龍花，楊本俊

(1.皖西學(xué)院 思想政治理論課教學(xué)部，安徽 六安 237012；2.皖西學(xué)院 資源環(huán)境與旅游管理學(xué)院，安徽 六安 237012)

旅游的內(nèi)核是文化，游者任何一次豐富的旅游經(jīng)歷無一不包含對(duì)該區(qū)域文化的體驗(yàn)與感悟。作為人類創(chuàng)造物的文化是旅游業(yè)的靈魂和發(fā)展動(dòng)力，其創(chuàng)造的過程也是一個(gè)教育過程。各區(qū)域豐富的文化資源及其跨地區(qū)的影響力促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)和區(qū)域文化協(xié)同發(fā)展。

國務(wù)院于2013年2月18日公布的《國民旅游休閑綱要》有關(guān)文化旅游方面的力措不僅充分重視了文化對(duì)旅游的促進(jìn)作用，更展現(xiàn)了文化旅游的教育功能，如逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；免費(fèi)開放公共博物館、紀(jì)念館和愛國主義教育示范基地；開發(fā)農(nóng)村居民喜聞樂見的都市休閑、城市觀光、文化演藝、科普教育等旅游休閑項(xiàng)目；鼓勵(lì)學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行寓教于游的課外實(shí)踐活動(dòng)等。

目前開展的旅游景區(qū)智慧化建設(shè)[1]以及文化旅游的信息化發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面開發(fā)和整合文化旅游資源，以此促進(jìn)文化旅游發(fā)展，發(fā)揮文化旅游資源所特有的教育功能。研究皖西文化資源的教育功能實(shí)現(xiàn)，在2014智慧旅游年背景下顯其必要性和重要性。

皖西地區(qū)旅游資源種類齊全，數(shù)量豐富，以古文化、紅色文化和綠色生態(tài)為特色，旅游資源品味高，有1座國家歷史文化名城，1個(gè)5A級(jí)景區(qū)，1處國家地質(zhì)公園，2個(gè)國家自然保護(hù)區(qū)，2處國家森林公園，4個(gè)國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，5個(gè)國家紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，2個(gè)全國紅色旅游先進(jìn)單位，7處全國水利風(fēng)景區(qū)，還擁有6項(xiàng)國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和7種國家地理標(biāo)志產(chǎn)品[2](P85～88)。在文化遺址方面，還有兩處入選國家《大遺址保護(hù)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》。本研究基于皖西文化旅游資源，分析其教育功能價(jià)值，并依托智慧旅游年的推進(jìn)，探討文化資源的教育功能實(shí)現(xiàn)。

一、皖西地區(qū)文化旅游資源的教育功能分析

教育功能是指教育活動(dòng)和教育系統(tǒng)對(duì)個(gè)體發(fā)展和社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的各種影響和作用，從作用的對(duì)象看，可以分為個(gè)體功能和社會(huì)功能[3]。其中，個(gè)體功能是指教育作為培養(yǎng)人的相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)子系統(tǒng)，對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響和作用，在教育系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生，由教育活動(dòng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)決定，也因此稱之為教育的本體功能或稱固有功能；社會(huì)功能則是指教育作為一個(gè)復(fù)雜開放的社會(huì)子系統(tǒng)，其固有功能在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的衍生，也稱為教育的衍生功能或派生功能。文化資源通過旅游這一具體活動(dòng)能夠?qū)θ藗兊挠^念、技能、思想意識(shí)、個(gè)性發(fā)展等產(chǎn)生積極的個(gè)體功能，并由此轉(zhuǎn)化為教育對(duì)人口、經(jīng)濟(jì)、文化、政治等其他社會(huì)子系統(tǒng)的正向社會(huì)功能。

(一)價(jià)值觀念的規(guī)范和文化的延續(xù)

皋陶文化起源于皖西地區(qū)，因其注重法制，主張興“五教”、定“五禮”、創(chuàng)“五刑”、立“九德”，成為中國法制文化的一個(gè)重要祖源地。其“父慈子孝”、“兄友弟恭”等思想，做事要遵法守法、依法治國原則如通過智慧旅游技術(shù)，能夠加速傳統(tǒng)優(yōu)秀文化因子的熏陶、規(guī)范引導(dǎo)作用，也適應(yīng)了當(dāng)前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國對(duì)優(yōu)秀經(jīng)典文化的訴求。

處于大別山腹地的皖西地區(qū)，其另一大文化資源是紅色文化資源。體現(xiàn)著革命先輩們不怕艱難困苦、團(tuán)結(jié)互助、誠實(shí)守信等偉大精神。利用文化資源的旅游開發(fā)來促進(jìn)其精神的傳承，具有教育的感染性和借鑒意義，在當(dāng)前中小學(xué)教育實(shí)踐中也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

而皖西地區(qū)仍現(xiàn)存的壽縣古城墻、安豐塘等物質(zhì)文化的存在，作為一種教育資源本身就具有一定的教育意義。不僅彰顯了我國古代建筑、軍事、科技的科學(xué)性與先進(jìn)性，也告誡著后人在改革的潮流中不進(jìn)則退，更為現(xiàn)代人研究古代文化創(chuàng)造了十分有利的條件。

(二)促進(jìn)政治穩(wěn)定和民主化發(fā)展

紅色資源在革命斗爭中產(chǎn)生，民族性是紅色資源的基本特質(zhì)。作為人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物，紅色革命文化是對(duì)優(yōu)秀民族傳統(tǒng)文化的傳承，優(yōu)秀民族傳統(tǒng)文化是紅色革命文化的思想根基和精神源頭，紅色革命精神是民族精神的深化升華，具有無限延伸的生命力。發(fā)揮紅色旅游教育人民，引導(dǎo)社會(huì)的功能，是實(shí)現(xiàn)紅色資源文化價(jià)值的有效途徑[4](P89～93)。皖西的紅色文化在旅游發(fā)展中占有很大比重，人們對(duì)紅色資源的認(rèn)可和深入理解，有益于社會(huì)的穩(wěn)定和良好政治環(huán)境的營造。

皖西還是吳楚文化和北方文化的交匯地，是安徽漢文化的集中地，楚文化的成熟地，古代儒、道各家研究教育的活躍地區(qū)。其蘊(yùn)涵的非物質(zhì)文化信息是我國珍貴的文化遺產(chǎn)。曾經(jīng)作為時(shí)代高端文化代表的古文化，現(xiàn)如今已大多湮滅在歷史長河中，把皖西文化資源納入智慧旅游，能夠?qū)崿F(xiàn)教育可持續(xù)發(fā)展的政治功能。

(三)提升人的審美能力和精神境界

物質(zhì)極大化發(fā)展的今天，人們的精神追求和休閑生活的比例不斷加大，風(fēng)俗民情是一個(gè)地方文化的另一種表現(xiàn)形式，也是眾多處于亞健康狀態(tài)的人們釋放“壓力山大”情緒的一種積極方式。皖西的風(fēng)俗從一個(gè)方面反映了那些在本區(qū)域流傳過的文化，給人們的生活方式、生活態(tài)度都會(huì)帶來影響。因?yàn)檫@些文化有著獨(dú)特的內(nèi)在美和力量美，有著讓人追求自然的求真向善的淳樸美和藝術(shù)美，能夠挖掘人們對(duì)生活的藝術(shù)能力，喚起人們對(duì)生活的激情與渴望，創(chuàng)造具有無限正能量的精神世界，從而促進(jìn)人的身心發(fā)展，體現(xiàn)教育的個(gè)體享用功能。皖西文化資源的智慧旅游，為人們對(duì)積極生活的追求提供了空間，也實(shí)現(xiàn)了教育對(duì)人的審美能力和精神境界提升的作用。

(四)教育的人口功能

皖西地區(qū)文化資源的智慧旅游，一可以在時(shí)間上使這些文化在原有的基礎(chǔ)上得到一定的縱向保存與延續(xù)。在空間上，極易打破地域局限性，使皖西地區(qū)文化資源的影響不僅限于在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)教育功能，而且可以通過旅游活動(dòng)和游人主體的多樣化擴(kuò)大其輻射的范圍。游客帶來的是一種文化，帶走的也是一種文化。通過發(fā)展旅游，更多的人更全面了解皖西文化，皖西文化由一個(gè)地域傳向另一個(gè)地域。本土文化與其他地方的文化通過旅游活動(dòng)不斷交流融合，發(fā)展的不僅是旅游行業(yè)本身，還有文化間的對(duì)話與創(chuàng)新、文化的不斷豐富與發(fā)展，并不斷更新和啟迪著人們的思想意識(shí)和生活方式。此外，皖西文化的智慧旅游必然會(huì)伴隨相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈的出現(xiàn)，這對(duì)吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就地從業(yè)，減少皖西地區(qū)大量留守兒童與留守老人數(shù)量，緩解因留守帶來的教育問題和社會(huì)問題無疑是意義巨大的。信息社會(huì)依賴于優(yōu)質(zhì)的人力資源，知識(shí)經(jīng)濟(jì)依靠人的智力和智慧而非單純的勞動(dòng)力數(shù)量，通過皖西文化的智慧旅游發(fā)揮其教育的人口功能，有利于當(dāng)前“六安精神”的弘揚(yáng)。

二、基于智慧旅游的文化資源教育功能實(shí)現(xiàn)

智慧旅游來源于“智慧地球”與“智慧城市”。是以提升旅游服務(wù)水平為目標(biāo)的智能旅游信息化，是為滿足游客個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革[5](P66～73)。它是中國旅游信息化新的發(fā)展階段，隨著旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的進(jìn)一步提升，信息化浪潮的推動(dòng)，游客個(gè)性化需求的日益強(qiáng)烈，尤其是隨著旅游市場結(jié)構(gòu)變化和旅游者行為方式變化，游客對(duì)信息服務(wù)的訴求大幅提升，智慧旅游未來將在游客定制化服務(wù)、旅游企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造與行業(yè)監(jiān)管、公共信息與信息的整合與共享方面發(fā)揮重要作用，并有著廣闊的發(fā)展前景。

圖1 智慧旅游應(yīng)用模型

智慧旅游具有實(shí)際意義的基礎(chǔ)是其應(yīng)用模型[5]，這是從識(shí)別智慧旅游信息系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)象及其相互關(guān)系入手，圍繞應(yīng)用對(duì)象本身及其之間的交互對(duì)智慧旅游的需求來構(gòu)建的。智慧旅游面向這四大應(yīng)用主體構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)，既要滿足應(yīng)用主體自身的需求，也要滿足應(yīng)用主體之間的交互需求。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展方向，根據(jù)面向四大應(yīng)用主體的智慧旅游應(yīng)用模型，實(shí)現(xiàn)皖西地區(qū)的文化旅游資源正向教育功能，可以從以下幾個(gè)方面著手。

(一)政府的支持和引導(dǎo)

旅游信息化的進(jìn)一步發(fā)展與文化旅游價(jià)值的挖掘，離不開當(dāng)?shù)卣姆龀峙c幫助。

其一，加大信息化設(shè)施的投入和支持力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施。完善的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件，基礎(chǔ)設(shè)施包括電力、交通、通訊、住宿、餐飲等方面，這些都是游人出行、生活所必須要解決的問題。面向智慧旅游，發(fā)揮文化資源的教育功能，除了這些相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施外，還需加快信息化設(shè)施的投入，加快文化旅游信息系統(tǒng)建設(shè)。還要完成皖西地區(qū)文化資源的信息普查與評(píng)價(jià)，分析區(qū)域文化資源教育功能的體現(xiàn)對(duì)象，詳細(xì)了解區(qū)域內(nèi)外文化旅游的需求對(duì)象。

其二，政策上的扶持和引導(dǎo)。一方面，優(yōu)越的開發(fā)條件和開發(fā)環(huán)境，會(huì)給地區(qū)的旅游資源開發(fā)帶來更多的投入資金和發(fā)展機(jī)會(huì)。旅游資源的價(jià)值能夠得到更大程度的開發(fā)，教育功能也就會(huì)更容易發(fā)揮。這方面主要是增加地區(qū)旅游資源的開發(fā)機(jī)遇，擴(kuò)大旅游資源的影響力，進(jìn)而促進(jìn)其教育功能的發(fā)揮。另一方面，由于文化資源對(duì)人民的政治思想具有教育作用，尤其是紅色文化資源，這關(guān)乎于國家的政治主流價(jià)值觀的建設(shè)，所以也需要政府在政策方向進(jìn)行引導(dǎo)的同時(shí)，堅(jiān)持馬克思主義思想的政策精神引領(lǐng)。

(二)相關(guān)旅游單位的積極舉措

其一，文化資源的旅游整合。皖西地區(qū)旅游資源種類豐富齊全，地區(qū)差異性較大，這對(duì)于滿足智慧旅游前提下的游客個(gè)性化需求有不利作用，所以如何在一個(gè)區(qū)域內(nèi)聯(lián)合不同性質(zhì)的旅游資源滿足游客的各種旅游需求十分重要?？梢詫⒏鞣N文化資源根據(jù)地區(qū)、性質(zhì)等內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行整合，形成一種鏈型的旅游模式，發(fā)展綜合性旅游產(chǎn)業(yè)，以滿足不同文化程度、不同社會(huì)背景的不同游客的不同旅游需求，增加在同類旅游資源中的競爭力。而且不同旅游資源具體的教育功能也體現(xiàn)不同，為了使某一旅游資源的教育功能最大化發(fā)揮，旅行社可以依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，突出某一旅游資源教育功能中最強(qiáng)大的部分，對(duì)其進(jìn)行加工處理。還能夠?qū)⒉煌Y源所蘊(yùn)含的不同教育功能進(jìn)行融合，形成奇特的更具吸引力的文化，對(duì)人產(chǎn)生影響。

其二，建立文化旅游宣傳促銷的專業(yè)部門，結(jié)合皖西實(shí)際情況，突出主題，著力打造地方文化旅游品牌形象，形成對(duì)外宣傳促銷的整體合力。如以文化誕生地為依托，弘揚(yáng)古文化[6](P32～35)。以皋陶文化打造古皋城(六安市古稱)的文化品牌，通過各種現(xiàn)代信息化媒介，強(qiáng)化宣傳效果，突出地方知名度和美譽(yù)度。

其三，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)，提升皖西文化優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。智慧旅游的發(fā)展，要求主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息并及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果[7](P142～144)。將餐飲、交通、通訊、住宿等行業(yè)進(jìn)行企業(yè)聯(lián)合，以各文化旅游景點(diǎn)為中心，營造與景點(diǎn)主題相符的旅游環(huán)境，并不斷將最近時(shí)段的各類本區(qū)域景點(diǎn)及游客信息通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、車載電視等發(fā)送傳播至有需求的旅游者。這樣也有利于景點(diǎn)文化的延伸、景區(qū)思想影響的便捷性和范圍的擴(kuò)大。

(三)旅游從業(yè)者個(gè)人素養(yǎng)的提高

皖西地區(qū)文化薈萃，從古至今有多種主流文化在此產(chǎn)生影響，如上古皋陶文化、鼎盛過后的楚漢文化，還有影響深遠(yuǎn)的紅色文化等。如果從業(yè)者本身的文化素質(zhì)水平過低，那么對(duì)這些文化的理解水平也就不能達(dá)到社會(huì)化要求，不能完成在旅游過程中將文化精華傳輸給游客這一重要任務(wù)，導(dǎo)致上述的教育社會(huì)功能不能夠完成。

發(fā)展旅游業(yè)還需要各方面的支持，這也就對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員有了更高的要求，好的服務(wù)態(tài)度能使游客心情放松，對(duì)文化和資源的認(rèn)可度也就會(huì)提升。好的服務(wù)態(tài)度和水準(zhǔn)，不僅可以提升旅游地的整體形象，增加游客的歸屬感，還能夠加深游客對(duì)旅游地文化及思想的理解程度，促進(jìn)旅游資源對(duì)游客的各種教育作用的發(fā)揮。尤其是當(dāng)前旅游智能化發(fā)展的初期，會(huì)出現(xiàn)各種磨合中突發(fā)問題，更加需要從業(yè)者提供正面積極的幫助，以實(shí)現(xiàn)文化資源的旅游教育功能。

三、結(jié)語

智慧旅游促進(jìn)了信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。是一種為廣大民眾、相關(guān)旅游單位提高服務(wù)的綜合應(yīng)用平臺(tái)[8](P5～6)，需要各相關(guān)部門和人員不斷轉(zhuǎn)變觀念，融管理于服務(wù)之中，滿足游客個(gè)性化需求，提高智能化水平，完善旅游公共服務(wù)內(nèi)容，提升管理與服務(wù)效率。而將文化旅游資源融入到智慧旅游之中，更加有利于文化資源教育功能的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)文化資源價(jià)值利用的最大化。

[1]國家旅游局.國家旅游局辦公室關(guān)于印發(fā)2014中國旅游主題年宣傳主題及宣傳口號(hào)的通知[EB/OL].[2013-11-6].http：//www.cnta.gov.cn/html/2013-11/2013-11-6-%7B@hur%7D-40-93651.html.

[2]龍花，楊本俊.基于SWOT分析的六安市修學(xué)教育旅游開發(fā)研究[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社科版)，2013,(13).

[3]全國十二所重點(diǎn)師范大學(xué)聯(lián)合編寫.教育學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2008.

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