劉惠蘭 田甜
夢想決定未來
創(chuàng)新決定發(fā)展
文化提供動力
“金融危機后,外國表業(yè)銷量下降,中國鐘表業(yè)逆勢而上,國人消費回歸理性,不再盲目追求外國品牌。中國鐘表企業(yè)抓住機遇,一步一個腳印的去努力,中國鐘表業(yè)的強國夢就不難實現(xiàn)?!薄_西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理商建光如此表示,他對實現(xiàn)鐘表業(yè)的“中國夢”充滿信心。
“30年,只是一個偉大的開始”,在迎來建廠30周年的時刻,羅西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理商建光這樣詮釋他們的“中國夢”——打造中國創(chuàng)造的世界名表。
在中國手表市場,羅西尼曾擁有了“四大品牌”之一的美譽之稱。但最令人矚目的輝煌,是自2008年融入中國海淀集團旗下、由商建光執(zhí)掌帥印以來的近6年。
時光荏苒,6年間,商建光帶領(lǐng)團隊將一個盡顯發(fā)展疲態(tài)的鐘表老企業(yè),創(chuàng)造出了神奇:截止到2013年底統(tǒng)計,羅西尼年產(chǎn)量增長260%,銷量增長超120%,而利潤增長了近10倍!羅西尼品牌價值由2008年時的15億增至2014年的66.58億。
在最近由中國商業(yè)聯(lián)合會等組織發(fā)布的“2013年度中國市場商品銷售統(tǒng)計結(jié)果”顯示:羅西尼領(lǐng)跑中國消費市場國內(nèi)外鐘表品牌排名榜,再奪“2013年度全國同類產(chǎn)品市場占有率第一位”,連續(xù)12年位居全國同類產(chǎn)品市場銷量第一。在同期揭曉的“2013引領(lǐng)中國消費經(jīng)濟成長最佳CEO”評選中,商建光獲最佳CEO殊榮。
業(yè)內(nèi)人都知,近6年間,正是眾多國際品牌攜資本和品牌優(yōu)勢蜂擁而至、國內(nèi)鐘表市場全球化競爭加劇、國內(nèi)鐘表企業(yè)拓展艱難的6年。在身處全球化競爭的格局下,商建光以怎樣的法寶秘籍,創(chuàng)造了羅西尼的如此的發(fā)展奇跡?
“打造一個有夢想的企業(yè),帶出一支有信念的團隊。品牌發(fā)展的動力,6年間的快速成長,一切源于此!”商建光對記者道出了他領(lǐng)軍羅西尼發(fā)展的秘籍。
做一個有夢想的企業(yè)
“開百年老店,創(chuàng)世界名牌,做一個有夢想的企業(yè)?!@是6年前接手羅西尼時就抱定的信念和追求,”商建光對記者如是說。
在這個信念下,羅西尼確立了企業(yè)精神和文化理念,即:“夢想、激情、創(chuàng)新”,使每個員工的職業(yè)理想與企業(yè)夢想融為一體。這吸引和培養(yǎng)了一大批高精技術(shù)人才,也激發(fā)了員工為夢想而努力創(chuàng)造和貢獻的激情。
確立了產(chǎn)品定位和技術(shù)路線,即:“對標(biāo)瑞士名表標(biāo)準(zhǔn),制造出真正具有國際競爭力的中國名表”。通過引進、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,使每一塊羅西尼表都浸潤著瑞士精湛制表技術(shù)的血脈,承襲著國際名表的特性和氣韻。
創(chuàng)新管理機制。作為一個資深企業(yè)家,商建光摒棄了傳統(tǒng)的管理方式,導(dǎo)入卓越績效管理模式,以此為平臺,實現(xiàn)與國際接軌的精細化管理。5年多來,共建立健全并實施了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等共400余項。2013年,羅西尼表業(yè)有限公司獲工信部授予的“全國工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”,并獲得標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)AAAA級榮譽。同年榮獲“廣東省政府質(zhì)量獎”和“珠海市市長質(zhì)量獎”,成為全國鐘表首家獲得省市級政府質(zhì)量領(lǐng)域最高獎項的企業(yè)。
實施現(xiàn)代營銷創(chuàng)新。營銷理念堅持以客戶體驗為中心,嚴守質(zhì)量信譽,以市場消費趨勢帶動產(chǎn)品創(chuàng)新,以創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費。
在銷售渠道上,羅西尼創(chuàng)新開發(fā)市場的空間思維,產(chǎn)品銷售由單一的遍布全國城市門店傳統(tǒng)的商業(yè)模式向互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)滲透和延伸。去年11月11日在“唯品會”舉行的“私密特賣”上,羅西尼創(chuàng)造了新的銷售紀錄,遙遙領(lǐng)先手表行業(yè)的銷量?!?014年,電子商務(wù)銷售要比2013年翻一番”,羅西尼公司副總經(jīng)理陳思楚對記者充滿信心地說。
在技術(shù)創(chuàng)新上,羅西尼一直將自主創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源動力,以不斷精進的研發(fā)實力和技術(shù)創(chuàng)新力帶動企業(yè)乃至行業(yè)的進步。2011年,羅西尼光電能電波表5511獲《中國創(chuàng)新設(shè)計大獎》—“紅棉至尊獎”(中國表業(yè)唯一),同年榮獲2011年度“省長杯”優(yōu)良工業(yè)設(shè)計作品獎;2012年,羅西尼憑借雙子星腕表5485榮獲第十四屆中國外觀設(shè)計優(yōu)秀獎;翌年,“光電能電波手表的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”項目獲得廣東省輕工業(yè)協(xié)會科學(xué)進步獎一等獎
為有夢想的人做名表
一塊上乘的腕表,方寸之間濃縮著的精湛工藝和品牌文化內(nèi)涵,是最終打動消費者的關(guān)鍵。羅西尼實現(xiàn)的快速成長,關(guān)鍵一環(huán)在于可與進口名表所媲美的產(chǎn)品?;騼?yōu)雅、或時尚,或簡約、或張揚,擁有復(fù)雜功能、或采用新技術(shù)新材料新工藝,羅西尼每一款手表,都似乎有不同的魔力深深地吸引著購買者。
“產(chǎn)品的魅力在于準(zhǔn)確的定位”,商建光對記者說,羅西尼的定位,就是為那些有夢想、有事業(yè)、有抱負、有思想、有情志的人的制作手表,他們是奮斗著的一群,擁有一只能表達和寄托自己性情志趣的名表是內(nèi)心的需求。
因此,羅西尼的研發(fā)路線是追求卓越、經(jīng)典、個性,產(chǎn)品原則是注重顧客的體驗?!邦櫩偷捏w驗是沒有止境的,這也就是我們不斷按著消費者的需求,開發(fā)新產(chǎn)品新市場的空間和動力?!鄙探ü獗硎尽?他還透露,2014年,羅西尼開發(fā)新產(chǎn)品將有前所未有的力度,預(yù)計將有10大系列、80到100個新款手表逐步投放市場。
“制作一流的手表,絕不僅僅是用復(fù)雜的機械機芯制作一枚計時工具,而是用追求卓越的態(tài)度,締造一件具有審美價值、收藏價值的藝術(shù)作品”,商建光說,“打造一流的品牌,則是要在這個基礎(chǔ)上,形成自己的理念和特征,并讓這種理念和特征得到消費者的喜愛”。商建光如此詮釋他們的產(chǎn)品理念。
“基于這樣的理念,羅西尼在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計水平、市場運作、形象建設(shè)、服務(wù)等各個細節(jié)都著力體現(xiàn)羅西尼品牌文化。不僅讓每一只手表都彰顯品牌價值,還讓每一次銷售都完成著對品牌文化的宣傳和輸出”。商建光說。
讓品牌濃縮文化精神
“羅西尼倡導(dǎo)一種‘和文化,羅西尼企業(yè)的領(lǐng)袖是開明睿智的,員工是激情的,氛圍是寬松、充滿活力和富有創(chuàng)造精神的”?!晃簧钪O羅西尼成功秘訣的鐘表界資深人士如是說。
“嚴謹?shù)闹贫?,寬松的環(huán)境,把員工視為家人,讓員工創(chuàng)造的熱情迸發(fā)”,這就是商建光為企業(yè)著力構(gòu)建的文化和氛圍。
2008年1月10日,中國海淀集團接手羅西尼之時,商建光單刀赴會前往珠海,他沒有帶親信隨從,同時還承諾:一是不會單方面裁減一名員工,二是要年年增加員工收入,三是要改善工作環(huán)境。這擲地有聲的三條承諾,在赴任當(dāng)年就都一一兌現(xiàn)了。6年來,企業(yè)員工收入每年都以10%的增幅持續(xù)提高;聳立于高新區(qū)科技創(chuàng)新海岸的歐式風(fēng)格新園區(qū)、領(lǐng)先行業(yè)的先進生產(chǎn)廠房和成表潔凈裝配車間、華南首個鐘表博物館和工業(yè)旅游、園林般的辦公環(huán)境見證了羅西尼6年的發(fā)展和改變。
而就在這一年,國際金融危機爆發(fā),國內(nèi)外鐘表市場受到?jīng)_擊。但商建光卻定下了全年要實現(xiàn)利潤歷史新高的目標(biāo)。在危機最嚴重的2009年,商建光帶領(lǐng)幾百名員工創(chuàng)造了奇跡:羅西尼不僅安穩(wěn)過渡,而且成為同行業(yè)中為數(shù)不多出現(xiàn)逆勢上揚的企業(yè),銷售與利潤增長均超過25%。
除了掛帥執(zhí)掌羅西尼公司,商建光還身兼中國海淀集團行政總裁、廣東省鐘表行業(yè)協(xié)會會長,經(jīng)常要在集團旗下的中瑞鐘表企業(yè)之間奔走??伤麑ζ髽I(yè)管理和文化構(gòu)建,卻是“關(guān)注到細節(jié)里”。
他關(guān)注企業(yè)食堂做好早點,提高質(zhì)量,這樣員工就能早些從家里出發(fā),避開上班高峰,來食堂吃個順心的早餐再開始工作;他發(fā)現(xiàn)有的員工中午打地鋪睡覺,就給每個員工配備了折疊床;三人一間的員工宿舍,他特別要求里面配備兩個洗手間、兩個洗面臺,這樣員工洗漱就不會擁擠
在他的親手組織下,公司不僅黨團組織健全工作有力,還成立了從改善職工福利、活躍員工生活出發(fā)的體育、文藝、健身等17個協(xié)會。
一位中年職工患了癌癥,為給這位職工最大的精神支持和物質(zhì)的幫助,商建光親自關(guān)照,公司年年都給這位職工簽勞動合同,盡管他不能上班,但工資照發(fā),每年春節(jié)還送去特別慰問金,使這位員工得到了較好的照顧和醫(yī)療。
這種細微之處的關(guān)愛,在企業(yè)產(chǎn)生了很強的凝聚力。每個員工都把企業(yè)作為自己的家、作為實現(xiàn)職業(yè)理想的平臺去追求卓越績效。
“有著這樣一支卓越的團隊,有著政府重視支持,企業(yè)自身努力,一步一個腳印,中國鐘表業(yè)的強國夢就不難實現(xiàn)。”商建光對鐘表業(yè)的中國夢充滿信心。endprint