劉春光

［摘要］《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，主要為外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)單證員崗位培養(yǎng)具有一定單證專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的人才。我校以崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向的進(jìn)出口單證課程設(shè)計(jì)就是要以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以真實(shí)崗位工作任務(wù)為載體，以職業(yè)活動(dòng)為主導(dǎo)，通過(guò)典型工作任務(wù)融“教、學(xué)、做、賽”為一體的課程建設(shè)模式。教學(xué)的完整性以每個(gè)工作任務(wù)為一個(gè)教學(xué)單元，采取 “六步”教學(xué)模式。

［關(guān)鍵詞］崗位工作過(guò)程課程教學(xué)體系進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)

［中圖分類號(hào)］G71［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）09-0084-03一、引言

《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》是一門(mén)實(shí)踐性、涉外性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課。進(jìn)出口單證工作貫穿每筆進(jìn)出口交易的全過(guò)程，在出口貿(mào)易中，單據(jù)制作的正確與否是出口結(jié)匯能否順利實(shí)現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵。但目前單證課程教學(xué)還存在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)組織不合理、教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差、教學(xué)資源不夠真實(shí)、過(guò)于平面化等問(wèn)題。[1]這不符合職業(yè)教育所倡導(dǎo)的“以職業(yè)能力為本位，工作過(guò)程為導(dǎo)向，融教、學(xué)、做為一體”的指導(dǎo)思想。鑒于此，本文將從外貿(mào)單證員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力的調(diào)查分析出發(fā)，按照“以職業(yè)能力為本位，以崗位工作過(guò)程為主線，以項(xiàng)目任務(wù)課程為主體”的總體思路，構(gòu)建《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)體系，以期解決以上問(wèn)題，使學(xué)生能夠更快、更好地掌握相關(guān)職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求“無(wú)縫”對(duì)接。

二、外貿(mào)單證員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力的調(diào)查分析

為深入了解外貿(mào)單證員崗位的情況，我們?cè)趯W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和教師暑期頂崗實(shí)踐期間，以訪談和問(wèn)卷的形式對(duì)湖南和廣東珠三角地區(qū)的22家中小型外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了廣泛調(diào)研。本次調(diào)研內(nèi)容主要涉及單證員崗位的具體工作任務(wù)、職業(yè)核心能力和職業(yè)素質(zhì)三個(gè)方面。對(duì)調(diào)研結(jié)果加以分析和整理形成了表1。從表1可看出，外貿(mào)單證工作的工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，涉及面廣，不僅要與企業(yè)內(nèi)各部門(mén)協(xié)作配合，還需與交通運(yùn)輸部門(mén)、商檢機(jī)構(gòu)、海關(guān)、銀行、保險(xiǎn)公司以及相關(guān)的行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行縱向和橫向的聯(lián)系。因此要順利完成單證工作任務(wù)，就要求外貿(mào)單證員具備敬業(yè)的精神，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍，此外，還要具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的時(shí)間觀念和守法的意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)。

高職《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)體系設(shè)計(jì)須強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力的重要性，注重學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生能力目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，突出專業(yè)實(shí)踐課的應(yīng)用性，突出專業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)化，以崗位群需要為依據(jù)，以行業(yè)和產(chǎn)業(yè)為依托，以技能和崗位能力為目標(biāo)。[2]高職《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)體系的設(shè)計(jì)須遵循正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、整潔的制單工作原則。（見(jiàn)表1）

三、以崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)

（一）課程設(shè)計(jì)思路及內(nèi)容選擇

以崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向的進(jìn)出口單證課程設(shè)計(jì)就是要以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以真實(shí)崗位工作任務(wù)為載體，以職業(yè)活動(dòng)為主導(dǎo)，通過(guò)典型工作任務(wù)融“教、學(xué)、做、賽”為一體的課程建設(shè)模式。在教學(xué)中打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)編排順序，按照實(shí)際一票業(yè)務(wù)中制單流程組織教學(xué)，有助于學(xué)生理解并掌握整個(gè)操作流程。進(jìn)出口單證課程在設(shè)計(jì)時(shí)要以發(fā)展學(xué)生崗位能力為目標(biāo)，不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生單證制作等靜態(tài)技能，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生在多變工作環(huán)境中分析問(wèn)題、處理事務(wù)、承擔(dān)責(zé)任等能力和素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生在具體角色的位置上分工合作，強(qiáng)調(diào)單證之間的聯(lián)系。本課程在教學(xué)內(nèi)容選擇上既考慮到項(xiàng)目任務(wù)的連貫性，又兼顧到項(xiàng)目任務(wù)的獨(dú)立性；既考慮到知識(shí)能力夠用的原則，又兼顧到學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要。課程內(nèi)容分為進(jìn)口與出口兩大塊，分別涉及審證和改證業(yè)務(wù)、制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單、制作訂艙委托書(shū)和辦理訂艙、制作出境報(bào)檢單和辦理報(bào)檢、制作和申領(lǐng)原產(chǎn)地證、制作和整理報(bào)關(guān)單據(jù)、制作投保單和辦理保險(xiǎn)、制作其他結(jié)匯單據(jù)、制作匯票和整理單據(jù)、單據(jù)審核和歸檔。

（二）課程整體教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

基于外貿(mào)單證員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力的調(diào)查分析，本課程在整體教學(xué)活動(dòng)中將工作任務(wù)的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，詳見(jiàn)表2。[3][4]

（三）課程單元教學(xué)模式設(shè)計(jì)

我校按照上表2的順序和步驟來(lái)組織整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，并采取“六步”教學(xué)模式。第一步，分配工作任務(wù)。向?qū)W生布置工作任務(wù)及提出完成該任務(wù)的基本要求，讓學(xué)生對(duì)將要做的工作有個(gè)大概的了解，該工作任務(wù)主要有兩個(gè)，一個(gè)是初級(jí)演練任務(wù)，另一個(gè)是高級(jí)演練任務(wù)。第二步，教師給學(xué)生展示一個(gè)已完成的跟學(xué)項(xiàng)目任務(wù)樣本，使學(xué)生對(duì)自己將要完成的工作有更加深入的認(rèn)識(shí)。第三步，教師對(duì)已完成的跟學(xué)項(xiàng)目任務(wù)樣本進(jìn)行分解與示范講解，學(xué)生進(jìn)行跟學(xué)，教師將完成本任務(wù)所需要的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、素質(zhì)點(diǎn)融合在本項(xiàng)目任務(wù)中進(jìn)行系統(tǒng)的講解和分析，只需突出重難點(diǎn)，無(wú)需面面俱到。第四步，學(xué)生根據(jù)教師的示范獨(dú)立完成初級(jí)演練工作任務(wù)，該過(guò)程可以在課堂上完成，教師指導(dǎo)和幫助學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)全部轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中。第五步，學(xué)生在機(jī)房完成高級(jí)演練項(xiàng)目。第六步，教師選取部分學(xué)生的作品進(jìn)行展示，同時(shí)由學(xué)生來(lái)點(diǎn)評(píng)各個(gè)任務(wù)的完成效果。

［參考文獻(xiàn)］

［1］張帆.“外貿(mào)單證”課程建設(shè)的若干問(wèn)題與改進(jìn)思路［J］.教育與職業(yè)，2013（2）.

［2］姚芝樓，王建國(guó).高職高專實(shí)踐教學(xué)模式的建構(gòu)［J］.中國(guó)高教研究，2006（6）：63.

［3］章安平.外貿(mào)單證操作［M］.北京：高等教育出版社，2008.

［4］全國(guó)國(guó)際商務(wù)認(rèn)證考試辦公室.國(guó)際商務(wù)單證理論和實(shí)務(wù)［M］.北京:中國(guó)商務(wù)出版社,2010.

［責(zé)任編輯：覃侶冰］8