柳盡染，IBM全球信息科技服務部（IBM GTS）市場總監(jiān)。

在柳盡染的眼中，全腦人首先應該是會說不的人?！拔业囊粋€員工，曾經(jīng)在集體會議上跟我講：這事兒我做不了。當時我非常生氣，我覺得她是那么努力、那么愿意表現(xiàn)自己的一個人，怎么可能拒絕老板的工作安排，但冷靜下來一想，其實是我的責任，因為我太心急要看到成果，才讓她臨時去接生病的同事沒有做完的活兒，正如她所言，如果硬著頭皮接下了自己完全不了解，也并不能勝任的工作，就算用心努力地做了，也不一定有好的結果，還需要別人來替她返工、修補，根本就是一種資源的浪費?！?/p>

在IBM有崗位輪換制，公司鼓勵員工有多個部門的工作經(jīng)驗，事實上，IBM就像一間大學校，它有先進而完善的培訓體系，英文、管理、溝通技巧、甚至女子防身術的培訓……可以讓員工學無止境。

而柳盡染也認為，要做一個全腦人，就必須要不斷地更新自己，而更新自己的方式就是學習，“這里的學習不是說你一定要去多少個名牌大學里學習，而是你要自主地去創(chuàng)造一個學習的環(huán)境，讓自己像一個海綿一樣不斷地從各處吸收養(yǎng)分?！眅ndprint