梁金慧

（浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，杭州311112）

0 引 言

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)普及率最高的人群，網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來了日益深遠的影響。一方面，網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了便利與幫助，豐富了大學(xué)生活；另一方面，部分大學(xué)生也由于使用網(wǎng)絡(luò)過度，甚至網(wǎng)絡(luò)成癮，身心健康受到嚴重影響。有調(diào)查顯示，在大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生率為10.0%[1]。2008年，由北京軍區(qū)總醫(yī)院制定的我國首個 《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》通過了專家論證，這一標(biāo)準(zhǔn)將網(wǎng)絡(luò)成癮納入精神病范疇。盡管該標(biāo)準(zhǔn)遭到了不少質(zhì)疑，但網(wǎng)絡(luò)成癮確實對成癮者的身心健康及社會功能造成了非常嚴重的損害。高職院校學(xué)生過度使用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象比較嚴重，每年都有學(xué)生因為網(wǎng)絡(luò)成癮無法正常完成學(xué)業(yè)甚至退學(xué)。如何使學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)成癮回歸正途，是高職院校亟需解決的課題。

1 網(wǎng)絡(luò)成癮的界定

“網(wǎng)絡(luò)成癮”也名 “網(wǎng)絡(luò)上癮綜合癥”（Internet Addiction Disorder，簡稱IAD），“強迫性網(wǎng)絡(luò)使用”（Compulsive Internet Use）或 “病理性互聯(lián)網(wǎng)使用”（PIU：Pathological Internet Use），每個術(shù)語都反映了對過度上網(wǎng) （Excessive Internet Use）性質(zhì)的不同理解。紐約市精神病學(xué)家Ivan Goldberg博士于1995年首次提出 “網(wǎng)絡(luò)成癮障礙”這一概念。美國心理學(xué)會 （APA）于1997年正式承認 “網(wǎng)絡(luò)成癮”研究的學(xué)術(shù)價值。當(dāng)前學(xué)術(shù)界對于網(wǎng)絡(luò)成癮的界定代表性研究主要有以下兩類，一類是將它定義為 “個體由于過度使用因特網(wǎng)而導(dǎo)致明顯的社會、心理功能損害的一種現(xiàn)象”，是 “無成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動失控”，它類似于一種病態(tài)的賭博或物質(zhì)（藥物與酒精）依賴行為 （Yang，1996）；另一類是從臨床上將網(wǎng)絡(luò)成癮界定為病態(tài)性網(wǎng)絡(luò)使用，是一種無法控制或停止使用網(wǎng)絡(luò)的強迫性用網(wǎng)行為，并區(qū)分為一般的和具體的網(wǎng)絡(luò)成癮，主要與網(wǎng)絡(luò)的使用和網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容相關(guān) （Davis，2001）[2]。本研究主要采用Yang對網(wǎng)絡(luò)成癮的界定。

2 使用量表介紹

采用網(wǎng)絡(luò)成癮問卷 （Internet Addiction Test，簡稱IAT）和大學(xué)生人格問卷 （University Personality Inventory，簡 稱 UPI）。IAT 改 編 自Young（2004）親子網(wǎng)絡(luò)成癮問卷 （Parent－Child Internet Addiction Test）。①由20個項目組成的量表，以 “從不”＜0＞至 “常?！保?＞來評估網(wǎng)絡(luò)使用對日常作息、家庭關(guān)系、社交生活、個人健康，以及情緒狀態(tài)的影響。②最低分為0，最高分為100。分值越高，網(wǎng)絡(luò)使用導(dǎo)致的問題越嚴重。0～49分：正常上網(wǎng)，尚未沉溺于此；50～79分：存在網(wǎng)絡(luò)依賴，已經(jīng)由于上網(wǎng)時間過多導(dǎo)致了一些問題，應(yīng)該謹慎對待上網(wǎng)自身以及對家庭和其他成員帶來的影響；80～100分：已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)成癮，必須馬上正視并解決這些問題。

UPI問卷由60個項目構(gòu)成，其中4個項目是測偽尺度 （lie scale），其余56個是反映學(xué)生的苦惱，焦慮，矛盾等癥狀項目。另有4道附加題，主要是了解被測者對自身身心健康狀態(tài)的總評價以及是否接受過心理咨詢的治療，有什么咨詢要求。UPI總分最高為56分，最低為0分。UPI施測者根據(jù)不同的篩選標(biāo)準(zhǔn)分為三類：第一類學(xué)生可能有較明顯的心理問題，應(yīng)盡快約請進行咨詢；第二類學(xué)生沒有嚴重心理衛(wèi)生問題，該類學(xué)生可作為咨詢機構(gòu)今后關(guān)注的對象；第三類學(xué)生心理健康狀況良好。

3 施測過程

采用隨機抽樣法，共發(fā)放問卷3 300份，大一學(xué)生2 600份，其中男生1 900人，女生700人；大二學(xué)生450份，其中男生350人，女生100人；大三學(xué)生250份，其中男生180人，女生70人?；厥沼行柧? 190份，大一學(xué)生2 497份，其中男生1 876人，女生621人；大二學(xué)生393份，其中男生300人，女生93人；大三學(xué)生200份，其中男生150人，女生50人。

4 統(tǒng)計分析

表1 大一至大三學(xué)生IAT得分統(tǒng)計

由表1可知，大一、大二、大三學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮 （IAT得分為80～100分）比率分別為0.2%、3.3%和3%，大一與大二、大三學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮比率存在顯著差異 （p＜0.01），大一學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮比率明顯低于大二、大三學(xué)生，大二和大三學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮比率不存在顯著差異 （p＞0.05）；存在網(wǎng)絡(luò)依賴 （IAT得分為50～79分）學(xué)生的比率分別為4.1%、10%和8%，大一與大二、大三此類學(xué)生的比率存在顯著差異 （p＜0.01），大一學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生的比率明顯低于大二大三學(xué)生，大二與大三此類學(xué)生的比率不存在顯著差異（p＞0.05）。

表2 大一至大三學(xué)生IAT得分與UPI得分相關(guān)情況分析表

由表2可知，大一至大三網(wǎng)絡(luò)成癮 （IAT得分為80～100分）學(xué)生、存在網(wǎng)絡(luò)依賴 （IAT得分為50～79分）的學(xué)生與正常使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)生中UPI一類所占比率分別為61.1%、45.0%和36.1%，大一至大三網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生與存在網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生中UPI一類所占比率不存在顯著差異 （p＞0.05），兩個群體的心理健康狀況沒有明顯差異；網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生與正常使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)生中UPI一類所占比率存在顯著差異（p＜0.01），正常使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)生的心理健康狀況明顯優(yōu)于網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生；存在網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生與正常使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)生中UPI一類所占比率存在顯著差異 （p＜0.01），正常使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)生的心理健康狀況明顯優(yōu)于存在網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生。

表3 IAT得分≥50的學(xué)生UPI得分率前10題統(tǒng)計

從表3可知，網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生和存在網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生在UPI測驗中反應(yīng)出來的主要問題是人際敏感性高 （“總注意周圍的人”、“在乎別人的視線”），自我管理和控制能力較差 （“情緒容易被破壞”、“缺乏耐力”），自我效能感和自我認同感低 （“對任何事情不反復(fù)確認就不放心”、“缺乏自信心”、“過于擔(dān)心將來的事情”、“感到自卑”），親子關(guān)系問題“（父母期望過高”）和身體倦乏等生理不適。

表4 IAT得分≥50的學(xué)生UPI重點項選擇情況

由表4可知，與正常網(wǎng)絡(luò)使用者相比，網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生和存在網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生在抑郁和家庭關(guān)系上存在較為嚴重的問題。

5 心理健康教育對策探討

5.1 以積極心理學(xué)理念為指導(dǎo)開展心理健康宣傳教育活動

測驗結(jié)果反應(yīng)出容易網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生存在較大程度的興趣缺失，意向薄弱等問題，同時在處理人際關(guān)系方面存在困擾。以預(yù)防疾病為導(dǎo)向的心理健康教育很難解決這些問題，因此，必需以積極心理學(xué)理念為指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的熱情和動力，同時，輔以各種行為養(yǎng)成訓(xùn)練，內(nèi)外共修，以達到轉(zhuǎn)化的效果。為此，應(yīng)研討相應(yīng)對策，確立積極的心理健康教育目標(biāo)和教育方式。學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心可通過團體心理輔導(dǎo)、認知改變或者行為療法等，降低網(wǎng)絡(luò)成癮者及網(wǎng)絡(luò)依賴者的抑郁、焦慮和孤獨水平，增強他們的自我控制能力。

5.2 注重新生入學(xué)教育和學(xué)涯規(guī)劃指導(dǎo)

調(diào)查顯示大一學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮比率明顯低于大二、大三學(xué)生，可見大一是預(yù)防學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)鍵期。從高中到大學(xué)，學(xué)生面臨著環(huán)境、發(fā)展任務(wù)的巨大改變及自身角色的全面調(diào)整，而傳統(tǒng)的教育并未給他們提供準(zhǔn)備，因此，很多新生進入大學(xué)后出現(xiàn)茫然、焦慮不安的狀態(tài)。在這個階段，及時進行新生適應(yīng)性教育，讓學(xué)生做好投入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的心理、知識和技能準(zhǔn)備，同時，對新生進行人生觀和學(xué)習(xí)目的教育，開展學(xué)涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境、確立新目標(biāo)，培養(yǎng)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機是至關(guān)重要的[3]。

5.3 提升高職生的自我效能感和自我認同感

自我效能感是指個體對自己能否成功進行某一成就行為的主觀判斷，是影響個體自我調(diào)控的關(guān)鍵變量。班杜拉認為自我效能具有決定人們對活動的選擇及對該活動的堅持性，影響人們在困難面前的態(tài)度及行為的習(xí)得，進而影響活動時的情緒。以往的研究和本次調(diào)查均顯示高職院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與低自我效能感存在正相關(guān)，對自身能力的否定和失控感可能導(dǎo)致學(xué)生采取逃避的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)世界中尋找成就感[4]。引導(dǎo)學(xué)生認識自我、發(fā)揮潛能，增加對學(xué)習(xí)生活的控制感，有助于減輕學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴。

5.4 增強高職生的社會支持系統(tǒng)

本次調(diào)查結(jié)果和以往的研究均表明，社會支持較低是網(wǎng)絡(luò)成癮的原因之一，缺少社會支持易于形成焦慮、抑郁、孤獨等人格特征，這可能是社會支持低者網(wǎng)絡(luò)成癮發(fā)生率高的另一原因[5]。首先，家庭支持系統(tǒng)是大學(xué)生社會支持系統(tǒng)最重要的組成部分，大學(xué)生同父母的關(guān)系是 “人際交往的第一關(guān)系”，網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生父母對孩子的內(nèi)心缺少情感關(guān)懷和理解，過分關(guān)注孩子的外部成就，對孩子寄予很高的期望，這種高期望給大學(xué)生帶來的壓力很大，有不少大學(xué)生是為家長而學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)目的不明確，容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒和對學(xué)業(yè)的抗拒、逃避心理。為此，學(xué)校應(yīng)鼓勵和幫助學(xué)生加強與家長的溝通，同時，學(xué)校也可通過座談、發(fā)放資料、利用QQ和微博等新媒體，加強與家長的聯(lián)系，家校聯(lián)合共同為學(xué)生的成長成才服務(wù)。其次，學(xué)校要建立有效的校內(nèi)支持網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮老師和同伴的社會支持作用。向全校師生普及心理健康知識并對其進行基本的助人技能培訓(xùn)，引導(dǎo)他們對網(wǎng)絡(luò)成癮等特殊學(xué)生群體進行及時的關(guān)注和幫扶，避免其邊緣化。最后，要加強宣傳教育，引導(dǎo)大學(xué)生積極主動尋求社會支持。轉(zhuǎn)變 “弱者才會尋求幫助”的錯誤觀念，并為學(xué)生提供尋求社會支持的有效途徑。

5.5 提高大學(xué)生的人際交往能力

良好的人際交往可以起到穩(wěn)定情緒、平衡心理的作用，本次研究表明網(wǎng)絡(luò)成癮及存在網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生人際敏感度高，非常關(guān)注別人對自己的評價，情緒也容易受影響，在人際交往上存在很大困擾。為此，學(xué)校可以提供有針對性的心理健康教育和訓(xùn)練，幫助學(xué)生了解人際交往的心理，掌握人際交往技巧。有關(guān)研究和實踐均表明，開展以人際交往為主題的團體輔導(dǎo)和心理沙龍等活動，對提高大學(xué)生人際交往能力有明顯的效果[6]。學(xué)生在團體中，不僅得到認知轉(zhuǎn)變和行為方面的訓(xùn)練，還可以通過觀察學(xué)習(xí)、互相提供支持等增強和鞏固訓(xùn)練效果。

[1]張芝.不同成癮狀態(tài)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用者的認知心理特征研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2008.

[2]王克勤.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為偏好與人格特征的關(guān)系及教育引導(dǎo)對策[D].南昌：南昌大學(xué)，2008.

[3]蘇興.用職業(yè)生涯規(guī)劃破解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮芻議[J].中國石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報，2010，24（3）：74－75.

[4]鄒路琦，陳鵬.大學(xué)生一般自我效能感與網(wǎng)絡(luò)成癮的相關(guān)研究[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育，2011，（3）：30－31.

[5]陳新，李鳳華，龍理良，等.社會支持與網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系的隊列研究[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2007，21（4）：240－243.

[6]白羽，樊富珉.團體輔導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的干預(yù)效果[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2007，21（4）：247－250.