衛(wèi)裕智+++喬志遠
【摘要】健康專業(yè)廣播為公眾提供了方便快捷的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)。作為此類廣播節(jié)目的主持人,不僅是廣播節(jié)目的駕馭者,同時也是實現(xiàn)廣播節(jié)目服務(wù)功能的實施者,是廣播節(jié)目科學性、權(quán)威性的保證。本文以山西人民廣播電臺健康之聲為例,闡述健康專業(yè)廣播主持人隊伍建設(shè)對于健康專業(yè)廣播發(fā)展的重要性。
【關(guān)鍵詞】健康 專業(yè)廣播 主持人 廣播節(jié)目
【中圖分類號】G222【文獻標識碼】A
上世紀90年代,普及健康知識、提供醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)的健康專業(yè)廣播應運而生,但時至今日,眾多健康專業(yè)廣播或停辦或轉(zhuǎn)為生活廣播,唯1995年成立的山西人民廣播電臺健康之聲持續(xù)發(fā)展,歷經(jīng)18年,成為目前國內(nèi)唯一全天播出的健康類節(jié)目的專業(yè)廣播。究其原因,這是與一支可持續(xù)發(fā)展的健康專業(yè)主持人隊伍密切相關(guān),這健康專業(yè)廣播賴以生存和發(fā)展的基本保證。本文就健康專業(yè)廣播主持人的隊伍建設(shè)略陳管見。
一、對健康專業(yè)廣播主持人的基本要求
根據(jù)廣播節(jié)目的特點,健康專業(yè)廣播的節(jié)目分為健康資訊類、醫(yī)藥咨詢類以及健康生活類。雖然節(jié)目類型有所不同,但其內(nèi)容均是圍繞健康這個中心展開,因此主持人對健康知識的掌握程度,就成為支撐各類節(jié)目正常運轉(zhuǎn)的基本保證。山西電臺健康之聲在主持人的選擇上始終堅持兩個標準。
1.主持人需擁有醫(yī)藥專業(yè)背景
傳統(tǒng)的健康觀是“無病即健康”,而現(xiàn)代人的健康觀是整體健康。世界衛(wèi)生組織提出:“健康不僅是軀體沒有疾病,還要具備心理健康和良好社會適應能力?!弊鳛榻】祵I(yè)廣播的主持人,首先應當具備現(xiàn)代健康的觀念,擁有對健康進行全方位詮釋的能力,而這個能力的基礎(chǔ)就是具有醫(yī)藥專業(yè)知識。山西健康之聲從成立始,得到山西省衛(wèi)生廳的大力支持,主持人全部選自省直醫(yī)療衛(wèi)生單位,為健康專業(yè)廣播各類節(jié)目的運行打下了堅實的基礎(chǔ),確保了健康節(jié)目的科學性、權(quán)威性。
如《尋醫(yī)問藥》是一檔為聽眾提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的節(jié)目,主持人是來自三甲醫(yī)院的醫(yī)護人員,對聽眾提出的各種疾病預防、治療方面的問題,能運用扎實的醫(yī)學理論知識給予明確的解答,第一時間滿足聽眾的需求。《專家門診》是一檔邀請醫(yī)學專家走進直播室講解疾病防治知識,為聽眾答疑解惑的節(jié)目。醫(yī)學專家的講解一般專業(yè)術(shù)語較多,普通聽眾不易理解,而具有醫(yī)藥專業(yè)知識的主持人,不僅能迅速將聽眾的提問提煉成需要解答的醫(yī)學問題,而且能將醫(yī)學專家的解答快速轉(zhuǎn)化為大眾化的語言傳遞給聽眾,以確保聽眾問得清楚、專家答得明白,主持人穿針引線的作用得以充分的發(fā)揮?!肚那脑挕肥且粰n涉及兩性健康的節(jié)目,主持人不僅是專業(yè)醫(yī)生,同時身兼山西省性學會理事等職,對聽眾提出的性健康、性保健等問題能從生理、心理、社會醫(yī)學等角度給予較為全面的分析解答,科學準確,入情入理,令人信服。這些節(jié)目歷經(jīng)18年,已成為山西健康之聲最受聽眾喜愛的品牌節(jié)目,在全省廣播收聽率調(diào)查中始終名列前茅。
2.主持人需具備一定的臨床經(jīng)驗
廣播是一種傳播工具,而現(xiàn)代廣播對這種工具的服務(wù)功能要求越來越高,單純的說教滿足不了聽眾的需求,尤其是涉及醫(yī)藥方面的服務(wù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度應對。這就要求健康專業(yè)廣播的主持人,能對聽眾的需求,迅速做出準確的判斷,給出相應的處理意見,這只有具備一定臨床經(jīng)驗的主持人才可做到。山西健康之聲的主持人大多具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士的資質(zhì),且具有至少三年以上的臨床經(jīng)驗。
《尋醫(yī)問藥》節(jié)目有一位聽眾在家切西瓜時不慎切到了手指,自行包扎后咨詢注意事項,主持人從聽眾描述中準確判斷出這位聽眾的手指不是簡單的切割傷,可能已經(jīng)發(fā)生斷離,必須立即進行斷指再植術(shù),否則可能發(fā)生斷指壞死而無可挽回。于是主持人立即指導聽眾趕往醫(yī)院接受手術(shù)治療,從而避免了嚴重后果的發(fā)生?!肚那脑挕饭?jié)目曾接到一位高中男生的電話,下午踢球時被球砸到陰部而疼痛難忍,下體發(fā)生腫漲,但羞于啟齒而強忍著,主持人了解情況后,判斷有發(fā)生睪丸扭轉(zhuǎn)的可能,立即指導其到醫(yī)院接受緊急處理,避免了一起可能發(fā)生的睪丸壞死的悲劇。《中醫(yī)百草園》節(jié)目有一位聽眾講述其多汗、體弱、怕熱,服用六味地黃丸兩個月不見好轉(zhuǎn),主持人立即告訴聽眾應停用六味地黃丸,因其為陽虛,而六味地黃丸只對陰虛的調(diào)治有效,其藥不對癥反而會適得其反??梢?,只有主持人及時給出專業(yè)的指導,健康廣播的服務(wù)功能才能得以真正實現(xiàn)。
二、對健康專業(yè)廣播主持人的特殊要求
健康的概念涉及百姓生活衣食住行等方方面面,為滿足聽眾日益增長的需求,健康專業(yè)廣播的節(jié)目應盡可能從多方面進行設(shè)置。山西健康之聲除設(shè)置了醫(yī)藥方面的專業(yè)節(jié)目外,還設(shè)置有倡導科學飲食的《吃出健康來》、教授爸爸媽媽科學育兒的《健康寶貝》等生活類節(jié)目。而這些節(jié)目的主持人,必須掌握相應的專業(yè)技能,才能得心應手地與聽眾交流、互動,展示節(jié)目的科學性、可信性。
如《吃出健康來》的節(jié)目主持人,既是掌握著營養(yǎng)學知識的營養(yǎng)師,又經(jīng)過烹飪專門培訓,生活中既講究養(yǎng)生保健的營養(yǎng)搭配,又有一手拿手的烹飪技術(shù),對吃的任何一個細節(jié)都了然于胸,與聽眾說起吃喝可以娓娓道來,頗具大師的風范,既親切自然,又權(quán)威可信,受到眾多聽眾的好評?!督】祵氊悺返闹鞒秩思仁怯齼簬煟质切睦碜稍儙?,同時還有幼教經(jīng)驗,不僅能夠準確掌握年輕父母養(yǎng)育孩子的心態(tài)變化,而且還能適時為家長提供到位的分析和建議,使聽眾感覺親切自然。
三、對健康專業(yè)廣播主持人的“五個一”要求
現(xiàn)如今是信息爆炸、知識更新日新月異的時代,從公眾的市場需求來看,健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將是重中之重。而健康專業(yè)廣播作為方便、快捷、又不受時間地點限制的大眾傳媒工具,也迎來了快速發(fā)展的契機,對主持人也提出了新的挑戰(zhàn)。俗話說“不打無準備的仗”,能否跟得上時代發(fā)展的節(jié)奏,不僅關(guān)系到能否勝任健康專業(yè)廣播主持人的工作,也決定著健康專業(yè)廣播可持續(xù)發(fā)展的步伐。山西健康之聲之所以18年來終占據(jù)著當?shù)?6套廣播頻率收聽率調(diào)查前三甲的位置,并不斷發(fā)展壯大,與多年來建立起的對主持人可持續(xù)發(fā)展的“五個一”要求密不可分。
1.每天捕捉一個健康知識點
現(xiàn)今大健康的概念,為健康專業(yè)節(jié)目的內(nèi)容賦予了廣闊的內(nèi)涵,節(jié)目每天播出的內(nèi)容,其實就是一個健康的知識點,如何將這個知識點傳播出去,為聽眾的日常生活服務(wù),是主持人必須要做到而且必須要做好的工作。尤其是遇到與健康有關(guān)的新聞事件時,及時捕捉公眾關(guān)注的熱點健康問題,對提升節(jié)目的時效性、可聽性、共鳴性至關(guān)重要。比如“5·12”汶川大地震發(fā)生后,《專家門診》立即推出突發(fā)事件急救技能教授系列節(jié)目;電視劇《金婚》《甄嬛傳》熱播期間,《悄悄話》節(jié)目適時策劃“最美夫妻情”“生孩子的那點事”系列節(jié)目,將愛情保鮮、生殖健康的知識點貫穿其中,在引起聽眾共鳴的同時,提升了節(jié)目的品質(zhì),讓節(jié)目更接地氣。
2.每周跟隨一次專家出診
如前所述,健康專業(yè)廣播主持人的專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,決定著專業(yè)節(jié)目科學性、權(quán)威性,更是服務(wù)是否到位的保證。山西健康之聲要求主持人每周抽一天的時間,走進各大醫(yī)院的專家診室,隨專家出診,做專家的助手,從專家與患者的交流中學習、掌握新的醫(yī)藥知識,做到在節(jié)目中與聽眾的交流互動跟得上醫(yī)學知識的更新與發(fā)展。目前,山西健康之聲的主持人基本做到了對內(nèi)、外、婦、兒等多學科全掌握,成為類似于全科醫(yī)生的專業(yè)主持人。
3.每月閱讀一本醫(yī)藥書籍
“書是進步的階梯”,健康專業(yè)廣播的主持人更需要上好一個又一個階梯,為聽眾的身心健康負責。為此,山西健康之聲要求主持人每月閱讀一本醫(yī)藥方面的書籍,擴充自己的知識。
4.每季度舉辦一場健康廣播活動
現(xiàn)代廣播的發(fā)展方向是在傳播中做好宣傳、在宣傳中做好服務(wù),切實服務(wù)是廣播節(jié)目的產(chǎn)足之本,更是主持人應盡的責任。山西健康之聲要求每個主持人每季度舉辦一場與聽眾面對面的現(xiàn)場活動,把健康服務(wù)送到聽眾的家門口。比如《尋醫(yī)問藥》節(jié)目在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦“家庭醫(yī)生小課堂”,現(xiàn)場教授術(shù)后病人家庭護理技能等;《專家門診》節(jié)目帶領(lǐng)多學科專家走進社區(qū)舉辦“送醫(yī)送藥送健康”義診活動,不僅鍛煉和強化了主持人的社會活動能力,而且讓主持人和節(jié)目與聽眾面對面,拉近了距離,樹立起了主持人與節(jié)目的品牌形象。
5.每年出版一本健康知識手冊
多媒體時代,需要多媒體間取長補短。廣播以聲音為載體,轉(zhuǎn)瞬即逝,缺少視覺的沖擊。為此,山西健康之聲要求主持人將日常節(jié)目中具有代表性、公眾性、普及性的健康問題和內(nèi)容收集起來,分類編輯整理,與報社、出版社聯(lián)合出版報紙專版或手冊、書籍,在將無形的聲音有形化的同時,進一步提高主持人總結(jié)、分析、策劃、編輯等方面的能力,同時對主持人知識的積累和融會貫通也起到了積極的促進作用。比如,《尋醫(yī)問藥》節(jié)目整理的聽眾問題匯總、《專家門診》節(jié)目整理編輯的專家訪談內(nèi)容、《吃出健康來》節(jié)目收集整理的健康飲食食譜等,共出版了一百多期報紙專版和實用手冊,免費贈送給聽眾,也進一步激發(fā)了主持人的積極性和創(chuàng)新意識。
總之,健康專業(yè)廣播的專業(yè)性,要求駕馭節(jié)目的主持人必須有所專長,而這個專長是多方面的,同時又有很高的科學性、技術(shù)性要求,這并非一朝一夕就能實現(xiàn)的,需要在主持人的選拔以及后續(xù)的實際工作中加以重視,并長期加以落實。先前各地開播的健康專業(yè)廣播,或轉(zhuǎn)型或停辦,或只保留一檔健康類節(jié)目,其中缺乏高標準的專業(yè)主持人是重要的原因之一。在現(xiàn)代社會,公眾對健康服務(wù)的需要越來越高,而在這一方面健康專業(yè)廣播極具市場優(yōu)勢,但如何讓這一優(yōu)勢得以發(fā)揮,又如何解決專業(yè)主持人隊伍建設(shè)問題,山西健康之聲的做法值得借鑒。