張翠霞，吳 煒

（1.江蘇省南通中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 南通 226011；2.南通職業(yè)大學(xué)，江蘇 南通 226007）

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，是學(xué)校培養(yǎng)高技能人才的重要途徑之一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能否把頂崗實(shí)習(xí)工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)學(xué)生滿意就業(yè)是評(píng)價(jià)校外實(shí)踐教學(xué)成果的一項(xiàng)重要工作。在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，職業(yè)院校學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程中普遍存在有“崗”可頂，卻“頂”不上崗的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象是內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果，也是職業(yè)教育界和政府共同關(guān)注的問題。

一、職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問題

（一）校企雙方頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制不健全

校企雙方對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這個(gè)重要的校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏頂層設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程缺少全程管控的教學(xué)計(jì)劃和管理制度。加之學(xué)校缺少校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)的單位分散不便于管理等諸多客觀因素，使得實(shí)習(xí)學(xué)生和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師溝通不暢，整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程處于放任自流的無序狀態(tài)，導(dǎo)致大部分學(xué)生實(shí)習(xí)目的不明確、實(shí)習(xí)效果差、就業(yè)困難，學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定也敷衍了事。

從企業(yè)角度看頂崗實(shí)習(xí)，由于部分企業(yè)缺乏完善的人事管理制度，更缺少科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，再加上企業(yè)的逐利本質(zhì)，使得企業(yè)不愿意接收理論知識(shí)掌握不扎實(shí)、無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生實(shí)習(xí)，客觀上造成了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)積極性不高，同時(shí)不少企業(yè)不顧客觀現(xiàn)實(shí)不愿意給學(xué)生實(shí)習(xí)生待遇，也使得學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的忠誠(chéng)度大大下降，實(shí)習(xí)單位也不能從中選拔到優(yōu)秀人才。

（二）學(xué)生自身問題影響頂崗實(shí)習(xí)

興趣是最好的老師，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中若發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口或?qū)?shí)習(xí)崗位的期望與現(xiàn)實(shí)不一致，加之剛剛步入社會(huì)，溝通能力和適應(yīng)性較差，也造成了頂崗實(shí)習(xí)效果差，影響學(xué)生就業(yè)等現(xiàn)象。

1.實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口

這種現(xiàn)象一般都是學(xué)生自主落實(shí)實(shí)習(xí)崗位造成的，究其原因還是職業(yè)生涯規(guī)劃教育沒做到實(shí)處，學(xué)生不知道自己實(shí)習(xí)時(shí)要做什么，即實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確，使得學(xué)生在自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位時(shí)往往做不到所聯(lián)系的實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)對(duì)口，甚至有些學(xué)生為了應(yīng)付學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)要求隨意聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，加之有些崗位對(duì)專業(yè)要求不高，使得一些學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)感到不適應(yīng)、對(duì)實(shí)習(xí)崗位所從事的具體工作興趣不濃，無法積極參與到頂崗實(shí)習(xí)中去。

2.實(shí)習(xí)崗位期望與現(xiàn)實(shí)差距大

這種現(xiàn)象本就普遍存在，同類企業(yè)處于不同的發(fā)展階段決定了企業(yè)的工作環(huán)境、工資待遇以及生活環(huán)境都大不相同。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前沒有做好充分的心理準(zhǔn)備，滿懷著即將步入社會(huì)能夠獨(dú)立工作生活的工作期望來到實(shí)習(xí)單位，卻發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境、實(shí)習(xí)待遇等與所期望的差距較大，從而出現(xiàn)工作情緒低落、無個(gè)人成就感等影響實(shí)習(xí)效果的現(xiàn)象。其原因仍然與學(xué)校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育有關(guān)，另外也與部分企業(yè)為了降低成本吸納技能人才而進(jìn)行不實(shí)宣講有關(guān)。

3.溝通能力和適應(yīng)性差

溝通能力欠缺主要表現(xiàn)在與企業(yè)其他員工人際交往的溝通上，而非實(shí)習(xí)工作中的技術(shù)問題的溝通。主要原因是學(xué)生此時(shí)仍然是一個(gè)“半社會(huì)”人員，學(xué)校雖然是個(gè)小社會(huì)，但學(xué)生與學(xué)生之間的溝通仍然較單純，沒有復(fù)雜的人際關(guān)系，學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育時(shí)一般只側(cè)重職業(yè)能力和職業(yè)理想的培養(yǎng)，而忽略了在這個(gè)過程中還要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。

適應(yīng)性差主要表現(xiàn)在學(xué)生在相對(duì)陌生的工作環(huán)境中由于其技能掌握不扎實(shí)導(dǎo)致學(xué)生不能很快適應(yīng)，同時(shí)部分企業(yè)缺少上崗前的相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)生對(duì)企業(yè)的管理及規(guī)章制度不了解也導(dǎo)致學(xué)生不能很快融入到實(shí)習(xí)環(huán)境中去。這些也反映了學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育中沒有把校內(nèi)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)生涯規(guī)劃緊密相連的問題，造成教學(xué)與職業(yè)生涯規(guī)劃脫節(jié)。

（三）頂崗實(shí)習(xí)中的勞動(dòng)保障和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

勞動(dòng)保障和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)是頂崗實(shí)習(xí)過程不可規(guī)避的問題。目前，我國(guó)沒有關(guān)于學(xué)生在實(shí)習(xí)期間相關(guān)權(quán)利和安全保護(hù)的專門法律條例。而實(shí)習(xí)過程中的學(xué)生具備雙重身份，既是學(xué)生也是工人。但在具體的實(shí)踐過程中，一方面學(xué)校將實(shí)習(xí)等同于就業(yè)，由于學(xué)生實(shí)習(xí)單位及崗位的多樣化無法按照實(shí)習(xí)教學(xué)大綱合理安排工作內(nèi)容；另一方面，部分企業(yè)將學(xué)生看成臨時(shí)工，學(xué)生的工資、保險(xiǎn)等無法得到落實(shí)。由于學(xué)生的雙重身份，在實(shí)習(xí)過程中若出現(xiàn)意外情況將造成維權(quán)困難。因此，學(xué)生也無法全身心投入到實(shí)習(xí)過程中，從而影響實(shí)習(xí)效果。

綜上所述，外因有政府缺乏保障學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方做好頂崗實(shí)習(xí)工作的頂層設(shè)計(jì)以及校企雙方對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理和考核機(jī)制不健全等，內(nèi)因有學(xué)生自身的職業(yè)觀念和理想不正確、職業(yè)技能掌握不牢靠、溝通適應(yīng)能力差等。筆者認(rèn)為職業(yè)院校沒有做好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育導(dǎo)致學(xué)生不能樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，從而影響了學(xué)生的技能學(xué)習(xí)興趣，使得頂崗實(shí)習(xí)流于形式，成為教學(xué)管理中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。這是影響頂崗實(shí)習(xí)效果、學(xué)生就業(yè)滿意度的一個(gè)關(guān)鍵因素。

二、提升職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的對(duì)策

根據(jù)前述內(nèi)容，筆者認(rèn)為，內(nèi)因?qū)攳弻?shí)習(xí)的效果起到了決定作用，正所謂內(nèi)因決定了事物發(fā)展的方向。因此，把職業(yè)生涯規(guī)劃教育做到實(shí)處是當(dāng)務(wù)之急。

（一）加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育，樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)

學(xué)校要積極開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，激發(fā)學(xué)生規(guī)劃的欲望?，F(xiàn)在已經(jīng)有不少學(xué)校開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃課程，但在對(duì)不同年級(jí)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃理論指導(dǎo)的同時(shí)缺少專業(yè)化程度高且具有企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行更貼合實(shí)際的專業(yè)化指導(dǎo)。正因如此，學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的欲望難以被激起。而規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，個(gè)人的動(dòng)因恰恰是問題的關(guān)鍵，因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中要讓學(xué)生樹立起我要做的意識(shí)來提高職業(yè)生涯規(guī)劃教育的質(zhì)量。

（二）提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力，樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想

很多學(xué)生對(duì)我國(guó)目前進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型所帶來的一些負(fù)面影響的認(rèn)識(shí)還不夠充分，不能正確地審視自己的職業(yè)價(jià)值觀。在對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育中要把職業(yè)的選擇與興趣、技能、情商等要素結(jié)合起來，樹立正確的職業(yè)觀念和理想。

同時(shí)，很多學(xué)生與用人單位要求的綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力以及實(shí)際操作能力差距還較大。因此，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間主動(dòng)積極地開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過各種途徑深入了解社會(huì)，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高社會(huì)適應(yīng)能力。另外，學(xué)校還應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃提供良好的平臺(tái)，并加強(qiáng)學(xué)生在校期間的專業(yè)實(shí)踐能力的訓(xùn)練，根據(jù)用人單位的崗位需要有目的地進(jìn)行培訓(xùn)，讓學(xué)生及早了解目標(biāo)職業(yè)及其環(huán)境，為更好地實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)。

（三）引進(jìn)職業(yè)測(cè)評(píng)體系，提高學(xué)生自我認(rèn)知的能力和水平

在國(guó)外，職業(yè)測(cè)評(píng)是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中必備的手段，而在我國(guó)，到目前為止使用這一手段的學(xué)校還很少。職業(yè)測(cè)評(píng)具有預(yù)測(cè)、診斷、探測(cè)和評(píng)估等功能，不僅可以幫助學(xué)生了解其職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)傾向性，還可以評(píng)定其個(gè)性特征和動(dòng)機(jī)需求水平，并提供其潛力、不足及發(fā)展建議的指導(dǎo)。因此，職業(yè)測(cè)評(píng)對(duì)幫助學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)自我從而做出正確的職業(yè)觀念有很重要的意義，它能讓學(xué)生清楚自己想做什么、能做什么、會(huì)做什么。目前，我國(guó)也有不少專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)出了測(cè)評(píng)產(chǎn)品，各方面的反映也較好。學(xué)校應(yīng)在不同時(shí)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行多次職業(yè)測(cè)評(píng)，不斷調(diào)整和增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)知能力和水平，這有助于學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念和理想。

（四）做好職業(yè)生涯規(guī)劃和頂崗實(shí)習(xí)的過渡工作，提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量

做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的目的是為了讓學(xué)生有明確的職業(yè)目標(biāo)，能夠?qū)攳弻?shí)習(xí)過程中所需知識(shí)技能和面對(duì)的困難有所準(zhǔn)備，從而可以更好地完成頂崗實(shí)習(xí)，為下一步的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。因此，學(xué)?？梢圆扇《喾N形式實(shí)施和完善職業(yè)生涯規(guī)劃所提出的的目標(biāo)和要求，讓學(xué)生在校內(nèi)就掌握頂崗實(shí)習(xí)所需的各項(xiàng)要素。

1.提高普通教師的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)

其本質(zhì)就是對(duì)普通教師開展職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，讓教師在日常教學(xué)活動(dòng)中注重對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的興趣。

2.培養(yǎng)學(xué)生家長(zhǎng)的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)

學(xué)校可以采取書信、視頻講座等形式向家長(zhǎng)宣講職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)，提高家長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，利用家族資源讓學(xué)生在假期參與各種各樣的活動(dòng)和實(shí)踐，從而引發(fā)家庭內(nèi)部對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯及發(fā)展的思考和討論。

3.廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

學(xué)校要利用周末和假期，組織校內(nèi)各種社團(tuán)廣泛深入開展各種各樣的課余和社會(huì)活動(dòng)。通過課余活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生達(dá)到自我認(rèn)識(shí)的目的。而開展社會(huì)活動(dòng)則能為學(xué)生提供接觸社會(huì)和了解社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并可組織開展相關(guān)討論活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活有所思考。

4.加強(qiáng)校內(nèi)技能培訓(xùn)

職業(yè)院校培養(yǎng)的是高技能人才，因此學(xué)校應(yīng)把技能訓(xùn)練作為教學(xué)中的重點(diǎn)工作來抓。只有掌握了工作必需的知識(shí)技能，才能讓學(xué)生在后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)乃至職業(yè)生涯中立于不敗之地。學(xué)校應(yīng)組織開展各種形式的技能訓(xùn)練和比賽，通過訓(xùn)練和比賽激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)技能的興趣，掌握相關(guān)專業(yè)的基本知識(shí)技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心。

5.廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

由于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的缺乏以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和能力欠缺，使得很多學(xué)生不能實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，信心倍減，導(dǎo)致其在頂崗實(shí)習(xí)過程中目標(biāo)不明確，用人單位對(duì)其評(píng)價(jià)不高。因此，學(xué)校應(yīng)廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，通過職業(yè)生涯規(guī)劃的自我評(píng)估來發(fā)現(xiàn)是否具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，并對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步的知識(shí)和能力培訓(xùn)，培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，積極參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，鍛煉實(shí)踐能力，以使得學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中目標(biāo)更明確，效果更明顯，頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量大大提高。

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