張玉紅 孫國珍 周滋霞 許 紅
1 南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院,南京,210029;2 鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院,鹽城,224005;3 南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,南京,210029
助產(chǎn)士是我國護(hù)理隊(duì)伍中一支特殊人群,完成??谱o(hù)理工作的同時(shí),又承擔(dān)了維護(hù)母嬰安全和促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育的重大職責(zé)。但是由于我國助產(chǎn)士缺乏獨(dú)立的評價(jià)管理體系,在工作上又比普通護(hù)士專科知識(shí)和技能要求高,其職業(yè)壓力日益凸顯,給護(hù)理管理者帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文通過調(diào)查鹽城市助產(chǎn)士職業(yè)壓力的現(xiàn)狀,分析其影響因素,為護(hù)理管理者提供策略和參考。
采用整群抽樣方法選擇鹽城市5家三級醫(yī)院和18家二級醫(yī)院的238名在職助產(chǎn)士作為研究對象,符合納入標(biāo)準(zhǔn)的為226名,由于部分一級醫(yī)院已不設(shè)助產(chǎn)士崗位,故不納入調(diào)查范圍。入選標(biāo)準(zhǔn):具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證及助產(chǎn)士資格證并在醫(yī)院工作的助產(chǎn)士,包括在產(chǎn)前病房、產(chǎn)房及產(chǎn)后病房輪轉(zhuǎn)的助產(chǎn)士,知情并同意參加本調(diào)查者;排除休假、進(jìn)修、不合作及離開助產(chǎn)崗位的助產(chǎn)士。本次調(diào)查共發(fā)放問卷226份,回收226份,回收率100%,剔除無效問卷12份,最終有效問卷214份,有效回收率94.7%。
問卷調(diào)查由研究者本人親自赴醫(yī)院,與護(hù)士長溝通后,現(xiàn)場解釋并指導(dǎo)助產(chǎn)士填寫,當(dāng)場收回。問卷由一般資料問卷、護(hù)士職業(yè)壓力量表兩部分組成。一般資料問卷包括年齡、工齡、學(xué)歷等共11項(xiàng)內(nèi)容;護(hù)士職業(yè)壓力量表是由胡麗莖等在充分閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上自行編制,該量表在充分研究護(hù)理職業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)、病人/家屬、管理及角色適應(yīng)方面對護(hù)士造成的壓力的基礎(chǔ)上制訂的,內(nèi)容比較全面[1]。具體如下:
1.2.1 一般資料問卷。自行設(shè)計(jì)此問卷,包括年齡、目前獲得的最高學(xué)歷(大專及以下、本科及以上)、從事助產(chǎn)工作的時(shí)間、有無從事其他工作的經(jīng)歷(無、有)、人事關(guān)系(合同制、正式在編)、職務(wù)(助產(chǎn)士、護(hù)士長、科護(hù)士長、護(hù)理部主任)、技術(shù)職稱(初級、中級、高級)、單位等級(二級、三級)、婚姻狀況(未婚、已婚、離異或喪偶)、生育狀況(未育、已育)、月收入(<2000,2000-3000,3000以上)。
1.2.2 護(hù)士職業(yè)壓力量表。護(hù)士職業(yè)壓力量表包括6個(gè)維度共68個(gè)條目,分別是:職業(yè)特點(diǎn)引起的壓力維度、護(hù)理管理引起的壓力維度、病人及家屬帶來的壓力維度、人力資源造成的壓力維度、社會(huì)地位及待遇引起的壓力維度、角色適應(yīng)引起的壓力維度。采用Likert 6級評分法,每個(gè)條目最低分值1分,代表“這種情況不存在,沒有壓力”;最高分值6分,代表“80%以上有這種情況存在”,得分越高,其壓力越大。其信度系數(shù)(Cronbach’s α系數(shù))為0.92,重測信度為0.87,折半信度為0.89[1]。
本調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出該量表Cronbach’s α系數(shù)為0.842。
將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)輸入SPSS 15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,其中一般資料采用頻數(shù)描述統(tǒng)計(jì),職業(yè)壓力采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行分析,不同個(gè)人特征、職業(yè)壓力水平差異比較,兩組比較采用T檢驗(yàn),多組比較采用方差分析。
研究對象均為女性,平均年齡31.82±9.05歲,其中30歲以下助產(chǎn)士人數(shù)最多,占56.1%;平均工齡10.0±9.18年,工齡在5年以下者占50.9%;學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專及以下99名,本科及以上115名;有其他工作經(jīng)歷者26名,無其他工作經(jīng)歷者188名;勞動(dòng)關(guān)系:合同制93名,在編121名;職務(wù):助產(chǎn)士201名,護(hù)士長13名;職稱:初級140名,中級54名,高級20名;單位等級:二級醫(yī)院126名,三級醫(yī)院88名;婚姻狀況:未婚82名,已婚132名;生育狀況:未育99名,已育115名;月收入:2000元以下75名,2000-3000元78名,3000元以上61名。
助產(chǎn)士職業(yè)壓力的總均分是3.45±1.04,處于中等偏上水平,各維度得分從高到低分別是:職業(yè)特點(diǎn)引起的壓力(3.86±1.12)分、社會(huì)地位及待遇引起的壓力(3.84±1.19)分、病人/家屬帶來的壓力(3.47±1.23)分、人力資源造成的壓力(3.45±1.29)分、護(hù)理管理引起的壓力(3.21±1.25)分、角色適應(yīng)引起的壓力(2.81±1.34)分。在反應(yīng)職業(yè)壓力的68個(gè)條目中,壓力強(qiáng)度位于前10位的條目分別為職業(yè)特點(diǎn)引起的壓力維度和社會(huì)地位及待遇引起的壓力維度,見表1。
以一般資料的11個(gè)方面作為自變量,職業(yè)壓力總分為因變量進(jìn)行T檢驗(yàn)或方差分析,結(jié)果顯示有無其他工作經(jīng)驗(yàn)、職稱、單位等級、婚姻狀況和生育狀況5個(gè)變量對職業(yè)壓力總分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,見表2。
表1 助產(chǎn)士職業(yè)壓力位于前10位的條目
表2 助產(chǎn)士職業(yè)壓力的單因素分析(n=214)
以職業(yè)壓力總分作為因變量,將單因素分析有意義的5個(gè)變量作為自變量,進(jìn)行多元逐步回歸分析,進(jìn)入和剔除回歸方程的α分別為0.05和0.01,結(jié)果見表3。
表3 助產(chǎn)士職業(yè)壓力影響因素的多元回歸分析(n=214)
本研究結(jié)果顯示,鹽城市助產(chǎn)士隊(duì)伍偏年輕化,30歲以下助產(chǎn)士人數(shù)最多,占56.1%。助產(chǎn)士職業(yè)壓力處于中等偏上水平,與王俠等研究的護(hù)士隊(duì)伍壓力水平的結(jié)果相比略高[2]。在壓力調(diào)查的6個(gè)維度中,職業(yè)特點(diǎn)引起的壓力強(qiáng)度最大,維度中有7個(gè)條目占據(jù)職業(yè)壓力的前10位;其次是社會(huì)地位及待遇引起的壓力,有3個(gè)條目占據(jù)職業(yè)壓力的前10位。這與國內(nèi)的很多研究結(jié)果基本一致[3-5];角色適應(yīng)引起的壓力最低。主要原因可能是目前鹽城地區(qū)助產(chǎn)專業(yè)歸屬于護(hù)理,助產(chǎn)士既要承擔(dān)部分的護(hù)理工作,還需完成助產(chǎn)??乒ぷ?,助產(chǎn)士的付出與獲得的勞動(dòng)報(bào)酬與社會(huì)地位不成正比。而由于助產(chǎn)士的學(xué)歷低,與同年資的醫(yī)生相比進(jìn)修深造和晉升機(jī)會(huì)及崗位少,獲得工資待遇相對較低。此外,助產(chǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)工作,特別在急診產(chǎn)科,職業(yè)暴露危險(xiǎn)極大。助產(chǎn)工作不分晝夜,夜班均是通宵制,突發(fā)事件多,甚至夜班工作量大于白天[6]。這些因素均會(huì)引起助產(chǎn)士職業(yè)壓力的增加,影響助產(chǎn)工作質(zhì)量,不利于助產(chǎn)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
在本研究調(diào)查中,12.15%的助產(chǎn)士有其他工作經(jīng)歷,她們的職業(yè)壓力高于無其他工作經(jīng)歷的助產(chǎn)士,這表明助產(chǎn)工作的??菩詮?qiáng),服務(wù)對象特殊,在其他工作的映襯下,更顯得因助產(chǎn)職業(yè)特點(diǎn)引起的壓力強(qiáng)度大。研究顯示,中級職稱的助產(chǎn)士職業(yè)壓力最大,可能原因在于中級職稱的助產(chǎn)士處于事業(yè)發(fā)展關(guān)鍵期,隨著護(hù)理改革的深入和學(xué)歷要求的提高,其需要及時(shí)不斷地適應(yīng)新形勢。部分業(yè)務(wù)素質(zhì)高的中級職稱助產(chǎn)士還需承擔(dān)實(shí)習(xí)帶教和教學(xué)單位的教學(xué)任務(wù)。初級職稱和高級職稱的助產(chǎn)士,分別處于事業(yè)的認(rèn)識(shí)階段和成熟階段,職業(yè)壓力相對較小。在對其婚姻和生育狀況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),已婚已育的助產(chǎn)士職業(yè)壓力高于未婚未育者,因前者較后者需承擔(dān)更多的家庭責(zé)任,尤其已生育的助產(chǎn)士,工作的同時(shí)還需照顧家庭和孩子。
值得關(guān)注的是,單位等級對助產(chǎn)士的職業(yè)壓力具有預(yù)測作用,二級醫(yī)院助產(chǎn)士的職業(yè)壓力各維度分值均高于三級醫(yī)院。可能是因?yàn)棰冫}城地處蘇北,發(fā)展相對較慢,基層二級醫(yī)院不單獨(dú)設(shè)產(chǎn)科,助產(chǎn)士不僅從事產(chǎn)房工作,還需輪轉(zhuǎn)從事部分病區(qū)工作;②二級醫(yī)院收住的產(chǎn)婦大多來自基層,不能正確認(rèn)識(shí)分娩和配合產(chǎn)程,產(chǎn)程觀察和管理的難度增加;③二級醫(yī)院工作環(huán)境、硬件設(shè)備、物資供應(yīng)、管理模式、人力資源配置均不及三級醫(yī)院,助產(chǎn)士職業(yè)暴露的危險(xiǎn)性更大;④鹽城經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá),人均收入總體偏低,月收入在3000元以下的助產(chǎn)士占71.5%,二級醫(yī)院助產(chǎn)士收入相對三級醫(yī)院更低,存在工作負(fù)荷重、壓力大、收入低、自我價(jià)值得不到體現(xiàn)等各種問題。
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