(燕山大學(xué)圖書館 河北秦皇島 066004)

1 引言

近年來，高校圖書館開展了關(guān)于聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng)(Online Public Access Catalogue, OPAC)如何改進升級的討論，千方百計地尋求具有豐富功能的新一代OPAC系統(tǒng)。由于目前大多數(shù)OPAC是集成圖書館ILS系統(tǒng)的一部分，對用戶的吸引力和感染力不如亞馬遜和谷歌，這種情況導(dǎo)致人們對下一代目錄(next generation catalog, NGC)的關(guān)注。

目前，已有不少文獻對發(fā)現(xiàn)工具和下一代目錄進行了探索，但這些研究集中在對發(fā)現(xiàn)工具性能的案例和評價、當(dāng)前OPAC向下一代目錄發(fā)展的可能性、下一代目錄的特點及高校圖書館OPAC系統(tǒng)的抽樣調(diào)查等方面。Williamst等對EBSCO發(fā)現(xiàn)服務(wù)的可用性進行了研究，指出發(fā)現(xiàn)工具聯(lián)合搜索修復(fù)了一些問題，用戶對發(fā)現(xiàn)工具持有肯定的態(tài)度；〔1〕Timpson等對Summon與谷歌學(xué)術(shù)搜索的性能進行了比較研究；〔2〕Way于2010年對大河谷州立大學(xué)圖書館配置了Summon后圖書館資源利用率增加的情況進行了案例調(diào)研；〔3〕Yang和Hofmann對273個高校圖書館OPAC系統(tǒng)進行了隨機抽樣調(diào)查，并介紹了這些館是如何努力實現(xiàn)下一代目錄這一目標(biāo)的；〔4-5〕Yang和Wagner總結(jié)了下一代目錄的12個特點，并將其作為主要發(fā)現(xiàn)工具的評價依據(jù)；〔6〕秦鴻等對Summon、EDS和Primo三種發(fā)現(xiàn)工具進行了比較研究；〔7〕陳艷等比較分析了上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、香港科技大學(xué)和廈門大學(xué)圖書館在下一代目錄方面的實踐情況。〔8〕這些研究表明，發(fā)現(xiàn)工具非常接近圖書館與用戶對下一代目錄的理解。

2 美國高校圖書館的新一代OPAC實踐情況

美國高校圖書館的新一代OPAC系統(tǒng)主要有經(jīng)典ILS OPAC、分面ILS OPAC和發(fā)現(xiàn)工具三種類型?！?〕經(jīng)典ILS OPAC一般是指具有ILS特征、沒有分面接口、也沒有或很少有下一代目錄特性的傳統(tǒng)目錄。分面ILS OPAC指具有ILS的屬性，但可通過分面導(dǎo)航來區(qū)分多方面的ILS OPAC與ILS，分面ILS OPAC一般擁有下一代目錄的許多特征，比如豐富的內(nèi)容和用戶貢獻等。發(fā)現(xiàn)工具是指有獨立于潛在的ILS的覆蓋界面，可由具備下一代目錄功能的第三方供應(yīng)商或圖書館利用開源軟件自主升級等方式來提供。筆者調(diào)查了美國數(shù)十家高校圖書館應(yīng)用分面ILS OPAC和發(fā)現(xiàn)工具的實踐情況，重點對一些典型案例進行了分析。

2.1 分面ILS OPAC的實踐應(yīng)用

2.1.1 開源ILS OPAC

Koha和Evergreen都是采用GNU 通用公共授權(quán)條款(GNU GPL)的圖書館自動化系統(tǒng)，屬于開源ILS OPAC，軟件本身、原始碼、各種文件與社群服務(wù)，都公開在網(wǎng)絡(luò)上，從官 網(wǎng) (http://koha-community.org/、http://evergreen-ils.org/)上就可以連接。這兩個開源ILS OPAC系統(tǒng)集成了包括采訪、編目、流通、OPAC、讀者管理在內(nèi)的傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)流程，同時還提供了個性化的定制機制。

（1）Koha。美國 Northwest Arkansas Community College(NWACC)〔10〕、Carthage College〔11〕、The University of Kansa〔12〕等圖書館采用了Koha OPAC系統(tǒng)，分別提供了Format、Author、Topic、Publication date、Language、Region/Places、Collection、Item type、Availability和 Series等多個不同的分面選項，如Region/Places又細(xì)分為United States Africa、North Africa、Africa、Arabian Peninsula、Saudi Arabia等，不同的館所設(shè)立的分面選項有所不同，像NWACC提供了8個選項，Carthage提供了5個選項。

（2）Evergreen。美國 Kirtland Community College〔13〕、William Jessup University〔14〕等圖書館采用了 Evergreen+ OPAC系統(tǒng)，分別提供了Formats、Author、Subject和Series 多個分面選項，每個分面選項又有多個限定選擇，如Subjec可從 name、topic、geographic、temporal等 限 定 ；Formats可從 books、 large print、audiobooks等 限 定。Evergreen還 提供了通過安裝相應(yīng)插件來閱讀圖像和書評內(nèi)容的功能。Evergreen展現(xiàn)出真正的分面導(dǎo)航功能，當(dāng)選擇不同的分面條件或限制時，無須開始新的檢索即可縮小檢索范圍。

2.1.2 商用 ILS OPAC

預(yù)防使用質(zhì)子泵抑制劑對慢性腎臟病患者上消化道出血有效性和安全性的Meta分析 …………………… 聶 丹等（24）：3435

（1）LS2 PAC。LS2 PAC是圖書館公司(The Library Corporation,TLC)所推出的圖書館集成系統(tǒng)中的一款，可與其公司的Library.Solution、Library.Solution for Schools及 CARL.X 一 起 使 用。 美 國 The King’s College〔15〕和 NCWC(North Carolina Wesleyan College)〔16〕等圖書館采用了 LS2 PAC 系統(tǒng)， 該 系 統(tǒng) 提 供 了 Format、New Titles、Author、Series、Collection、Publication Year、Subject和 Genre 九個分面選項，每一選項下又細(xì)分成若干不同類別，如其中的Format又進一步細(xì)分為eBook、Electronic Resource和Book，Genre則細(xì)分為Electronic books、CD-ROMs、Congresses。該系統(tǒng)以圖書封面滾動的“書河”(Book River)以及館藏位置圖為特征，其活潑界面帶給了用戶視覺上的吸引力。

（2）Polaris ILS。Polaris Library Systems公司致力于開發(fā)公共圖書館自動化領(lǐng)域，Polaris ILS是其主打產(chǎn)品。美國Illinois Heartland Library System 聯(lián)盟〔17〕、Polaris Sierra Nevada College〔18〕、New Hampshire Institute of Art〔19〕等圖書館使用了Polaris 系統(tǒng)，其中的Illinois Heartland Library System聯(lián)盟是由450多家由學(xué)校、公共、高校和特殊圖書館等四種類型的成員館所組成的，它選用了Polaris來管理其公共資源。Polaris提供了書名、作者、叢書名、主題、ISBN、ISSN、索書號和出版商等檢索途徑。并提供了Type of Material、Subjects、Authors、Publication Date、Language、Assigned Branch、Popularity、Assigned Branch和Literary Form等分面選項。

2.2 發(fā)現(xiàn)工具。美國高校所使用的發(fā)現(xiàn)工具有兩種：一種為起新的目錄界面作用，如VuFind或AquaBrowser；另一種為可提供資源的一站式整合檢索，如Summon、Mango、EDS或Primo。

2.2.1 起新的目錄界面作用

（1）VuFind。William & Mary〔20〕、Illinois at Urbana-Champaign〔21〕等高校圖書館都使用了開源軟件VuFind。前者在同時使用SirsiDynix經(jīng)典目錄和Summon作為其網(wǎng)絡(luò)級發(fā)現(xiàn)工具的情況下，還將VuFind增加為新的目錄界面；其圖書館主頁的“Search the Catalog”搜索可鏈接到VuFind和SirsiDynix，而“Summon Discovery”則鏈接到Summon。后者在同時使用經(jīng)典的ILS目錄和VuFind作為目錄檢索工具的情況下，還增加了一站式資源發(fā)現(xiàn)工具Primo。VuFind的檢索結(jié)果中同樣也提供了Format、Location、Author、Topic、Subject Area、Language、Genre、Era、Region等多個限定選項，并進一步提供了用戶評價等內(nèi)容。

（2）AquaBrowser。AquaBrowser是 Medialab Solutions公司開發(fā)的具有可視化分面搜索功能的新一代OPAC，Chicago〔22〕、Texas〔23〕等大學(xué)采用了該平臺。其可視化搜索是通過左側(cè)檢索詞的關(guān)系云圖得以實現(xiàn)的，檢索結(jié)果集成了圖書、電子資源、縮微膠卷、期刊等內(nèi)容。面向注冊用戶還提供了標(biāo)簽、評論和評級等附加的用戶參與功能。

2.2.2 一站式整合檢索

提供一站式整合檢索的發(fā)現(xiàn)工具都支持來自不同來源的資料獲取，用戶只需使用單一檢索框，即可檢索到圖書館的各種電子和紙本館藏、期刊文章、數(shù)據(jù)庫、報紙文章、電子書籍等資料。

（1）Summon。Summon是Serials Solutions公司于2009年 7月推出的服務(wù)系統(tǒng)，Illinois at Chichago〔24〕、Sharjah〔25〕等高校圖書館同時提供了Summon和經(jīng)典ILS OPAC的鏈接；其中前者還另外提供了發(fā)現(xiàn)工具WorldCat Local的鏈接。Summon中的數(shù)據(jù)每日更新，包括館藏目錄和圖書館自建庫中的信息。另外該系統(tǒng)還針對中國用戶實現(xiàn)了漢化，并專門提供了支持中英文檢索的自選界面語言。

（2）Primo。Primo是Ex Libris公司推出的服務(wù)系統(tǒng)，Illinois at Urbana-Champaign〔26〕、Idaho State〔27〕大學(xué)圖書館提供了Primo和經(jīng)典OPAC鏈接；前者還同時提供了另一個發(fā)現(xiàn)工具VuFind的鏈接。Primo提供了分面瀏覽和導(dǎo)航、相關(guān)度排序、用戶參與、RSS推送等功能，另外，Primo系統(tǒng)也專門面向中國用戶提供了漢化檢索界面。

（3）Mango。多個佛羅里達(dá)州大學(xué)的目錄搜索采用了佛羅里達(dá)圖書館自動化中心(FCLA)自主開發(fā)的發(fā)現(xiàn)工具Mango， 如 Florida Gulf Coast University(FGCU)〔28〕、Florida Atlantic University(FAU)〔29〕等。Mango 發(fā) 現(xiàn) 從 Format、Author、Series Title、Topic、Corporate Author、Geographic Area、Genre、Subcollection等條件進行了限定，同時實現(xiàn)對圖書館的雜志、報紙、文章、書籍、地圖、多媒體、課程和其他數(shù)字資源的一框式檢索，Mango還提供了用戶檢索數(shù)據(jù)的添加、打印、Email、傳輸?shù)绞謾C、引用、記錄輸出及RSS推送等功能。只有部分全文資源可供游客瀏覽，其他全文只面向于其本校用戶；其中FGCU還提供了相應(yīng)圖書的樓層地圖，F(xiàn)AU則提供了又一網(wǎng)絡(luò)級發(fā)現(xiàn)工具：Counting Opinions(SQUIRE)公司的SearchWise。

（4）EDS (EBSCO 發(fā)現(xiàn)服務(wù) )。MIT〔30〕、South Florida〔31〕等高校提供了發(fā)現(xiàn)工具EDS的鏈接，其中MIT采用了EDS與經(jīng)典ILS OPA相結(jié)合的方式，South Florida則采用了Mango與EDS相結(jié)合的方式，用戶可利用多種不同工具來擴展豐富的資源檢索能力，實現(xiàn)圖書、文章和課程等的檢索。

（5）Encore。Encore 是Innovative Interfaces公司開發(fā)的OPAC 檢索平臺，Samford〔32〕、Michigan〔33〕等大學(xué)同時提供了Encore和經(jīng)典的OPAC檢索，分別從Availability、Search Found In、Format、Collection、Language、Course、Professor/Instructer、Publish Date、Place/Location和 Tag等不同分面提供了限制選項，部分圖書直接提供了在線全文瀏覽，部分圖書的全文僅限于其學(xué)校用戶；并為用戶提供了添加標(biāo)簽、注釋和評論等附加功能。

也有一些美國高校采用了其他的OPAC系統(tǒng)，如Amridge University〔34〕采用了Atriuum公司開發(fā)的booksystems平臺，Boston University〔35〕采用了ExLibris Group開發(fā)的Alma平臺。

3 美國高校實施下一代目錄的實踐探討

3.1 大多數(shù)圖書館將發(fā)現(xiàn)工具與經(jīng)典ILS OPAC結(jié)合起來使用

調(diào)查顯示，提供發(fā)現(xiàn)工具和經(jīng)典ILS OPAC的圖書館數(shù)量在不斷增加。發(fā)現(xiàn)工具可增加或提高用戶的搜索經(jīng)驗，而ILS OPAC仍保留著傳統(tǒng)搜索 和瀏覽的可利用性。在發(fā)現(xiàn)工具/經(jīng)典目錄的組合使用上，大多數(shù)圖書館都首先在其主頁上突出了各自的發(fā)現(xiàn)工具，并將其作為第一搜索鏈接，然后還附上了相應(yīng)的經(jīng)典目錄。且從發(fā)現(xiàn)工具/經(jīng)典目錄的初始搜索界頁和搜索結(jié)果可看到，有大部分的發(fā)現(xiàn)工具給出了經(jīng)典目錄鏈接，而只有少部分經(jīng)典目錄提供了到發(fā)現(xiàn)工具的鏈接。這一組合結(jié)果顯示，美國高校圖書館目錄呈現(xiàn)出輕微的發(fā)現(xiàn)工具超越經(jīng)典目錄的傾向。

3.2 部分圖書館提供了多個發(fā)現(xiàn)工具

一些圖書館提供了多個發(fā)現(xiàn)工具，它們一般都將一個發(fā)現(xiàn)工具作為搜索目錄，另一個則提供單一的搜索服務(wù)。例如，威廉瑪麗斯維姆學(xué)院在即使已使用Summon作為其網(wǎng)絡(luò)級發(fā)現(xiàn)工具的情況下，還將VuFind增加為目錄界面；佛羅里達(dá)大西洋大學(xué)提供了Mango/SearchWise雙發(fā)現(xiàn)工具；南佛羅里達(dá)大學(xué)提供了Mango/EDS雙發(fā)現(xiàn)工具；伊利諾伊大學(xué)香檳分校則提供了VuFind/Primo兩個發(fā)現(xiàn)工具，在VuFind作為目錄檢索工具的情況下，增加了一站式資源發(fā)現(xiàn)工具Primo。這一事實說明，圖書館正在積極努力地改善用戶搜索圖書館目錄的方法。

但調(diào)查也同時發(fā)現(xiàn)，在提供兩個發(fā)現(xiàn)工具的多家圖書館中，發(fā)現(xiàn)工具彼此間并沒有互鏈接，如擔(dān)當(dāng)下一代目錄作用的發(fā)現(xiàn)工具沒有連接到網(wǎng)絡(luò)級發(fā)現(xiàn)工具，網(wǎng)絡(luò)級發(fā)現(xiàn)工具也沒有連接到下一代目錄；兩個發(fā)現(xiàn)工具之間的界面連接表現(xiàn)為不統(tǒng)一。

3.3 使用分面ILS OPAC的圖書館亦大量存在

高校圖書館已注意到分面ILS OPAC系統(tǒng)具有下一代目錄的許多功能，因此使用分面ILS OPAC系統(tǒng)的圖書館數(shù)量相比前幾年增加了很多。還有部分原來不提供分面檢索的圖書館目錄系統(tǒng)，通過升級改進ILS OPAC后也展現(xiàn)了真正的分面導(dǎo)航功能，如選擇Evergreen不同的分面條件或限制時，無須開始新的檢索即可縮小檢索范圍。

從調(diào)查來看，很多分面ILS OPAC系統(tǒng)提供了完整的傳統(tǒng)OPAC瀏覽選擇，如書名、作者、主題、叢書名和索書號，部分還提供了書號、一般資料標(biāo)識、圖書編目號碼與瀏覽用的條形碼索引。調(diào)查結(jié)果也顯示出，使用開源或商用軟件的部分分面ILS OPAC系統(tǒng)所提供的功能亦有所不同，如Koha 雖提供了“主題瀏覽”選項，但無法實現(xiàn)題名的索引搜索；LS2 PAC雖提供了虛擬書架的視覺瀏覽，但也與傳統(tǒng)的索引瀏覽功能不同?？梢钥闯觯蠖鄶?shù)具有下一代目錄功能的分面ILS OPAC系統(tǒng)，并不具備有些傳統(tǒng)的瀏覽選項功能，這對用戶來說很不方便，對于分面導(dǎo)航能否替代用戶對索引瀏覽的需求值得人們進一步的探討與研究。

4 對我國高校圖書館新一代OPAC的發(fā)展展望

4.1 升級模式：開源與商業(yè)軟件并存局面

目前，國內(nèi)外現(xiàn)已出現(xiàn)了一些比較成熟的下一代目錄界面的相關(guān)產(chǎn)品，包括商業(yè)軟件和開源軟件。美國高校圖書館近年來利用Koha、VuFind等開源軟件開發(fā)了新一代OPAC系統(tǒng)，但這些利用開源軟件自主升級的OPAC系統(tǒng)對圖書館的系統(tǒng)研發(fā)、維護人員有專門要求，易造成由人員變更或素質(zhì)等問題致使系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展受到影響的問題,因此應(yīng)用開源軟件的下一代目錄在日常維護和升級方面存在一定隱患。

相對于開源軟件來說，應(yīng)用商業(yè)軟件的下一代目錄在穩(wěn)定性、可升級性、易維護性等方面都具有很大的優(yōu)越性，因而越來越多地受到我國高校圖書館的認(rèn)同。北京大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等引進了Summon，清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國社會科學(xué)院等啟用了Primo，華東師范大學(xué)采用了Encore，昆明理工大學(xué)、天津大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等應(yīng)用了超星發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。這些軟件融入了OPAC統(tǒng)一檢索、情報分析、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)建立了功能強大的新一代圖書館目錄界面，為圖書館 OPAC 及其它檢索系統(tǒng)的構(gòu)建提供了有益借鑒。

我國高校圖書館的OPAC更新?lián)Q代需要通過對開源與商業(yè)軟件的多方面比較分析，在與用戶、圖書館與廠商的交流溝通中取得共同關(guān)注，取得他們的支持，從而有效推動我國新一代OPAC的未來發(fā)展進程，從而走在下一代目錄的發(fā)展前端。

4.2 系統(tǒng)的功能兼容與資源整合：與圖書館其他系統(tǒng)之間成為合作伙伴

美國部分高校提供了兩個發(fā)現(xiàn)工具的事實說明，下一代目錄還存在著與圖書館其他系統(tǒng)之間的功能兼容與資源整合問題。下一代目錄的形式多樣性與不同功能性，使得應(yīng)用不同產(chǎn)品的廠商系統(tǒng)間的兼容與整合已成為圖書館所無法回避的一個問題，下一代目錄的不同產(chǎn)品界面與功能，使其與不同圖書館資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合和接口處理變得尤為重要。

圖書館宜與圖書館系統(tǒng)廠商間走共同合作的道路，并在已有戰(zhàn)略合作關(guān)系的基礎(chǔ)之上，兼容、整合圖書館的不同系統(tǒng)間的功能和資源，早日開發(fā)出集OPAC、電子云借閱等服務(wù)于一體的，使用戶可通過一個目錄就能瀏覽到所有的印刷和電子館藏。這樣，用戶受益頗多，可輕松獲得圖書館所有資源和服務(wù)，體驗集成系統(tǒng)所提供的一流服務(wù)和創(chuàng)新技術(shù)。

4.3 高度重視用戶的參與

新一代OPAC的未來發(fā)展模式正在改變，變得更有魅力、互動性和參與性，透過用戶驅(qū)動和技術(shù)進步可使之得以呈現(xiàn)。我國高校圖書館需將各種新興技術(shù)和豐富的館藏資源融入用戶的情景要素與習(xí)慣中，注重用戶需求，更多地站在用戶的角度去設(shè)計，塑造一個可視化、多功能化的下一代目錄，將其作為一種服務(wù)無條件地提供給更多的用戶。

可視化、多功能化必然會成為下一代目錄不容忽略的一種發(fā)展趨勢。下一代目錄鼓勵用戶的高度參與，用戶可在下一代目錄中完成諸如評論、給出標(biāo)簽、共享、閱讀、保存、引用、推薦、評級、轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜の谋靖袷降雀嗟牟僮?，而不只是簡單地參與索引工作。在下一代目錄中用戶所提供的很多數(shù)據(jù)都是寶貴的資源，充分體現(xiàn)了用戶的智慧價值。但同時圖書館也必須意識到，下一代目錄不應(yīng)讓用戶感覺到過多的技術(shù)壓力，而是要在下一代目錄的不斷優(yōu)化與發(fā)展中帶給用戶不斷的驚喜。

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