廣州市倡和信息科技有限公司（下文簡稱廣州倡和）的官網(wǎng)上，賽門鐵克公司的名字被放在了合作伙伴介紹欄目中非常顯眼的位置。對于擁有十幾家合作廠商的廣州倡和來說，這從一個側(cè)面體現(xiàn)出它對賽門鐵克公司的重視程度。

理念相同

“我們的產(chǎn)品組合非常廣泛，其中，賽門鐵克的位置相當(dāng)重要?！睆V州倡和營銷總監(jiān)周志東表示。如今，廣州倡和代理了賽門鐵克公司幾乎全線的信息安全和信息防護(hù)產(chǎn)品與解決方案，其中既有桌面安全產(chǎn)品，也包括企業(yè)安全產(chǎn)品。當(dāng)然，賽門鐵克具有優(yōu)勢的備份產(chǎn)品Backup Exec和Netbackup也包含其中。賽門鐵克為廣州倡和提供了完備的技術(shù)支持和服務(wù)。按照周志東的說法，賽門鐵克有兩“多”：在線培訓(xùn)非常多，渠道支持非常多。

別看賽門鐵克和廣州倡和之間的關(guān)系這么“鐵”，但是實際上，雙方合作至今也不超過6年時間。對于廣州倡和來說，賽門鐵克公司并不是他們最早接觸的廠商。而從賽門鐵克的角度來看，廣州倡和也不是他們合作時間最長的伙伴。支撐賽門鐵克和廣州倡和合作關(guān)系的，是雙方對用戶一絲不茍的負(fù)責(zé)態(tài)度，以及優(yōu)異的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)。

“在基本的備份應(yīng)用方面，我們只接受了賽門鐵克一家廠商的產(chǎn)品與培訓(xùn)。”周志東充滿信心地表示。他的信心來自于賽門鐵克穩(wěn)定的產(chǎn)品演進(jìn)策略。這意味著，在面對廠商產(chǎn)品和解決方案更迭時，合作伙伴可以根據(jù)已經(jīng)掌握的內(nèi)容，更順利、快速地掌握新的知識，并融會貫通，同時將信息和價值迅速傳遞給用戶。

此外，賽門鐵克成熟的技術(shù)演進(jìn)路線，也有利于合作伙伴更好地為用戶提供服務(wù)，并進(jìn)行項目現(xiàn)場實施。這樣穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展策略也一直延續(xù)到賽門鐵克最新發(fā)布的Backup Exec 2014備份產(chǎn)品上。

提升合作伙伴的能力

在廣州倡和公司的員工組成中，銷售團(tuán)隊與技術(shù)人員的配比為1：1.5。這保證了廣州倡和可以為用戶提供滿足其應(yīng)用需求的數(shù)據(jù)保護(hù)和安全解決方案，并可提供全面、及時的服務(wù)。“我們的技術(shù)資源并不緊張。”周志東表示。在他眼中，只有擁有充足的技術(shù)儲備，才能以完備的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項目實施。同時，依托于技術(shù)優(yōu)勢，廣州倡和也在拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)模式，比如，以更加靈活的在線服務(wù)形式，輔助項目的現(xiàn)場實施。作為緊密的合作伙伴，賽門鐵克憑借豐富的技術(shù)文檔與技術(shù)支持，充當(dāng)起了廣州倡和的技術(shù)后盾。以賽門鐵克Backup Exec備份產(chǎn)品為例，賽門鐵克為合作伙伴提供的不僅僅是產(chǎn)品與解決方案，還包括故障解決、方案建設(shè)等與項目實施和處理相關(guān)的內(nèi)容。在賽門鐵克的渠道合作伙伴中，像廣州倡和這樣的具有相當(dāng)技術(shù)能力和實施能力的合作伙伴正迅速崛起。

代理、分銷、服務(wù)，如今廣州倡和已經(jīng)形成了一條龍的服務(wù)模式，用戶遍及制造、服務(wù)等多個行業(yè)?！叭缃瘢脩舻臉I(yè)務(wù)與信息技術(shù)的關(guān)聯(lián)度越來越高。很多時候，用戶部署信息化系統(tǒng)的目的就是避免落后于時代，不被競爭對手超越和替代?！敝苤緰|表示，“因此，我們需要將服務(wù)下沉、落地，更好地與實際應(yīng)用相結(jié)合?！?/p>

在這一過程中，廣州倡和不僅準(zhǔn)確地向用戶傳遞了賽門鐵克產(chǎn)品和解決方案的優(yōu)勢與特色，同時利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合用戶的實際需求，打造了切實有效、符合實際需求的解決方案，獲得了用戶的認(rèn)可與稱贊。

賽門鐵克公司大中國區(qū)渠道總監(jiān)王冰峰表示：“技術(shù)能力的培養(yǎng)和提升是合作伙伴的成功之道。賽門鐵克公司非常關(guān)注并將持續(xù)幫助合作伙伴提高將科技與用戶實際需求相結(jié)合的能力。賽門鐵克在安全、存儲、備份方面的技術(shù)優(yōu)勢將給合作伙伴提供巨大的發(fā)展空間，也會讓合作伙伴在云、大數(shù)據(jù)、移動化的浪潮到來之際，占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢?！?/p>

賽門鐵克Backup Exec 2014

賽門鐵克Backup Exec 2014 提供強(qiáng)大、靈活且易于使用的備份和恢復(fù)功能，可以全面保護(hù)虛擬的、物理的或兩者組合的基礎(chǔ)架構(gòu)。賽門鐵克Backup Exec 2014 采用現(xiàn)代技術(shù)，可將本地或遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份至幾乎所有的存儲設(shè)備，包括磁帶、磁盤和云。

賽門鐵克Backup Exec 2014 的恢復(fù)既快速又高效， 只需點擊幾次，即可在備份存儲設(shè)備中快速搜索并直接還原文件、應(yīng)用對象、應(yīng)用程序、虛擬機(jī)和服務(wù)器。

賽門鐵克Backup Exec 2014的備份速度和功能都超越了以前的版本，并可通過以下功能幫助用戶及時應(yīng)對數(shù)據(jù)保護(hù)的挑戰(zhàn)。

第一，增強(qiáng)的備份性能，可以大幅度提升物理和虛擬環(huán)境的備份速度。

第二，通過重復(fù)數(shù)據(jù)刪除和內(nèi)置的歸檔功能，可節(jié)省大量存儲空間；采用全新平臺和應(yīng)用程序支持 。

第三，通過集中式的作業(yè)監(jiān)視視圖，全面監(jiān)控備份作業(yè) 。

第四，用戶可從賽門鐵克 Backup Exec 以前的版本無縫升級到Backup Exec 2014。

賽門鐵克Backup Exec 2014 代理和選件改進(jìn)并擴(kuò)展了Backup Exec的功能、特性和平臺支持。不論用戶需要保護(hù)的是VMware vSphere、Microsoft Hyper-V，還是物理服務(wù)器、關(guān)鍵應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)庫，Backup Exec 2014都可以提供高性能的代理和選件組合，使得用戶的Backup Exec 環(huán)境得以擴(kuò)展和增長。

用于VMware和Hyper-V的Backup Exec代理，通過與Microsoft Volume Shadow Copy Service（VSS）和VMware vStorage APIs for Data Protection（VADP）集成，可為VMware和Hyper-V虛擬機(jī)提供全面防護(hù)。通過為所有虛擬機(jī)提供可靠、一致的可被應(yīng)用程序識別的備份，Backup Exec 2014 可減輕CPU、內(nèi)存和I/O負(fù)載性能對虛擬主機(jī)的影響。

用于應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的Backup Exec代理，可為虛擬或物理環(huán)境中的Exchange、SQL、SharePoint、Active Directory、Oracle、Symantec Enterprise Vault和Lotus Domino提供市場領(lǐng)先的數(shù)據(jù)保護(hù)功能。

用于Windows的Backup Exec代理可為遠(yuǎn)程Windows服務(wù)器提供高性能的數(shù)據(jù)保護(hù)功能，包括Open File保護(hù)和Simplified Disaster Recovery。此代理使用NDMP技術(shù)優(yōu)化32位和64位遠(yuǎn)程Windows服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸，此外還可以在客戶端提供源級壓縮和分布式處理功能。

Backup Exec 2014可為Backup Exec環(huán)境中運行的Linux服務(wù)器提供存儲的靈活性。IT管理員可以將磁帶和磁盤存儲設(shè)備直接附加到遠(yuǎn)程Linux服務(wù)器上，這樣備份數(shù)據(jù)可以直接受到這些 Linux 附加存儲設(shè)備的保護(hù)。這帶來了額外的靈活性，并減少了備份作業(yè)對帶寬的需求。