是幾千元,相當(dāng)于一個(gè)便宜名牌包包的價(jià)格,你會心動嗎?
微信拍賣即在微信公共平臺,由拍賣方將拍品信息、圖片等上傳到公共平臺及朋友圈里,關(guān)注拍賣平臺的客戶均有資格競拍,藏家可通過回復(fù)公眾平臺競價(jià),第一次競拍的同時(shí),要留下聯(lián)系人和聯(lián)系電話,否則競拍無效。也可直接加入會員后競拍,打電話競拍同樣有效。真有興趣,你需要做的就是搜索一個(gè)微拍群,加入,出價(jià),一幅畫作就歸你了。不需要申請?zhí)柵?、不需要押金?/p>
微信拍賣就是如此簡單。
去年3月15日,《城市畫報(bào)》在其微信公眾號上義拍油畫《工具》,為重病的實(shí)習(xí)生籌款,底價(jià)800元,278人次參與,3小時(shí)后以3660元成交。5月17日,《城市畫報(bào)》正式啟動微信拍賣,曾翰攝影作品《66號公路#18 Seligman,亞利桑那州》底價(jià)1200元。
山東煙臺的嘉美葡萄酒行老板曹振剛,也在微信上以競價(jià)方式,最終以10元、80元和220元的價(jià)格成交了3瓶進(jìn)口葡萄酒。雖然賠本賺吆喝,畢竟有了可喜的開頭。4月18日上午,曹振剛又在微信里發(fā)起古玩精品專場,他說目的不是為了賺錢,而是自媒體和產(chǎn)品營銷相結(jié)合的創(chuàng)意模式日漸火爆,讓他感嘆市場潛力巨大,想通過創(chuàng)意營銷走出一條與別人不同的路。
2013年11月28日,雙飛藝術(shù)小組的楊俊嶺、林科坐火車從北京到上海去看史金淞策劃的拍賣雙年展。兩人在火車上畫了62幅水彩,10塊錢一幅起拍,以5小時(shí)車程為時(shí)限,放到一個(gè)藝術(shù)家群里去賣,發(fā)現(xiàn)很多人想要,最后以120元一幅被兩個(gè)藏家買下。此事激發(fā)了他們做微信拍賣群“中國最好的拍賣協(xié)會”。這個(gè)拍賣群目前的單筆成交紀(jì)錄是2.6萬元,“中國最好的拍賣協(xié)會”有138個(gè)群友,396人次進(jìn)出群。
2014年1月24日,文化中國網(wǎng)發(fā)起的“微拍賣”平臺“周周拍”上線,首場“郭術(shù)君禪意小品專場拍賣”,52件作品全部無底價(jià)起拍。周周拍的參與方式簡單:所有關(guān)注“周周拍”平臺者,均有資格競拍。第三場“書畫藝術(shù)品慈善拍賣”有48幅拍品上拍,均為文化中國藝術(shù)會館的館藏作品,其中一部分為第八屆“中國企業(yè)教育百強(qiáng)”年度盛典書畫大賽獲獎(jiǎng)作品。如今,該平臺連續(xù)舉辦了5期微信拍賣。該平臺負(fù)責(zé)人高松表示:“做這樣一個(gè)平臺是受海外拍賣行的啟發(fā),微信是目前最火的用戶平臺,在微信上拍賣的話,只要有網(wǎng)絡(luò)就能參與其中,所以面對的是一個(gè)廣大的用戶群?!备咚赏嘎?,平均每場參與人數(shù)達(dá)到上千人,但受藏家不能看到實(shí)物等因素影響,成交額相比于傳統(tǒng)拍賣還有差距。
2014年3月14日,網(wǎng)上曝出《海南“微拍第一人“微信拍賣飾品月入二十萬》的文章,仔細(xì)一看,原來,海南世界工藝品有限公司董事長李恒在微信上以競價(jià)拍賣方式,以幾千到幾萬元不等的價(jià)格賣出二十余件飾品。目前,他每月從微信拍賣出的飾品總價(jià)能達(dá)到20萬元左右。本來,他只是隨意在朋友圈里曬個(gè)圖片,在微信群里發(fā)個(gè)語音聊聊天,也會發(fā)些公司的工藝品圖片放在朋友圈供朋友鑒賞,沒想連續(xù)發(fā)了幾天后,引來眾多點(diǎn)贊,甚至有人私信他想要購買。于是,便有了微信拍賣的想法和行動。
微博有個(gè)“阿特姐姐”靠爆料藝術(shù)圈八卦走紅,微信圈有個(gè)“阿特姐夫”。當(dāng)然,這個(gè)“阿特姐夫”和“阿特姐姐”并非一家,阿特姐夫(art jeff)的真實(shí)身份是上海泓盛拍賣公司電子商務(wù)事業(yè)部總監(jiān)胡湖,自稱“活在未來的藝術(shù)行業(yè)觀察員”?!拔矣幸粋€(gè)偏激的觀點(diǎn),”胡湖表示:“藝術(shù)必定走向大眾,但不會是通過美術(shù)館,也不會是通過藝術(shù)教育,只可能是通過消費(fèi)。”
據(jù)說,胡湖跟藝術(shù)家談錢,跟收藏家談學(xué)術(shù),跟評論家談市場。胡湖有個(gè)“阿特姐夫日夜場”在一周內(nèi)賣掉了近50件作品,成交均價(jià)3000元左右,成交率100%。他對媒體表示:“我發(fā)起微信拍賣群,不光為了買賣作品,還為了發(fā)展人脈,發(fā)布信息,跟朋友交流,或者把買家變成自己的客戶。新人入群,很快就會有五六個(gè)群里的人過來加微信要求單聊?!薄鞍⑻亟惴蛉找箞觥焙汀鞍⑻亟惴蛲饺骸焙芸鞚M員,現(xiàn)在兩個(gè)群里280人,因?yàn)槿藬?shù)限制,胡湖隔一段時(shí)間就要進(jìn)行清理篩選,把總是不出價(jià)的人請出去,再把買家加進(jìn)來。100%成交率讓他既驕傲又擔(dān)憂:“我真的擔(dān)心某一天會流拍,交易越多委托方期待越高,希望不要老賣小東西?!?/p>
除了“周周拍”“阿特姐夫日夜場”,“墻藝術(shù)”集團(tuán)也在微信平臺推出“薔薇拍賣”,首場在一天時(shí)間內(nèi)收到微信詢價(jià)1133次和60佘次出價(jià)。薔薇拍賣負(fù)責(zé)人表示,微信拍賣是想提供一個(gè)全新的藝術(shù)品移動拍賣平臺,讓更多人參與藝術(shù)消費(fèi),增強(qiáng)藝術(shù)品收藏的趣味性。
騰訊微購物總經(jīng)理葉順??春梦⑿诺那熬?,在今年4月舉辦的“2014國際拍賣人高峰論壇”時(shí),他講到了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與以往PC時(shí)代的區(qū)別:“PC時(shí)代相對比較封閉,只能在辦公室或是家里才能通過網(wǎng)絡(luò)連接世界。而移動互聯(lián)的最大特點(diǎn)是消費(fèi)被場景化,每一個(gè)用戶在開會的時(shí)候、吃飯的時(shí)候、去消費(fèi)實(shí)體服務(wù)的時(shí)候,都有機(jī)會通過手機(jī)建立起聯(lián)系。所以pe時(shí)代大家感覺網(wǎng)絡(luò)的連接是虛擬的,移動互聯(lián)網(wǎng)將會讓實(shí)景的場景跟用戶的連接更加貼近?!眅ndprint
微信拍賣能玩多久?
1995年,第一家藝術(shù)品電商網(wǎng)站artnet.com在美國上線。2000年,中國出現(xiàn)了藝術(shù)電商,從嘉德在線、盛世收藏網(wǎng)、博寶網(wǎng)、趙涌在線,到雅昌藝術(shù)網(wǎng)、藝術(shù)國際等藝術(shù)門戶的電商平臺,再到拍賣行與淘寶等電商的合作,14年來,藝術(shù)品線上交易平臺逐漸成熟。業(yè)績最好的趙涌在線,2013年交易額在7億元左右。
互聯(lián)網(wǎng)使得交易可隨時(shí)發(fā)生,過去是在藝術(shù)論壇的收藏交易板塊,現(xiàn)在是在微信公眾號、微信群和朋友圈,將來會是在哪里?誰都不知道。微信拍賣能玩多久,也都說不準(zhǔn)。有些在微信拍賣買過作品的人說,不關(guān)注拍賣群了,因?yàn)椤懊刻焯[了,啥都做不了”。
其實(shí),微信拍賣再紅火也沒打算和大型拍賣公司競爭,壓根兒“分”的就不是一塊“蛋糕”。拍品、客戶群都不是一類。一場微信拍賣幾乎沒有多大成本,不過發(fā)起人卻一點(diǎn)也不輕松。普通網(wǎng)站的拍賣只有冷清的頁面,注冊競拍資格也挺麻煩,且多使用二五八競價(jià)階梯,叫幾口價(jià)就結(jié)束了。微信拍賣群最需要的是網(wǎng)絡(luò)人氣,有人氣才有買賣。
為了熱場,攢人氣,楊俊嶺看手機(jī)看得眼睛都不行了。胡湖的大部分時(shí)間也是如此,他曾跟某媒體吐糟:“我必須保持每天都在線,手機(jī)必須一直連著充電器。我一直缺少睡眠,經(jīng)常忘了吃飯。這樣賺錢太辛苦了?!焙信d趣的是競價(jià)背后的數(shù)據(jù)分析,而楊俊嶺希望線上微群可以落地成藝術(shù)空間,為同輩的年輕藝術(shù)家提供展示機(jī)會。
微信拍賣的作品大多來自藝術(shù)家本人,一批藝術(shù)家在微信拍賣中熱了起來,他們有種“找到了組織”的感覺。在“阿特姐夫日夜場”微拍群,最活躍的是朱發(fā)東。他幾乎每天都發(fā)作品給胡湖,群里也有好幾個(gè)藏家在持續(xù)地買他的作品。一個(gè)月時(shí)間,他在群里賣掉了十多件作品。也會有人說,天天拍他的作品多無聊,但每次朱發(fā)東在群里發(fā)作品圖,立刻就會有人詢問拍不拍。
胡湖認(rèn)為,長遠(yuǎn)看,沒有任何一款社交類的產(chǎn)品可以壟斷整個(gè)市場且永遠(yuǎn)熱門下去,微信的熱度尤其是朋友圈的熱度是暫時(shí)的,對行業(yè)內(nèi)的影響也只是暫時(shí)的。他認(rèn)為,雖然越來越多藝術(shù)圈的人用微信來做很多主動性的推廣,但大部分是沒有什么技巧和藝術(shù)含量的,大大降低了通過微信平臺獲取高質(zhì)量藝術(shù)信息的期待。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長劉雙舟教授認(rèn)為,微信拍賣的可持續(xù)性主要看公眾對微信平臺的熱度能夠維持多久?!敖┠辏藗兺娌┛?、玩微博,現(xiàn)在的是微信。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代非???,有的時(shí)候,一個(gè)還沒玩明白,更一個(gè)新品種就出現(xiàn)了?!?/p>
從目前資料看,微信拍賣的作品主要有三大特點(diǎn):無底價(jià)、小名家、較另類。無底價(jià)起拍基本是從100元走起,小名家作品集中于年輕、無名氣藝術(shù)家部分,而另類拍品即非常規(guī)意義的收藏品,注重的是收藏者的體驗(yàn)和參與感。而對于在線藝術(shù)品交易來說,作品真?zhèn)螣o疑是競拍者最為擔(dān)心的問題。為此,有些拍賣平臺為了確保作品的可靠性,主推合作藝術(shù)家的作品,大大減少了廣泛征集帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
新生事物是非多
微信拍賣最受人詬病的是信用。2013年10月,網(wǎng)友“sam”在翡翠論壇上發(fā)帖,講述參與微信拍賣并對其產(chǎn)生質(zhì)疑的經(jīng)歷。通常,某微信朋友圈的圈主晚上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)拍翡翠,Sam看了幾天感覺性價(jià)比不錯(cuò),出了幾次價(jià)就拍到了一個(gè)蛋面。付款時(shí),圈主要求匯款到指定賬戶,不允許付款到支付寶,并指明拍賣規(guī)則就是如此,不滿意3天無條件退貨。如此一來,Sam對微信拍賣可信度產(chǎn)生懷疑。
盡管對中低價(jià)藝術(shù)品交易來說,微信是不錯(cuò)的工具,卻不能提供一個(gè)正規(guī)、完善的藝術(shù)品交易環(huán)境。比如,在微信上很難展現(xiàn)出一件作品的高精度圖片,一旦信息出錯(cuò),又被很多人轉(zhuǎn)發(fā),后果難以想象。此外,微信很難提供完整的服務(wù),也很難對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和積累。所以,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,就微信產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)和使用而言,沒辦法完成正式的藝術(shù)品交易,微信支付功能也不適合作為一個(gè)嚴(yán)肅正規(guī)的藝術(shù)品交易平臺來使用。
今年央視“3·15”晚會曝光微信朋友圈詐騙,讓公眾對基于微信的詐騙有所了解。利用朋友圈作奸的案例并不少,尤其假冒奢侈品泛濫成災(zāi)。朋友圈相對封閉,消費(fèi)者根本沒有渠道舉報(bào),只能啞巴吃黃連——有苦難言。不良商販可以繼續(xù)橫行,騙完一撥繼續(xù)換一撥,朋友圈成了他們謀財(cái)?shù)臏卮?。上?dāng)受騙后的消費(fèi)者,最多在朋友圈曝光發(fā)泄憤怒情緒。但這種曝光沒有太多作用,傷不到不良商販的筋骨,監(jiān)管也難以操作。
微信拍賣也再次引發(fā)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)拍賣的關(guān)注。今年全國“兩會”上,全國政協(xié)委員、雅昌文化集團(tuán)董事長萬捷在提案中呼吁:在市場規(guī)則不統(tǒng)一、法律法規(guī)不健全的現(xiàn)狀下,應(yīng)建立公平開放透明的網(wǎng)絡(luò)拍賣相關(guān)市場規(guī)則,實(shí)行統(tǒng)一的市場監(jiān)管。他認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)拍賣主要有三個(gè)方面問題。首先,市場規(guī)則不統(tǒng)一,導(dǎo)致市場存在不公平競爭。同是網(wǎng)絡(luò)拍賣活動,拍賣企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)拍賣活動受《合同法》《拍賣法》及《拍賣管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的約束和調(diào)整,而其他網(wǎng)絡(luò)拍賣活動卻不需遵守。其二,主體不明確。主體上的模糊,對消費(fèi)者產(chǎn)生了誤導(dǎo),消費(fèi)者認(rèn)為參加拍賣活動是有《拍賣法》的法律保障的,同時(shí)消費(fèi)者在參加網(wǎng)絡(luò)拍賣過程中,權(quán)益得不到保護(hù)。其三,法律法規(guī)滯后。《拍賣法》1996年頒布,《拍賣管理辦法》2005年出臺,并未考慮到網(wǎng)絡(luò)拍賣。
劉雙舟認(rèn)為,微信拍賣的合法性主要看組織拍賣是拍賣公司還是個(gè)人,如果是拍賣公司組織就沒有任何問題,如果是個(gè)人發(fā)起并收受傭金,就需要到工商部門辦理經(jīng)營許可證。微信拍賣本身在技術(shù)環(huán)節(jié)上無太大爭議,法律糾紛往往出現(xiàn)在拍賣之后的付款和收貨環(huán)節(jié),如付款收不到貨,或是假貨。在劉雙舟看來,微信拍賣是一種移動互聯(lián)網(wǎng)上的競價(jià)交易。
劉雙舟坦言不會參與微信拍賣。微信具私密性,是朋友間的小圈子,如果有好友從事經(jīng)營活動,會讓他心生反感,恐會將其刪掉。其實(shí),持類似看法者不在少數(shù),這也是微信營銷難以規(guī)?;闹饕?。畢竟,微信在創(chuàng)建之初的目的是網(wǎng)絡(luò)熟人,讓朋友間的聯(lián)系更加緊密。即使有人接受了微信作為一種營銷手段做成了生意,也往往是因?yàn)榕笥验g的信任。善于維系這種友誼的人能夠贏得人脈,為了利益而消費(fèi)這種信任,不可能走得長遠(yuǎn),只能是一錘子買賣。且一旦過度消耗朋友間的信任,朋友也做不成了,無益于信用建設(shè),而傳銷即為前車之鑒。
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