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O2O大戰(zhàn) 誰(shuí)能一馬當(dāng)先?

2014-09-11 08:49
臺(tái)商 2014年3期
關(guān)鍵詞:移動(dòng)銷售領(lǐng)域

馬年伊始,兩家千億美金市值的公司騰訊與阿里巴巴(簡(jiǎn)稱阿里),在O2O(即online to offline,是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái))領(lǐng)域大戰(zhàn)正酣。

這不,當(dāng)騰訊春節(jié)期間以微信紅包「綁定上億張銀行卡、三天圈來(lái)80億元(人民幣,下同)、一夜幹了支付寶8年活兒」的傲人戰(zhàn)績(jī)打贏一局時(shí),阿里老總馬雲(yún)在承認(rèn)「此次偷襲完美」的同時(shí),也意味深長(zhǎng)地放出話來(lái):「幸好春節(jié)很快會(huì)過(guò)去,後面的日子還很長(zhǎng)」。

果然,春節(jié)剛過(guò),騰訊+微信支付+嘀嘀打車,阿里+支付寶+快的打車,兩家打車軟件的燒錢大戰(zhàn),引發(fā)了一場(chǎng)乘客與司機(jī)爭(zhēng)搶打車補(bǔ)貼的全民盛宴。2月18日,嘀嘀打車宣佈,乘客使用嘀嘀打車並且微信支付,每次能隨機(jī)獲得12元至20元不等的補(bǔ)貼,每天3次??斓拇蜍噭t堅(jiān)守「永遠(yuǎn)多1元」的承諾,當(dāng)日下午宣佈,用快的打車並用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次。粗略計(jì)算,自兩款軟件推出以來(lái),雙方貼身肉搏的補(bǔ)貼總額已達(dá)19億元。兩大打車APP撕破臉皮競(jìng)爭(zhēng)的背後,是騰訊和阿里佈局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)圖謀;無(wú)論誰(shuí)贏誰(shuí)輸,都將打出一個(gè)更加普及和成熟的O2O市場(chǎng),並從根本上改變?nèi)藗兊某鲂辛?xí)慣。

事實(shí)上,O2O正在打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式,帶來(lái)一場(chǎng)跨行業(yè)整合共贏的革命。當(dāng)下只有及時(shí)站上潮頭才能借力使力,順?biāo)兄?;否則只有傾覆和沉淪。2013年,上海54家百貨商場(chǎng)全年銷售額共計(jì)309.93億元,而阿里的天貓和淘寶2013年「雙十一」一天就創(chuàng)下了350億元的銷售記錄,有媒體發(fā)出了「上海商場(chǎng)一年銷量不及天貓?zhí)詫氁惶臁沟母袣U。步入黃昏的實(shí)體百貨業(yè)如何絕地逆轉(zhuǎn)?2月12日,大陸百貨龍頭王府井百貨宣佈與有著6億微信用戶的騰訊合作,王府井的O2O轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)是通過(guò)捆綁移動(dòng)網(wǎng)路支付平臺(tái),為百貨門店開(kāi)拓線上和線下全管道銷售。

無(wú)獨(dú)有偶。2月19日,大眾點(diǎn)評(píng)宣佈騰訊入股20%。雙方合作後,大眾點(diǎn)評(píng)接入騰訊的微信支付體系,能夠在移動(dòng)終端完成一體化的消費(fèi)體驗(yàn),利用O2O的乘法效應(yīng)刺激交易額增長(zhǎng)。

可見(jiàn),O2O領(lǐng)域,正在成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們激烈爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng),也為更多傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了機(jī)遇。下課出局還是順勢(shì)而動(dòng)?取決於你自己。正如網(wǎng)上流傳的一句話:「10年前你錯(cuò)過(guò)了QQ,8年前你錯(cuò)過(guò)了淘寶,5年前你錯(cuò)過(guò)了微博,2年前你錯(cuò)過(guò)了微信,今天你還要錯(cuò)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行銷麼?」

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