范云+王瑛

掉話率是評(píng)估CDMA系統(tǒng)性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)優(yōu)路測(cè)，分析了弱覆蓋、導(dǎo)頻污染、軟切換問題引起的幾種典型掉話現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決思路，從而改善業(yè)務(wù)信道質(zhì)量。

Discussion on Solution of Drop Call in CDMA Network

FAN Yun， WANG Ying

（Yunnan Planning and Design Institute of Posts and Telecommunications Co.， Ltd.， Kunming 650051， China）

Call drop rate is an important indicator to assess the performance of CDMA network. Through the drive test of network optimization， the reason for several typical cases of drop call caused by the weak coverage， pilot pollution and soft handoff is analyzed. The solution of network optimization is put forward to improve the traffic channel quality.

CDMA drop call weak coverage pilot pollution soft handoff

1 引言

CDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)是干擾受限的通信系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中掉話是一種嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象，也是造成用戶投訴最直接的原因。由于掉話率是評(píng)估CDMA系統(tǒng)性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)，因此解決掉話問題非常重要。下面將對(duì)掉話產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并結(jié)合實(shí)際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，分析幾種典型掉話的原因且提出解決方法。

2 掉話的原因分析

在網(wǎng)絡(luò)正常工作的前提下，Too Many Erasure Frames（掉幀多）和No Reverse Frame Received（收不到反向幀）是引起掉話的主要原因。引起這兩種掉話的原因有：覆蓋差、導(dǎo)頻污染、前向干擾、軟切換問題、反向干擾、軟切換分支Abis鏈路、業(yè)務(wù)信道功率不足、呼叫遷移失敗、不合理的PN（偽噪聲）復(fù)用、鏈路不平衡、小區(qū)負(fù)荷、BTS時(shí)鐘問題引起的掉話。

2009年1月5日至25日對(duì)某市5區(qū)9縣CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)試，測(cè)試中不同區(qū)域均出現(xiàn)了一定的掉話現(xiàn)象。從掉話事件統(tǒng)計(jì)來(lái)看，全部55個(gè)掉話點(diǎn)（區(qū)域）共有44個(gè)屬于弱覆蓋導(dǎo)致、5個(gè)屬于軟切換問題導(dǎo)致、3個(gè)屬于導(dǎo)頻污染，其余次數(shù)較少，分別為跨載頻切換失敗、天饋反向和前向干擾導(dǎo)致。其中屬于后臺(tái)可以調(diào)整改善的已經(jīng)完成相應(yīng)調(diào)整，問題點(diǎn)經(jīng)復(fù)測(cè)掉話已經(jīng)得到解決。

針對(duì)測(cè)試中反映的主要掉話現(xiàn)象，下面選取了弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起掉話的原因進(jìn)行分析。

2.1 弱覆蓋引起的掉話原因

（1）不連續(xù)覆蓋（盲區(qū)）：主要有由于孤站、基站所覆蓋的區(qū)域地形復(fù)雜以及其他如信號(hào)飄忽和快衰落等引起的掉話。

（2）室內(nèi)覆蓋差：由于一些建筑物密集，信號(hào)傳輸衰耗大，加上建筑物墻體厚，穿透損耗大，室內(nèi)電平低，使得在通話過(guò)程中掉話。

（3）其他：硬件設(shè)備出了問題，天線受到阻擋或主載頻發(fā)生了故障，造成小區(qū)覆蓋變小；規(guī)劃不合理，小區(qū)負(fù)荷過(guò)高而相鄰基站無(wú)法來(lái)分擔(dān)話務(wù)，導(dǎo)致覆蓋收縮，最終導(dǎo)致掉話。

2.2 軟切換問題引起的掉話原因

（1）參數(shù)設(shè)置不合理

如T_ADD（導(dǎo)頻可用門限）、T_DROP（導(dǎo)頻最低可用門限）、T_TDROP（導(dǎo)頻去掉定時(shí)器長(zhǎng)度）、T_COMP（導(dǎo)頻比較差值門限）、SRCH_WIN_A（活動(dòng)和候選集合的搜索窗口尺寸）、SRCH_WIN_N（鄰域集合的搜索窗口尺寸）等參數(shù)設(shè)置不合理。若小區(qū)之間的切換帶內(nèi)的Ec/Io（導(dǎo)頻強(qiáng)度）都很低，而T_ADD設(shè)置了較高的門限值，這將會(huì)導(dǎo)致手機(jī)不能及時(shí)觸發(fā)PSMM（導(dǎo)頻強(qiáng)度測(cè)量消息）上報(bào)，新的可用分支無(wú)法利用，干擾加大，從而導(dǎo)致掉話。

搜索窗參數(shù)設(shè)置不合理也會(huì)引起掉話，當(dāng)應(yīng)該發(fā)生切換關(guān)系的源小區(qū)與目標(biāo)小區(qū)之間的相對(duì)時(shí)延超過(guò)了SRCH_WIN_N時(shí)，目標(biāo)小區(qū)的信號(hào)落在相鄰集搜索窗的范圍外，目標(biāo)小區(qū)將不能被及時(shí)搜索到，從而影響切換。

（2）鄰區(qū)配置不合理

如果目標(biāo)小區(qū)漏配，導(dǎo)頻集的搜索優(yōu)先級(jí)關(guān)系，落入剩余集的導(dǎo)頻很難被及時(shí)搜索到，從而在切換帶引起很強(qiáng)的干擾而導(dǎo)致掉話。另外，鄰區(qū)配置過(guò)多和鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)設(shè)置也會(huì)影響手機(jī)對(duì)相鄰集的搜索。由于鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)設(shè)置不合理，一些優(yōu)先級(jí)較高的重要鄰區(qū)很可能被刪掉，從而造成強(qiáng)導(dǎo)頻無(wú)法加入激活集而導(dǎo)致終端容易掉話。

（3）反向幀合并定時(shí)器設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致掉話

反向幀合并定時(shí)器長(zhǎng)度表示反向各分支業(yè)務(wù)幀到達(dá)的允許最大時(shí)間差。在軟切換時(shí)，對(duì)收到的各個(gè)分支的幀進(jìn)行選擇性合并，如果軟切換分支的時(shí)延超過(guò)了反向幀合并定時(shí)器長(zhǎng)度，反向各分支業(yè)務(wù)幀到達(dá)的允許最大時(shí)間差則可能產(chǎn)生掉話。

（4）其他原因

目標(biāo)小區(qū)話務(wù)擁塞、CE（信道）不足、BTS時(shí)鐘不同步和BSC間軟切換時(shí)沒有配置邊界框等都會(huì)導(dǎo)致切換的失敗，此時(shí)沒有其他更好的鄰區(qū)，且當(dāng)前小區(qū)信號(hào)很差，則可能導(dǎo)致掉話。

2.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話原因

導(dǎo)頻污染分為導(dǎo)頻相位污染和導(dǎo)頻強(qiáng)度污染。實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中比較多見的情況是導(dǎo)頻強(qiáng)度污染，一般是由于基站的過(guò)覆蓋引起的。在覆蓋弱的地方，如果接收到信號(hào)的導(dǎo)頻強(qiáng)度相近且沒有主導(dǎo)頻，易出現(xiàn)接入與切換沖突導(dǎo)致掉話，以及由于導(dǎo)頻的頻繁切換，易出現(xiàn)因切換失敗而導(dǎo)致掉話。endprint

3 掉話的解決思路

下面通過(guò)實(shí)例詳細(xì)分析弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起的幾種典型掉話的原因及解決思路。

3.1 弱覆蓋引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：雙河鄉(xiāng)

移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)手機(jī)Rx（接收功率）及服務(wù)小區(qū)Ec/Io值不斷惡化（趨勢(shì)），當(dāng)服務(wù)小區(qū)Ec/Io值惡化到-15dB以下時(shí)，前向鏈路質(zhì)量明顯變差，最后因衰減定時(shí)器超時(shí)，手機(jī)重新初始化。掉話點(diǎn)Rx覆蓋圖如圖1所示：

圖1 掉話點(diǎn)Rx覆蓋圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，Ec/Io、Rx值惡化到-15dB以下時(shí)，說(shuō)明Ec/Io、Rx值較差。如果Ec/Io、Rx值差，則說(shuō)明覆蓋也差。然后根據(jù)周邊的環(huán)境情況，可以判定此次掉話的原因是前向覆蓋差。

造成前向覆蓋差的原因可能是：

◆該地點(diǎn)距離基站較遠(yuǎn)，傳播路徑上有較大障礙（信號(hào)經(jīng)過(guò)陰影衰落后質(zhì)量變得很差）；

◆與天饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝有關(guān)（如天線安裝位置不當(dāng)、天線增益不足、傾角設(shè)置不當(dāng)、天線前方有阻擋物）；

◆饋線接頭損耗過(guò)大、饋線進(jìn)水損傷造成的駐波比偏高等問題。

從以上三種原因結(jié)合測(cè)試區(qū)域分析，由于測(cè)試區(qū)域附近有山，因此可知造成掉話的主要原因是上述第一個(gè)原因所致。該地點(diǎn)距離基站較遠(yuǎn)，傳播路徑上有較大障礙山體遮擋，造成問題區(qū)域信號(hào)衰減大，最后導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)掉話。

（3）解決方法

對(duì)于弱覆蓋引起的掉話，主要是通過(guò)增加基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者是調(diào)整附近區(qū)域原有基站的覆蓋范圍來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。因此，筆者建議新建基站以改善問題區(qū)域信號(hào)覆蓋問題。

3.2 軟切換問題引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：棋臺(tái)以東1.5km處

棋臺(tái)以東1.5km處手機(jī)終端2次掉話，手機(jī)掉話位置示意圖如圖2所示：

圖2 棋臺(tái)以東1.5km處路段手機(jī)掉話位置示意圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，掉話區(qū)域位于高海拔山區(qū)，龍山BTS海拔高度比較高，覆蓋較遠(yuǎn)，在通話過(guò)程中占用棋臺(tái)PN15、妥吉PN114兩個(gè)基站小區(qū)信號(hào)，發(fā)現(xiàn)在通話過(guò)程中移動(dòng)臺(tái)接收電平增加的同時(shí)激活集中各導(dǎo)頻的Ec/Io值不斷下降，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的Ec/Io降低到-15dB以下時(shí)，前向鏈路的質(zhì)量顯著變差，最后因?yàn)檫@種情況持續(xù)時(shí)間超過(guò)衰減定時(shí)器的時(shí)長(zhǎng)，移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入重新初始化狀態(tài)。掉話后移動(dòng)臺(tái)占用到龍山PN33信號(hào)。用PN Scanner可以掃描到待切換小區(qū)的強(qiáng)導(dǎo)頻，但該強(qiáng)導(dǎo)頻并沒有出現(xiàn)在移動(dòng)臺(tái)接收到的鄰區(qū)列表中，說(shuō)明鄰區(qū)列表PN33漏配了這個(gè)導(dǎo)頻，導(dǎo)致軟切換失敗?？梢耘卸ù舜蔚粼挼脑蚴擒浨袚Q問題引起的。

（3）解決方法

對(duì)于軟切換問題引起的掉話，主要解決方法是合理設(shè)置切換參數(shù)、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)、合理設(shè)置反向幀合并定時(shí)器長(zhǎng)度等來(lái)優(yōu)化。因此，筆者建議將龍山BTS的小區(qū)PN33加入棋臺(tái)BTS的小區(qū)PN15和妥吉BTS的小區(qū)PN114的鄰區(qū)中。

在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試調(diào)整鄰區(qū)關(guān)系（龍山PN33和妥吉、棋臺(tái)互為鄰區(qū)）后，測(cè)試正常，無(wú)掉話，現(xiàn)場(chǎng)FFER（前向誤幀率）、Rx、Tx（發(fā)射功率）均在正常范圍內(nèi)。

3.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：鵬貴大廈以北3km處

用戶在掉話點(diǎn)前向覆蓋較差，手機(jī)占用種羊場(chǎng)PN234，由于地形復(fù)雜，手機(jī)可以接收到七星PN384較強(qiáng)導(dǎo)頻，種羊場(chǎng)PN234鄰區(qū)無(wú)七星PN384，由于無(wú)強(qiáng)導(dǎo)頻，各個(gè)扇區(qū)信號(hào)對(duì)主服務(wù)小區(qū)PN234造成前向干擾導(dǎo)致掉話。掉話后手機(jī)占用到七星PN384。七星PN384最強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋圖如圖3所示：

圖3 七星PN384最強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋圖

可以看出，雖然七星PN384對(duì)種羊場(chǎng)PN234造成干擾以及掉話后手機(jī)占用到PN384，但是由于地形原因在掉話點(diǎn)PN384有較好信號(hào)，而并不是大面積較強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋。

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，導(dǎo)頻污染表現(xiàn)為FFER較高、Rx較好、激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大、前向干擾嚴(yán)重等，如果網(wǎng)絡(luò)中存在掉話比較嚴(yán)重的區(qū)域，可以結(jié)合這些現(xiàn)象和原因值判斷是否為導(dǎo)頻污染引起的。通過(guò)分析可知，造成掉話的主要原因是在覆蓋弱的地方如果接收到信號(hào)的導(dǎo)頻強(qiáng)度相近，且沒有主導(dǎo)頻，因此出現(xiàn)了導(dǎo)頻污染。

（3）解決方法

對(duì)于導(dǎo)頻污染引起的掉話，主要是通過(guò)合理布置小區(qū)、避免采用高站、合理設(shè)置天線方位、合理設(shè)置天線下傾角、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率來(lái)優(yōu)化。因此，建議合理調(diào)整周邊基站天線以增強(qiáng)該區(qū)域的覆蓋、突出該區(qū)域主導(dǎo)頻。使主導(dǎo)頻突出，抑制部分導(dǎo)頻對(duì)該地域的覆蓋，消除導(dǎo)頻污染。

以上列舉了在網(wǎng)優(yōu)過(guò)程中的三種典型案例的解決方法，從本次測(cè)試的55個(gè)掉話問題數(shù)據(jù)分析來(lái)看，還存在很多影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素，如：部分基站存在傳輸閃斷問題或傳輸誤碼問題，導(dǎo)致這些基站及其周邊小區(qū)呼叫成功率降低，掉話率升高，需要對(duì)存在傳輸閃斷的基站進(jìn)行處理；部分基站存在RSSI不正常的現(xiàn)象，這將對(duì)基站的接收性能造成影響，甚至?xí)斐珊艚谐晒β式档?，需要?duì)這些基站進(jìn)行硬件故障和外部干擾的排查。由于該市長(zhǎng)期沒有擴(kuò)容，室內(nèi)深度覆蓋不足，導(dǎo)致掉話率升高，后期需要新增基站解決深度覆蓋不足引起的各種問題?，F(xiàn)網(wǎng)基站小區(qū)功率大部分設(shè)為25W或30W，小區(qū)功率偏大造成前反向鏈路的不平衡，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)影響較大，通過(guò)新建站增強(qiáng)深度覆蓋的同時(shí)降低小區(qū)功率，以改善網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)和用戶感受；郊區(qū)存在較多覆蓋弱區(qū)域甚至盲區(qū)，根據(jù)用戶分布和地理環(huán)境合理選擇適當(dāng)位置增加基站或直放站，以改善相應(yīng)區(qū)域的信號(hào)覆蓋。

通過(guò)對(duì)路測(cè)的掉話點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化后，從該市CDMA網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)上看，掉話次數(shù)優(yōu)化后明顯減少，大大降低了用戶的投訴率。因此，網(wǎng)優(yōu)后既提升了該電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，又滿足了用戶的需要。

4 總結(jié)

CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象不可避免。若掉話率過(guò)高，將會(huì)影響用戶的正常業(yè)務(wù)及主觀感受，招致用戶投訴，因此在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，需要充分考慮系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)；同時(shí)，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大、網(wǎng)內(nèi)各種干擾的增加、外部環(huán)境不斷變化，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。只有建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，才能給用戶以最佳的使用感受，提升用戶的滿意率。

影響掉話的原因有很多。從該市掉話分析來(lái)看，郊縣偏遠(yuǎn)地區(qū)由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話情況尤其明顯；軟切換問題導(dǎo)致的掉話在市區(qū)掉話次數(shù)占了較大比例，雙載頻邊界區(qū)域跨頻切換失敗以及弱覆蓋導(dǎo)致的掉話也存在。郊縣尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)主要是受地形影響，山區(qū)較多且原有基站數(shù)量很少，弱覆蓋甚至覆蓋盲區(qū)的客觀情況導(dǎo)致掉話事件頻繁發(fā)生，掉話原因主要是由于覆蓋差、軟切換、導(dǎo)頻污染等原因引起。

不同的掉話原因要采用不同的解決方法。在遇到一個(gè)實(shí)際的掉話問題時(shí)，應(yīng)充分通過(guò)話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測(cè)數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，并結(jié)合參數(shù)配置、呼叫流程的分析定位問題，找到產(chǎn)生掉話的原因，從而得出解決掉話問題的方法。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 中興通訊編寫組. CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2005.

[4] 王傳剛，盧燦福. 2010版最新CDMA通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)與優(yōu)化指導(dǎo)手冊(cè)[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[5] 王煜姝，陳紅. 基于CDMA2000 1X通信系統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J]. 大眾科技， 2009（3）： 23-24.endprint

3 掉話的解決思路

下面通過(guò)實(shí)例詳細(xì)分析弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起的幾種典型掉話的原因及解決思路。

3.1 弱覆蓋引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：雙河鄉(xiāng)

移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)手機(jī)Rx（接收功率）及服務(wù)小區(qū)Ec/Io值不斷惡化（趨勢(shì)），當(dāng)服務(wù)小區(qū)Ec/Io值惡化到-15dB以下時(shí)，前向鏈路質(zhì)量明顯變差，最后因衰減定時(shí)器超時(shí)，手機(jī)重新初始化。掉話點(diǎn)Rx覆蓋圖如圖1所示：

圖1 掉話點(diǎn)Rx覆蓋圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，Ec/Io、Rx值惡化到-15dB以下時(shí)，說(shuō)明Ec/Io、Rx值較差。如果Ec/Io、Rx值差，則說(shuō)明覆蓋也差。然后根據(jù)周邊的環(huán)境情況，可以判定此次掉話的原因是前向覆蓋差。

造成前向覆蓋差的原因可能是：

◆該地點(diǎn)距離基站較遠(yuǎn)，傳播路徑上有較大障礙（信號(hào)經(jīng)過(guò)陰影衰落后質(zhì)量變得很差）；

◆與天饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝有關(guān)（如天線安裝位置不當(dāng)、天線增益不足、傾角設(shè)置不當(dāng)、天線前方有阻擋物）；

◆饋線接頭損耗過(guò)大、饋線進(jìn)水損傷造成的駐波比偏高等問題。

從以上三種原因結(jié)合測(cè)試區(qū)域分析，由于測(cè)試區(qū)域附近有山，因此可知造成掉話的主要原因是上述第一個(gè)原因所致。該地點(diǎn)距離基站較遠(yuǎn)，傳播路徑上有較大障礙山體遮擋，造成問題區(qū)域信號(hào)衰減大，最后導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)掉話。

（3）解決方法

對(duì)于弱覆蓋引起的掉話，主要是通過(guò)增加基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者是調(diào)整附近區(qū)域原有基站的覆蓋范圍來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。因此，筆者建議新建基站以改善問題區(qū)域信號(hào)覆蓋問題。

3.2 軟切換問題引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：棋臺(tái)以東1.5km處

棋臺(tái)以東1.5km處手機(jī)終端2次掉話，手機(jī)掉話位置示意圖如圖2所示：

圖2 棋臺(tái)以東1.5km處路段手機(jī)掉話位置示意圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，掉話區(qū)域位于高海拔山區(qū)，龍山BTS海拔高度比較高，覆蓋較遠(yuǎn)，在通話過(guò)程中占用棋臺(tái)PN15、妥吉PN114兩個(gè)基站小區(qū)信號(hào)，發(fā)現(xiàn)在通話過(guò)程中移動(dòng)臺(tái)接收電平增加的同時(shí)激活集中各導(dǎo)頻的Ec/Io值不斷下降，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的Ec/Io降低到-15dB以下時(shí)，前向鏈路的質(zhì)量顯著變差，最后因?yàn)檫@種情況持續(xù)時(shí)間超過(guò)衰減定時(shí)器的時(shí)長(zhǎng)，移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入重新初始化狀態(tài)。掉話后移動(dòng)臺(tái)占用到龍山PN33信號(hào)。用PN Scanner可以掃描到待切換小區(qū)的強(qiáng)導(dǎo)頻，但該強(qiáng)導(dǎo)頻并沒有出現(xiàn)在移動(dòng)臺(tái)接收到的鄰區(qū)列表中，說(shuō)明鄰區(qū)列表PN33漏配了這個(gè)導(dǎo)頻，導(dǎo)致軟切換失敗?？梢耘卸ù舜蔚粼挼脑蚴擒浨袚Q問題引起的。

（3）解決方法

對(duì)于軟切換問題引起的掉話，主要解決方法是合理設(shè)置切換參數(shù)、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)、合理設(shè)置反向幀合并定時(shí)器長(zhǎng)度等來(lái)優(yōu)化。因此，筆者建議將龍山BTS的小區(qū)PN33加入棋臺(tái)BTS的小區(qū)PN15和妥吉BTS的小區(qū)PN114的鄰區(qū)中。

在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試調(diào)整鄰區(qū)關(guān)系（龍山PN33和妥吉、棋臺(tái)互為鄰區(qū)）后，測(cè)試正常，無(wú)掉話，現(xiàn)場(chǎng)FFER（前向誤幀率）、Rx、Tx（發(fā)射功率）均在正常范圍內(nèi)。

3.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：鵬貴大廈以北3km處

用戶在掉話點(diǎn)前向覆蓋較差，手機(jī)占用種羊場(chǎng)PN234，由于地形復(fù)雜，手機(jī)可以接收到七星PN384較強(qiáng)導(dǎo)頻，種羊場(chǎng)PN234鄰區(qū)無(wú)七星PN384，由于無(wú)強(qiáng)導(dǎo)頻，各個(gè)扇區(qū)信號(hào)對(duì)主服務(wù)小區(qū)PN234造成前向干擾導(dǎo)致掉話。掉話后手機(jī)占用到七星PN384。七星PN384最強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋圖如圖3所示：

圖3 七星PN384最強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋圖

可以看出，雖然七星PN384對(duì)種羊場(chǎng)PN234造成干擾以及掉話后手機(jī)占用到PN384，但是由于地形原因在掉話點(diǎn)PN384有較好信號(hào)，而并不是大面積較強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋。

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，導(dǎo)頻污染表現(xiàn)為FFER較高、Rx較好、激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大、前向干擾嚴(yán)重等，如果網(wǎng)絡(luò)中存在掉話比較嚴(yán)重的區(qū)域，可以結(jié)合這些現(xiàn)象和原因值判斷是否為導(dǎo)頻污染引起的。通過(guò)分析可知，造成掉話的主要原因是在覆蓋弱的地方如果接收到信號(hào)的導(dǎo)頻強(qiáng)度相近，且沒有主導(dǎo)頻，因此出現(xiàn)了導(dǎo)頻污染。

（3）解決方法

對(duì)于導(dǎo)頻污染引起的掉話，主要是通過(guò)合理布置小區(qū)、避免采用高站、合理設(shè)置天線方位、合理設(shè)置天線下傾角、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率來(lái)優(yōu)化。因此，建議合理調(diào)整周邊基站天線以增強(qiáng)該區(qū)域的覆蓋、突出該區(qū)域主導(dǎo)頻。使主導(dǎo)頻突出，抑制部分導(dǎo)頻對(duì)該地域的覆蓋，消除導(dǎo)頻污染。

以上列舉了在網(wǎng)優(yōu)過(guò)程中的三種典型案例的解決方法，從本次測(cè)試的55個(gè)掉話問題數(shù)據(jù)分析來(lái)看，還存在很多影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素，如：部分基站存在傳輸閃斷問題或傳輸誤碼問題，導(dǎo)致這些基站及其周邊小區(qū)呼叫成功率降低，掉話率升高，需要對(duì)存在傳輸閃斷的基站進(jìn)行處理；部分基站存在RSSI不正常的現(xiàn)象，這將對(duì)基站的接收性能造成影響，甚至?xí)斐珊艚谐晒β式档?，需要?duì)這些基站進(jìn)行硬件故障和外部干擾的排查。由于該市長(zhǎng)期沒有擴(kuò)容，室內(nèi)深度覆蓋不足，導(dǎo)致掉話率升高，后期需要新增基站解決深度覆蓋不足引起的各種問題?，F(xiàn)網(wǎng)基站小區(qū)功率大部分設(shè)為25W或30W，小區(qū)功率偏大造成前反向鏈路的不平衡，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)影響較大，通過(guò)新建站增強(qiáng)深度覆蓋的同時(shí)降低小區(qū)功率，以改善網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)和用戶感受；郊區(qū)存在較多覆蓋弱區(qū)域甚至盲區(qū)，根據(jù)用戶分布和地理環(huán)境合理選擇適當(dāng)位置增加基站或直放站，以改善相應(yīng)區(qū)域的信號(hào)覆蓋。

通過(guò)對(duì)路測(cè)的掉話點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化后，從該市CDMA網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)上看，掉話次數(shù)優(yōu)化后明顯減少，大大降低了用戶的投訴率。因此，網(wǎng)優(yōu)后既提升了該電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，又滿足了用戶的需要。

4 總結(jié)

CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象不可避免。若掉話率過(guò)高，將會(huì)影響用戶的正常業(yè)務(wù)及主觀感受，招致用戶投訴，因此在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，需要充分考慮系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)；同時(shí)，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大、網(wǎng)內(nèi)各種干擾的增加、外部環(huán)境不斷變化，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。只有建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，才能給用戶以最佳的使用感受，提升用戶的滿意率。

影響掉話的原因有很多。從該市掉話分析來(lái)看，郊縣偏遠(yuǎn)地區(qū)由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話情況尤其明顯；軟切換問題導(dǎo)致的掉話在市區(qū)掉話次數(shù)占了較大比例，雙載頻邊界區(qū)域跨頻切換失敗以及弱覆蓋導(dǎo)致的掉話也存在。郊縣尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)主要是受地形影響，山區(qū)較多且原有基站數(shù)量很少，弱覆蓋甚至覆蓋盲區(qū)的客觀情況導(dǎo)致掉話事件頻繁發(fā)生，掉話原因主要是由于覆蓋差、軟切換、導(dǎo)頻污染等原因引起。

不同的掉話原因要采用不同的解決方法。在遇到一個(gè)實(shí)際的掉話問題時(shí)，應(yīng)充分通過(guò)話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測(cè)數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，并結(jié)合參數(shù)配置、呼叫流程的分析定位問題，找到產(chǎn)生掉話的原因，從而得出解決掉話問題的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張曉林. CDMA移動(dòng)通信技術(shù)[M]. 哈爾濱： 哈爾濱工程大學(xué)出版社， 2010.

[2] 啜鋼，高偉東，彭濤. CDMA2000 1X無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化及無(wú)線資源管理[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[3] 中興通訊編寫組. CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2005.

[4] 王傳剛，盧燦福. 2010版最新CDMA通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)與優(yōu)化指導(dǎo)手冊(cè)[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[5] 王煜姝，陳紅. 基于CDMA2000 1X通信系統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J]. 大眾科技， 2009（3）： 23-24.endprint

3 掉話的解決思路

下面通過(guò)實(shí)例詳細(xì)分析弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起的幾種典型掉話的原因及解決思路。

3.1 弱覆蓋引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：雙河鄉(xiāng)

移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)手機(jī)Rx（接收功率）及服務(wù)小區(qū)Ec/Io值不斷惡化（趨勢(shì)），當(dāng)服務(wù)小區(qū)Ec/Io值惡化到-15dB以下時(shí)，前向鏈路質(zhì)量明顯變差，最后因衰減定時(shí)器超時(shí)，手機(jī)重新初始化。掉話點(diǎn)Rx覆蓋圖如圖1所示：

圖1 掉話點(diǎn)Rx覆蓋圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，Ec/Io、Rx值惡化到-15dB以下時(shí)，說(shuō)明Ec/Io、Rx值較差。如果Ec/Io、Rx值差，則說(shuō)明覆蓋也差。然后根據(jù)周邊的環(huán)境情況，可以判定此次掉話的原因是前向覆蓋差。

造成前向覆蓋差的原因可能是：

◆該地點(diǎn)距離基站較遠(yuǎn)，傳播路徑上有較大障礙（信號(hào)經(jīng)過(guò)陰影衰落后質(zhì)量變得很差）；

◆與天饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝有關(guān)（如天線安裝位置不當(dāng)、天線增益不足、傾角設(shè)置不當(dāng)、天線前方有阻擋物）；

◆饋線接頭損耗過(guò)大、饋線進(jìn)水損傷造成的駐波比偏高等問題。

從以上三種原因結(jié)合測(cè)試區(qū)域分析，由于測(cè)試區(qū)域附近有山，因此可知造成掉話的主要原因是上述第一個(gè)原因所致。該地點(diǎn)距離基站較遠(yuǎn)，傳播路徑上有較大障礙山體遮擋，造成問題區(qū)域信號(hào)衰減大，最后導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)掉話。

（3）解決方法

對(duì)于弱覆蓋引起的掉話，主要是通過(guò)增加基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者是調(diào)整附近區(qū)域原有基站的覆蓋范圍來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。因此，筆者建議新建基站以改善問題區(qū)域信號(hào)覆蓋問題。

3.2 軟切換問題引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：棋臺(tái)以東1.5km處

棋臺(tái)以東1.5km處手機(jī)終端2次掉話，手機(jī)掉話位置示意圖如圖2所示：

圖2 棋臺(tái)以東1.5km處路段手機(jī)掉話位置示意圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，掉話區(qū)域位于高海拔山區(qū)，龍山BTS海拔高度比較高，覆蓋較遠(yuǎn)，在通話過(guò)程中占用棋臺(tái)PN15、妥吉PN114兩個(gè)基站小區(qū)信號(hào)，發(fā)現(xiàn)在通話過(guò)程中移動(dòng)臺(tái)接收電平增加的同時(shí)激活集中各導(dǎo)頻的Ec/Io值不斷下降，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的Ec/Io降低到-15dB以下時(shí)，前向鏈路的質(zhì)量顯著變差，最后因?yàn)檫@種情況持續(xù)時(shí)間超過(guò)衰減定時(shí)器的時(shí)長(zhǎng)，移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入重新初始化狀態(tài)。掉話后移動(dòng)臺(tái)占用到龍山PN33信號(hào)。用PN Scanner可以掃描到待切換小區(qū)的強(qiáng)導(dǎo)頻，但該強(qiáng)導(dǎo)頻并沒有出現(xiàn)在移動(dòng)臺(tái)接收到的鄰區(qū)列表中，說(shuō)明鄰區(qū)列表PN33漏配了這個(gè)導(dǎo)頻，導(dǎo)致軟切換失敗?？梢耘卸ù舜蔚粼挼脑蚴擒浨袚Q問題引起的。

（3）解決方法

對(duì)于軟切換問題引起的掉話，主要解決方法是合理設(shè)置切換參數(shù)、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)、合理設(shè)置反向幀合并定時(shí)器長(zhǎng)度等來(lái)優(yōu)化。因此，筆者建議將龍山BTS的小區(qū)PN33加入棋臺(tái)BTS的小區(qū)PN15和妥吉BTS的小區(qū)PN114的鄰區(qū)中。

在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試調(diào)整鄰區(qū)關(guān)系（龍山PN33和妥吉、棋臺(tái)互為鄰區(qū)）后，測(cè)試正常，無(wú)掉話，現(xiàn)場(chǎng)FFER（前向誤幀率）、Rx、Tx（發(fā)射功率）均在正常范圍內(nèi)。

3.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點(diǎn)：鵬貴大廈以北3km處

用戶在掉話點(diǎn)前向覆蓋較差，手機(jī)占用種羊場(chǎng)PN234，由于地形復(fù)雜，手機(jī)可以接收到七星PN384較強(qiáng)導(dǎo)頻，種羊場(chǎng)PN234鄰區(qū)無(wú)七星PN384，由于無(wú)強(qiáng)導(dǎo)頻，各個(gè)扇區(qū)信號(hào)對(duì)主服務(wù)小區(qū)PN234造成前向干擾導(dǎo)致掉話。掉話后手機(jī)占用到七星PN384。七星PN384最強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋圖如圖3所示：

圖3 七星PN384最強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋圖

可以看出，雖然七星PN384對(duì)種羊場(chǎng)PN234造成干擾以及掉話后手機(jī)占用到PN384，但是由于地形原因在掉話點(diǎn)PN384有較好信號(hào)，而并不是大面積較強(qiáng)導(dǎo)頻覆蓋。

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測(cè)結(jié)果分析，導(dǎo)頻污染表現(xiàn)為FFER較高、Rx較好、激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大、前向干擾嚴(yán)重等，如果網(wǎng)絡(luò)中存在掉話比較嚴(yán)重的區(qū)域，可以結(jié)合這些現(xiàn)象和原因值判斷是否為導(dǎo)頻污染引起的。通過(guò)分析可知，造成掉話的主要原因是在覆蓋弱的地方如果接收到信號(hào)的導(dǎo)頻強(qiáng)度相近，且沒有主導(dǎo)頻，因此出現(xiàn)了導(dǎo)頻污染。

（3）解決方法

對(duì)于導(dǎo)頻污染引起的掉話，主要是通過(guò)合理布置小區(qū)、避免采用高站、合理設(shè)置天線方位、合理設(shè)置天線下傾角、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率來(lái)優(yōu)化。因此，建議合理調(diào)整周邊基站天線以增強(qiáng)該區(qū)域的覆蓋、突出該區(qū)域主導(dǎo)頻。使主導(dǎo)頻突出，抑制部分導(dǎo)頻對(duì)該地域的覆蓋，消除導(dǎo)頻污染。

以上列舉了在網(wǎng)優(yōu)過(guò)程中的三種典型案例的解決方法，從本次測(cè)試的55個(gè)掉話問題數(shù)據(jù)分析來(lái)看，還存在很多影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素，如：部分基站存在傳輸閃斷問題或傳輸誤碼問題，導(dǎo)致這些基站及其周邊小區(qū)呼叫成功率降低，掉話率升高，需要對(duì)存在傳輸閃斷的基站進(jìn)行處理；部分基站存在RSSI不正常的現(xiàn)象，這將對(duì)基站的接收性能造成影響，甚至?xí)斐珊艚谐晒β式档?，需要?duì)這些基站進(jìn)行硬件故障和外部干擾的排查。由于該市長(zhǎng)期沒有擴(kuò)容，室內(nèi)深度覆蓋不足，導(dǎo)致掉話率升高，后期需要新增基站解決深度覆蓋不足引起的各種問題?，F(xiàn)網(wǎng)基站小區(qū)功率大部分設(shè)為25W或30W，小區(qū)功率偏大造成前反向鏈路的不平衡，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)影響較大，通過(guò)新建站增強(qiáng)深度覆蓋的同時(shí)降低小區(qū)功率，以改善網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)和用戶感受；郊區(qū)存在較多覆蓋弱區(qū)域甚至盲區(qū)，根據(jù)用戶分布和地理環(huán)境合理選擇適當(dāng)位置增加基站或直放站，以改善相應(yīng)區(qū)域的信號(hào)覆蓋。

通過(guò)對(duì)路測(cè)的掉話點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化后，從該市CDMA網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)上看，掉話次數(shù)優(yōu)化后明顯減少，大大降低了用戶的投訴率。因此，網(wǎng)優(yōu)后既提升了該電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，又滿足了用戶的需要。

4 總結(jié)

CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象不可避免。若掉話率過(guò)高，將會(huì)影響用戶的正常業(yè)務(wù)及主觀感受，招致用戶投訴，因此在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，需要充分考慮系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)；同時(shí)，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大、網(wǎng)內(nèi)各種干擾的增加、外部環(huán)境不斷變化，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。只有建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，才能給用戶以最佳的使用感受，提升用戶的滿意率。

影響掉話的原因有很多。從該市掉話分析來(lái)看，郊縣偏遠(yuǎn)地區(qū)由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話情況尤其明顯；軟切換問題導(dǎo)致的掉話在市區(qū)掉話次數(shù)占了較大比例，雙載頻邊界區(qū)域跨頻切換失敗以及弱覆蓋導(dǎo)致的掉話也存在。郊縣尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)主要是受地形影響，山區(qū)較多且原有基站數(shù)量很少，弱覆蓋甚至覆蓋盲區(qū)的客觀情況導(dǎo)致掉話事件頻繁發(fā)生，掉話原因主要是由于覆蓋差、軟切換、導(dǎo)頻污染等原因引起。

不同的掉話原因要采用不同的解決方法。在遇到一個(gè)實(shí)際的掉話問題時(shí)，應(yīng)充分通過(guò)話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測(cè)數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，并結(jié)合參數(shù)配置、呼叫流程的分析定位問題，找到產(chǎn)生掉話的原因，從而得出解決掉話問題的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張曉林. CDMA移動(dòng)通信技術(shù)[M]. 哈爾濱： 哈爾濱工程大學(xué)出版社， 2010.

[2] 啜鋼，高偉東，彭濤. CDMA2000 1X無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化及無(wú)線資源管理[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[3] 中興通訊編寫組. CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2005.

[4] 王傳剛，盧燦福. 2010版最新CDMA通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)與優(yōu)化指導(dǎo)手冊(cè)[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[5] 王煜姝，陳紅. 基于CDMA2000 1X通信系統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J]. 大眾科技， 2009（3）： 23-24.endprint