蘇開
閑來一筆,輕輕劃過歲月的傷痕,有點(diǎn)痛。
吳老爹窮,窮得沒見過百元鈔。倆懶兒子被他攆到南方討生活去了,三載無消息。突然有一天,鄉(xiāng)郵遞員鉆進(jìn)山坳,送來一張匯款單。巧了,鄉(xiāng)郵所點(diǎn)出的百元鈔都是簇新的,80張,挺好看的。吳老爹爬上一道嶺,來到他老爹的墳前?!斑@倆龜孫子還算賢孝,沒忘了爺爺?shù)募扇??!薄摆拧比缂堈仗鞜?/p>
這是上世紀(jì)90年代發(fā)生的故事。塞北,國家級貧困縣,我蹲點(diǎn)扶貧的地方。
扶貧屬公共管理范疇,卻常被悲天憫人的慈善情懷所掌控。也實(shí)在是像吳老爹那樣患了“苦病”的鄉(xiāng)親太多,讓你總是鼻酸眼潮,卻仍像斗牛一樣努力往紅斗篷里鉆。半年間,扶貧工作隊(duì)足踏所有荒涼。忍不住掏空自己的錢包不算啥,問題是省城幾十萬、上百萬的錢物大挪移,扔進(jìn)這里連個水波紋都沒泛起,“國貧”的帽子讓當(dāng)?shù)厝苏沾鞑徽`。
足見,出了問題的不是物力資源,而是人力資源。作為省級扶貧工作隊(duì),我們與當(dāng)?shù)馗刹可儆薪患?。扶貧業(yè)務(wù)本可疊加為一,但卻各歸屬于“自組織”。下到鄉(xiāng)、村搞調(diào)研,當(dāng)?shù)馗刹恐皇请S陪角色,像河灘上心不在焉的蒲公英;訪貧慰問入戶,他們多是倚著門框的木然。一邊是“空降兵”單兵突進(jìn)地“輸血”,一邊是本土沉默的大多數(shù)不造血。這種疏離的組織行為模式,怎能不頻現(xiàn)“扶而不起”的尷尬。
“鄉(xiāng)愁”時過境遷,關(guān)于頂層定制、組織效能、業(yè)務(wù)聯(lián)盟、協(xié)同原則等一串價值鏈環(huán)繞腦際。HR同行說我是事后諸葛。
筆鋒一轉(zhuǎn),事物該是普遍聯(lián)系的。進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源時代,HR單兵突進(jìn)的慣性思維還要保全嗎?跨部門合作、業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同、與外界組織交換,正成為HR的新體驗(yàn)?!皠e太在意自身的存在感,而要讓‘他組織打起精神。”一集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)姜女士跟我這樣說。
姜女士知道各分公司和部門BOSS都特別在意HR的薪酬設(shè)計,以往方案一出臺總是狗血上身。她說:“這次我們設(shè)計的薪酬方案,明確地說是不成熟的,我躬身請大家開放性地參與進(jìn)來;不是求得斧正,而是與業(yè)務(wù)伙伴共同設(shè)計合理方案。最終這套文本真的滿足了整體最優(yōu)原則。在這樣嚴(yán)肅的聯(lián)席會上,我居然聽到親友團(tuán)般的掌聲?!?/p>
彎下的是腰,拾起來的是能量。