胡源源
1982年,霍華德·舒爾茨辭去年薪7.5萬美元的職位,加入星巴克。那時(shí)的星巴克,仍只專注于出售高質(zhì)量的咖啡豆,并未想過提供飲料服務(wù)。
一次出差后,身為市場(chǎng)和零售部經(jīng)理的舒爾茨認(rèn)為,咖啡館真正吸引顧客的是人們?cè)诜潘傻臍夥障孪硎芸Х鹊臅r(shí)刻,而不僅是買一些咖啡豆??上霞?jí)對(duì)舒爾茨的想法嗤之以鼻。無奈,舒爾茨只好離開星巴克。
既然自己的想法不能得到認(rèn)同,何不自己做老板?舒爾茨打算買下星巴克的股權(quán),自己經(jīng)營(yíng)。沒有足夠資金的他四處募集、到處游說。由于當(dāng)時(shí)美國(guó)還沒有這種提供飲料服務(wù)的咖啡館,所以人們都不相信他。朋友拒絕借款,銀行也將他拒之門外,風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)他的想法也是愛理不理。一次、兩次、三次……舒爾茨不知被拒絕了多少次。
終于,在第243次時(shí),一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資者被舒爾茨的執(zhí)著所感動(dòng),愿意出資幫助他。而買下了星巴克全部股權(quán)的舒爾茨在隨后二十年里,以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念讓它成為全球矚目的公司。
試想一下,如果舒爾茨在被拒絕了242次后就放棄了,就不會(huì)有現(xiàn)在的星巴克。endprint
發(fā)明與創(chuàng)新·中學(xué)生2014年8期