中國質(zhì)量報訊:近日,廣東省中醫(yī)院在該省現(xiàn)代服務業(yè)標準化試點取得成功之后,又獲得全國首批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目,成為全國首個也是唯一一個醫(yī)療服務標準化試點。
2010年,廣東省質(zhì)監(jiān)局將省中醫(yī)院作為唯一現(xiàn)代服務業(yè)標準化試點單位,建立了具有中醫(yī)特色的先進醫(yī)院服務通用基礎(chǔ)、服務保障、服務提供標準達1462項,使全年門診量突破629萬人次、住院人數(shù)近8萬人次,手術(shù)30894臺次,分別比去年同期增長了10.9%、12.1%、24.1%,平均住院日比上一年同期縮短了0.5天,患者滿意度達到了96%。