馬燕

摘 要：“情商”簡單概括就是一個人在處理問題時管理自己和他人情緒的能力。加強大學(xué)生的情商教育是新形勢下大學(xué)生畢業(yè)后進入工作角色后得以順利適應(yīng)社會發(fā)展的重要內(nèi)容之一，尤其是藝術(shù)類大學(xué)生在個性化發(fā)展的同時，大學(xué)教師要堅持以人為本，多為學(xué)生做實事，強化情商教育。

關(guān)鍵詞：情商；藝術(shù)類；大學(xué)生；教師

針對當(dāng)前大學(xué)生中存在的諸多問題，例如，心理素質(zhì)差，人際交往能力差，思想認識不高，以自我為中心，自律意識淡薄，集體主義觀念淡薄等現(xiàn)象，我們有必要加強情商教育。大學(xué)生的情商教育關(guān)系到家庭，社會，學(xué)校以及自身的責(zé)任，每個環(huán)節(jié)都是不可或缺的，尤其是藝術(shù)類大學(xué)生比較注重個性化發(fā)展，因此要從多個角度看待大學(xué)生的情商教育問題，全面推進素質(zhì)教育，合理有效的利用身邊的資源，讓情商的教育真正取得實效，促進整體和諧。

一、專業(yè)與素質(zhì)教育相結(jié)合

大學(xué)是一個教書育人的地方，畢業(yè)生走出校園不但要有精湛的專業(yè)技能，更要有堅強的意志品質(zhì)以及健康的心理狀態(tài)去面對高強度的工作壓力，而藝術(shù)類大學(xué)生畢業(yè)后更面臨諸如個人個性化發(fā)展及更高藝術(shù)領(lǐng)域的探究等問題。以往的大學(xué)大多只注重學(xué)生的專業(yè)教育，在進入社會之前是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，對自身的期望很高，涉世卻很淺，導(dǎo)致找工作時產(chǎn)生了很大的情緒困擾，面對當(dāng)前嚴峻的就業(yè)形勢，學(xué)校要多向?qū)W生傳授企業(yè)文化的理念，多為學(xué)生提供一些接觸社會的機會，逐步拉近學(xué)生理想與現(xiàn)實認識的距離，讓理論與實踐教育相輔相成。

因此，授人以魚不如授人以漁，情商與智商的教育必須是相輔相成、平衡發(fā)展，缺了任何一項都不能走的長遠。教育必須要著眼于學(xué)生的未來，而不僅限在校期間單純知識的灌輸。大學(xué)教師要多傳授給學(xué)生學(xué)以致用、融會貫通的本領(lǐng)，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，腳踏實地，夯實基礎(chǔ)。

二、正確處理好人際關(guān)系

情商在人際關(guān)系的建立中起著至關(guān)重要的作用，高情商的人在處理問題時具備敏銳的洞察力，會適時控制自己的情緒，見機行事，采取各種友善和信任等積極的態(tài)度與人溝通；而低情商的人則會處處碰壁，久而久之，便會與周圍的人樹敵。高情商的人能夠創(chuàng)造出和諧的人際關(guān)系，有利于以后的成功，所以，高情商對學(xué)生適應(yīng)社會是有極大幫助的。

作為學(xué)生輔導(dǎo)員，經(jīng)常要處理很多學(xué)生之間尤其是宿舍之間的各種問題。隨著生活水平的不斷提高，現(xiàn)如今大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女，在家養(yǎng)尊處優(yōu)，父母都是竭盡所能的為孩子提供最優(yōu)越的生活和學(xué)習(xí)條件，集體主義觀念比較淡薄。而進入大學(xué)后，個體要存在于班級和宿舍的集體中，而這些學(xué)生不懂得如何與人相處，尤其是在宿舍，舍友之間的作息、南北生活習(xí)慣等各不相同，難免會產(chǎn)生小矛盾。多數(shù)學(xué)生還是有能力控制自己的情緒，而個別學(xué)生抗挫折能力稍差，以致悲觀、消極，甚至?xí)龀鰳O端的事。如果學(xué)生愿意和老師交流就能很好的排解心理障礙，如不能就很容易產(chǎn)生問題，壓抑久了會伴隨心理疾病，導(dǎo)致心理失衡，會嚴重影響到自身的生活和學(xué)習(xí)。

藝術(shù)類大學(xué)生的心理更為復(fù)雜多變，他們有時候會沉浸在自我的藝術(shù)世界中，可能會排斥或者抵觸他人給予的建議和意見，較為特立獨行，這時候作為專業(yè)教師和輔導(dǎo)員老師，應(yīng)盡可能的了解學(xué)生的思想根源，了解發(fā)展態(tài)勢，關(guān)注其作品想要表達的思想和觀念，更深層的進行交流和溝通，找到癥結(jié)的所在，思想工作便會迎刃而解，在潛移默化的引導(dǎo)中，提升藝術(shù)類大學(xué)生的情商。

三、積極調(diào)動各部門的心理咨詢機構(gòu)

很多大學(xué)都設(shè)有專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)，開設(shè)了相關(guān)課程，也會定期為老師們做培訓(xùn)，但是這不應(yīng)該形同虛設(shè)，要最大限度的發(fā)揮其應(yīng)有的價值。教師要把情商教育滲透到學(xué)生的生活中，在教育學(xué)生的同時也要嚴于律己，提高自身的親和力和魅力，及時了解她們的心理動態(tài)，和學(xué)生們做朋友，多交流，盡所能的調(diào)動一切可能的力量去幫助學(xué)生調(diào)整好心態(tài)，積極樂觀的面對人生，提高學(xué)生情商素質(zhì)的同時也在提高教學(xué)質(zhì)量。

1.關(guān)注并尊重學(xué)生間的個體差異

每一位學(xué)生都是獨立的個體，存在著差異，教師在做學(xué)生工作的時候要本著具體問題具體分析的原則去開展工作，求同存異，為不同年級的學(xué)生制定目標(biāo)，做好計劃，讓每一位學(xué)生都得到發(fā)展。

大一的學(xué)生剛上大學(xué)還處于懵懂時期，一切對她們而言都是新鮮的，有些學(xué)生從未離開家，如何與同學(xué)相處無疑是很重要的一課。這一階段的學(xué)生可塑性最強，對未知事物充滿了好奇，這時候就需要教師隊伍起到引導(dǎo)作用，去幫助學(xué)生認識自己，發(fā)掘自身的潛能，順利的走出迷茫期。大二、大三的學(xué)生已經(jīng)可以很好的適應(yīng)學(xué)校生活，需要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為迎接畢業(yè)打下基礎(chǔ)，在這一時期要著重培養(yǎng)學(xué)生一些百折不撓、堅強不屈的品質(zhì)，讓學(xué)生樹立遠大的志向，激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。大四的學(xué)生已經(jīng)比較成熟了，但是即將面臨畢業(yè)、就業(yè)的問題，心理情緒波動會更大一些，社會上的很多負面影響也會增加學(xué)生的心理負擔(dān)，這時候就需要教師為學(xué)生做好指導(dǎo)的工作，明確未來的發(fā)展方向。

2.開展特色校園文化活動

和諧校園的建設(shè)離不開每一位學(xué)生的健康成長，學(xué)?？梢酝ㄟ^各種途徑去豐富學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶情操，增強情感體驗。利用網(wǎng)絡(luò)、校訊通等多種渠道去宣傳普及情商知識，幫助學(xué)生樹立積極的人生觀、價值觀，不是讓學(xué)生被動的接受而是去主動的學(xué)習(xí)。例如讓學(xué)生多去幫助父母做一些力所能及的事，去體驗父母的不易，讓學(xué)生明白作為家庭的一員，就應(yīng)該主動承擔(dān)起一個家庭的責(zé)任，不是一味的索?。蝗ゾ蠢显?、孤兒院多參加一些志愿者活動，體驗另一種生活，學(xué)會知足常樂，幫助他人；還可以組織學(xué)生去登山、長跑，磨練意志；開展各色的社團文化活動，在發(fā)展學(xué)生積極的興趣愛好的同時也能培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力和團隊協(xié)作精神，多促進學(xué)生間的交流，鼓勵學(xué)生廣交益友，提高學(xué)生的主動性，有利于彼此間互相進步，在輕松愉悅的氛圍中受到教育。

四、結(jié)語

新世紀(jì)的大學(xué)要把情商教育列入教學(xué)計劃中，滲透到教學(xué)的整個過程，以人為本，重視人文關(guān)懷。教師隊伍要本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強學(xué)生的情商教育，尤其是藝術(shù)類大學(xué)生的思政品德培養(yǎng)，促進學(xué)生全面健康發(fā)展，保證學(xué)生能夠高效的學(xué)習(xí)和工作，為構(gòu)建和諧校園做貢獻。

參考文獻：

[1]《情商：為什么情商比智商更重要》作者：[美] 丹尼爾·戈爾曼著楊春曉譯 出版社：中信出版社

[2]《一本書讀懂情商》作者：梁革兵 著 出版社：中國商業(yè)出版社

[3]《積極達成：處理好情緒再處理問題》作者：王明偉 著 出版社：機械工業(yè)出版社