【摘要】近年來(lái)，高校因心理問(wèn)題引發(fā)的特別關(guān)注群體人數(shù)呈上升趨勢(shì)，對(duì)特殊群體如何進(jìn)行有效管理成為高等院校學(xué)生管理工作當(dāng)中最突出的問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題研究構(gòu)建大學(xué)生特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師體系，以促進(jìn)大學(xué)生心理健康的全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生特別關(guān)注群體；導(dǎo)師制；體系

社會(huì)文化的多元化和生活方式的多樣化，中西道德價(jià)值觀的碰撞，單親家庭、隔代撫養(yǎng)家庭增多，流動(dòng)人口量增大，使得當(dāng)代大學(xué)生容易出現(xiàn)人際交往困難，宿舍關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，自我意識(shí)膨脹等問(wèn)題。

大學(xué)生特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師制作為一種新穎的教育教學(xué)一體化的管理制度，是在“育人為本、全面發(fā)展”教育理念的指導(dǎo)下，明確導(dǎo)師是學(xué)生思想的引導(dǎo)者，強(qiáng)調(diào)學(xué)校德育要以原來(lái)單純服從社會(huì)需要、上級(jí)安排轉(zhuǎn)移到以社會(huì)要求和學(xué)生發(fā)展要求相融合的基點(diǎn)上來(lái)。

本文嘗試通過(guò)大學(xué)生特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師制的體系構(gòu)建能夠有助于發(fā)現(xiàn)大學(xué)生特別關(guān)注群體常出現(xiàn)的心理問(wèn)題，探尋誘發(fā)原因，進(jìn)行較為系統(tǒng)的分析和研究，從而幫助需要特別關(guān)注的學(xué)生學(xué)會(huì)積極調(diào)試自我，擺脫心理障礙。同時(shí)，也能夠?yàn)榻鉀Q高校學(xué)生管理工作中的特別關(guān)注群體問(wèn)題積累豐富的個(gè)案材料，為高等學(xué)校心理健康工作教育研究積累大量有價(jià)值的素材，通過(guò)對(duì)這些案例的深入研究，結(jié)合本人長(zhǎng)期在高校學(xué)生管理中總結(jié)出來(lái)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，探尋出大學(xué)生特別關(guān)注群體心理調(diào)適的途徑和方法，從而有效推動(dòng)高等學(xué)校心理健康教育的深入開(kāi)展。

大學(xué)生特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師制的體系構(gòu)建：

一、準(zhǔn)備階段

1.導(dǎo)師選聘與培訓(xùn)

在項(xiàng)目實(shí)施的前期準(zhǔn)備階段，要考慮到大學(xué)生特別關(guān)注群體的特點(diǎn)，選拔那些擁有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力且人生閱歷較為豐富，關(guān)心學(xué)生、為人師表的教師。還要針對(duì)特殊群體常出現(xiàn)的典型問(wèn)題開(kāi)展相關(guān)的師資培訓(xùn)工作，并通過(guò)理論學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、專題討論、模擬訓(xùn)練來(lái)提高他們心理健康輔導(dǎo)和咨詢技巧等實(shí)際水平。

2.篩選特別關(guān)注群體

在項(xiàng)目實(shí)施初期，應(yīng)首先通過(guò)學(xué)生入學(xué)檔案相關(guān)信息初步了解學(xué)生家庭及社會(huì)關(guān)系情況；其次，新生入學(xué)后通過(guò)下宿舍、新生心理健康測(cè)評(píng)、個(gè)別同學(xué)溝通等方式摸底學(xué)生情況，掌握學(xué)生的個(gè)性特征、行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、興趣愛(ài)好等；從而根據(jù)本學(xué)院學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)、性格等方面的特點(diǎn)，以特別關(guān)注群體導(dǎo)師制為導(dǎo)向，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，完善特別關(guān)注群體的心理健康教育。

二、實(shí)施階段

1.宣傳普及心理健康知識(shí)

項(xiàng)目應(yīng)積極利用專題心理知識(shí)講座、心理健康團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、心理演講、心理劇表演、心理電影觀看等形式多樣的學(xué)習(xí)方式，宣傳普及心理健康知識(shí)，幫助大學(xué)生掌握一般的心理保健方法，提高學(xué)生總體的心理健康水平。

2.開(kāi)展心理健康主題班會(huì)

項(xiàng)目應(yīng)針對(duì)不同班級(jí)的特點(diǎn)，在每月開(kāi)展有特色的心理健康主題班會(huì)活動(dòng)，將心理健康教育的內(nèi)容滲入班級(jí)活動(dòng)之中，讓班級(jí)學(xué)生都能夠積極參與活動(dòng)之中，從而使學(xué)生獲得心理健康活動(dòng)的切身體驗(yàn)，導(dǎo)師通過(guò)互動(dòng)啟發(fā)式討論對(duì)主題班會(huì)活動(dòng)進(jìn)行反思和總結(jié)，最終幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)適，培養(yǎng)健康的心理品格。

3.建立談心輔導(dǎo)與匯報(bào)制度

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，導(dǎo)師應(yīng)做到每周至少與受導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展一對(duì)一心理輔導(dǎo)一次，內(nèi)容包括日常表現(xiàn)、學(xué)業(yè)進(jìn)度、人際交往、情緒波動(dòng)等，每次受導(dǎo)活動(dòng)后，導(dǎo)師要及時(shí)如實(shí)填寫《導(dǎo)師工作手冊(cè)》，做到每次活動(dòng)有內(nèi)容、有記錄、有效果。受導(dǎo)學(xué)生每周一次向?qū)焻R報(bào)生活學(xué)習(xí)情況，必要時(shí)可隨時(shí)匯報(bào)和咨詢。

4.建立完善的特別關(guān)注群體成長(zhǎng)檔案制度

為進(jìn)一步規(guī)范特別關(guān)注群體工作流程，導(dǎo)師要對(duì)特別關(guān)注群體中的每位學(xué)生建立成長(zhǎng)記錄檔案，追蹤學(xué)生成長(zhǎng)軌跡，檔案中要詳細(xì)記錄學(xué)生心理和生理健康狀況，對(duì)學(xué)生每月的表現(xiàn)進(jìn)行記錄及分析。除此之外，導(dǎo)師還要做到每月將需要關(guān)注同學(xué)的成長(zhǎng)檔案匯總后形成特別關(guān)注群體表格上報(bào)學(xué)院，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生要及時(shí)與校心理咨詢室聯(lián)系，以便于對(duì)該生進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢和治療。

5.建立家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)制度

項(xiàng)目要求導(dǎo)師要定期與特別關(guān)注群體學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，具體時(shí)間可以由導(dǎo)師自行確定，但每月應(yīng)至少有一次以上的聯(lián)系，聯(lián)系的方式可以多樣化。該制度的確立使導(dǎo)師對(duì)學(xué)生本人及其家庭有較為清晰的了解，導(dǎo)師可以通過(guò)對(duì)其家庭情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，指導(dǎo)家庭教育。

6.導(dǎo)師定期交流會(huì)制度

項(xiàng)目定期組織“特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師制”交流會(huì)，交換意見(jiàn)，討論問(wèn)題，決定事項(xiàng)，總結(jié)工作，目的在于交流總結(jié)學(xué)生近期容易出現(xiàn)的心理問(wèn)題，并對(duì)特別關(guān)注群體在跟蹤輔導(dǎo)中出現(xiàn)的疑惑或者經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行溝通交流，以便更加客觀合理的解決特別關(guān)注群體學(xué)生的心理問(wèn)題，交流會(huì)要求導(dǎo)師準(zhǔn)時(shí)參加、充分準(zhǔn)備、積極發(fā)言。

三、評(píng)估與總結(jié)階段

1.導(dǎo)師績(jī)效考核與評(píng)價(jià)制度

為對(duì)每位導(dǎo)師的工作作出公正客觀的評(píng)價(jià)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立了“導(dǎo)師制”工作評(píng)估小組，采用定性與定量相結(jié)合的方法，對(duì)每個(gè)導(dǎo)師工作績(jī)效進(jìn)行考核。評(píng)價(jià)體系由學(xué)生評(píng)價(jià)、導(dǎo)師互評(píng)和導(dǎo)師自評(píng)三個(gè)組成。首先，通過(guò)匿名調(diào)查問(wèn)卷的方式收集受導(dǎo)學(xué)生對(duì)導(dǎo)師的評(píng)價(jià)，重點(diǎn)看導(dǎo)師是否能夠與受導(dǎo)學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，是否有足夠的耐心。其次，通過(guò)導(dǎo)師互評(píng)促進(jìn)導(dǎo)師間的交流與合作，評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)注重導(dǎo)師工作的實(shí)效性，導(dǎo)師的合作意識(shí)以及敬業(yè)精神等。最后，通過(guò)導(dǎo)師自評(píng)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師對(duì)工作的總結(jié)和自我反省，歸納取得的經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問(wèn)題，并提出進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)策。

2.建立個(gè)案分析與總結(jié)制度

導(dǎo)師根據(jù)受導(dǎo)的具體情況，建立受導(dǎo)學(xué)生的個(gè)案分析制度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定期集中組織導(dǎo)師進(jìn)行個(gè)案分析，必要時(shí)對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行集體會(huì)診，提出解決辦法。導(dǎo)師在實(shí)踐中還應(yīng)積極歸納總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)，將個(gè)別突出案例進(jìn)行匯總，為大學(xué)生的心理健康工作教育研究積累大量有價(jià)值的研究素材，探尋出特別關(guān)注群體學(xué)生的心理調(diào)適的途經(jīng)和方法。

在體系支持方面，為保證“特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師制”的全面實(shí)施，組建由主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)牽頭，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的各年級(jí)專職輔導(dǎo)員和班主任共同參與的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。為確保對(duì)特別關(guān)注群體的心理輔導(dǎo)工作取得實(shí)效，建立健全針對(duì)特別關(guān)注群體的心理健康預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取特別關(guān)注群體的日常表現(xiàn)情況，以創(chuàng)新、發(fā)展、豐富“特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師”的操作模式、運(yùn)行機(jī)制，協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好的開(kāi)展日常工作。

在技術(shù)方法方面，主要有以下三種方法：

（1）經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐法：如通過(guò)導(dǎo)師通過(guò)理論學(xué)習(xí)一對(duì)一心理輔導(dǎo)、班級(jí)心理主題班會(huì)、心理健康講座、心理劇表演、心理電影播放等完善特別關(guān)注群體的心理健康教育工作。

（2）總結(jié)法：及時(shí)總結(jié)每一階段特別關(guān)注群體導(dǎo)師的成功經(jīng)驗(yàn)，并利用每學(xué)期學(xué)院組織的“特別關(guān)注群體成長(zhǎng)導(dǎo)師制”交流會(huì)，進(jìn)行較為全面的推廣運(yùn)用，總結(jié)對(duì)特別關(guān)注群體的一對(duì)一輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)以及存在的不足，為下一步開(kāi)展特別關(guān)注群體的心理健康工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）個(gè)案研究法：對(duì)個(gè)別突出的典型案例進(jìn)行“由不同視角切入”的個(gè)案跟蹤研究，為做好該群體的心理健康工作提供可行路徑，并為高校心理健康工作教育研究積累大量有價(jià)值的研究素材和可實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李東成.導(dǎo)師制：牛津和劍橋培育創(chuàng)新人才的有效模式[J].中國(guó)高等教育，2001(8)

[2]陳結(jié)、徐多勇：大學(xué)生主要心理問(wèn)題及調(diào)適對(duì)策[J]，中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理，2011(11)

作者簡(jiǎn)介：

李連興（1982～），男，廣東梅州人，廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院專職輔導(dǎo)員，研究方向：學(xué)生工作管理。

endprint