俞丹 陳楊（西安體育學(xué)院 陜西 西安 710068）

1、研究?jī)?nèi)容與方法

1.1、研究?jī)?nèi)容

本文主要對(duì)西安市健身俱樂(lè)部健美健身教練員的從業(yè)態(tài)度方面對(duì)健身健美教練進(jìn)行深入研究，發(fā)現(xiàn)其所存在的問(wèn)題，并針對(duì)他們的不足，提出針對(duì)性的建議，以期提高健美健身教練服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)水平。通過(guò)本文研究希望能夠樹(shù)立行業(yè)良好的服務(wù)意識(shí)和加之觀念，對(duì)健身俱樂(lè)部的發(fā)展及健身健美教練的可持續(xù)發(fā)展均有重要的指導(dǎo)意義。在文獻(xiàn)中，一般講健身教練理解為“私人教練”、“健身指導(dǎo)員”、“教練員”等等。本文中將健身俱樂(lè)部的健身教練分為健身健美教練，主要是根據(jù)健身俱樂(lè)部的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目而言的。

1.2、研究方法

（1）問(wèn)卷調(diào)查法。

通過(guò)對(duì)西安市這8家俱樂(lè)部的健身健美教練、管理者、會(huì)員隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，從各個(gè)不同的方面對(duì)西安市健身俱樂(lè)部教練的基本情況以及專業(yè)能力進(jìn)行分析。選擇西安市八家健身俱樂(lè)部健身教練、管理者、及會(huì)員作為調(diào)查對(duì)象。通過(guò)對(duì)八家健身俱樂(lè)部發(fā)放問(wèn)卷，從不同角度來(lái)調(diào)查西安市健身俱樂(lè)部健身健美教練的基本情況和專業(yè)能力等。其中，向健身健美教練發(fā)放68份問(wèn)卷，回收64份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為94%；管理者發(fā)放10份問(wèn)卷，回收9份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為90%；向會(huì)員發(fā)放65份問(wèn)卷，回收55份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為84%。

（2）邏輯分析法。

綜合整理文獻(xiàn)綜述法和問(wèn)卷調(diào)查法所獲得的資料，通過(guò)自己的理解，尋找西安市健美健身教練從業(yè)態(tài)度的不足之處，并提出針對(duì)性的建議。

2、西安市健身俱樂(lè)部健美健身教練的從業(yè)態(tài)度分析

態(tài)度是社會(huì)心理學(xué)中的一個(gè)概念，是指人們?cè)谧陨淼赖掠^念和價(jià)值觀基礎(chǔ)上對(duì)人或者事物所做出的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度的外在表現(xiàn)就是對(duì)外界人或者事物的感受、情感（喜歡、厭惡、愛(ài)、恨等）和意向（謀慮、企圖等等）三個(gè)方面。本文中關(guān)于健身健美教練的態(tài)度分析主要分為：職業(yè)道德、敬業(yè)精神、形象三個(gè)方面。

2.1、職業(yè)道德

健身健美教練的職業(yè)道德是指健身健美教練在工作中的具體表現(xiàn)，所要遵守的言行舉止的總稱。職業(yè)道德既是健身健美教練在職業(yè)活動(dòng)中行為要求，同時(shí)也是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。在實(shí)際工作中，健身健美教練要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)、為會(huì)員提供高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和服務(wù)。職業(yè)道德在健身健美教練、管理者和會(huì)員三者看來(lái)都將其排在第一位，都認(rèn)為職業(yè)道德對(duì)健身健美教練是最為重要的。三者對(duì)于教練的職業(yè)道德的評(píng)價(jià)得分分別為：4.76、4.46、4.35，均處于第一位。

2.2、敬業(yè)精神

良好的敬業(yè)精神是任何一名工作者應(yīng)具有的基本素質(zhì)。而作為一名合格的健身健美教練優(yōu)秀的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。比如，訓(xùn)練前做好充分的準(zhǔn)備、上課時(shí)細(xì)心講授、為會(huì)員制定合適而完整的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練計(jì)劃、課下跟會(huì)員的談心溝通等等。敬業(yè)精神的重要性得分于職業(yè)精神相差無(wú)幾，會(huì)員更是將其并排在第一名，說(shuō)明敬業(yè)精神和職業(yè)道德都是一個(gè)合格健身健美教練的必備素質(zhì)。在評(píng)價(jià)調(diào)查中，會(huì)員對(duì)于健身教練的敬業(yè)精神評(píng)價(jià)于健身教練自我評(píng)價(jià)和管理者的評(píng)價(jià)相比，還是有一定差距的。這需要健身健美教練在訓(xùn)練工作中繼續(xù)加強(qiáng)。

2.3、形象

形象分為內(nèi)在形象和外在形象。所謂的外在形象是指健身健美教練的外在呈現(xiàn)出來(lái)的形象主要包括干凈整潔的整體形象、健康的體形、舉止言談等。雖然形象的重要性都處于第三位，但是的得分并不是很低。因?yàn)閺氖陆∩硇袠I(yè)的人員必須具備良好的形象，如此才能給會(huì)員留下良好的印象。由此可看，健身健美教練的形象是很重要的，但從評(píng)價(jià)來(lái)看，目前的健身形象，并沒(méi)有讓所有會(huì)員滿意。

3、討論

通過(guò)對(duì)西安市健身健美教練專業(yè)態(tài)度的調(diào)查分析可以看出，西安市健身俱樂(lè)部的健身健美教練、管理者、會(huì)員一直認(rèn)為職業(yè)道德最為重要，認(rèn)為形象一般，在評(píng)價(jià)最好的也是其職業(yè)道德。我國(guó)需要規(guī)范健身健美教練培訓(xùn)市場(chǎng)，建立權(quán)威的健身健美教練的職業(yè)資格認(rèn)證制度，提高各個(gè)俱樂(lè)部從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和實(shí)力，進(jìn)而規(guī)范健身服務(wù)行業(yè)。建立教練的職業(yè)終身化制度，可以更好加強(qiáng)健身健美教練對(duì)于健身行業(yè)的忠誠(chéng)度，更能夠留住健身健美的專業(yè)人才，改善從業(yè)態(tài)度，推動(dòng)健身行業(yè)的發(fā)展。教練職業(yè)終身化將成為我國(guó)健身健美教練管理制度未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)管理者也應(yīng)該通過(guò)各種獎(jiǎng)懲機(jī)制，促使健身健美教練對(duì)自身的約束，改善從業(yè)態(tài)度，更好地為有健身健美需求的大眾服務(wù)。

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